泛在電力物聯網背景下供應鏈智慧監控與預警研究

洪芳華 朱思達 蔣越 胡承鑫 譚曉天

[摘 要]隨著現代供應鏈理念深入，國網公司泛在電力物聯網建設不斷推進，對物資供應鏈運營管控能力提出了更高要求。本文通過分析現代供應鏈發展特征，研究原有物資管理業務開展過程中的不足，結合“五位一體”協同管理理論，創新應用物聯網、大數據、智能感知交互等現代信息技術，實現了物資供應鏈全流程可視監控預警，形成了“點+線+面”全維度監控，促進物資供應鏈運營管控能力與績效創造能力進一步提升。

[關鍵詞]物資供應鏈;泛在電力物聯網;監控預警;五位一體

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.24.032

[中圖分類號]TM76;TP391.44[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）24-00-02

0 ? ? 引 言

自習近平總書記在中國共產黨第十九次代表大會報告中首次提出打造“現代供應鏈”的新發展理念以來，國家電網公司積極推進供應鏈創新與應用，圍繞公司“建設具有卓越全球競爭力的世界一流能源互聯網企業”的戰略目標，抓住智慧供應鏈“大數據支撐、網絡化共享、智能化協作”的特點，依托現代信息技術，打造具有數字化、網絡化、智能化、規范化特征，以“智能采購”“數字物流”“全景質控”三大業務鏈為支撐，內外兩個高效協同，一個“智慧運營”中心的國網現代（智慧）供應鏈管理體系，是泛在電力物聯網的重要組成部分。同時，物資供應鏈監控預警機制能有效防范物資供應鏈系統中的潛在風險，提升物資供應鏈運營管控能力及績效創造能力，鞏固物資供應的可靠性，為電網安全運行提供強有力的支撐。而隨著現代供應鏈體系建設深入，原有的物資供應鏈預警監控機制已無法滿足智慧供應鏈運營管理的需要。基于此，結合現代供應鏈發展特點，深化現代信息技術應用，深入研究供應鏈智慧監控預警，進而更好地掌握物資供應鏈的運營狀況，提前預警潛在的業務問題及風險，提升物資供應鏈智慧運營過程中的自我防護能力顯得極為迫切。

1 ? ? 物資供應鏈監控預警發展現狀

電力物資供應鏈端到端業務即從物資需求的產生到物資交付需求用戶為止。原有物資供應鏈監控預警是在梳理電力供應鏈端到業務流程及信息流的基礎上，研究應用現代信息技術，明確相關職責要求，制訂物資業務監控預警、狀態監控等一系列解決方案，顯著提升物資供應鏈監控預警能力：一是形成了重點物資供應全流程關鍵節點執行預警，提高供應流程各節點執行和流轉的及時性;二是構建招標計劃批次“班車”監控，及時對項目單位發出預警，確保項目單位及時趕上招標計劃批次“班車”;三是對重點物資通過GIS與GIS地理圍欄、GPS技術等，監控從物資出廠到現場交付的全過程，及時協調處理過程中遇到的問題。然而在現代（智慧）供應鏈建設背景下，原有物資供應鏈監控預警機制具有以下不足。①供應鏈監控預警覆蓋有限。原監控預警機制僅覆蓋了招標計劃班車監控、重點物資運輸狀態監控以及對部分重點物資實現關鍵環節的執行情況預警，尚無法實現物資供應鏈全環節以及全類別的預警監控，且在監控預警內容上多是執行狀態的監控，對于執行時效監控、執行內容監控以及供應鏈運行績效監控尚存空白。②監控預警組織不夠健全。原監控預警相關職能主要依托于物資調配中心，并未立足整體物資供應鏈角度形成獨立支撐監控預警的組織單元，未能對相關職能進行明確界定，且未能形成有效監控預警專業人才培養機制。③監控預警流程不夠完善。原監控預警側重于潛在風險與問題發現，對于風險點或異常點出現后的應對流程設計不夠完善，需要針對不同類別的異常點分級梳理設計異常處置流程等。④監控預警智能化略顯不足。原監控預警受限于各業務節點數據散亂情況、智能感知終端布局少等原因，造成監控預警數字化水平不足，風險點或異常處理仍依賴于人工，無法實現智能響應，難以滿足智慧供應鏈體系的發展要求。

2 ? ? 物資供應鏈智慧監控預警機制方案設計

2.1 ? 物資供應鏈智慧監控預警構建思路

立足現代供應鏈體系建設要求，針對原監控預警機制在“覆蓋廣度與深度、組織職能、流程制度、智能化”等方面存在的欠缺，以“覆蓋物資供應鏈全環節與多維度監控預警，提升現代供應鏈運營管控能力、運營績效及智慧化水平”為目標，基于“實用性、系統性、動態性、及時性、經濟性”的基本原則，運用“五位一體”（即：體系化梳理標準、職責、流程、制度、指標5個管理協同要素，明確崗位職責分工，落實管控權責，固化業務流程，建立制度與標準，固化工作要求，建立考核指標形成管理閉環）協同機制，借助“應用狀態傳感器、信息采集器、邊緣計算單元等終端”編織物聯感知體系，智慧化升級物資供應鏈監控預警機制。

2.2 ? 搭建“五位一體”的監控預警運營機制

圍繞智慧監控預警體系建設目標，開展組織優化設計，明確職責分工，做好組織與人才保障，并重構優化業務流程，明確各流程環節管理要求，借助制度和標準固化運營模式及管控職責，同時制定運營考核指標體系，形成管理閉環，進而建立涵蓋“職責、流程、制度、標準、指標”5項協同管理要素的監控預警長效運營機制。

2.2.1 ? 明確組織模式及職責分工

將預警監控業務具體劃分為業務監控預警及運營績效監控，其中業務監控預警負責對采購、物流、質控全業務鏈業務流轉情況進行監控，開展業務風險事先防范，異常處理閉環跟蹤;運營績效監控負責對管理指標、業務運營指標等進行監控，識別異常指標。明確細化業務監控預警與運營績效監控的業務組織模式，其中業務監控預警組織模式包括對業務運轉情況（時效性等）進行監控，定期就監控情況形成分析報告，對業務監控與推送規則進行增加、修改、補充;運營績效監控組織模式包括對供應鏈關鍵運營指標進行監控，定期形成績效報告，向管理部門匯報，針對運營情況，制定績效任務，下發責任部門，對績效任務相關指標進行跟蹤監控，評價優化效果，對監控指標進行增加、修改、補充。