鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作創(chuàng)新研究

劉會青

（山東省鄄城縣鄭營鎮(zhèn)衛(wèi)生院，山東 鄄城 274607）

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的重要性

（一）檔案管理工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康發(fā)展的前提。因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案是對衛(wèi)生院發(fā)展過程里歷史活動的記載。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展過程里有著特別重要的作用，通過衛(wèi)生院檔案能夠探知衛(wèi)生院每個歷史階段以及不同背景下的主要事件。對衛(wèi)生院發(fā)展軌跡以及規(guī)律展開歸納。繼而更好的推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展。

（二）檔案管理是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作的主要組成部分。在衛(wèi)生院檔案管理工作里，科研檔案的搜集工作是十分主要的一部分。這也是檔案積聚的主要方法之一。檔案工作人員要對科研活動整個過程來追蹤參與。繼而及時對科研活動過程里產(chǎn)生的多種資料進行檢查與收集。另外，衛(wèi)生院管理水平以及醫(yī)療水平的提升也和檔案工作密切相連。醫(yī)療水平的提升和醫(yī)務者的業(yè)務水平以及工作經(jīng)驗累積有著直接的關聯(lián)，更重要的是臨床和每類檔案資料的完整性也是醫(yī)療水平提高的重要要素，因此通過加強衛(wèi)生院檔案管理工作，能更好的為衛(wèi)生院的醫(yī)療以及管理工作服務，保證衛(wèi)生院每項基礎工作的順利進行。

（三）檔案有利于醫(yī)患雙方利益的維護。醫(yī)療檔案作為醫(yī)療活動過程里產(chǎn)生的重要資料，它有真實性以及完整性，尤其是在出現(xiàn)醫(yī)療紛爭時，它能更好的給病患人與醫(yī)療機構兩者的合法權益進行維護。因為檔案在形成過程里，它對事件的全部過程進行真實記錄，如此就讓紛爭兩方的責任更加明晰，使得醫(yī)療事故有據(jù)可查，可以更好的對事情真相進行復原，成為重要的法律憑據(jù)。繼而維護患者與醫(yī)療部門的合法權益。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作中的問題

（一）對檔案管理工作缺乏重視

目前大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將更多的精力放在醫(yī)療工作中，而對檔案管理工作缺乏重視，對檔案管理工作的意識也較差，這就導致檔案管理工作無法有效的發(fā)揮出應用的作用。從而導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案資源的開發(fā)利用處于較低的水平，檔案利用率極低，沒有將檔案的價值充分的發(fā)揮出來，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平的提升帶來了較大的影響。

（二）檔案管理技術和方法有待更新

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在檔案管理工作中，由于空間有限，所以檔案存儲和保管都存在著許多不完善的地方。同時在當前信息化技術快速發(fā)展下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理相關設施也較為落后，檔案管理方法較為落后，同時在硬件設施及信息技術利用等方面都無法與現(xiàn)代化發(fā)展相適應，需要加快檔案信息化建設的步伐。

（三）缺乏健全的檔案管理制度，檔案管理人員的素質(zhì)不高

目前，我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本上都沒有建立比較完善的檔案管理制度，這就導致在檔案工作中存在著分類不細、收集不全及利用率低的問題，而且缺乏制度的約束檔案管理工作也較為混亂。再加之檔案管理人員多沒有經(jīng)過專業(yè)檔案知識的系統(tǒng)學習和培訓，不僅專業(yè)知識缺乏，而且業(yè)務水平也不高，在這種情況下，檔案管理工作基礎上僅憑經(jīng)驗來進行管理，在制度和管理方法上還存在較多不足之處。

三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的創(chuàng)新策略

（一）提高檔案管理工作的重視程度

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院無論是領導還是各部門都需要加強對檔案工作重要性的認識，從而提高對檔案管理工作的重視，在檔案管理工作中，各部門充分的發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，從而配合檔案部門做好檔案收集工作，確保檔案管理各項工作的順利進行。

（二）建立完善的檔案管理制度

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立完善的檔案管理制度，并構建一套完善的檔案管理體系，只有這要才能使衛(wèi)生院檔案工作更加規(guī)范。在制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理制度時一定要嚴格依據(jù)我國相關的檔案法以及衛(wèi)生院檔案管理辦法的相關規(guī)定，只有這樣才能使檔案管理制度具有較高的科學性和可行性。

（三）培養(yǎng)員工的檔案意識

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理人員檔案意識的培養(yǎng)，需要以科學的檔案管理制度為指導，這樣才能更好的確保檔案管理人員專業(yè)水平的提升，使檔案的利用率得以有效的提高。所以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作中需要嚴格遵循檔案管理制度，從而可以更好的激發(fā)檔案管理人員的檔案管理和利用意識，從而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理人員能夠更好的處理檔案管理工作與人事管理、醫(yī)療管理和行政管理等各項工作之間的關系，確保更好的推動檔案管理工作的順利實施。

（四）及時更新檔案管理硬件設備

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要準備足夠的檔案管理空間、空調(diào)等配套硬件設施；在軟件方面，衛(wèi)生院要努力完成檔案資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡化建設，構建一個系統(tǒng)的檔案管理數(shù)據(jù)庫，這樣既使檔案管理擁有多樣化的儲存方法，又能夠推動檔案管理的現(xiàn)代化建設，并有效地提高檔案的利用率，也能夠大大地節(jié)省檔案的傳遞和查找時間；其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還要加強對檔案管理從業(yè)人員的培訓工作，為檔案管理員提供更多的學習機會，可以通過針對性的培訓或集中學習培訓、定時組織不同部門與醫(yī)院進行學習交流活動等多樣化的方式對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理員進行培訓，不斷提高和更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理從業(yè)人員的專業(yè)知識、道德素養(yǎng)以及技能水平，使檔案管理員素質(zhì)得到全面的提高，有利于提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的效率。

（五）加大衛(wèi)生院網(wǎng)絡體系的構建

構建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院網(wǎng)絡管理體系，有利于實現(xiàn)集中領導、統(tǒng)一操作和分組負責的檔案管理體系。通過建立網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，更方便各級部門的統(tǒng)一領導和監(jiān)管，能夠有效地提高各部門從業(yè)人員的工作熱情，同樣也能夠提高檔案管理從業(yè)人員的工作主動性和積極性，有利于提高檔案管理工作的效率。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還要鼓勵檔案管理從業(yè)人員進行檔案資源的開發(fā)工作，不斷地拓寬檔案資源的開發(fā)渠道，可以通過網(wǎng)絡與不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作，以達到部分檔案資源共享的目的，從而有效地提高檔案資源的利用率，實現(xiàn)檔案資源利用的最大化。

四、總結

檔案管理在衛(wèi)生院工作中的有效利用，既可以促進行政工作與人事管理工作的進行，又可以為衛(wèi)生院臨床醫(yī)療以及科學研究工作提供服務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應該提高對檔案管理工作的重視，合理地開發(fā)與利用檔案信息資源，完善檔案管理制度，提高檔案工作效率，使檔案資源發(fā)揮其最大的作用，推進衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展。