“治愈經(jīng)濟(jì)”背后的社會(huì)學(xué)分析

伍麟

【摘要】“治愈經(jīng)濟(jì)”主要是以幫助消費(fèi)者舒緩情感、調(diào)節(jié)精神、充實(shí)心靈為目標(biāo)而開(kāi)展消費(fèi)活動(dòng)。其存在合理的發(fā)展空間，社會(huì)不妨容留空間、給點(diǎn)時(shí)間，對(duì)待“治愈經(jīng)濟(jì)”應(yīng)加以正確引導(dǎo)、合理規(guī)范，從容應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種新問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】“治愈經(jīng)濟(jì)” 社會(huì)心理 健康中國(guó) 【中圖分類號(hào)】C913 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

近年來(lái)，“治愈經(jīng)濟(jì)”在中國(guó)許多大中城市風(fēng)靡起來(lái)。小到“玩偶陪伴進(jìn)餐”、大到“下鄉(xiāng)田園種植”，各式“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目花樣翻新、層出不窮。“治愈經(jīng)濟(jì)”存在一定規(guī)模的預(yù)期市場(chǎng)，甚至還有持續(xù)火爆的前景趨勢(shì)。從社會(huì)發(fā)展規(guī)律來(lái)看，“治愈經(jīng)濟(jì)”是現(xiàn)代化進(jìn)程當(dāng)中市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的正常現(xiàn)象。“治愈經(jīng)濟(jì)”只要合法合規(guī)，不與社會(huì)習(xí)俗和基本道德沖突，就存在合理的發(fā)展空間，社會(huì)需要多一份理解、多一份寬容，同時(shí)也要多一份引導(dǎo)和規(guī)范。

“治愈經(jīng)濟(jì)”抓住了消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”

作為在經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的新生代，他們的消費(fèi)觀念和生活方式同父輩存在巨大差異。消費(fèi)已經(jīng)不再是滿足溫飽的生理需求型經(jīng)濟(jì)行為，越來(lái)越表現(xiàn)出精神層面的自我追求和生活意義的價(jià)值實(shí)現(xiàn)等人格屬性。然而信息社會(huì)的矛盾在于，它既可以擴(kuò)大人們的交往空間、增加人際交流的機(jī)會(huì)，但也將傳統(tǒng)社會(huì)許多社會(huì)互動(dòng)消解得“支離破碎”。取而代之的是，當(dāng)今社會(huì)交往的扁平化、碎片化和非在場(chǎng)化。人們雖然“自愿”身處許多光怪陸離的熱鬧之中，卻時(shí)常感嘆自我的迷失和精神的孤寂；人們雖然“熱衷”參加各種眼花繚亂的線上線下活動(dòng)，卻不斷抱怨自己有限的休閑時(shí)間被“侵吞”和“瓜分”。不知從何時(shí)開(kāi)始，許多人特別是青年人喜歡“宅”在家里、“癡”于手機(jī)、“困”在網(wǎng)絡(luò)、“迷”于虛擬。當(dāng)今每一個(gè)人都可能擁有更多主動(dòng)參與或靜默觀望的廣義生活場(chǎng)域。但很多時(shí)候身臨其境卻仍舊讓人們感到“生活在別處”。別人的“曬圖”“撒狗糧”只是“他者”的狂歡，自己的自我困惑不會(huì)因?yàn)槲沼谐浞值男畔⒕湍軌虻玫结尫拧．?dāng)不完善的自我被信息飽和的目標(biāo)所俘獲時(shí)，充實(shí)自我的真正道路反而容易迷失，人們誤以為通過(guò)信息遞增的方式就能夠彌補(bǔ)心靈的意義缺失。而最大問(wèn)題是，意義本身并不存在于這些表面化的信息之中。

擺脫孤獨(dú)、減緩焦慮和尋找心靈溫暖是都市“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)群體的主要目標(biāo)。信息時(shí)代能夠?qū)⑷藗兘佑|和進(jìn)入各類以網(wǎng)絡(luò)載體為傳導(dǎo)方式的活動(dòng)輻射最大化，人們的身份認(rèn)同也經(jīng)受著多重角色的變換考驗(yàn)，承受著大量社會(huì)比較的沖擊。茫茫“網(wǎng)海”和茫茫“人海”一樣，依舊“難覓知音”。人們討厭和回避孤獨(dú)、焦慮。從表面上看孤獨(dú)、焦慮是個(gè)人原因，但是在大環(huán)境下，城鄉(xiāng)不斷深度融合、社會(huì)流動(dòng)加劇、利益分化和博弈……客觀上造成人們工作壓力和生活負(fù)擔(dān)趨重。人們用大量的時(shí)間去完成了簡(jiǎn)單的事情，過(guò)多的精力被舒適任務(wù)所耗費(fèi)，看似發(fā)生了大量、頻繁的數(shù)字信息互動(dòng)，實(shí)際上卻是無(wú)聊的應(yīng)酬和無(wú)益地打發(fā)時(shí)光。社會(huì)交往信息化的潮流讓越來(lái)越多的人際活動(dòng)已經(jīng)不必再依賴于真實(shí)的物理空間和親臨現(xiàn)場(chǎng)，更多的數(shù)字化虛擬空間讓人們的社會(huì)交往進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。人們的生活空間快速膨脹和擴(kuò)展，然而孤獨(dú)感并沒(méi)有隨之消失或衰減，反而越來(lái)越感受到莫名的內(nèi)心寂寞；人們的焦慮感也并未隨之減少或化解，反而越來(lái)越擺脫不掉糾結(jié)不清的情緒困頓。現(xiàn)有心理服務(wù)尚不能夠完全滿足社會(huì)的實(shí)際需求，有的人對(duì)專業(yè)心理咨詢與治療還抱有社會(huì)成見(jiàn)，那么一些有著心理緊張、情緒困擾和精神焦灼的個(gè)體嘗試接觸“治愈經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)體驗(yàn)就是可以理解的現(xiàn)象了。

“治愈經(jīng)濟(jì)”能夠“治愈”什么

盡管“治愈經(jīng)濟(jì)”抓住了消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”，但如果嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)技術(shù)或心理治療的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這里所謂“治愈”顯得很不靠譜，純屬夸大其詞或嘩眾取寵。雖然有的人對(duì)于“治愈經(jīng)濟(jì)”有所詬病，可是換個(gè)角度看，“治愈經(jīng)濟(jì)”主要出發(fā)點(diǎn)是以幫助消費(fèi)者舒緩情感、調(diào)節(jié)精神、充實(shí)心靈為目標(biāo)而開(kāi)展消費(fèi)活動(dòng)。它通過(guò)提供一個(gè)靜謐的環(huán)境讓人“坐一坐”“發(fā)發(fā)呆”；營(yíng)造一個(gè)溫馨寧?kù)o的空間讓人“緩緩神”“舒舒心”；創(chuàng)造一個(gè)親近自然、讓人“回歸自我”的機(jī)會(huì)。少許次進(jìn)行的“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目可能無(wú)法從根本上徹底解決人們的苦悶、煩惱或焦躁。但畢竟作為人們自愿花錢體驗(yàn)的消費(fèi)，“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)體驗(yàn)客觀上也會(huì)暫時(shí)緩和一下個(gè)體的心理緊張，撫平一些內(nèi)心不安。通過(guò)輕松活潑的干預(yù)方式，這些消費(fèi)體驗(yàn)在人們匆匆工作生活的間隙起到一定程度“心靈放假”的作用。雖然從真正治愈心靈創(chuàng)傷、愈合心理痛楚的角度看，它們只能算得上是“點(diǎn)綴”“補(bǔ)充”，絕大多數(shù)尚停留在“治標(biāo)”的水平，但對(duì)于這些消費(fèi)體驗(yàn)，外界也無(wú)可厚非。商家出于迎合社會(huì)消費(fèi)需求的目的，推出一些花樣翻新、吸人眼球甚至有些“噱頭”色彩的消費(fèi)項(xiàng)目，只要他們遵守法律、遵從公序良俗，社會(huì)不必過(guò)度指責(zé)，更不需要禁止打壓，人們也不必對(duì)這些“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目拒之千里。

當(dāng)然我們也需要清醒認(rèn)識(shí)到，如果個(gè)人負(fù)面的心理情緒比較輕微，通過(guò)“治愈經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)體驗(yàn)或許可以較為順利地幫助當(dāng)事人像抹去桌面的灰塵一樣，暫時(shí)抹去心理陰影。但如果個(gè)人負(fù)面心理情緒較為嚴(yán)重，那么僅憑這些消費(fèi)體驗(yàn)就很難真正恢復(fù)到正常狀態(tài)。況且，進(jìn)行“治愈經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)開(kāi)銷不小，往往適用于有一定消費(fèi)能力、觀念開(kāi)放、愿意接受新鮮事物，且工作生活節(jié)奏較快、壓力較大、流動(dòng)性較強(qiáng)的中青年群體。他們一方面在緊張的工作環(huán)境中承受著高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)壓力；另一方面他們又有著較高的文化水平，具有一定的抗壓能力和心理韌性，能夠發(fā)揮一定的自我調(diào)適能力。有些時(shí)候在不便從社會(huì)支持系統(tǒng)獲得幫助，又還不至于求助專業(yè)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)的情況下，找到某個(gè)合適的“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目也是一種較好的選擇。只是需要注意避免把這種“點(diǎn)綴式”“補(bǔ)充型”選擇當(dāng)作主要手段，而是從面對(duì)面的人際交往、心與心的家人好友情感溝通、健康有度的文化活動(dòng)等當(dāng)中恢復(fù)身心愉悅，坦然接受自我，回歸本真生活。

“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目往往同一般的商業(yè)消費(fèi)項(xiàng)目有一些差異，表現(xiàn)出一定的新穎性，也存在一定的隱秘性。進(jìn)行“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)的個(gè)體通常不只是為了滿足自己獵奇的窺探心理，而他們更大程度上是沖著釋放心理壓力、放松緊張情緒、調(diào)節(jié)身心平衡和煥發(fā)生命活力去的。應(yīng)該肯定的是，“治愈經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營(yíng)者初衷并不是營(yíng)造“紙醉金迷”的“墮落亂象”，“治愈經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)者也確實(shí)是想尋找在忙碌工作生活之外的一片心靈港灣。但囿于新鮮事情的一些限制，“治愈經(jīng)濟(jì)”的“治愈”效果還是值得商榷。

無(wú)須“談虎色變”，對(duì)待“治愈經(jīng)濟(jì)”不妨容留空間

海量的信息客觀上營(yíng)造了一個(gè)信息飽和的外部世界，單獨(dú)個(gè)體的自我演繹既可能得益于信息飽和帶來(lái)的促進(jìn)優(yōu)勢(shì)，也可能難以避免地陷入信息飽和帶來(lái)的被動(dòng)牽引。這種不自覺(jué)的偏差效應(yīng)最直觀地表現(xiàn)在隨處可見(jiàn)的“低頭族”“刷屏客”“鍵盤(pán)俠”。個(gè)體信息飽和并不能等同于心靈的充實(shí)。商人的“嗅覺(jué)”總是敏銳的，利益的誘惑不允許他們讓商機(jī)白白流失。“治愈經(jīng)濟(jì)”不是中國(guó)獨(dú)有的，世界上的發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、日本帶有“治愈經(jīng)濟(jì)”標(biāo)簽的消費(fèi)項(xiàng)目或活動(dòng)比比皆是。中國(guó)社會(huì)已經(jīng)具備發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于在法律規(guī)定范圍內(nèi)的正常市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為，人們更無(wú)須“談虎色變”，對(duì)待“治愈經(jīng)濟(jì)”不妨容留空間、給點(diǎn)時(shí)間，加以正確引導(dǎo)、合理規(guī)范，從容應(yīng)對(duì)各種可能面臨的新問(wèn)題。

（作者為武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)）

【注：本文系國(guó)家社科基金重大研究專項(xiàng)“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：18VZL009）階段性成果】

【參考文獻(xiàn)】

①李友梅：《當(dāng)代中國(guó)社會(huì)治理轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)邏輯》，《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》，2018年第11期。

責(zé)編/賈娜 美編/陳媛媛