摘 要:航空服務專業屬于服務行業,從業者需要和各種人群接觸,對于航空服務人員提出了更高的要求,不僅要具備良好的精神面貌、健康體質、優雅的言行舉止、良好的形象素質,還要有健康的心理素質,這些都是他們需要具備的職業素養。而形體訓練就能通過不同的身體練習,實現體型美化、端正姿態的效果,對他們的心理健康也具有積極影響。
關鍵詞:形體訓練;空中乘務專業;女生;心理健康;影響
航空服務專業比較特殊,對從業人員要求較高,空中乘務員一般從事客艙服務,很多是女生,他們需要擔負旅客的安全工作,提供優質的服務,不同的個人素質會影響航空公司的形象以及收益。形體訓練對于空中乘務專業女生的心理健康具有積極影響,這就需要注重加強形體訓練,采取有效的方法,提升職業素質,讓她們保持心理健康。
一、形體訓練的基本內涵
形體訓練是一種基本的訓練,就人體科學理論層面進行闡述,就是人們利用不同的手段對自己的身形體態進行改變,進而讓肢體能夠更加協調以及靈活,慢慢對人體的控制以及調節能力進行改善和提升,用良好的身體形態對人體形態美進行挖掘,進而實現素質提升。針對以職業需求為核心而開展的形體訓練,就是把程式化標準訓練當做基本準則,有很多方面的訓練要求,如儀態、走、站、坐等等,這就對職業要求中的形體訓練提高了標準,在這方面的要求也在增加,例如姿態、氣質和形態練習等,這些都是職業需要的標準,還有對空乘專業女生的很多方面培養都要將職業需要作為標準,如美育、高雅氣質、身體優美度塑造、心理健康等,這些對身心健康發展都具有積極影響。
二、形體訓練對空中乘務專業女生心理健康的影響
空乘服務對象很廣泛,是來自不同國家不同行業的旅客,他們在很多方面存在差異,空乘人員在服務中就時常會碰到各種突發事件以及復雜問題,這就需要能夠具備豐富的社會知識以及良好的心理素質,這兩方面缺一不可[1]。良好的心理素質對女空乘而言更加重要,能夠幫助她們在遇到突發情況時做到冷靜果斷對問題進行處理,應對各種問題,采取正確的處理措施。
三、采取有效的形體訓練措施,提升空中乘務專業女生心理健康水平
(一)完善模擬教學訓練與實踐體系的結合
基于學生對于自我認知特點的了解,要在教學不斷體驗,主要是進行訓練,在培訓中要積極思考以及歸納,用操代練,調動學生的學習興趣和積極性,能主動學習各種知識和技能,凸顯主體性,可以讓學生也參與到設計情境中,并且通過實踐,獲得新的體驗,進而促進學生發展。學校在設置課程時,需要針對空中乘務專業安排實際訓練的教室,例如綜合會客廳、酒店住宿、各種客艙位和形體訓練室等,讓學生在模擬實訓場地,得到真實的體驗,這樣才能讓他們適應工作環境,提升心理素質,進而靈活運用學到的知識,提升對知識的運用能力。
(二)將訓練和評價進行有效結合
在形體和禮儀訓練當中,針對性訓練具有非常重要的保障作用,能夠確保訓練的高效,進而確保形體和禮儀訓練能夠得到提升。比如,在對學生的外在素養進行培養過程中,可以針對學生的笑容、服裝造型以及接人待物等進行訓練,保證訓練效果;而在內在素養方面,則可以針對學生的談吐舉止、禮儀禮節以及與人相處時候的各種小細節、心理素質等,提高情商,養成一種由內而外的自然素養,形成一種獨有的氣質。另外,在訓練中,評價也是必不可少的,通過評價不僅能夠確保訓練的有效,還能夠及時發現在訓練中存在的各種問題,并對其進行解決。因此,在訓練中,還應該對評價進行有效結合,比如,在航空急救、才藝、化妝、面試、禮儀等方面,都要制定評價辦法和體系,并對其進行有效落實,通過這種方法,不僅能夠改善空乘職業技能的訓練,還能幫助學生樹立良好的職業形象。
結束語
綜上所述,空乘專業女生較多,和男生相比,在心理素質和身體素質等方面是存在一定差距的,因此,要想提升女性空乘人員的服務質量,確保客艙內旅客的安全,就需要注重加強對綜合素質的提升。形體訓練能夠對女空乘的很多方面進行改善,讓身體素質和心理素質可以得到加強,保持心理健康,因此,需要注重形體訓練,充分發揮作用。
參考文獻
[1] 馬巖.形體訓練對提高航空服務專業學生身體素質的作用[J].吉林省教育學院學報(中旬),2015,31(8):53-54.
[2] 陳麗梅.論現代禮儀與形體訓練對空中乘務專業學生素質的影響及培養[J].新教育時代(學生版),2015(41):241-242.