創(chuàng)新培訓理念提升人力資源利用

李梅

（棗莊大興礦業(yè)有限責任公司 ，山東 棗莊 277100）

引言：人力資源在社會生產(chǎn)上屬于資本的一種，而資本的最基本的特性，就是存在一定的價值，這就意味著，人力資源的本身是具有一定的價值。人力資源的質(zhì)量不但可以自身得到發(fā)展和提高，同時這種發(fā)展和提高的方式也是一種人為創(chuàng)造價值的過程，這說明人力資源不但本身具有一定的價值，同時還可以實現(xiàn)自身增值，并且在增值的過程中創(chuàng)造出更多的價值。結(jié)合實際，在任一企業(yè)中所擁有的資源都是有限的，但如何在有限的資源條件下，創(chuàng)造出更高價值，為企業(yè)帶來更高回報，就成為我國企業(yè)人力資源管理工作的當務之急。因些，在工礦企業(yè)中，培訓理念的創(chuàng)新被提上了一個新的議程。

一、提升人力資源整體素質(zhì) 加強培訓研究

在工礦企業(yè)的經(jīng)營活動中，人力資源作為施工企業(yè)最重要的資產(chǎn)和最有創(chuàng)造力的資本，如何發(fā)揮最大效力，是管理者亟待解決的問題。員工要有與本崗位相適應的操作本領，實現(xiàn)一崗多能的現(xiàn)代化需求，需要管理者轉(zhuǎn)變?yōu)檠普T的導師和朋友的角色，對企業(yè)人力資源進行開發(fā)和現(xiàn)代化的培訓，發(fā)揮員工積極性，提高企業(yè)整體的競爭力。現(xiàn)代化的新技術(shù)培訓方法主要有以下幾種：

（一）計算機培訓。計算機培訓就是用計算機開展的培訓（CBT），指由計算機給出學習的要求，受訓者必須做出回答，再由計算機分析這些答案并向受訓者提供反饋的一種互動性培訓方式。它包括互動性錄像、光驅(qū)和其他一些計算機驅(qū)動系統(tǒng)。

（二）多媒體培訓。多媒體培訓是把視聽培訓和計算機培訓結(jié)合在一起的培訓方法。這種培訓綜合了文本、圖表、動畫及錄像等視聽手段，以計算機為基礎，參訓者可以用互動的方式來學習培訓內(nèi)容。在培訓中可以采用交互式錄像、國際互聯(lián)網(wǎng)和公司內(nèi)部網(wǎng)等多種培訓方式。多媒體培訓方式目前已經(jīng)相當?shù)钠占啊?jù)《財富》雜志對 1000 家企業(yè)中146名培訓部經(jīng)理的調(diào)查表明，多媒體培訓時間占總培訓時間的 16%。這項調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在為員工進行軟件和計算機基本應用技能培訓時，多媒體培訓的使用頻率最高。而在進行管理技能和技術(shù)技能培訓時，同樣要用到多媒體。

（三）遠程學習。遠程學習（distance learning）是指通過計算機和網(wǎng)絡技術(shù)使不同地域的人能夠達到同步學習的目的。遠程學習適用于為分散在不同地域的公司提供關(guān)于新產(chǎn)品、政策、程序的信息以及技術(shù)培訓和專業(yè)講座。遠程學習通常采用兩種技術(shù)使人們之間進行雙向溝通。一種是受訓者的同時性學習，即通過培訓設備受訓者可以同培訓者（位于其他地方）和其他使用個人電腦的受訓者進行溝通。

二、提升人力資源整體素質(zhì) 加強培訓管理

管理的本質(zhì)是人力資源的管理，一個好的領導者和管理者首先應該是一個好的人力資源管理經(jīng)理。分兩個層面：一是高層領導的人力資源管理；第二是直線經(jīng)理人的人力資源管理。人力資源在一個企業(yè)的成長和發(fā)展中的重要性對于絕大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)的管理者都應當很好理解。有人曾經(jīng)說過：“小企業(yè)做事，大企業(yè)做人。”從這句話可以看出，一個嚴格的企業(yè)對于人力資源的重要性的意識，企業(yè)不僅要培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，更要培養(yǎng)杰出的人才，打造充滿激情和富有極強競爭力的團隊。這種思想必須深入每一位經(jīng)理人和員工的心中，并為之行動。當然，建立切實可行的培訓制度是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。它促使培訓工作沿著法制化、規(guī)范化的軌道運行。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求，結(jié)合企業(yè)具體情況，在人力資源管理制度或相關(guān)制度的基礎上，對原有的與培訓相關(guān)的條文全面修訂，配備一套健全完善的《培訓管理制度》或相關(guān)制度是十分必要的，有利于企業(yè)建立有效的培訓激勵機制。制度要實現(xiàn)從傳統(tǒng)培訓理念向現(xiàn)代企業(yè)培訓理念的轉(zhuǎn)變。因為工礦企業(yè)大多是全國性行業(yè)，員工地點較為分散，因此制度要明確培訓模式為遠程網(wǎng)絡等方式為主的多種培訓方式，并給各分（子）公司提供充分的電子網(wǎng)絡等技術(shù)物質(zhì)上的支持。以制度的形式予以保障，在一定程度上突破時間、地域的限制，比以往的培訓方式更省時、省力、省錢，伸縮性強，為各分（子）公司的員工提供一個互動的平臺，創(chuàng)新現(xiàn)代教育理念，對新時期的培訓工作予以高度重視，對培訓質(zhì)量提出更高的要求，以培訓工作為重要職責。但是，有了完備的培訓制度，還需要思考的是我們的直線經(jīng)理人是怎么理解和貫徹執(zhí)行的。我們的直線經(jīng)理人必須深刻的明白其在人才培養(yǎng)和團隊競爭力的打造中所起到的作用和應當履行的義務，做好培訓實施的支持者和推進者，充分挖掘員工的顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)，提高培訓的有效性。

知識、資質(zhì)和技能行為是較為容易觀察和測量的，稱為顯性素質(zhì)。這些顯性素質(zhì)除了在大學學習過程中積累下來的外，還包括企業(yè)培訓所增添的，因此，顯性素質(zhì)的提高也是與企業(yè)培訓密切相關(guān)的。職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度是難以觀察和度量的，則稱為隱性素質(zhì)。這些隱性素質(zhì)是員工在學校中學習不到的，這些都是需要員工在崗位中，通過企業(yè)的一點一滴的培訓和引導而產(chǎn)生的。企業(yè)在對員工進行培訓時隱性素質(zhì)是非常重要的。如果企業(yè)中的每個員工都具備了適合自己崗位的這兩類素質(zhì)，將會大大提高企業(yè)的核心競爭力；如果員工的顯性和隱性素質(zhì)都能夠得到足夠的培育，那么對員工的素質(zhì)提升將產(chǎn)生巨大的推動作用，同時對企業(yè)未來發(fā)展的影響也將更加深遠。

三、總結(jié)

在企業(yè)的成長過程中，會出現(xiàn)很多問題，面對這些問題管理顯得尤為重要。在企業(yè)中，通過優(yōu)秀的管理模式，轉(zhuǎn)變員工意識，規(guī)范員工行為，使員工改掉不良習慣，讓管理規(guī)范在每個員工心中打下深刻的烙印，幫助員工逐漸形成良好的工作習慣，全面提高員工的素質(zhì)。