孫道明
(安徽工程大學,安徽 蕪湖 241000)
近年來,隨著國家和社會對于大學生心理健康教育的重視程度不斷提高,高校心理咨詢師隊伍的培養和成長越來越受到關注。咨詢師對大學生來訪者起到的影響作用是非常重要的,有時可能會挽救一個年輕的生命,有時卻有可能會造成二次傷害。這就要求各個高校在心理咨詢師的培養方面加大力度,給予咨詢師不斷成長的支持。
目前,我國大部分高校的心理咨詢中心的目標群體,只面向本校的大學生或者優先接待本校的在讀大學生。高校心理咨詢師的服務場所和服務群體,決定了他們有著不同于社會心理咨詢機構中的咨詢師的特殊工作性質。一般來說,高校心理咨詢是納入高校思想政治工作的統轄范疇,心理咨詢師不僅是心理健康教育工作者,也是思想政治教育工作者。這就要求,高校心理咨詢師不僅要有很高的心理學、特別是心理咨詢方面的專業知識與技能,同時也要熟悉大學生思想政治教育的規律和方法,了解與本校大學生息息相關的教學、就業等方面的政策,并且具備較高的職業道德品質。
1、選培的對象。鑒于高校教師編制的局限性,專職心理咨詢師的數量一般遠遠滿足不了高校大學生心理咨詢的需求,所以結合高校心理咨詢師的特殊工作性質,可以適當的從高校輔導員、思政課教師、心理學或教育學專業的教師中選培一批兼職的心理咨詢師。這些人員具有心理咨詢方面的基礎知識,而且長期在一線從事大學生的教育培養工作,后續職稱評定等也更容易有效的結合起來。在其中選出熱愛心理咨詢的人員進行培養,能夠為高校心理咨詢師隊伍源源不斷的輸送后備力量。
2、全面考察階段。選出重點培養對象之后,還需要對其進行全面的考察,主要是職業道德和專業技能方面的考察。因為心理咨詢說到底是一項助人的工作,而助人是一種高尚的品質。高校心理咨詢師如果沒有較高的職業道德,很容易出現職業倦怠,產生倫理困惑與角色錯位。另一方面,心理咨詢又是一項實操性很強的技能,擁有心理咨詢的專業知識也并不代表可以完全勝任心理咨詢的實際工作。所以在全面考察階段,可以通過讓培養對象接待學生志愿者的試咨詢形式,具體觀察培養對象的品質、人格、技能、人際交往能力等方面的素質,從中挑選出最適合的人選。
3、資格認證階段。心理咨詢師,作為一種職業,在社會上有著一般性的職業資格認定。2017年以前,人社部有統一的心理咨詢師職業鑒定考試,取消之后,各方都在尋求更規范有效的培訓認證方式。隨著注冊系統及專業發展的推動,經過專業認證的中長期培訓項目,給高校的心理咨詢師資格認證提供了有利的選擇,比如中德班、中美班。對于上一階段挑選出的培養對象,進行專門的培訓和認證,方可最終進入高校心理咨詢師的正式隊伍。
通過精心培養的高校心理咨詢師,能否有持續的成長計劃,不斷適應心理咨詢的新發展,是咨詢師們尤為關注的問題,直接影響到這支隊伍的穩定和強大。為此,筆者針對高校心理咨詢師的持續成長,提出了以下優化途徑。
1、咨詢督導制常態化。心理咨詢師,是一個需要不斷累積實戰經驗的職業。新入的心理咨詢師,在接到個案時,往往不能確定自己的治療方式是否合適。為了避免不理想的咨詢結果,讓新咨詢師能夠更快的成長起來,需要引進督導制度。相對資深的咨詢師,在遇到疑難雜癥時,也需要接受督導的幫助。
目前優質的督導是稀缺資源,一對一的督導制度顯然不現實,高校可以采取團體督導的形式,最大限度發揮督導的作用,并努力在隊伍內部培養出勝任督導崗位的人員。特別是在出現了超出咨詢范圍的事件時,要及時通過督導的專業意見,進行恰當的轉介。
2、擔任學校心理健康教育課的教學工作。專兼職的心理咨詢師,在本人職稱評審中,往往苦于沒有教學工作量,沒有專門的評審系列。擔任學校心理健康教育相關課程的教學工作,可以有效的解決這個問題,使得心理咨詢師獲得良好的個人成長機會。
在日常的課堂教學中,心理咨詢師可以開展一定的團體咨詢,豐富心理咨詢的內涵,還可以通過生動的案例和知識的傳播,消除大學生對于心理咨詢存在的一些抵觸心理,擴大心理咨詢的影響力,從而進一步提升心理咨詢師的職業成就感。
3、在擅長的領域深耕發展。心理咨詢有許多不同的流派,每個咨詢師基本上都有自己比較擅長和喜愛的領域,不可能也沒有精力成為“萬精油”。在這樣的情形下,應當充分支持咨詢師在其擅長的領域進行深耕,找準自身的定位,成為某個領域的專家。整個咨詢師團隊要形成相互協作的合力,相互學習配合,在接到相關個案時,可以迅速得到支持,獲得共同成長。
隊伍的負責人,要定期的進行專項深耕計劃的梳理,細分每位心理咨詢師的個人成長計劃。在充分尊重個人意愿的前提下,形成整支隊伍的成長方案,并及時的查缺補漏,盡可能的在隊伍中發展出更多的深耕領域。
4、提升職業道德素養。想要做好高校心理咨詢工作,必須要有一顆大愛的心,真正做到不歧視學生、關愛學生,這樣才能通過咨詢的過程,敏銳察覺到來訪學生的某些細微的肢體語言和情緒變化,提升咨詢效果。
高校咨詢師除了心理咨詢外,往往還有著其他不少行政及教學科研任務,隨時可能出現不良的情緒反應。要想持續的成長,避免職業倦怠,必須有強大的動力和熱情。這就需要咨詢師不松懈自己職業道德的提升,增強自身的人格魅力,潛移默化地影響大學生來訪者,把心理咨詢真正當做一項長期的事業來做,得到全方位的成長。