“木蘭”巾幗服務隊：矢志不渝凝鑄高速人的信仰

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四川川西高速公路有限責任公司（以下簡稱“川西高速公司”）所管轄的G4217蓉昌高速都江堰至汶川段（以下簡稱“都汶高速”），是目前進入川西高原阿壩藏族羌族自治州的一條高效便捷的高速通道，而映秀收費站則位于都汶高速54.5公里處。由于地理位置特殊，映秀收費站先后歷經數次自然災害，每當災害來臨，“木蘭”巾幗服務隊都會沖在第一線。這是一支由映秀收費站優秀一線女職工組成，兼職負責急難險重任務，這支隊伍中，年齡最大的隊員30歲，最小的22歲，是一個和諧大家庭。

用真誠服務成就敬業之美

“木蘭”巾幗服務隊的隊員，除了必要時的應急工作外，平時的她們也是映秀收費站一名名普通的收費員，需要承擔大量的事務性工作。作為進入川西高原阿壩藏族羌族自治州的重要通道，映秀收費站周末和法定節假日均車流量可以達到8萬輛次，看似一組簡單的數據，卻記錄著她們繁重的工作。

2017年6月29日凌晨4點30分，映秀收費站面臨著當時最大車流高峰的考驗，端午小長假和汶川櫻桃采摘季的雙重疊加壓力，再加上都汶隧道由于安全因素必須進行施工，更為本已擁堵的映秀收費站施加了重壓。川西高速公司意識到最艱難的任務必須安排最得力、服務能力最強的隊伍支援，于是，“木蘭”巾幗服務隊臨危受命，她們除了為過往司乘收發交費卡，還要在高速收費站口疏導交通，即使一直工作到深夜，隊員們仍然能拋開疲憊，堅守在崗位上，堅持用最真誠的話語、最溫暖的笑容為司乘提供文明服務。

由于擁堵時間較長，小部分司乘開始惡言相向，然而面對一些抱怨、不友善的言語，“木蘭”巾幗服務隊的隊員依然保持良好的工作態度，為廣大司乘人員耐心地做好解釋工作。

使無私之愛塑成奉獻之美

在“5.12”汶川地震、“8.14”“7.13”“7.10”大型泥石流等自然災害中，“木蘭”巾幗服務隊始終發揮“5+2”“白+黑”的精神，她們一部分隊員堅守在搶險救災一線，全身心投入交通疏導、安全示警等工作中，另一部分隊員則積極到食堂幫忙，做好搶險救援隊伍的后勤保障工作。

其實，“木蘭”巾幗服務隊的隊員也有家人在災區，無情的自然災害給她們的家造成了巨大的損失，而她們僅僅利用搶險間歇，匆匆給家里打了一通電話，簡單地叮囑幾句后，又繼續爭分奪秒地投入搶險后勤保障工作中。在搶險救援一線，她們的衣服被雨水和汗水打濕后被體溫烘干，不一會又被打濕，循環往復。有些人腳上的泡已經被鞋子磨破血水滲出鞋面，手上也被磨開了口子，可是沒有一個人說：“我要回家，我要撤！”正是這種對小愛的割舍，才讓星星之火匯聚成了大愛，溫暖著災區的每一個人。

讓若水之善點亮愛心之美

“木蘭”巾幗服務隊的隊員不僅在工作中表現突出，同時也富有愛心。她們兩次發起“善行者”百里公益徒步挑戰活動，同時，每年都為貧困學生和老人籌款募捐。當希望小學的孩子，收到他們日思夜想的彩筆、書包、足球，露出純真笑容時；當孤寡老人顫抖著緊握“木蘭”巾幗服務隊隊員的雙手時；當救助白血病兒童的倡議發出一呼百應時；當辦公室的榮譽柜里放入一份又一份光榮證書時……每一個時刻，都是她們用若水之善帶給他人希望，點亮愛心之美的印證。

“木蘭”巾幗服務隊，用潺潺流水般的溫柔，照顧著每一位需要關懷的人們，用冬日艷陽般的溫暖，傳遞著她們心中無私的大愛。她們用青春和熱血，堅守在都汶高速這片陣地。她們是高速公路上流動的風景，是黑夜里的那盞路燈，她們就是都汶高速生命線上最美的“鐵娘子”！