高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)微信平臺(tái)的創(chuàng)新實(shí)踐

蘇萌

（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書(shū)館，貴州 貴陽(yáng) 550002）

前言：

在當(dāng)前社會(huì)中，信息化技術(shù)已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì)，在眾多信息技術(shù)中，微信成為人們首要的溝通與交流工具，人們利用微信平臺(tái)開(kāi)展各項(xiàng)工作，針對(duì)高校圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)，相關(guān)工作人員也認(rèn)識(shí)到微信平臺(tái)對(duì)其的重要性，積極的創(chuàng)建微信平臺(tái)，并輔助開(kāi)展閱讀工作。將圖書(shū)館中的各項(xiàng)信息、培訓(xùn)講座與新上架書(shū)籍進(jìn)行匯總，以便學(xué)生在官網(wǎng)輸入學(xué)號(hào)查詢需要書(shū)籍內(nèi)容。同時(shí)，在信息化背景下，高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)微信平臺(tái)建立勢(shì)在必行，要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新，有利于增強(qiáng)學(xué)生閱讀的效率和質(zhì)量，并促進(jìn)高校圖書(shū)館的發(fā)展。

一、高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)微信平臺(tái)的創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)

對(duì)于高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)工作，微信平臺(tái)建設(shè)是非常重要的[1]。因此，學(xué)校應(yīng)依托于技術(shù)的發(fā)展，不斷的完善其服務(wù)模式，將其與先進(jìn)的信息融合，突出高校圖書(shū)館學(xué)科和微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。首先，微信平臺(tái)最明顯的特點(diǎn)是跟隨使用數(shù)量擴(kuò)大而改變，用戶數(shù)量的擴(kuò)大，微信平臺(tái)可以隨其發(fā)展而變化，技術(shù)人員應(yīng)將圖書(shū)館與微信模式進(jìn)行結(jié)合，并在日常管理工程中建立新型模式，及時(shí)向?qū)W生發(fā)送各種消息，促進(jìn)學(xué)生與教師之間的溝通，并奠定良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。其次，新平臺(tái)的申請(qǐng)注冊(cè)都是免費(fèi)的，運(yùn)行成本較低，不需要繳納任何的費(fèi)用，而且基于微信平臺(tái)的特點(diǎn)—面向大眾的交流聊天軟件。教師可以使用其優(yōu)勢(shì)，在高校圖書(shū)館中為學(xué)生建立屬于自己的信息，并將學(xué)生實(shí)際的情況進(jìn)行匯總，設(shè)置微信平臺(tái)相關(guān)功能及內(nèi)容，及時(shí)地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。再次，在高校圖書(shū)館中進(jìn)行微信平臺(tái)的建設(shè)，有利于宣傳學(xué)科閱讀內(nèi)容與信息，學(xué)生不再用去學(xué)校的宣傳報(bào)查閱相關(guān)內(nèi)容，其不受時(shí)間與空間的影響，拿出手機(jī)直接點(diǎn)擊登陸微信平臺(tái)即可查閱，省時(shí)省力；對(duì)于電子郵件來(lái)說(shuō)，有較強(qiáng)的針對(duì)性，學(xué)生需要在網(wǎng)絡(luò)流暢的情況下，才能點(diǎn)擊查閱，微信平臺(tái)及時(shí)的改善此種現(xiàn)象，不再受各種因素的影響。最后，微信獨(dú)有宣傳的功能，極好地解決學(xué)生接收信息的問(wèn)題，而且高校圖書(shū)館管理員可以通過(guò)微信的方式進(jìn)行信息宣傳，提升其工作效率。

二、高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)微信平臺(tái)的創(chuàng)新實(shí)踐措施

（一）加強(qiáng)微信服務(wù)計(jì)劃

為了保證高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)水平的提高，高校圖書(shū)館工作人員應(yīng)加強(qiáng)微信服務(wù)計(jì)劃，并將高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大[2]。其次，相關(guān)工作人員應(yīng)做好各項(xiàng)服務(wù)，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，綜合全部書(shū)籍進(jìn)行分類匯總，明確書(shū)籍各項(xiàng)信息，結(jié)合具體的計(jì)劃，設(shè)計(jì)各項(xiàng)微信功能服務(wù)，強(qiáng)化學(xué)生的閱讀意識(shí)。此外，高校圖書(shū)館微信服務(wù)平臺(tái)的管理人員應(yīng)結(jié)合學(xué)生對(duì)電子書(shū)刊的閱覽量進(jìn)行匯總，了解學(xué)生對(duì)書(shū)籍的實(shí)際需求，調(diào)整冷門書(shū)籍，并增加學(xué)生感興趣學(xué)科圖書(shū)的數(shù)量，優(yōu)化學(xué)生的閱讀內(nèi)容，不斷的提升其平臺(tái)的綜合服務(wù)水平。

（二）加強(qiáng)微信平臺(tái)推廣

為了能夠使微信平臺(tái)的作用發(fā)揮到最大，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)微信平臺(tái)的推廣，積極的呼吁學(xué)生會(huì)與學(xué)校專業(yè)教師在學(xué)生中進(jìn)行宣傳。比如，教師可以在高校網(wǎng)站中說(shuō)明有關(guān)圖書(shū)館微信平臺(tái)建立的信息，及時(shí)向?qū)W生宣傳微信閱讀平臺(tái)。其次，要求學(xué)生會(huì)人員在學(xué)生早自習(xí)時(shí)，在班級(jí)里向?qū)W生宣傳微信閱讀平臺(tái)的信息，呼吁學(xué)生參與微信閱讀。此外，教師可以組織召開(kāi)大型的電子閱讀活動(dòng)，邀請(qǐng)高校學(xué)科帶領(lǐng)人物主持其工作，促進(jìn)學(xué)生與教師之間的交流，不斷增加學(xué)生使用微信平臺(tái)的頻率，積極的推廣微信服務(wù)平臺(tái)。

（三）加強(qiáng)微信個(gè)性服務(wù)

正所謂：眾口難調(diào)，調(diào)眾口[3]。每一名學(xué)生看待事物的意見(jiàn)不同，雖然基于此種局面，為了保障高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)微信平臺(tái)的創(chuàng)新，應(yīng)積極加強(qiáng)微信個(gè)性化服務(wù)，努力滿足學(xué)生需要，設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的學(xué)科微信平臺(tái)的服務(wù)形式。

在微信平臺(tái)中，相關(guān)工作人員應(yīng)綜合介紹學(xué)科動(dòng)態(tài)，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)，推出符合學(xué)生心理認(rèn)知的服務(wù)項(xiàng)目，提升學(xué)生對(duì)個(gè)性化服務(wù)的認(rèn)可度。比如：基于高校畢業(yè)生可以推出專業(yè)畢業(yè)論文撰寫欄目，管理人員可以結(jié)合學(xué)生的論文題目、選題資料、學(xué)科摘要等，進(jìn)行查詢與編輯，在微信平臺(tái)上為學(xué)生推送專業(yè)性較強(qiáng)的文章，以培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力。此外，可以將已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生信息錄入到微信平臺(tái)上，促進(jìn)學(xué)生與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交流，有效地提升學(xué)生的學(xué)科發(fā)展能力，確保學(xué)生獲得更多的學(xué)科知識(shí)，推動(dòng)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）加強(qiáng)微信拓展功能

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)微信平臺(tái)的建設(shè)，管理人員應(yīng)不斷進(jìn)行微信拓展功能，并使微信平臺(tái)發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì)。因而，工作人員可以在微信平臺(tái)上設(shè)計(jì)登錄資源，方便學(xué)生查閱信息，并為學(xué)生提供文獻(xiàn)搜索及下載網(wǎng)址，促進(jìn)學(xué)生利用微信平臺(tái)進(jìn)行課外離線查閱。此外，工作人員應(yīng)結(jié)合學(xué)生的下載情況，積極的進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)信息的理解，確保學(xué)生閱讀的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)生更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)中建設(shè)微信平臺(tái)具有眾多優(yōu)點(diǎn)，相關(guān)人員應(yīng)積極的落實(shí)與建立。另外，高校圖書(shū)館技術(shù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)的管理，積極地采用科學(xué)模式進(jìn)行建設(shè)并擴(kuò)大應(yīng)用，推動(dòng)微信平臺(tái)的發(fā)展與創(chuàng)新。同時(shí)，圖書(shū)館還應(yīng)加強(qiáng)微信平臺(tái)規(guī)劃宣傳，個(gè)性化服務(wù)建設(shè)與拓展功能，提升高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)微信平臺(tái)的發(fā)展。