◇段玉梅
禮貌是人類文明的標志,是各國文化共有的一種社會現象,具有普遍性。禮貌同時也是維持社會秩序的基礎,是人們合作的前提條件。我們認為,小學英語教師和學習者必須致力于禮貌表達和禮貌知識的傳授與學習,并通過禮貌意識培養和禮貌策略運用等手段來提升學習者在真實交際中的英語綜合運用能力,這同時也是現階段我國英語教育的重要目標之一。
首先,小學英語教學要幫助學生厘清絕對禮貌和相對禮貌的關系。前者是指絕對意義上的禮貌,即只考慮語言形式,不考慮話語所處的語境。如下例:
(1) a.Open the door.
b.Open the door,please.
c.Can you open the door?
d.Could you open the door?
在不考慮語境的情況下,上例(1)中4種表達方式的禮貌程度顯而易見。隨著語言的間接程度遞增,禮貌程度也呈遞增趨勢。可見,絕對禮貌的衡量主要取決于話語形式。
相對禮貌的評價則必須依賴特定社會、群體或環境的規約,話語是否禮貌取決于會話雙方的關系。回到上例(1)中的d 句。如該句的言談對象為陌生人、上級、長者,那么它是禮貌的;如果交際對象是好朋友、下級、幼者,該句則顯得過于禮貌,甚至矯情,因此不夠得體。可見,相對禮貌具有語境敏感性。
概言之,對處于英語學習基礎階段的小學生來說,他們首先應在教師指導下掌握絕對禮貌的表征,并在此基礎上結合具體語境因素,靈活、得體地展現語言禮貌。同時,語言禮貌敏感性形成對小學英語學習者來說尤為重要,這為他們將來獲得良好英語綜合運用能力打下堅實基礎。
在小學英語課堂教學中,教師必須重視培養學生的禮貌意識。這里所涉及的禮貌意識并不僅僅是師生在教學活動中注意自己言行得體的問題,更重要的是學習者自己要有意識地接觸、總結、反思、汲取禮貌表達方式及其適用場合等相關信息。具體來說,教師首先應設法幫助學習者分析、總結英語中的禮貌表征方式、適用條件、相關注意點等,同時將這些信息傳授給學生,為他們提供操練機會并適時給予反饋。另外,教師還應引導學生發揮主觀能動性,積極反思、力圖在實際交際中有意識、恰當地運用所學習的禮貌知識。簡言之,學生應在教師的指導下,積極地利用好一切可利用的時機學習禮貌知識,在交際中自主運用,實現語言禮貌。
其次,小學英語課堂教學實踐應以交際任務為載體。具體的交際任務總是與一定的交際場景、特定的交際目標相聯系的。因此可以讓學生貼近真實交際,有效增強他們的禮貌意識,提升禮貌策略和語言表征能力。如在課堂教學中運用角色扮演、講故事、訪談等,幫助他們將已經獲得的有效語用輸入轉為輸出。教師在此過程中應及時給學生提供反饋,重視糾正性反饋和學習者之間的相互反饋。總之,課堂教學中所設計的交際任務是學習者學習禮貌知識、掌握禮貌語言表征、提升語用能力的好載體,可以為今后學習者接觸到的真實交際做準備。當然,語言禮貌是一個比較復雜的現象和問題,它涉及交際中的多種因素,如場景、信息內容、權力關系等。再加之交際的互動性和靈活性,教師設計的交際任務不能固定化,而應該是多種多樣的場景。
禮貌可以通過微笑、握手、鞠躬等非語言手段實現,但主要還是憑借語言手段實現。對于小學英語學習者而言,強調中西語言禮貌異同,能夠幫助他們更好地掌握英語禮貌語言,有助于創建輕松的交流氛圍、提升英語綜合運用能力。
(1)“請”與please
“請”傳達對對方的尊敬之情,用以緩和請求的語氣。說話人以比較自然的方式降低自己的位置,抬升他人的位置,從而使話語變得禮貌。但對親屬和好朋友,中國人相信對方知道自己的感激之情,太客氣反而會拉遠彼此間的距離。因此在求對方幫點小忙時(如借鉛筆、傳個話等),往往不說帶有“請”的客氣話;英語中,please 一詞廣為使用,可以降低強加程度。
(2)“對不起”與sorry/excuse me/I apologize
因為自己的不當或錯誤言行給他人造成影響或后果時,我們需要致歉。漢語中的“對不起”是常用的道歉語,表示對自己過失的遺憾、后悔,并向受損害的一方道歉;與此相對,英語中常用sorry/I apologize 等表達類似情感。漢語中,人們也會用“不好意思”,該詞通常暗示羞于啟齒的某一話題、要求,或對自己能力不足、行為不當略表羞愧。
(3)“謝謝”與thank you
對別人的善意和幫助要表示感謝,這是漢語與英語的公共點。但漢語中“謝謝”的使用頻次明顯低于英語中的thank you。此外,漢語還有其他表達方式,如“謝謝”“多謝”“謝了”“感謝”“辛苦了”“辛苦你了”等;英文則有thanks,a thousand thanks,appreciate,many thanks等替代形式。
(4)“您”與you
漢語中的“您”是第二人稱單數的表敬形式,常用于下級對上級、晚輩對長輩、服務者對被服務者的言語交際中。但現代英語卻沒有“您”的對等表達。
由上可見,教師必須在教學活動中強 調“請”/please、“謝 謝”/thank、“您”/you、“對不起”與sorry/excuse me/I apologize 等表達的使用頻次和適用場合,也要注意到英語中第二人稱單數敬稱的缺失,幫助小學英語學習者在實際交際中自如、恰當地運用英語禮貌表達方式。