基于供應鏈協同管理理論的卷煙成品供應鏈評價研究

金惠 胡齊珩

[摘 要]為了快速應對消費者日益增長的多樣化、個性化需求，提高煙草企業的競爭力，在充分了解煙草行業供應鏈運行機制的情況下，本文以供應鏈協同管理理論為基礎，創新性地提出了卷煙成品供應鏈評價指標體系，以實現卷煙成品供應鏈協同過程中薄弱環節的監測分析，為改善卷煙成品供應鏈協同管理提供了決策依據。

[關鍵詞]卷煙成品供應鏈;協同管理;評價

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.24.033

[中圖分類號]F426.8;F259.2[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）24-00-02

1 ? ? 卷煙成品供應鏈概述

隨著科技的進步和全球經濟一體化的快速發展，圍繞新產品的市場競爭日趨激烈，僅靠供應鏈上各企業獨立運作很難滿足消費者日益增長的多樣化需求，企業之間只有協同合作才能謀求更大的發展空間，提高對客戶定制化需求的快速反應。近年來，借助“大數據”平臺，協同管理在各行各業迅速發展起來，“協同”已成為經濟全球化時代的最大趨勢。協同管理的效果評價是供應鏈協同管理的重要組成部分，通過科學的評價協同效果，分析協同管理的瓶頸所在，找出改進方向，提高供應鏈的整體競爭力。對于供應鏈協同管理效果的評價，國內研究較少，從目前的研究成果看，主要集中在理論分析，對概念、原則等討論得比較多，可操作性較差。并且多數學者是在“虛構”的供應鏈上進行評價研究，在諸多理論假設條件下進行理論意義上的分析，但這種研究沒有結合具體的產業，實用性有一定局限性。本文在充分了解煙草行業供應鏈運行機制的情況下，將供應鏈協同管理理論與煙草行業的具體實際相結合，提出卷煙成品供應鏈協同管理的評價體系，此套評價體系為衡量煙草企業與其上下游企業間的協同能力，為提高煙草企業的競爭力提供了理論支撐。

2 ? ? 卷煙成品供應鏈協同管理理論模型研究

2.1 ? 供應鏈協同管理理論簡介

供應鏈協同管理是對供應鏈節點企業間的合作進行的管理，通過將供應鏈上分散在各地的、處于不同價值增值環節的、具有特定優勢的獨立企業聯合起來，以協同機制為前提，以協同技術為支撐，以信息共享為基礎，從系統全局觀出發，促進企業內部和外部協調發展，提高供應鏈整體競爭力，實現供應鏈節點企業效益的最大化目標，開創“多贏”的局面。供應鏈協同管理從管理層次的角度來看，包括戰略層協同、策略層協同和技術層協同。戰略層協同處于供應鏈協同的最高層次，主要是從戰略高度明確和強化供應鏈協同管理的思想，并進一步改進供應鏈協同管理的策略和方法。戰略層協同主要包括文化價值融合、發展目標統一、風險分擔、收益共享、協同決策與標準統一等內容。策略層協同是供應鏈協同管理研究的中心問題，具體涉及以下內容：具有直接供需關系的上下游企業間的需求預測協同、生產計劃協同、采購協同、制造協同、物流協同、庫存協同和銷售與服務協同等。技術協同，又稱信息協同，是供應鏈實現協同的基礎和關鍵，為戰略協同和策略協同提供有力的支持。

2.2 ? 卷煙成品供應鏈協同管理理論

根據卷煙成品供應鏈運行過程，結合供應鏈協同管理理論，研究卷煙成品供應鏈協同管理體系。長時間以來，庫存管理一直是卷煙行業企業管理的重點，而快速響應消費者需求成為近年來煙草企業間競爭的關鍵，因此，時間優化和資源分配成為卷煙行業成品供應鏈協同管理最關注的問題。基于時間優化的響應及時性評價就是以時間為主要考量指標，以時間優勢的強弱來體現市場的競爭能力，全面反映整個供應鏈各環節的業務處理效率，及時發現可能對供應鏈整體響應能力產生停滯作用的問題點。基于資源分配資源平衡性評價是基于卷煙行業計劃體制的特性，綜合企業內外部資源，通過卷煙計劃資源與實際可用資源的對比情況，反映企業對供應鏈供求資源平衡性的管理現狀，為及時調整供應鏈管理策略提供科學依據。因此，本文針對卷煙行業創新性地提出響應及時性和資源平衡性評價，根據卷煙成品供應鏈的協同管理理論分別針對協同管理的響應及時性和資源平衡性兩方面構建指標體系。

3 ? ? 卷煙成品供應鏈協同管理評價指標體系構建

本文以卷煙成品供應鏈協同管理理論為基礎，以煙草企業最關注的問題點“時間”和“資源”為主線，從戰略層協同、策略層協同和信息層協同3個層次，分別構建反應響應及時性和資源平衡性的指標，形成卷煙成品供應鏈協同管理的評價指標體系，如圖1所示。

3.1 ? 響應及時性指標體系構建

響應及時性評價指標體系從戰略協同、策略協同和信息協同3方面構建，涉及整個供應鏈各環節業務處理效率的指標。

3.1.1 ? 戰略層協同響應及時性指標

戰略層能夠體現響應時間的環節主要是發展目標統一，本文通過構建戰略匹配效率指標來測度。戰略匹配效率指應對市場需求轉變時，通過核心企業做出戰略選擇的時間與各節點企業做出相同戰略選擇的時間情況，分析供應鏈上各企業實現戰略一致的效率。

3.1.2 ? 策略層協同響應及時性指標

策略層協同的響應及時性指標主要從卷煙成品供應鏈的需求預測、投放計劃和物流運輸環節構建，包括半年協議預測效率、月度需求預測效率、合同中計劃到貨準時率、物流準時發貨率和物流準時到貨率等指標。①需求預測環節。半年協議預測效率，指根據統計期間內半年協議預測準確率和調整次數，分析半年協議預測的工作效率。月度需求預測效率，指根據統計期間內月度需求預測準確率和調整次數，分析月度需求預測的工作效率。②投放環節。合同中計劃到貨準時率，指根據統計期間內工商合同簽訂的計劃到貨日期滿足周配貨計劃中的計劃到貨日期的數量占周配貨計劃整體數量的比率，分析合同中計劃到貨日期的需求滿足度。③物流運輸環節。物流準時發貨率，指通過分析統計期間內合同中規定的計劃發貨日期和在物流環節中實際發貨日期的差異，得出物流的準時發貨率。物流準時到貨率，指通過分析合同中規定的計劃到貨日期和在物流環節中實際到貨日期的差異，得出物流的準時到貨率。

3.1.3 ? 信息層協同響應及時性指標

信息層協同響應及時性指標主要從信息傳輸環節構建，可以通過信息傳遞及時率反映。信息傳遞及時率指通過統計期間內工商企業信息傳遞及時次數與傳遞信息總次數的對比，分析信息傳遞的及時性情況。

3.2 ? 資源平衡性指標體系構建

由于戰略層協同不涉及資源平衡問題，所以資源平衡性評價指標體系從策略協同和信息協同兩方面構建，涉及整個供應鏈各環節與資源分配相關的指標。

3.2.1 ? 策略層協同資源平衡性指標

策略層協同的資源平衡性指標主要從卷煙成品供應鏈的需求預測、計劃執行、投放計劃和庫存協同等環節構建，包括半年協議預測準確率、月度需求預測準確率、半年協議執行率、月度需求執行率、月度合同與資源匹配度、周配貨計劃與資源匹配度和商業存銷比等指標。①需求預測環節半年協議預測準確率，指根據統計期間內實際合同簽訂的數量之和與半年協議預測數量，得到半年協議預測的準確率，用于分析半年協議預測情況。月度需求預測準確率，指根據統計期間內實際合同簽訂的數量之和與月度需求預測數量，得到月度需求預測的準確率，用于分析月度需求預測情況。②協議執行環節。半年協議執行率，指根據本期半年內實際合同簽訂的數量之和與本期半年協議簽訂的最終數量之比，得出本期半年協議實際執行比率，用于分析目前協議執行情況。月度需求執行率，指根據本期月度內實際合同簽訂的數量之和與本期月度工商銜接數量之比，得出本期月度需求的實際執行比率，用于分析目前月度需求執行情況。③投放環節月度合同與資源匹配度，指根據統計期間內月度需求預測數量與商業存銷、工業生產、工業庫存、工商在途以及合作生產等相關數量進行比對，分析月度需求預測與可用資源的匹配程度。投放周配貨計劃與資源匹配度，指根據統計期間內周配貨計劃數量與商業存銷、工業生產、工業庫存、工商在途以及合作生產等相關數量進行比對，分析實時投放與可用資源的匹配程度。④庫存協同環節。商業存銷比，指通過商業存銷比反映商業銷售情況。

3.2.2 ? 信息層協同資源平衡性指標

信息層協同的響應及時性指標主要從信息傳輸環節構建，可以通過統計期間內工商企業信息傳遞準確的次數與傳遞信息總次數的信息傳遞準確率來反映。本文運將反應響應及時性和資源平衡性的指標分別綜合成一個綜合指標，評價卷煙成品供應鏈協同管理的響應及時性和資源平衡性。

4 ? ? 卷煙成品供應鏈協同管理的未來應用

我國卷煙市場正逐步進入飽和狀態，煙草企業正面臨前所未有的競爭與壓力，煙草企業要想求生存謀發展，必須善于找到經營中的問題，大力培育核心競爭能力。供應鏈上下游企業之間的協同能力成為衡量煙草企業競爭力的重要指標，供應鏈協同管理的競爭是未來煙草企業競爭的關鍵。而對供應鏈協同管理的現狀評價是提高煙草企業間協同能力的基礎，本文以供應鏈協同管理理論為支撐，結合煙草行業的特點，創新性地提出卷煙成品供應鏈的評價指標體系，通過對協同管理的響應速度和資源平衡現狀進行評價，分析供應鏈協同過程中的薄弱環節，為改善卷煙成品供應鏈的協同性尋找突破口提供了科學依據。

主要參考文獻

[1]李慶芳.煙草供應鏈庫存系統協同研究[J].中國商貿，2010（17）.

[2]王夢溪.制造業供應鏈庫存協同管理研究[J].經營管理者，2015（19）.