以書為媒 文旅融合
——青田縣“圖書館+民宿”的實踐與啟示

劉文華 葉 靚

（青田縣圖書館 浙江青田 323900）

1 引言

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體，文化和旅游融合發展是大勢所趨，也大有可為。2018年4月19日，文化和旅游部、財政部發布《關于在旅游領域推廣政府和社會資本合作模式的指導意見》（文旅旅發﹝2018﹞3號）。文化和旅游部部長雒樹剛出席“2018旅游集團發展論壇”發表講話，強調“宜融則融，能融盡融，以文促旅，以旅彰文”，為文化建設和旅游發展提供全新的工作思路。在這一新時代背景下，圖書館如何做好以文促旅工作，如何推動文旅深度融合，是公共圖書館人亟需關注與思考的問題。

青田縣圖書館在這大背景下，積極推進文旅融合，創新探索“圖書館+民宿”，以“一民宿一特色、一民宿一主題”方式，致力打造不同主題的民宿圖書館9家，其中有禎旺鄉革命老區的紅色主題民宿圖書館、方山鄉的農耕主題民宿圖書館、章旦鄉的歐陸情主題民宿圖書館、以及較為典型的臘口鎮下官村以“愛”為主題的隱居民宿圖書館——坐忘閣。這些不同主題的民宿圖書館能夠進一步推動文化和旅游多角度、全鏈條的深度融合。

2 青田縣“圖書館+民宿”的主要做法

2.1 “民宿+書屋”，開啟文旅新型融合

在民宿經濟快速發展之時，在公眾對文化需求日益增長之際，將書屋與民宿融合，是公共圖書館與社會協同發展的新模式，是公共圖書館與旅游深度融合的新路徑，是公共圖書館全域服務的新形態，是文化旅游和賓館空間重塑的新境界。青田縣圖書館主動創新實踐，將書屋嵌入民宿、融入景點，讓書香散布在民宿之中。例如，大山深處的坐忘閣以父愛為名，以書屋為主題，建成了集小隱度假和閱讀分享為一體的空間。建筑主體由一棟藏書閣和一棟民宿組成，總占地面積2 000平方米，藏書閣分為三層，高12米，總面積為400平方米左右，目前有藏書5萬多冊。坐忘閣主要針對讀書愛好群體和文藝愛好群體，并致力于打造成為國內讀書愛好者度假旅游的特色基地。兩年累計接待人數達到2.4萬人次。坐忘閣以特色化的民宿服務和專業化的閱讀服務為亮點，是青田縣圖書館對“圖書館+民宿”的首次嘗試。坐忘閣曾多次刊登于《瑞麗》《生活周刊》等著名雜志上，2018年還被新微設計評為全國最美民宿圖書館之一。

2.2 “線上+線下”，提供優質閱讀服務

新媒體具有多元化、交互性、分眾化、個體化、跨時空、低成本的特點，互聯網技術和智能科技的發展，為閱讀服務智能化提供了有力的技術支撐[1]。一方面，青田縣圖書館以微信、手機客戶端等平臺為游客讀者提供“線上”交流互動平臺。同時，青田縣圖書館還開通了手機移動圖書館服務和“你選書 我買單”服務平臺，以讀者需求為導向，讀者可對自己感興趣的書籍下單購買，不斷充盈民宿圖書館館藏。截至2018年底，圖書館微信公眾號關注用戶17 399人，年度點擊量162萬人次，移動圖書館用戶15 950人。另一方面，民宿圖書館以不同形式的活動為載體主動開展“線下”閱讀活動?！耙詴鵀槊?，閱讀分享”是青田縣圖書館民宿重點打造的服務品牌，主要以定期召開讀書分享會、交流會等形式以書會友，分享心得。此外，2018年2月民宿圖書館還利用手機APP、微信訂閱號等平臺推出“點單”式閱讀服務功能，根據讀者的需求開展針對性強、特色化的閱讀服務活動，受到了游客讀者們一致好評，每年吸引近6 000名游客讀者參與活動，營造了良好的個性閱讀氛圍。

2.3 “共建+共享”，聯動社會各界力量

共建共享有利于資源的充分利用，有利于形成強大合力，是“圖書館+民宿”實踐的重要方式和創新舉措。一方面是圖書館與民宿之間的共建共享。圖書館為民宿提供閱讀服務，增加閱讀功能，為坐忘閣擴充具有地方特色的圖書100多冊、其他圖書1.2萬冊、期刊報紙10余種；民宿為圖書館提供閱讀活動場地和閱讀推廣平臺。青田縣圖書館聯合青田讀書會、我愛星期二、聲入人心朗讀社等社會團隊在民宿舉辦培訓、論壇、講座、作者見面會等各類閱讀活動。以坐忘閣為主的特色民宿現已正式授牌為民宿圖書分館。兩者共建共享，有利于客戶和讀者享受更加專業化的閱讀服務和民宿服務，成為最終受益者。另一方面是讀者之間的共建共享。民宿圖書館的書籍除了由青田縣圖書館提供，還有部分來自社會各界募捐。如青田縣圖書館聯合僑聯、作家協會、團縣委等16家單位聯名發起贈書行動，募捐了8 392冊圖書；坐忘閣通過微信平臺先后4次向社會各界募捐書籍9 867多冊，且仍在不斷接受全國各地讀者、作者的圖書捐贈，而一次性捐贈10本圖書的讀者可成為其讀書會員，享受優質服務?！伴喿x漂流筆記”是書屋的一大亮點，讀者可以在自己捐贈的書上注上閱讀筆記，分享閱讀心得，讓書籍得以共享，讓感悟得以傳遞，讓每一本書更有溫度。目前共募集圖書5萬多冊，其中讀者捐贈注上閱讀筆記的書籍近2萬冊。

2.4 “文創+體驗”，發揚地方特色文化

隨著品質消費時代的到來，文創的潮流也隨之到來，文創產品成為新一代的消費熱點。文創要以消費者為核心，打造屬于自身的IP，以滿足消費者對個性和獨特的追求[2]。民宿圖書館積極探索“文創+”，把石雕文化、甌江文化、名人文化等元素融入紀念品中。同時，開展“文創+非遺”手工制作活動，如制作百鳥燈、魚燈小物件、戲曲服飾剪紙等，讓游客在動手的過程中了解青田文化，學習非遺淵源。民宿開展的活動體驗項目有利于增加民宿的活力和特色。因此，民宿圖書館著力打造一系列品牌體驗活動，如“以書交友”相親大會、婚禮攝影大賽，青田石雕鑒賞制作體驗，品咖啡紅酒體驗青田僑鄉生活，“農耕體驗”抓田魚、制作青田魚燈體驗活動等，把青田文化貫穿體驗中，吸引游客讀者近8 352人次。

3 “圖書館+民宿”融合發展的啟示

3.1 文化特色是旅游發展的重要支撐

文化特色是民宿營銷的重要“賣點”，是民宿發展的核心元素之一。民宿最大的特點就是地方性和特色性，民宿的外觀、建筑風格、內部設施等都承載著本土文化特色，是展示、宣傳本土文化的重要窗口。民宿特色圖書館保存著地方特色館藏、傳承了當地的風俗民情和特色文化，是游客讀者了解地方歷史和地方特色文化的重要途徑。青田民宿圖書館宣傳、展示了華僑文化、石雕文化、稻魚共生文化等地方文化，使得這些民宿散發出文化香味，有著濃厚的文化氛圍，讓旅客不僅是身體上的遠行，更有心靈上的充實和享受。如青田縣北山鎮建設的咖啡書吧，以宣傳千峽小鎮文化與華僑文化吸引游客駐足；方山鄉龍現村建設的農耕書屋是農耕文化、稻魚共生文化、“兩山”文化的生動體現。

3.2 客戶需求是民宿發展的重要導向

隨著人們物質生活水平的提高，人們對精神與情感上的追求不斷增加。更多人出游選擇民宿，是因為民宿有著“詩和遠方”的情懷，有著奔波旅途中的家的溫馨。民宿圖書館應建設成為一個集知識傳播、文化體驗、互動交流和文創展示于一體的文化綜合體，以文化內涵與人文情懷提升客人的滿意度、歸屬感和幸福感，滿足新時代游客對旅行的全新定義和個性化需求，讓旅途豐富體驗、增加交流、寄托情感。如坐忘閣以讀書愛好群體和文藝愛好群體的需求為導向，設置較低的門檻，為讀者提供靜謐良好的閱讀環境，杜絕打卡式到此一游，滿足讀者對書香和靜心時光的需求。

3.3 整合資源是提升效益的重要手段

“圖書館+民宿”以圖書館“出書”、民宿“出空間”的方式整合文化資源，互惠互利，合作共贏，是提高資源利用效率的有益嘗試。一方面，圖書館如果單獨租用場地開設分館，租金、人力費用、設計費用等都很高，而與民宿共建“書房”，只需提供書籍、設備、閱讀服務，具有事半功倍的效果。另一方面，圖書館為民宿增加本鄉村地方特色書籍和相關主題各類閱讀活動，讓住戶可隨時進行閱讀體驗，增加了民宿的文藝氣息和浪漫氣息，增強了民宿的吸引力，使得民宿成為文藝青年和文化愛好者的首要選擇，從而推動民宿的經濟效益提高。

3.4 品牌活動是增加活力的重要途徑

品牌是一種識別標志、一種精神象征、一種價值理念，是品質優異的核心體現。民宿圖書館開展特色品牌活動豐富游客體驗，有利于增加民宿吸引力，提升民宿生命力，真正讓民宿成為“有期待、留得住、有念想”的向往之地。因此，民宿經營要注重品牌活動的打造，要把圖書館已有的品牌活動融入民宿活動中，如“指尖上的文化課堂”手工制作活動、“賞·讀”讀書會等，讓讀者能暢游知識的海洋，也能開懷暢談。同時，民宿經營也要不斷提升品牌創意，創新開展游客讀者喜聞樂見的活動。如為禪修游客提供書法、彈琴、茶藝體驗課；為親子游客提供果園采摘、特色美食品嘗；為年輕游客提供影院、視頻分享、晚會等。有動、有靜、有獨處、有交流，讓游客有多形式、多元化的體驗，讓游客有更多的收獲和感悟。

4 結語

當前，浙江省各地文旅合并步入實施階段，文旅融合邁出新的步伐。公共圖書館以“文化+旅游”“圖書館+民宿”為紐帶，抓住機遇深入挖掘地方特色文化，將游客讀者的情感體驗過程和知識提升過程連接起來，為游客讀者帶來更為豐富的旅游體驗和多樣化的特色閱讀服務，從而推動全民閱讀，促進旅游發展。