趙艷波
(天津城建大學馬克思主義學院 天津市 300384)
毛澤東同志曾在《新民主主義論》中指出:“一定的文化是一定社會的政治和經濟在觀念形態的反映”,同時對一定社會的政治和經濟具有反作用,并給予其偉大影響。[1]文化以其影響持久、滲透性強、形式多樣和形象直觀等特點,成為現代思想政治教育的重要載體。當前,通過企業文化為載體開展民營企業思想政治工作,不僅可以提高民營企業思想政治教育工作的吸引力和滲透力,擴大其覆蓋面,而且有利于民營企業培育和踐行社會主義核心價值觀,為實現中華民族偉大復興“中國夢”提供強大合力支撐。
毋庸置疑,每個企業都有自己的文化,企業文化是現代企業生存和發展的精神支柱。日裔美籍管理學家威廉·大內最早提出了“企業文化”這一概念,他認為企業文化除了由其傳統和風氣構成之外,還包含該企業的價值觀,“如進取性、守勢、靈活性—即確定活動、意見和行動模式的價值觀”。[2]企業文化作為一個系統,可以劃分為“物質文化、精神文化、制度文化、行為文化”四個層次結構,其中精神文化是企業文化的核心。[3]企業文化自20世紀80年代傳入中國后,便引起了企業界和理論界的廣泛關注,尤其是伴隨改革開放成長起來的民營企業,十分重視企業文化建設。我國企業文化作為中國特色社會主義文化體系中的一個有機組成部分,是現代意識和民族文化在企業內部的綜合表現和整體反映,在培養員工價值觀、強化員工責任感、協調人際關系、倡導企業道德、塑造企業精神和樹立企業形象等方面發揮著不可替代的重要作用,一定程度上拓展了民營企業思想政治工作的內涵和外延,并為其提供了多種形式和便捷方法。新時代條件下,以企業文化為載體創新民營企業思想政治工作,就是要找準思想政治工作在企業文化層次結構中的切入點,提高民營企業思想政治工作的針對性和滲透性。
精神文化作為企業文化的核心層,指的是企業在生產經營過程中受一定的社會文化背景影響而長期形成的具有獨特特征的文化觀念和意識形態,其內容主要包括企業價值觀、企業精神、企業道德和經營哲學等。它是企業制度文化、行為文化和物質文化的升華,決定著其他三個方面。由此,要實現有效地開展民營企業思想政治工作就必須高度重視其精神文化建設。
新時代條件下,我國民營企業獲得了前所未有的蓬勃發展,在借鑒國外知名企業文化建設寶貴經驗的同時,就如何塑造有中國特色的企業文化進行了不懈的努力和摸索,許多民營企業非常注重核心價值觀建設,塑造了自身獨特的文化精神。例如,李寧公司將“崇尚運動、誠信、激情、求勝、創新、協作”作為核心價值觀;海爾集團提出“將個人生涯計劃和海爾事業規劃相統一”的企業價值觀;榮事達集團歸納出“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發展、誠信至上、文明經營、以義生利、以德興企”為核心精神的“和商”理念;等等。毫無疑問,這些企業核心價值觀的提煉和文化精神的塑造,不僅客觀反映了民營企業的現實狀況和生產經營管理方式,而且集中體現了民營企業全體或多數員工一致擁有、彼此共鳴的思想狀況、精神境界和內心態度。總之,諸如堅持“以人為本”的企業價值觀、各具特色的企業精神和優秀的企業文化品格等,都為豐富新時代民營企業思想政治工作內容提供了寶貴精神資源。
制度文化作為企業文化的中層,指的是企業員工的行為準則、道德規范以及各種規章制度的總和,具有本企業文化特色,其內容主要包括企業組織結構、企業領導體制和企業管理制度三個方面。[4]企業制度文化既是企業法律形態、管理形態所構成的外顯文化,也是為了實現企業目標對廣大員工思想行為給予一定限制的文化,具有強制性約束和規范性要求。可以說,如果沒有制度,或者制度內涵不被接受和遵守,那么即使員工的價值取向趨同,對企業目標認同,也不可能達到行動的協調一致。由此,民營企業思想政治工作必須要重視制度文化建設。
《孟子·離婁上》中曰:“離婁之明、公輸子之巧,不以規矩,不能成方圓”。企業作為一種以雇傭勞動為基礎的營利性經濟組織,從業人員龐大而復雜,其文化水平、思想觀念、道德素質、價值取向及興趣愛好、行為習慣參差不齊。所有這些因素,一方面影響著廣大員工對本職工作的態度,以及整個企業的經營效益,另一方面,也為提高民營企業思想政治工作的實效性帶來巨大困難。而當前建設企業制度文化并以其為載體的目的,就是為了制定并落實民營企業各項規章制度,規范員工思想行為及生產經營活動,引導他們立足整體、顧全大局,自覺遵守廠紀廠規,做“四有”型員工。這為充分發揮思想政治工作優勢提供了良好條件,從而使民營企業思想政治工作走上制度化、科學化、規范化的軌道。
行為文化作為企業文化的幔層(淺層),指的是企業員工在生產經營或者學習娛樂的過程中所產生的活動文化,其內容主要包括教育宣傳、文體活動、生產經營、人際關系互動中產生的文化現象。企業行為文化既是企業核心價值觀的折射,又是企業精神面貌、經營作風和人際關系的動態體現。從人員結構來說,包括企業家行為、管理人員行為和企業員工行為等。由此,民營企業思想政治工作必須要重視行為文化建設,積極培育優良的企業行為文化,進一步加大黨的思想政治工作在民營企業的執行力度。
不可否認,企業家的行為將直接關系著一個企業的生存和發展。作為民營企業的生產指揮者和經營決策者,企業家的文化素養、道德品質、人格魅力、價值追求、戰略眼光和創新精神等方面,決定著企業文化的性質和風格,影響著廣大員工對民營企業的認同感和信任度,最終關系到整個企業的興衰成敗。所以只有抓好企業家的思想文化和行為文化,才能擴大民營企業思想政治工作的覆蓋面和影響力。同時,廣大員工作為民營企業的主體,他們的群體行為也將直接決定著企業的整體精神風貌和文明程度,因此應該激勵全體員工以積極態度去從事工作,并以科學行為規范培育其敬業、文明、健康的行為,促使其樹立對企業及奮斗目標的信心和信念。另外,還應該看到企業各級管理人員行為在企業文化建設中的重要地位。從而形成一種民主、和諧、協調、團結、創新、向上的風氣,促使民營企業思想政治工作煥發出新的生機和活力。
物質文化作為企業文化的表層,指的是企業員工創造的器物文化,由創造的產品和各種物質設施所構成,其主要內容包括生產產品及提供的服務、企業環境、企業廣告、企業容貌和生產設施等。企業物質文化既是精神文化在企業實踐過程中的具體反映,也是一個企業在社會上外在形象的集中表現。新時代條件下,民營企業思想政治工作必須重視物質文化建設,在“物質文化”層面尋找到合適的切入點和突破口,進而樹立企業良好品牌形象,推動民營企業和諧健康發展。
企業物質文化的首要任務就是要注重企業產品形象和提供服務的質量。可以說,品牌和質量是民營企業在激烈的市場競爭中取勝的法寶。例如,浙江正泰集團以“爭創世界名牌、實現產業報國”的理念引領品牌戰略,構建了“科技創牌、質量立牌、誠信興牌、制度保牌、文化升牌、依法護牌”的機制,為其跨越式發展奠定堅實基礎。眾所周知,民營企業思想政治工作的目的正是調動企業家和廣大員工的積極性、創造性,為促進民營企業可持續健康發展服務。由此,思想政治工作應該遵守市場經濟規律和遵循“顧客愉悅”的原則,找準切入位置,把握最佳時機,在民營企業產品設計思路和宣傳廣告、消費心理、生產環境、服務環境和品牌認同等方面發揮重要作用,創新方式方法,保證民營企業快速、高效、健康發展。
總而言之,以企業文化為載體創新民營企業思想政治工作,不僅是構建有中國特色的現代企業管理模式的客觀要求,而且是實現我國民營企業持續健康發展的內在需要。實踐證明,只有堅持民營企業思想政治工作與企業文化有機融合,才能在社會主義市場經濟條件下,大力推動民營企業健康運作和良性發展;才能在“四個全面”戰略布局引領下,促進民營企業進一步深化改革,加快轉型升級。