高職院校學生頂崗實習評價指標體系的研究

石冬喜

（蘇州經貿職業技術學院，江蘇 蘇州 215009）

一、概述

頂崗實習是高職院校在第六學期安排在校學生去企業實習的一種方式。一般高職院校都會在學生畢業前安排學生去對口的企業進行實習，具體的實習方式有：集中實習、分散實習、頂崗實習等幾種。頂崗實習與其它校內實訓不同之處在于、學生需要完全履行其實習崗位的所有職責，學生還需要獨當一面。學生就是一個企業職工，雖然對學生來說具有很大的挑戰性，但是可以提高學生的個人能力。在企業里學生將自己在學校學習的知識綜合運用，在真實的環境中將自己的專業知識、專業技能與生產實際結合；這突出了學生在“學中做，做中學”，是高職院校培養學生職業能力和職業素養的一種教學形式。

頂崗實習這個過程對學生來說既是學習的過程又是工作的經歷，頂崗實習的評價過程需要把這兩方面結合起來，高職院校要借助相關社會資源對學生頂崗實習的教學質量進行考評。人才培養方案中設計頂崗實習這一教學活動是有一定合理性的，目前研究學生頂崗實習評價指標方面在不斷深入，但尚未形成一套科學有效的評價機制，也沒有建立起一套統一的量化評價指標體系[1]。因此，有必要對目前頂崗實習評價體系中存在的問題進行深入研究和探索，構建和推行科學可行的學生頂崗實習評價體系。

二、評價體系建立的原則

（一）綜合考核原則

構建合理與科學的頂崗實習評價體系，是提高頂崗實習教學效果的關鍵環節。學生的企業導師應主動參與到頂崗實習的評價過程中來，與校內指導教師共同對學生的頂崗實習進行評價；學校和企業還應該一起實施對學生頂崗過程進行評價。只有學校和企業一起對學生的頂崗實習表現進行評價，才能真實的體現出學生的職業能力和綜合素質。才能對學生頂崗實習的效果進行科學綜合評價，對學生頂崗實習成績的高低進行合理評價。以實現頂崗實習這門課程

的目的，達到頂崗實習的目標，提高學生的職業能力和綜合素質[2]。如果企業能主動承擔起頂崗實習的評價責任，這樣可以更加真實地反映出學生在實習中存在的問題，以便于學校及時改進實習管理。

（二）可行性原則

學生的頂崗實習評價指標體系既要在理論上可行，又要有可行性、可操作性。設計評價指標體系的時候評價的指標數量要適中，評價指標需要采集的信息或數據要獲取容易、真實可靠、便于統計。同時評價的指標要設計的通俗易懂、內涵豐富、操作簡單[3]。

（三）科學評價原則

構建評價指標體系的時候，應該因地制宜結合自己學校的實際情況，弄懂弄通頂崗實習管理工作的基本內涵，一定要符合人才培養的規律。借鑒優秀教育教學的成果，改進自己的管理需求。另外，應該采用統計學的理論來確定評價的指標，指標的選取應該在事前進行認真調研，盡量通過充分的論證來證明。評價的結果體現出評價工作的科學性，評價指標：應做到主次分明、突出重點，以便對頂崗實習管理成果進行量化評估[4]。在科學制定評價指標和評價標準的前提下，要選擇符合便于統計的評價指標，評價的指標要使其能夠直觀地反映出所研究對象某些方面的特征。同時，各個評價指標之間也應具有明顯的差異。

（四）導向性原則

評價體系要突出導向和目的的原則，基于實踐教學目標而建立的評價指標體系，是實現教學目標的有效路徑，也是教學評價的主要手段。人才培養方案是建立評價指標體系的前提和依據，評價指標體系要能客觀的體現出學校在頂崗實習階段的工作安排、教育教學水平，而評價的結果可以反過來改進頂崗實習的教學質量。

（五）系統性原則

評價標準是對頂崗實習這個教學環節工作質量的評價，是衡量一個學校教學管理工作的標尺。各項評價的指標不僅要有針對性，而且要有一定的共性，能夠起到相互補充、相互協調，構成一套健全、規范的指標體系。各個二級評價指標或者三級評價指標之間要相互聯系，相互促進。

（六）可比性原則

評價指標的設計要考慮到國內外通用及規范的名稱，其口徑及統計方法也應該一致，這樣便于指標之間進行橫向和縱向的對比，得出具有參考價值的有用數據。

三、學生頂崗實習評價體系目前存在的問題

（一）企業評價不規范

往往企業指導教師對學生的簡單幾句話，不能夠反應出對學生在企業頂崗實習期間的表現進行全面細致地評價。由于頂崗實習的企業眾多，并且實習地點較為分散，由于不同的指導老師和不同的企業，對學生評價指標的理解不同，使得企業導師的評價不能全面反映出學生在企業的真實表現[5]。正是企業老師不能對學生在頂崗實習期間的工作能力水平進行有效的評價與反饋，因此高職院校很難在教學改革、課程設置、實習實訓管理、人才培養等方面進行改革。

（二）學生角色定位不清楚

學生去企業頂崗實習的時候，角色發生了變化。學生不僅僅是學生的身份，又是企業員工的身份，要受到學校和企業的雙重管理。站在學生的立場來說，十幾年校園的生活使他們已經習慣于自己的學生身份，去企業實習時需要在角色上發生變化。實際上在學生剛進入企業的時候，學生往往還是把自己當做學生，不認同自己是一名企業的正式員工。甚至認為企業把員工的標準來要求他們太苛刻，大部分的學生一開始難以適應企業的環境。但是從企業的角度來看，學生進入企業后就是企業的員工，學生就應該遵守企業的規章制度，履行好企業員工的崗位職責。在這種情況下，企業、學生、學校三方對頂崗實習的站立角度不同，使各自的定位及角色轉換產生一定的困難。尤其是對學生來說，學生對自己的個人角色定位不明，使自己不能認清自己所處的位置，在思想和行動上不能嚴格要求自己[6]。這樣就難以保證頂崗實習的目標和質量，從長遠角度來看影響到學校與企業建立的長期合作關系，甚至企業與學校產生矛盾，影響下一屆的學生來參加實習。

（三）評價指標體系不完整

校內指導老師一般是把學生的頂崗實習報告或實習總結作為評價的依據，這些指標都是靜態的。但是在實際情況中，學生的頂崗實習是一個動態的過程，不同的頂崗實習階段有不同的任務，頂崗實習評價的指標和標準應當隨著頂崗實習任務的不同而變化，不同的實習期間應該有不同的評價指標權重。一個完整的頂崗實習評價結果應該由不同實習階段成績組合而成，而不僅僅是一個單一的總評。評價指標要重視學生頂崗實習的過程，重視量化指標的確立，注重指標的可操作性。

（四）評價反饋不到位

大多數的高職院校在對頂崗實習評價結果的分析、調整、反饋等方面做得還不夠好，僅僅關注在平時的考勤記錄和考核分數統計上面，而對學生的實習過程管理、人才培養、學生個人能力培養、教師教學能力提升、專業課程設置等方面存在的問題，很少進行信息反饋、系統分析和結果運用推廣。只評價不反饋，沒有發揮出對整個實習教學體系的診斷和改進功能[7]。另外，很多學校對學生頂崗實習評價缺乏系統性的研究，對頂崗實習的作用和地位、特征和內涵、評價和監控、組織和實施等方面的認識不到位，沒有體現出現代職業教育的特色，沒有真正形成與現代職業教育相一致的評價理念，在頂崗實習的評價過程中存在著一些不好的現象。

（五）評價管理不規范

學生頂崗實習的單位有：學生自主聯系單位、緊密型校企合作企業、訂單式培養單位、院系老師推薦單位，實習的單位非常多而且分布廣，給學校和校內指導老師的管理帶來了比較大的難度。由于專任教師人數嚴重不足，平均每個指導老師要指導二十個以上的學生。專任教師還要承擔校內教學任務，很難做到全程巡視、指導和檢查，甚至有的未能盡應有的職責，對學生放任不管，存在指導失位的現象。企業指導老師又會因為是實習的學生，不會對學生嚴格要求而對學生松于管理，缺乏對頂崗實習學生有效的指導、監督、管理和考核，很難達到頂崗實習的預期目標。

四、構建評價體系

構建評價體系的時候，必須要以學生頂崗實習的個人能力不斷發展提升為主線，科學設計學生頂崗實習評價表。分別設計實習崗位評價、過程評價和實習成效評價3個一級指標。然后根據每個一級指標的特點和要求，將一級指標分解為若干二級指標。如一級指標“崗位評價”包括：崗前培訓、實習崗位與專業結合度、實習崗位與畢業論文結合度等二級指標，三級指標是對各二級評價要點的具體內容的評價，所有的評價指標分數和權重應做到明確和具體，見表1。

表1 學生頂崗實習評價指標表

一個科學的評價體系，要體現出與企業、學校的緊密聯系。評價的主體要體現出多元化、評價的內容要體現出開放性，應該綜合運用多樣化的評價方式與手段，使學生頂崗實習評價工作更加全面、客觀和有效。評價的過程中要根據專業的特點，對不同實習崗位的實際情況，靈活采用多種評價方法。在評價的過程中，不僅要對學生的實習結果進行考核，還要對學生的整個實習過程進行考核，要減少評價主體在評價過程中的影響，根據客觀實際情況，利用信息技術，對評價的過程和評價結果進行科學的分析。評價要充分的反映出學生頂崗實習教學環節的實際效果，為不斷提高學生頂崗實習教學質量提供依據，從而推進校企合作，突出師生之間、教學之間的不斷改進[8]。各學校要嚴格按照制定的頂崗實習管理制度及其考核實施辦法的有關規定，堅持將評價的結果與二級單位管理、專業建設、指導教師的教學水平和學生的學習質量掛鉤，評價的結果作為耳機教學單位、專業系部和專任教師的績效考核指標之一。

表2 學生頂崗實習過程評價指標表

五、總結

對高職院校學生頂崗實習評價指標體系進行研究，可以促進高職院校頂崗實習管理水平的提升，進而提升整個學校的教學管理水平，提高人才培養質量。高職院校為了適應頂崗實習管理要求的發展，對學生頂崗實習評價指標體系的設計既要相對穩定，又要根據實際的發展不斷地做動態調整、修訂完善，以保證實現人才培養的目標。頂崗實習是高職院校為社會培養高素質技能型人才的重要教學環節，是學生實現零距離就業的重要舉措。高職院校應對頂崗實習的全過程進行科學的謀劃，制訂好學生頂崗實習的評價指標體系，實現對頂崗實習整個過程的有效管理，不斷提高頂崗實習的教學質量。