新形勢下煤炭企業政工干部做好信訪工作的途徑研究

王萬順

(晉城宏圣建筑工程有限公司，山西 晉城 048006)

因為我國的改革的不斷深入，許多政府部門已經通過信訪的工作了解人們在經濟生活中的情況。和人民群眾之間有一個紐帶就是政府的信訪工作，這樣人民群眾的民主權利就有一個保障。

一、政工干部工作分析

(一)做好政工工作的制度建設以及政工干部的培訓工作

一個好的政工工作制度的建設，這樣就可以保證煤炭企業政工工作的有效進行和工作的進一步推進。現階段一些企業政工工作落實不到位，工作的效果不好，最主要的原因是因為政工工作的制度不健全。

(二)一個煤炭企業最主要的是要建立一個完整的網絡體系

能夠進一步去完善企業政工工作的各種制度，煤炭企業必須要建立完整的政工工作體系，使得更具有人性化和可操作性，對于出現的問題，政工之間能夠有一個明確的劃分，責任明確到個人，使其能夠創造較大的工作優勢；其次，建立一個有效的處罰機制對于煤炭企業的發展更加有利。

(三)對于企業的政工干部有一個很明確的培訓機制

政工干部在工作進展順利的過程中，對政工干部的培訓就更加重要。時代在不斷的向前發展，然而政工工作干部的方法卻依舊很落后。因此為了保證煤炭企業的的工作效率的提升，就應該時刻的加強對政工干部的培訓，使得干部能夠提高自己的業務辦事能力。企業能夠構建自己合理的考評工作制度，嚴格要求各個干部去參與到活動中來，積極去學習，以便能夠更好的改正自己工作中面臨的問題。這樣政工工作干部的工作能力就不會阻礙煤炭企業的發展。

(四)落實政工工作基礎，進一步加強思想道德建設

理論是實踐的根基，實踐是檢驗真理的唯一標準。科學技術的發展是需要在理論的支持下。在目前煤炭企業的發展過程中，政工干部在工作的過程中，時刻提醒自己對自己的工作內容進行分析，對自己的工作方法時刻分析，總結一個合理的科學方法去為群眾服務。

二、信訪工作存在的核心問題

近幾年來，我國基層信訪工作在黨中央的領導下，已經慢慢取得比較顯著的成績。為了能夠保證我國能夠繼續走可持續發展道路，所以在我國信訪的過程中出現的問題要得到最本質的處理。

(一)信訪的過程中出現一些過激的行為

在信訪的過程中就會通過書信、電子郵件等形式走訪。在以前的一些信訪的過程中，為了防止走訪出現一些偏差的情況發生，這些問題的出現，就說明我國的社會矛盾依舊存在。嚴重的阻礙社會的發展。

(二)政工干部認識有偏差

一部分人認為企業在日常經營過程中，信訪工作的作用就變得沒有任何作用。在我國目前一些煤炭企業中，一些職工的工作條件相對較差，但是煤炭企業的老板只是僅僅注重企業的生產進度，從來不注重職工在工作中面臨的問題，以及企業內部已經產生的矛盾。有時，員工向領導反映問題，領導從不關注，能推脫就推脫。這樣長時間員工就會產生對上級的不信任狀態。

(三)政工干部沒有一個良好的職業素質

許多政工干部僅僅是自己走向這個干部的崗位，并沒有嚴格要求自己像一個政工干部，政工干部的信息并沒有與時俱進，還是和自己進入工作崗位的狀態一樣，對自己的要求沒有一點與時俱進，工作的能力沒有任何的提高，沒有在工作崗位上繼續去學習。

三、政工干部在開展信訪工作主要的方法

信訪工作不僅僅能夠去了解職工生活存在的問題，更是能夠為企業的發展提供信息，在面對各種問題的時候政工干部如何去處理和解決。總結以下幾個方面：

(一)提高煤炭企業職工信訪的工作能力和方法

黨組織要求能夠積極地提高企業職工的核心領導地位，為了企業的政工干部能夠順利的開展信訪的活動，提高政工干部對于工作流程的進行。只有這樣才能更好的去加強職工干部信訪工作的目的和要求。

(二)改變領導的素質

企業需要對政工干部的管理層進行一次全方位的改革，了解掌握管理人員的基本情況。分析在整個活動中存在的問題。進一步去通過各種方式去改變領導者的素質，從而能夠積極地改變煤炭企業的現狀。目前，政工干部的工作能力會影響煤炭企業的發展，積極向上的工作態度對于企業的發展有一個良好的影響。為了能夠提高政工的思想覺悟，從群眾最緊要的問題去處理。政工干部時刻以自己的身份要求自己去遵守自己的崗位職責。給員工能夠有一個積極的帶頭作用，經常和底層的員工去溝通工作中出現的問題，能夠落實崗位的職責。

(三)企業文化對于政工工作的重要性

企業的文化在一個企業的發展過程中起著非常重要的作用，體現在工作方法、政治思想以及一些價值觀。一個好的文化背景會影響企業的發展。因此把煤炭企業的發展與企業文化聯系在一起，就能夠長久的發展下來。政工工作的開展可以將企業的文化作為基石，綜合的發展。

四、總結

一個煤炭企業的發展最主要的就是要靠政工干部起到一個良好的帶頭作用，能否提高企業的核心競爭能力就主要在政工干部的工作能力。但是政工工作的建立并不是短時間就能夠建立的，在這個過程中，一定要有積極的創新思路，找到一個適合自己發展的道路。