醫院健康管理與圖書館

張燕

266011青島市市立醫院圖書館，山東青島

2016年8月19-20日，全國衛生與健康大會在京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席會議并發表重要講話。他強調：“沒有全民健康，就沒有全面小康。要把人民健康放在優先發展的戰略地位，以普及健康生活、優化健康服務、完善健康保障、建設健康環境、發展健康產業為重點，加快推進健康中國建設，努力全方位、全周期保障人民健康，為實現‘兩個一百年’奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢打下堅實健康基礎。”本院于2002年組建青島市首個健康體檢中心，十幾年來，該中心已成為青島市規模最大的集體檢、預防、治療、保健于一體的專業化健康管理中心，中心以前沿的健康管理理念、人性化的服務平臺、個性化的健康指導和延伸服務、全面質量管理體系，每年提供7 萬余人次的體檢服務，圖書館也參與其中，并進行了慢性病健康教育基地、健康和科普欄目的建設，在醫院健康管理建設中圖書館也起到了重要的作用。

健康管理的重要性

隨著生活水平的提高，人們也在追求生活品質，同時也意識到健康管理的重要性，健康管理也逐漸被人們所接受。當今快速的生活節奏、來自各方面巨大的壓力、不規律的生活及不合理的飲食習慣等等都造成了人體亞健康狀態，這種狀態正潛移默化地對人體健康產生嚴重的潛在威脅，久而久之就影響到人們的身體健康。另外，我國逐漸步入老齡化社會，各種慢性病的發病率也呈上升趨勢，這就會增加醫療費用和社會負擔。通過廣泛的健康管理宣傳、預防服務等措施以及2013年國務院發布了《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》，將健康管理和健康促進列為健康服務業的4 個核心內容之一。2014年國務院發布的《關于加快發展商業健康保險的若干意見》等，都非常重視健康管理，這些舉措都為我國健康管理提供了政策保障[1]。

圖書館在健康管理服務中的作用

圖書館在醫院開展各項新的工作中負有重要使命，在健康管理服務中提供有力支持。例如：在建立青島市健康教育基地和青島市市立醫院慢性病健康教育基地的同時，收集整理并印刷衛生應急常識知識手冊和各種健康教育小處方幾十余種擺放在門診大廳及健康管理中心醒目的位置，以方便來醫院就診和健康查體人們的需求。⑴衛生應急常用知識內容包括：①突發公共衛生事件定義；②常用應急電話；③12320公共衛生公益電話功能；④呼吸道傳染病預防；⑤消化道傳染病預防；⑥食物中毒應急處理；⑦誤食農藥或其他有毒化學品處理；⑧病死禽畜處理；⑨毒氣、化學品泄漏逃生方法；⑩放射學事故應急處理；?火災逃生自救；?地震避險及自救互救；?洪水逃生。⑵健康教育處方包括：①糖尿病一般知識、糖尿病治療和糖尿病患者足部護理；②高血壓一般知識和特別醫囑，高血壓患者注意事項；③什么是冠心病，心絞痛的癥狀表現，如何預防冠心病，冠心病患者必備的急救藥物，冠心病的藥物治療和手術治療；④什么是消化性潰瘍、治療消化性潰瘍和消化性潰瘍患者注意事項；⑤慢性腎臟病患者在日常生活中的注意事項；⑥什么是甲亢，治療甲亢的方法和醫生忠告等等。在健康教育小處方上留有電話以方便市民咨詢。

面向全市人群進行健康管理。在開展面向全市人群進行健康管理的同時，本院開展健康知識免費講座，圖書館根據講座內容及時跟進，給各講座專家提供所需文獻資料。近年來，本院在青島電視臺開展《第一健康》專家講座，播出時間：QTV-2 每周六9:15 首播時間；QTV-2 每周一9:50、QTV-5 每周六14:40重播時間。內容舉例：①心臟內科：讓顫動的心平穩下來，防治房顫。管住嘴，邁開腿，防心衰“壓力組”是高危人群。②風濕免疫科：持續口干要警惕干燥綜合征，中老年女性是高發人群。③老年內科：高血壓成常見老年病，我國60 歲以上人群近半患該病。④呼吸科：3個“20”人群易患肺癌，肺癌高危人群需每年體檢。⑤血液科：“四大因素”誘發白血病。⑥兒科：正確認識小兒哮喘很重要。⑦腫瘤科：“癌癥之王”悄悄來，不良生活習慣是肝癌誘因。⑧內分泌科：骨質疏松困擾老年人，低體重和性激素低下可致病。由專家和市民聊一聊防治疾病的話題。在節目播出過程中，開通健康咨詢熱線：85702120，市民可以撥打電話與專家互動交流，了解專家坐診時間，還可以預約專家就診。電視講座是由各專業專家來進行的。

另外，本院還在青島電視臺開展了“手術現場直擊”專家講座，播出時間：QTV-2 每周六9:50 首播時間；QTV-2 每周二9:50、QTV-5 每周六15:30 重播時間。內容舉例：①脊柱外科：“葛優躺”很愜意，有人躺成頸椎間盤突出。②心臟內科：胸口怦怦跳，小心是不是患上房顫了。③呼吸科：哮喘病冬季高發，易患人群需注意防寒保暖。支氣管熱成形術：內科胸腔鏡識“真兇”，為患者找出胸腔積液原因。④耳鼻喉科：甲狀腺發病上升迅猛，良性甲狀腺腫瘤也需關注。⑤肝膽外科：3D虛擬成像輔助腹腔鏡下醫生精準“擒”瘤、微創手術為小伙切巨瘤。⑥婦科：反復流產要當心，宮頸機能不全是最重要誘因。⑦泌尿外科：憋尿致膀胱癌風險增高，專家建議提早預防。⑧眼科：糖尿病患者預防眼疾，視網膜病變是常見并發癥。由專家現場講解手術過程及疾病相關問題。在節目播出過程中，還向市民介紹專家的手術情況和在專業學會的任職情況。開通健康咨詢熱線：85702220，市民可以撥打電話與專家互動交流，了解專家坐診時間，還可以預約專家就診。

近幾年本院還面向孕婦開展健康管理。成立了孕婦學校，孕婦學校每周都有課程安排。建立了智慧媽媽孕育健康寶寶孕婦學校聽課證，讓孕婦自行選擇自己所需的課程，課程內容包括孕期營養、母乳喂養、入院準備、分娩配合、分娩方式選擇、新生兒沐浴、新生兒撫摸、產后康復。

醫院在健康管理也不忘記那些無償獻血的市民，在2017年12月青島市市立醫院為感謝無償獻血者多年來對青島市無償獻血事業的支持，讓獻血者及時了解自身的健康狀況，達到預防為主的目的，青島市市立醫院與青島市中心血站聯合為青島市獻血量前300 名無償獻血者免費健康查體。查體項目包括內科、外科、心電圖、腹部彩超、血常規、血脂、血糖、肝功、腎功。醫院開展這一活動受到高度贊揚。與此同時，青島市市立醫院還在官方的微信中建立了健康和科普欄目，方便廣大市民瀏覽。

本院于2002年組建青島市首個健康體檢中心，十幾年來，該中心已成為青島市規模最大的集體檢、預防、治療、保健于一體的專業化健康管理中心，中心以前沿的健康管理理念、人性化的服務平臺、個性化的健康指導和延伸服務、全面質量管理體系，每年提供7 萬余人次的體檢服務，先后榮獲青島市巾幗文明崗、青島市十行百佳巾幗文明崗、山東省健康體檢工作先進集體。

由山東省健康管理協會、山東大學齊魯醫學部主辦的山東大學齊魯醫學論壇-2017年山東省健康管理協會年會暨第5屆山東健康論壇于11月17-19日在濟南召開，會議對山東省健康管理協會組織評選的山東健康衛士和先進單位進行了表彰，本院喜獲“全省健康管理”工作先進單位，東院呼吸內科中心主任唐華平教授喜獲“山東健康衛士杰出貢獻獎”，是青島唯一獲此獎項的醫生。

總之，本院認真遵循中共中央政治局委員、國務院副總理劉延東在全國衛生與健康大會總結講話中指出的各地區各部門各有關方面要認真學習貫徹習近平總書記重要講話和大會精神，牢牢把握衛生與健康工作方針，樹立“大健康”理念，深化改革，強化保障，推動醫療、醫保、醫藥三醫聯動，健康事業與健康產業有機銜接，全民健身和全民健康深度融合，使健康政策融入全局、健康服務貫穿全程、健康福祉惠及全民。同時對于圖書館人員而言，能夠充分發揮應有的作用，使之更好地為患者提供服務，從而提高醫院的競爭能力，這對于醫院生存與發展是至關重要的，也是圖書館更好地體現其自身的價值，實現多贏的局面。