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“2019新華三論劍”不耍花槍

2019-01-14 09:13:37姜紅德
中國信息化 2019年12期
關鍵詞:生態服務

姜紅德

“外行看熱鬧,內行看門道”。近年來IT行業各種渠道比武的賽事不斷,通過近日落幕的“新華三論劍”賽事,我們看到了一些全新的變化。

收官之戰:渠道發生了什么?

自2017年“新華三論劍”開辦以來,經過三年來的不斷磨練及積累,新華三集團生態規模不斷壯大,渠道合作伙伴的協同創新能力也得到了顯著提升。

新華三集團副總裁、解決方案部總裁李立在總決賽開幕式致辭中表示,作為無界生態戰略中的重要賦能舉措之一,新華三集團積極投入舉辦“新華三論劍”賽事,不斷拓展的生態規模與不斷進階的賦能體系使得今年新華三論劍的競技水平大幅提升。

據李立介紹,為了建立更加開放融合的生態體系,2019年新華三特別引入了“特約經銷商”的概念,降低了合作伙伴加入的門檻,當前新華三特約經銷商的隊伍超過1300多家,已經在眾多的4、5級城市,甚至縣城中沉淀下來。例如在廣東,兩個季度內增加了120家合作伙伴。

新華三集團副總裁、渠道銷售與管理部總經理黃輝華介紹,新華三融合平臺發展已經取得了豐碩的成果。在技術平臺方面,新華三集團已與40多家合作伙伴在數字化創新實驗室形成超過70個數字化解決方案;在營銷平臺方面,新華三方舟平臺用戶數量目前已達到近2萬,同時,新華三聚焦醫療、教育、政府、企業、安平、金融六大核心行業,向各行業ISV開放共享營銷平臺;在運營、服務平臺方面,新華三集團與合作伙伴探索新型運營模式,共同探索從傳統被動式服務轉變為敏態的主動式服務;在人才平臺方面,新華三集團舉辦“春雨行動計劃”,與清華、復旦等名校合作企業家經管研修項目與游學項目。

不僅如此,新華三大學每年舉辦的類似新華三數字化菁英“星火計劃”等多維度立體化賦能生態活動也為生態伙伴輸送高素質數字化人才提供了卓越平臺。

服務為何成為亮點?

和往年相比,“2019新華三論劍”在賽事設計上增加了“服務精英技能挑戰賽”。據新華三集團技術服務部副總裁雷銘介紹,此次賽事在杭州基地搭建了30套實驗環境,涵蓋了從網絡安全、服務器、SDN等等相關技術,由參賽工程師上機實踐,大約用四到五個小時完成一整套客戶解決方案。這項比賽環節可以考察真正的技術動手能力。經過評估,此環節的難度普遍較高,比目前IE級別的市場級實驗考試還要再難一個等級。

為何設置服務競賽專項?有什么具體考慮?雷銘表示,現在客戶更需要的是解決實際業務問題,或是能夠對業務進行提升有幫助的服務能力,服務所占的價值及其所面臨的挑戰越來越大。新華三的服務策略一直以來都是以客戶需求為導向。服務精英技能挑戰賽的增設一方面能夠檢驗合伙伙伴的服務能力,另一方面,新華三也希望通過競賽幫助合作伙伴加速服務能力的提升,共同實現對客戶數字化轉型的全面賦能。

在服務產品的創新方面,新華三集團剛剛推出了智能運維云,基于公有云SaaS方式幫助客戶快速構建基礎架構運維能力。SaaS對于解決客戶運維能力或人員不足、知識技能短板等問題會有很大的幫助。同時,這樣做的好處是,合作伙伴可以把新華三的產品當成一個平臺,補足一部分需要的能力,幫助拓展并轉型業務,創造更多的商業價值。例如,合肥一家合作伙伴用智能運維云提供了企業級客戶的服務,相當于新華三提供了平臺和后臺專家,合作伙伴提供了現場增值服務,而最終企業級客戶得到的是定制化監管控服務體驗。對合作伙伴來說,也是帶來了一種新的盈利方式。

以賽代練,提升小伙伴實力

作為一家端到端的網絡產品服務提供商,新華三集團的產品線非常長,如何搭建一個完整方案,并在短時間內真正體現一個團隊實力其實是非常困難的。賽事創新也是一個新的探索。黃輝華介紹了幾個合作伙伴在賽事中成長的小故事。

上海華東電腦股份有限公司在本次論劍賽事中派出五支隊伍參賽,因賽制原因僅上海一支隊伍進軍決賽,最終在決賽奪魁,充分體現了對于賽事的重視與攜手新華三共建“無界生態”的決心。公司的大力支持和新華三論劍平臺所提供的豐富資源,讓他們在賽場上更是底氣十足,為奪冠奠定了堅實的基礎。

作為新華三集團金牌代理商的廈門泛德科技開發有限公司與來自OP渠道的湖南麓遠信息科技有限公司均積極參加了合作伙伴大比武的比賽,并取得了團隊前三名的好成績,在充分展現過硬技術實力的同時,也展現了新華三生態體系的開放融合。

正如新華三集團副總裁、首席品牌營銷官楊璽在活動致辭中表示的那樣,在“開放、融合、共享”的渠道策略下,廠商與合作伙伴不再是單層網合作形態,而是由廠商和合作伙伴共同開發、銷售、交付與運營解決方案的多層網合作形態,以實現彼此賦能、優勢互補,共同為數字化轉型與數字經濟發展提供全棧式服務,創造最佳價值。

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