人性化護理干預對老年慢性阻塞性肺疾病護理中的策略研究

洪加英

（南通大學附屬建湖縣人民醫院急診科，江蘇 鹽城 224700）

慢性阻塞性肺疾病是一種以不完全可逆的氣流受限為特點的慢性肺部疾病。隨著我國人們生活方式、社會環境和經濟的變化和發展，慢性阻塞性肺疾病的發病率也在不斷攀升[1]。為了解決這一問題，提高慢性阻塞性肺疾病的治療效果，也采取過常規護理干預，但對于治療慢性阻塞性肺疾病的效果并不是很理想。在2015.8～2018.8期間，我院采取人性化護理干預，得到的治療效果理想，以下是研究內容和結果：

1 資料、方法

1.1 資料

研究對象為我院2015.8～2018.8到我院進行就診的58例慢性阻塞性肺疾病患者，隨機分為對照組與試驗組，每組29例患者。所有入選的患者都符合中華內科雜志發布的《慢性阻塞性肺疾病診治指南（2002）》的慢性阻塞性肺疾病診斷指南標準[2]，除此之外，排除患有其他精神疾病、溝通上存在問題或不愿意接受本次治療的患者。所有患者都對本次研究擁有知情權，均已告知且簽署知情同意書。其中，試驗組女性19例，男性10例；年齡60～75歲，平均（68.75±3.17）歲；病程3～16年，平均（8.24±3.11）年。對照組女性17例，男性12例；年齡62～77歲，平均（68.21±3.54）歲；病程1～15年，平均（8.25±3.63）年。經過對比，兩組患者的一般資料具有可比性，P＜0.05。

1.2 方法

對照組（常規護理干預）：在治療的過程中，對患者病情緊密監測，出現有異情況及時告知醫生，在生活護理方面，保持患者病房內干凈整潔，定時消毒，及時更換床單等。

試驗組（人性化護理干預）：①提高護理人員素質 重視科室內所有參與本次研究的護理人員的綜合素質的提升，加強培訓。②為患者提供安靜舒適的治療氛圍，保持室內干凈衛生，定時通風，做好各項消毒隔離工作。③心理干預 護理人員應該主動跟患者溝通和交流，尊重患者，耐心傾聽患者的心理訴求，盡量幫助患者緩解焦慮、害怕等負面的不良情緒，給予患者鼓勵，讓患者重新拾起勇氣，面對疾病，提高患者配合治療的積極性[3]。④認知干預 向患者說明疾病發病原因、治療方法、預防措施，讓患者對疾病有一個全面的認識,同時增強自信心，使患者主動配合治療。⑤飲食干預 以易消化食物、高維生素、高纖維素、清淡食物為主，多食蔬菜和水果，禁食辛辣、生冷食物，少食多餐。⑥督促用藥 告知患者用藥知識和掌握各類藥物用量用法與注意事項，每日要隨時巡查管理，避免患者私下擅自停藥或調整劑量[4]。

1.3 觀察指標

①觀察患者接受護理干預后的生活質量，根據生理功能、心理功能、健康狀況、社會功能四個方面來判斷。②通過調查問卷的方式，讓患者填寫對護理工作的滿意程度調查問卷。

1.4 統計學處理

核算軟件：SPSS 22.0版本，其中2組慢性阻塞性肺疾病患者的各項生活質量評分使用“均數±標準差”的形式表達，運用t值檢驗；患者滿意度以率（%）表示，運用x2值檢驗，當結果均顯示為P＜0.05時，說明2組慢性阻塞性肺疾病患者的上述指標的對比有統計學含義。

2 結 果

2.1 生活質量評分

如表1所示，對照組的生理功能（74.37±4.34分）、心理功能（75.32±4.81分）、健康狀況（73.14±4.61分）和社會功能（76.82±4.48分）均低于試驗組的各項生活質量指標（88.75±6.21分、90.12±6.24分、91.62±6.12分、92.15±5.14分），P＜0.05。

表1：比較兩組患者生活質量評分（均數±標準差；分）

2.2 患者滿意度

如表2所示，對照組總滿意度為93.10%，試驗組總滿意度為65.52%，試驗組處于優勢地位，P＜0.05。

3 討 論

慢性阻塞性肺疾病因顆粒和有害氣體導致氣道和肺部受損，進而引起慢性局部炎癥反應[5]。多發于老年群體，對患者來說，不僅要承擔巨額醫藥費，忍受心理和生理上的煎熬和痛苦，還要捱過漫長的治療療程，還要面臨并不理想的治療效果。情緒波動較大，最終使患者配合治療的積極性降低，甚至放棄治療，生活質量也隨之下降。因此在治療過程中，人性化護理干預就顯得尤為重要。不同于傳統護理概念，人性化護理干預是一種新型護理概念，本著以人為本的理念，要求護理人員將積極的工作態度與人性化、個性化的服務帶入臨床護理工作之中，加強和患者的主動溝通，重視并有效緩解患者出現的不良情緒，以實際情況為準，隨時調整護理方式，確保患者能夠得到最好的療效和護理[6]。

表2：比較兩組患者滿意度（%）

本次研究結果的數據也顯示，對照組的各項生活質量評分均低于試驗組的各項生活質量評分，P＜0.05；對照組總滿意度（65.52%）也顯著低于試驗組（93.10%），P＜0.05。

由此可見，比起常規護理干預，實施人性化護理干預在治療慢性阻塞性肺疾病患者的過程當中效果更佳，患者生活質量得到改善，患者滿意度也有所提高，臨床推廣價值高。