人的發展是品質管理的核心

隨著我國產業升級和經濟結構調整的不斷加快，各行各業對技術技能人才的需求越來越緊迫，要求職業教育由規模發展轉移到質量發展上來。因而，創建高品質職業學校，加強學校管理是必然路徑，而促進師生發展則是管理的核心價值取向。

一、管理促進教師的持續成長

教師的品位、素質，直接決定了職業學校的辦學品質。對于學校來說，教師永遠是第一資源，是決定辦學品質的關鍵因素。教師素質高，辦學質量才會高。促進教師發展，是創建高品質職業學校的第一要務。職業學校教師應有敬業精神、勤業態度、精業能力、創業本領，須全面掌握教育學、心理學相關知識，精通本專業的理論和實踐，能敏銳把握和深入研究行業的發展趨勢及人才市場用人標準，不斷優化自己的教學策略。職業學校的教師不僅應該是授課者，而且應該是教育教學研究者、企業實踐者、行業創新者。揚州旅游商貿學校歷來重視教師發展工作，持續多年推進有助教師成長的“青藍工程”與“領雁工程”。“青藍工程”主要針對教齡在3年內的青年教師，通過師徒結對組成幫扶團隊，促使青年教師快速了解學校課堂教學規范，提升教學基本技能，迅速成長。“領雁工程”則由學校市級以上名師、特級教師、學科帶頭人和教學骨干組成輻射團隊，以國家級、省市級名師工作室等平臺為載體，影響、培養各教研組骨干教師，形成成長梯隊，增加教師自我發展的內驅力，促使教師迅速成才。視導全覆蓋、大賽全覆蓋、新人得大獎、團隊齊獲獎等喜人現象，既是我校教師成長的直觀顯現，也是學校聚焦教師發展的管理價值觀的成果體現。

二、管理促進學生的全面發展

創建高品質職業學校的目標是否達成，最終要看培養了什么樣的人。培養人，不僅要培養學生的職業素質，更重要的是發展學生的基本素質和綜合能力，也就是“關鍵能力”，它指的是能夠適應職業的不斷變換和升級、能夠適應日新月異的社會發展所需要的素質和能力，如注重細節的品質、堅強的意志力、完美的執行力、較強的創新能力、較好的團隊合作與協調能力等。揚州旅游商貿學校堅持立德樹人，提出了“潛能德育”的育人理念。圍繞激發學生成長潛能，學校從校園文化、行為規范、特色活動、技能訓練和評價機制五個方面構建了德育工作的基本體系，在“大愛、期望、嚴格”的前提下，實現了學生安全穩定、遵紀守法、行為規范、自主管理、素養發展的良性局面，促進了良好的校風、學風的養成，促進了學生的成人、成才。生機勃勃的學生活動、亮點頻頻的競賽獲獎、優質高端的就業崗位、獨占鰲頭的考證升學率、火爆連年的招生場面，是我校學生高品質成長的生動注腳。

三、探尋最合適的管理機制

管理的高品質，在于管理的高效能；管理的高效能，在于建立良好的體制機制，有效發揮教職工的主觀能動作用，在于將職責、榮譽、動力分層傳導，最大限度地調動組織內部每一個細胞的活力。教育管理的價值就在于讓每個師生員工都能夠發揮自己的潛能，創造自己的價值。揚州旅游商貿學校改革績效分配制度，將管理的中心下移至系部和教研組，強調團隊力量，去弱項、補短板、通瓶頸，讓“揚旅商的一切都是我的責任”成為教職工的行為自覺。學校明確了校級領導、中層干部項目領銜制，要求干則必成。各類項目分管干部帶頭，校長全程督查，確保學校、教師同步發展、同位成功。上下一心謀發展的管理機制，其核心價值在于管理目標的以人為本、精準聚焦，管理流程的扁平暢通、步步壓實，管理成效的可描述、可考核。發展由校長的獨輪驅動機制升格為師生的全輪驅動機制。全員發展，滿園春色，萬代紅老師從全省120名候選人中脫穎而出，成為10位“江蘇最美職教教師”之一。2015年至今，我校教師在全國信息化教學大賽中共獲得4枚金牌。截至2019年1月，我校師生共獲省級技能大賽獎牌112枚，其中金牌31枚；國家級技能大賽獎牌20枚，其中金牌11枚。人民大會堂、釣魚臺國賓館、外交部、國家發改委等中直機關持續在我校招收工作人員，“揚州服務生”已經成為中直機關服務體系的一張名片。

四、打造高品質的課程、課堂

職業學校高品質的課程是體現產教融合的課程，是能兼顧普適性和前瞻性的課程，是理實一體化的課程，是融合現代教育技術和前沿專業技術的課程。有了高品質的課程，才有高品質的課堂。職業學校的課堂須立足市場行業需求、學生全面發展需求和教師成長進步需求，努力實現“適合的課堂”。教育改革只有進入課堂的層面，才真正進入了深水區。課堂不變，教育就不變；教育不變，學生就不變。課堂是教育發展的核心地帶。

診斷是前提，學校邀約第三方督導團隊入駐校園，對全體教師的上課情況進行大摸底，為打造“適合的課堂”問診把脈。教研是關鍵，學校每學期都舉行“三課、三說”比賽，即備課、上課、說課，說學習、說教學、說科研。智能促實訓，如導游實訓室“將景點搬進了校園”，在模擬大巴區，學生可以全真模擬沿途導游講解。雙師要協同，來自不同學科的教師共同進行教學設計、聯合備課、協同授課教學，讓學生適應真實復雜的工作情境，增加相關的“工作默契”和“團隊協作”等隱性知識，提高人才培養質量。產教要融合，如以我校優秀學生為班底打造的揚州何園特色導游團隊——“何家千金”，成為揚州旅游的一個特色亮點。

五、積淀高品質的校園文化

高品質的校園文化源于學校歷史傳承的校風校訓，源于中華傳統文化中的工匠精神，源于先進的現代企業文化乃至軍營文化。高品質的校園文化必須秉承獨有的辦學思想或教育理念，由獨具特色的環境文化、求實創新的制度文化、積極向上的行為文化、豐富多彩的活動文化等組成。揚州旅游商貿學校傳承梅花書院（學校前身）自強不息的精神，以弘揚梅花精神為價值追求，以培育具有梅花精神品質（自信、自律、自立、自強、自覺）的學生為育人目標，營造出融書院精神、軍營文化、現代企業文化于一體的校園特色文化。管理是約束，文化是自覺，管理的理想境界其實是“不管”。職業學校師生良性發展，最終要靠長期科學管理積淀而成的校園文化影響下的自主自覺。

古希臘寓言家伊索說：“美好的東西，在質不在量。”聚焦于師生發展是學校管理的第一要義。揚州旅游商貿學校堅持“行勝于言，真抓實干”的務實作風，打好辦學質量的攻堅戰，品質意識在校園中處處彰顯，品質追求已然成為師生的行為準則。

一群人，一件事，一輩子。用力可以把事情做完，用腦可以把事情做對，用心可以把事情做好。職業學校的高品質建設，需要用力、用腦，更需要上下一心。