鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作創(chuàng)新研究

劉會(huì)青

（山東省鄄城縣鄭營(yíng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，山東 鄄城 274607）

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的重要性

（一）檔案管理工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康發(fā)展的前提。因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案是對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展過(guò)程里歷史活動(dòng)的記載。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展過(guò)程里有著特別重要的作用，通過(guò)衛(wèi)生院檔案能夠探知衛(wèi)生院每個(gè)歷史階段以及不同背景下的主要事件。對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展軌跡以及規(guī)律展開(kāi)歸納。繼而更好的推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展。

（二）檔案管理是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作的主要組成部分。在衛(wèi)生院檔案管理工作里，科研檔案的搜集工作是十分主要的一部分。這也是檔案積聚的主要方法之一。檔案工作人員要對(duì)科研活動(dòng)整個(gè)過(guò)程來(lái)追蹤參與。繼而及時(shí)對(duì)科研活動(dòng)過(guò)程里產(chǎn)生的多種資料進(jìn)行檢查與收集。另外，衛(wèi)生院管理水平以及醫(yī)療水平的提升也和檔案工作密切相連。醫(yī)療水平的提升和醫(yī)務(wù)者的業(yè)務(wù)水平以及工作經(jīng)驗(yàn)累積有著直接的關(guān)聯(lián)，更重要的是臨床和每類檔案資料的完整性也是醫(yī)療水平提高的重要要素，因此通過(guò)加強(qiáng)衛(wèi)生院檔案管理工作，能更好的為衛(wèi)生院的醫(yī)療以及管理工作服務(wù)，保證衛(wèi)生院每項(xiàng)基礎(chǔ)工作的順利進(jìn)行。

（三）檔案有利于醫(yī)患雙方利益的維護(hù)。醫(yī)療檔案作為醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程里產(chǎn)生的重要資料，它有真實(shí)性以及完整性，尤其是在出現(xiàn)醫(yī)療紛爭(zhēng)時(shí)，它能更好的給病患人與醫(yī)療機(jī)構(gòu)兩者的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)。因?yàn)闄n案在形成過(guò)程里，它對(duì)事件的全部過(guò)程進(jìn)行真實(shí)記錄，如此就讓紛爭(zhēng)兩方的責(zé)任更加明晰，使得醫(yī)療事故有據(jù)可查，可以更好的對(duì)事情真相進(jìn)行復(fù)原，成為重要的法律憑據(jù)。繼而維護(hù)患者與醫(yī)療部門的合法權(quán)益。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作中的問(wèn)題

（一）對(duì)檔案管理工作缺乏重視

目前大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將更多的精力放在醫(yī)療工作中，而對(duì)檔案管理工作缺乏重視，對(duì)檔案管理工作的意識(shí)也較差，這就導(dǎo)致檔案管理工作無(wú)法有效的發(fā)揮出應(yīng)用的作用。從而導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案資源的開(kāi)發(fā)利用處于較低的水平，檔案利用率極低，沒(méi)有將檔案的價(jià)值充分的發(fā)揮出來(lái)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平的提升帶來(lái)了較大的影響。

（二）檔案管理技術(shù)和方法有待更新

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在檔案管理工作中，由于空間有限，所以檔案存儲(chǔ)和保管都存在著許多不完善的地方。同時(shí)在當(dāng)前信息化技術(shù)快速發(fā)展下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理相關(guān)設(shè)施也較為落后，檔案管理方法較為落后，同時(shí)在硬件設(shè)施及信息技術(shù)利用等方面都無(wú)法與現(xiàn)代化發(fā)展相適應(yīng)，需要加快檔案信息化建設(shè)的步伐。

（三）缺乏健全的檔案管理制度，檔案管理人員的素質(zhì)不高

目前，我國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本上都沒(méi)有建立比較完善的檔案管理制度，這就導(dǎo)致在檔案工作中存在著分類不細(xì)、收集不全及利用率低的問(wèn)題，而且缺乏制度的約束檔案管理工作也較為混亂。再加之檔案管理人員多沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)檔案知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不僅專業(yè)知識(shí)缺乏，而且業(yè)務(wù)水平也不高，在這種情況下，檔案管理工作基礎(chǔ)上僅憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行管理，在制度和管理方法上還存在較多不足之處。

三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的創(chuàng)新策略

（一）提高檔案管理工作的重視程度

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是各部門都需要加強(qiáng)對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，從而提高對(duì)檔案管理工作的重視，在檔案管理工作中，各部門充分的發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，從而配合檔案部門做好檔案收集工作，確保檔案管理各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

（二）建立完善的檔案管理制度

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立完善的檔案管理制度，并構(gòu)建一套完善的檔案管理體系，只有這要才能使衛(wèi)生院檔案工作更加規(guī)范。在制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理制度時(shí)一定要嚴(yán)格依據(jù)我國(guó)相關(guān)的檔案法以及衛(wèi)生院檔案管理辦法的相關(guān)規(guī)定，只有這樣才能使檔案管理制度具有較高的科學(xué)性和可行性。

（三）培養(yǎng)員工的檔案意識(shí)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理人員檔案意識(shí)的培養(yǎng)，需要以科學(xué)的檔案管理制度為指導(dǎo)，這樣才能更好的確保檔案管理人員專業(yè)水平的提升，使檔案的利用率得以有效的提高。所以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作中需要嚴(yán)格遵循檔案管理制度，從而可以更好的激發(fā)檔案管理人員的檔案管理和利用意識(shí)，從而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理人員能夠更好的處理檔案管理工作與人事管理、醫(yī)療管理和行政管理等各項(xiàng)工作之間的關(guān)系，確保更好的推動(dòng)檔案管理工作的順利實(shí)施。

（四）及時(shí)更新檔案管理硬件設(shè)備

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要準(zhǔn)備足夠的檔案管理空間、空調(diào)等配套硬件設(shè)施；在軟件方面，衛(wèi)生院要努力完成檔案資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣既使檔案管理?yè)碛卸鄻踊膬?chǔ)存方法，又能夠推動(dòng)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)，并有效地提高檔案的利用率，也能夠大大地節(jié)省檔案的傳遞和查找時(shí)間；其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還要加強(qiáng)對(duì)檔案管理從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，為檔案管理員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)或集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、定時(shí)組織不同部門與醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等多樣化的方式對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高和更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)、道德素養(yǎng)以及技能水平，使檔案管理員素質(zhì)得到全面的提高，有利于提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的效率。

（五）加大衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建

構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)管理體系，有利于實(shí)現(xiàn)集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一操作和分組負(fù)責(zé)的檔案管理體系。通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，更方便各級(jí)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管，能夠有效地提高各部門從業(yè)人員的工作熱情，同樣也能夠提高檔案管理從業(yè)人員的工作主動(dòng)性和積極性，有利于提高檔案管理工作的效率。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還要鼓勵(lì)檔案管理從業(yè)人員進(jìn)行檔案資源的開(kāi)發(fā)工作，不斷地拓寬檔案資源的開(kāi)發(fā)渠道，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作，以達(dá)到部分檔案資源共享的目的，從而有效地提高檔案資源的利用率，實(shí)現(xiàn)檔案資源利用的最大化。

四、總結(jié)

檔案管理在衛(wèi)生院工作中的有效利用，既可以促進(jìn)行政工作與人事管理工作的進(jìn)行，又可以為衛(wèi)生院臨床醫(yī)療以及科學(xué)研究工作提供服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該提高對(duì)檔案管理工作的重視，合理地開(kāi)發(fā)與利用檔案信息資源，完善檔案管理制度，提高檔案工作效率，使檔案資源發(fā)揮其最大的作用，推進(jìn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的發(fā)展。