基于數字媒體技術的旅游景區開發研究
——以武夷山為例

黃煜鵬

（江西理工大學文法學院，江西 贛州 341000）

我國的旅游人數近幾年呈指數性上升，據數據表明，今年我國國慶期間共接待國內游客7.82億人次，同比增長7.81%。我國盛產好山好水，因此山水游成為大眾最青睞的一種旅游之一。但是目前許多山水景區都面臨著產業結構單一、互動方式過于簡單、景點信息難獲取這幾個問題。同時，山水景區的傳統的觀賞游玩已經不能滿足游客。數字媒體技術作為新技術的代表，它可以通過許多方式來表現景區的特色，還可以加入一些藝術表現形式，那么將數字媒體技術應用到景區中對打破山水景點給觀眾留下的“好山好水好無聊”這個印象有非常大的幫助。

一、數字媒體技術的概述

數字媒體技術是用通訊手段和計算機技術來處理圖像、文字、視頻和聲音等媒體信息，從而把一些抽象的信息變得更加具體化。數字媒體技術是綜合應用了各類信息技術的一門技術，它可以將藝術、技術還有生活巧妙地融合在一起，數字媒體技術的處理人員需要具備一定的操作能力，要熟練掌握計算機技術和電子設備。在當今，數字媒體技術的應用范圍非常廣，在許多行業都可以看到數字媒體技術的身影，例如張藝謀、王潮歌、樊躍三位導演的“印象”系列演出，還有學校教室的投影儀等，這些行業有了數字媒體技術的加入會變得更加符合當下發展趨勢。

二、數字媒體技術在武夷山景區中的應用

（一）建立數字化旅游服務信息平臺

1.旅游景區數字服務平臺可以極大程度上方便游客的出行。

在網絡通訊技術的支持下，平臺的數據可以實現實時更新，用戶可以通過平臺了解武夷山景區的參觀路線圖或預約你所喜歡的導游以及購買各個景點和演出的門票。通過數字技術手段和大數據讓游客可以更便利地去游玩景區，有了這些信息游客就可以在出門前做好充分的準備了，這些信息都是由官方提供的專業信息，為游客節省了判斷信息真實性的時間。傳統的山水景區都是手握一張紙質地圖在游玩，有了規范的旅游平臺之后你可以直接在平臺上導航前往民宿、廁所、便利店、藥店等地。通過平臺可以了解到景區各個景點的人流量，了解景點舒適度之后再去選擇游玩的地方可以極大地節省了游客的時間和縮短了時空距離，同時也讓景區的資源得到合理的分配。

2.旅游景區數字服務平臺可以增加景區的產業結構

武夷山為了提倡低碳出行，在APP里有一個“低碳武夷”板塊，里面有5條景區低碳慢游道路線和1條休閑慢游道供游客行走，在這些漫游道路線上都有二維碼打卡點，你只需到指定的節點掃碼打卡就可獲得積分，當攢夠一定的積分后游客可以選擇兌換門票或其他禮品，游客還可以進入低碳排行榜與其他人評比。隨著城市生活節奏的加快，人們都沒有機會在大自然中徒步享受慢時光，這種方式為景區增添了一種游玩項目，讓游客可以遠離城市的喧囂，體驗慢節奏的生活。并且這樣既減少了二氧化碳的排放又保護了植物、野生動物和其他資源。

3.旅游景區數字服務平臺對旅游景區起到推廣作用

在平臺可以通過文字、圖像、視頻、VR等表現形式對旅游景區進行宣傳介紹，并且對樹立旅游景區的良好形象有所幫助，數字信息平臺的優勢是可以打破傳統營銷的空間限制并且使用較低的成本實現多方位展示旅游景區的特色文化。在當今，大眾都習慣于從網絡媒體上去獲取信息，新媒體有著傳播速度快、時效久、形式豐富等幾個特點，通過景區數字服務平臺可以利用新媒體的這幾個優點對景區進行推廣宣傳，讓那些想主動了解景區的人有地方可以獲取信息，如果是用傳統的宣傳方法會被地域所限制，但是在互聯網的支持下，數字服務平臺可以將信息傳到全世界。同時，在平臺上發布一些景區的消息動態還可以與一些潛在客戶互動起來，與他們拉近距離，讓他們更加直觀了解景區的文化。

4.旅游景區數字服務平臺可以實現網絡化管理

通過數字服務平臺景區可以非常便利地對內部進行網絡化管理，在信息公告方面的通知會更加及時、全面。在訂單管理方面可以更加規范，并且可以利用數字服務平臺的大數據功能對訂單進行分析，分析出哪些景點、禮品比較受游客喜愛或討厭，從而對那些景點、食物進行優化或改良。還可以對客戶進行管理，與這些來過景區的游客保持互動和聯系，例如有些來過武夷山旅游的游客他們購買了一些武夷山大紅袍茶葉回去，喝完后覺得好喝想回購自己喝或者送給親人朋友，那么這個平臺就為他們提供了非常便利的服務了，同時也可以增加旅游景區在其他方面的收入。

（二）實景演出應用數字媒體技術

1.大型多媒體水秀

武夷山有個水秀演出項目叫“武夷水秀”。這是一個大型多媒體現代化水秀夜間浸入式演出，其建筑面積高達10322平方米，可以容納2382名觀眾同時觀看演出。該演出是以武夷山當地的一個故事為主題，應用了燈光、影像、聲音、動畫、煙火、水幕等多媒體技術手段并用藝術形式表現出來，通過這個演出歌頌了當地九曲溪水的美德文化。這是以新媒體技術為輔助手段并將環境、演員、音樂、行為藝術、文化進行有機融合的完美展現。這種景區的大型水秀演出是需要對當地的文化進行深層度挖掘的，文化是水秀演出的靈魂，只有對當地的文化非常了解的情況下才能做出好的水秀演出。浸入式演出有其特殊的優勢，它可以將觀眾帶入到演員演出的環境和劇情當中去，觀眾在觀看浸入式演出的時候會有非常高的參與感，這是在觀看其他類別演出時所不能體會到的。不僅如此，浸入式演出還能極大地提升觀眾的感官體驗，不僅能呈現給觀眾一個視覺、聽覺的盛宴，還能讓觀眾在觸覺、嗅覺上獲得全新的體驗。

2.山水環景演出

武夷山的另一個演出“印象大紅袍”亦是一個將數字媒體技術與實景巧妙結合的例子。印象大紅袍演出中觀眾是坐在一個會旋轉的舞臺，在觀眾席周圍有許多個表演區圍繞著，坐在觀眾席不僅可以看到周圍的數個表演區還可以將武夷山的代表景點大王峰和玉女峰盡收眼底。山水實景演出景觀元素的真實性使它具有了一種 “在場性”。在場，是指在現場，是人或物存在、停留、居于、保存于某個特定場所的意思，“在場性”是藝術所追求的其中一個目標，是人類用精神性創造喚起人們對存在、對世界的感知和理解的追求。這打破了傳統的“好山好水好無聊”，在游客看山看水的時候還能看表演，將當下流行的動畫、燈光、影像等技術和山水實景、當地民俗文化相結合，使演出不再僅僅局限于演播廳，給觀眾更加震撼的視覺聽覺效果。山水實景演出的人員都是當地的群眾，他們白天忙自己的事，晚上就來演出，對于當地的文化他們是最了解的人，由他們來當演員可以讓觀眾體會到真正原滋原味的表演。對于當地人來說也增強了他們的自豪感，使他們多了一個經濟來源。

三、結語

將數字媒體技術應用到旅游景區是具有創新性意義的，它對于旅游產業的深度挖掘和開發有著巨大幫助，不僅可以全面地將景區的地域風土人情和民風民俗向游客展示，還可以為景區的山水賦予文化內涵，使山水旅游不僅僅只是“游山玩水”。在當今，許多地方的旅游景區已經瀕臨淘汰了，那么想要重新讓這些景區擁有競爭力就需要依靠應用這些新的多媒體技術才可以更好的將旅游景區的潛力完全開發出來，所以將數字媒體技術應用到旅游景區中是一種必然的趨勢。