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施行護理管理對醫院感染控制的干預作用探究

2019-01-18 03:39:38陳小利
實用臨床護理學雜志(電子版) 2018年50期
關鍵詞:滿意度醫院質量

陳小利

(花橋人民醫院,江蘇 昆山 215332)

住院期間,受醫院環境、患者機體功能低下、探訪、人員流動大等因素影響,醫院感染發生率高,可直接影響醫療服務質量和患者生命安全,控制不良可導致醫院感染發生率升高,增加護患糾紛和醫療成本,延長住院時間,因此,有必要優化護理管理模式,降低醫院感染發生率[1-2]。本研究分析了施行護理管理對醫院感染控制的干預作用,報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年2月-2017年6月住院患者900例以數字表法分組。實驗組男231例,女219例;年齡21-78歲,平均(56.242.12)歲。對照組男232例,女218例;年齡21-79歲,平均(56.212.16)歲。兩組一般資料無統計學差異。

1.2 方法

對照組進行常規化護理干預,實驗組施行全面護理管理。①建立醫院感染管理體系。由總護士長、科室主任等形成管理小組,制定預防醫院感染的有效方案并檢查工作執行情況,按照計劃落實護理管理措施。②醫院感染防控細節化。量化醫院感染護理管理工作,分為消毒隔離、病區管理、衛生清潔、換藥、探訪、陪護等多個環節,將責任落實到不同護理人員,職責明確。③合理分配護理資源。根據護理人力資源進行彈性合理排班,建立反饋機制,了解護士情況和患者對護理的意見和建議,通過優化排班,減輕護士工作負擔,確保其工作熱情。④學習培訓。定期開展護理人員培訓,提高其對感染的認知,使其樹立感染防控意識和規范護理操作,嚴格執行無菌原則。⑤加強重點部門防控。加強口腔科、皮膚科(產科、重癥醫學科)等重點防控,確保各項護理工作嚴格按照規范執行,嚴格進行器械消毒滅菌,規范一次性用品的使用和處理,提高護士洗手意識[3-4]。

1.3 觀察指標

比較兩組護理管理滿意度;護士感染防范意識、預警工作質量、無菌操作質量和消毒隔離質量(0-100分,得分越高則護理質量越高);醫院感染發生率、護患糾紛發生率。

1.4 統計學方法

2 結 果

2.1 兩組護理管理滿意度相比較

實驗組護理管理滿意度高于對照組,P<0.05。如表1.

表1 兩組護理管理滿意度相比較[例數(%)]

2.2 兩組護士感染防范意識、預警工作質量、無菌操作質量和消毒隔離質量相比較

實驗組護士感染防范意識、預警工作質量、無菌操作質量和消毒隔離質量優于對照組,P<0.05,見表2.

表2 兩組護士感染防范意識、預警工作質量、無菌操作質量和消毒隔離質量相比較(xs)

2.3 兩組醫院感染發生率、護患糾紛發生率相比較

實驗組醫院感染發生率、護患糾紛發生率低于對照組,P<0.05。如表3.

表3 兩組醫院感染發生率、護患糾紛發生率相比較[例數(%)]

3 討 論

目前,隨著時代發展,人們對護理服務質量要求有所提升,其中醫院感染控制已經成為降低醫療風險,減輕患者經濟負擔和身心痛苦,顯示醫院服務質量和提高患者滿意度的關鍵。全面護理管理用于住院患者護理,可有效完善護理管理機制和感染控制機制,并合理分工和加強護士學習培訓,使其樹立感染防控意識,嚴格執行感染防控措施,確?;颊甙踩?,降低感染率,優化護患關系,減少護理糾紛的發生[5-6]。

本研究中,對照組進行常規化護理干預,實驗組施行全面護理管理。結果顯示,實驗組護理管理滿意度高于對照組,P<0.05;實驗組護士感染防范意識、預警工作質量、無菌操作質量和消毒隔離質量優于對照組,P<0.05;實驗組醫院感染發生率、護患糾紛發生率低于對照組,P<0.05。

綜上所述,施行護理管理對醫院感染控制的干預作用確切,可提高護士感染防范意識和相關工作質量,減少醫院感染發生率,提高患者滿意度,降低護患糾紛發生率。

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