運用網絡技術提高繼續教育教學質量的探索

左振生，趙淑梅

運用網絡技術提高繼續教育教學質量的探索

左振生1，趙淑梅2

（1. 唐山師范學院 后勤基建處，河北 唐山 063000；2. 唐山師范學院 物理系，河北 唐山 063000）

在繼續教育中利用網絡技術進行網絡教學是目前常用的教學方式，它是對傳統繼續教育形式的有益補充，但在具體實施中也存在著一些問題，對此，可通過頂層設計、用戶培訓以及規范過程管理，來提高繼續教育教學質量。

網絡技術；網絡教學；繼續教育

在“互聯網+”迅速發展的今天，網絡技術被各行各業廣泛應用[1]。在繼續教育中，利用網絡技術開展在線教學，改變了傳統的課堂授課方式，學習者可以打破時空限制，采用自主學習方式進行學習[2]。如何運用網絡技術提高繼續教育教學的質量是一個值得探索的課題[3]。本文將針對繼續教育中網絡教學的特點、網絡教學中存在的問題，探討利用網絡教學提高繼續教育質量的有效途徑。

1 網絡教學的特點

目前，作為課堂教學的有益補充，網絡教學在繼續教育中的利用率越來越高。網絡教學主要通過網絡技術搭建好教學平臺進行教學信息的傳遞，同傳統課堂教學相比，具有諸多優勢和特點。

1.1 教學內容共享性

網絡教學通過信息技術將教學內容經由網絡平臺實現在線傳遞與共享，不僅可以傳遞文字、聲音和圖像等教學信息，更主要的是它可以實現大量教學資源的共享，所有教學內容面向所有學習者開放，并通過教學交流使其形成優質的多媒體網絡教學環境。

1.2 時空的無限制性

因為網絡教學一般采用遠程教學的模式，所以學習者沒有必要在固定時間，集中在固定的教室上課，他們可以在家里或在單位利用碎片化時間學習，可以利用電腦、平板以及智能手機進行學習，這些設備都已經具備了登陸網站觀看視頻、收聽音頻以及瀏覽學習各種資源的功能。尤其像平板電腦、手機這些移動設備，可以隨身攜帶，并實現在旅行中、火車上、飛機場等很多場所，隨時隨地學習。

時空的無限制性，為學習者提供了時空的便利，可以解決學習和工作的矛盾，以及學習和照顧家庭的矛盾，同時也降低了學習者的成本，節省了去固定培訓地點學習的時間和差旅費用，這是一種比較經濟且高效的學習方式。因此，網絡教學深受在職培訓人員的喜愛。

1.3 多向互動性

在網絡學習環境中有人機間的交互、師生間的交互、生生交互等多種互動形式。通過使用網絡數據系統學生也能自己檢驗學習成效，學習的評價者由教師、家長及學習者本身組成，評價主體多元化，這是激發學習者積極性的最佳的措施之一。師生間的交互能通過相關的網絡應用進行批改作業、網絡在線輔導教學、網絡在線為學生回答疑問等。

1.4 管理的便捷性

隨著大數據技術的應用，網絡學習的管理越來越便捷。在網絡平臺中利用大數據技術可以自動對學習者登陸次數、學習時間、學習完成情況都做出統計分析，也可以對班級學生進行學習情況排名。另外還可以發現學習者在學習中存在的個別問題以及學員共性的問題。對此，網絡輔導教師將這些信息及時反饋給教學設計者或網絡技術人員，以便對相關問題進行改進。

2 繼續教育中網絡教學存在的問題

在高等院校繼續教育中開設的網絡教學，雖然和傳統教學相比有很多優勢，但也存在一些問題，這些問題直接影響了繼續教育的質量。

2.1 時空隔離，影響教學效果

由于教師和學生時空隔離，所以學生面對電子設備終端進行學習，沒有面對面的師生互動，缺乏人際情感的交流，沒有教師及時對學生學習成效的肯定與鼓勵，學生容易感到被忽視、不被關注，感覺學習枯燥，對學習失去興趣，不能積極主動地堅持學習。

2.2 學科差異性，影響教學效果

網絡教學一般采用視頻形式進行教學，多采用講授式或討論式的教學方法。由于學科的差異性，網絡教學方式并不能適合所有學科，如理科的一些課程，如物理的實驗課程，必須在實驗室中動手操作，才能發揮其功能，這是其他教學方式不可取代的。因此繼續教育教學可以線上和線下結合，采用線上學理論，線下練技能的混合教學模式。

2.3 網絡資源繁雜，影響教學效果

在互聯網上，網絡資源五花八門，在利用網絡進行繼續教育學習時，有的學生會按計劃完成網絡學習任務，也有的學生自控力差，在上網學習時會受和學習無關信息的影響，浪費時間，影響學習效果。所以應該設立監管機制，了解學生的學習狀況、學習進度和學習效果，以及時發現問題及時指導。

3 運用網絡技術提高繼續教育教學質量的途徑

3.1 頂層設計，精選學習內容

繼續教育的課程設置需要進行頂層設計，以保證整體有效的發展。學習內容的選擇對網絡學習效果有著重要影響。對在職人員培訓時，學習的內容對工作沒有實際價值，學習者沒有感受到學習的意義，就會失去學習興趣。盡管主講教師和網絡技術人員下了很大功夫，但繼續教育的效果并不理想。所以在設計網絡教學平臺和選擇學習資源時，要首先對學習者的需求進行調查研究，精選學習內容，進行課程教學的頂層設計；同時還要考慮學習內容的呈現方式，要想方設法調動學習者的學習興趣，提高繼續教育的教學效果。

3.2 用戶培訓，對學生進行有效指導

在繼續教育領域中，要有效地利用網絡技術，提高繼續教育的教學質量，必須要進行用戶培訓，由網絡輔導教師對學習者進行有效指導。第特別是網絡學所需要的網絡技術支持方面。網絡學習既需要有一定的硬件設施也需要軟件，還需要學習者具備使用這些硬件以及軟件的技術，學習者受年齡、學習背景、地域以及經濟條件影響，信息技術水平參差不齊，難免在學習中遇到這樣或那樣的問題。要解決這些網絡學習中的問題，就需要首先進行學習者培訓。

其次，對網絡教學輔導教師進行培訓指導。輔導教師既要了解學習的內容，也要熟悉網絡平臺的使用，熟悉平板電腦、手機等移動設備的使用，還要熟悉管理平臺的操作，所以輔導教師的職責和任務是非常重要的。要使網絡輔導員具備這些技能，就要組織專業培訓。繼續教育主管部門在網絡教學實施前就應該開展這一工作。

在網絡教學的初期，網絡輔導員應該對平臺的使用方法、學習內容的選擇給出明確的指導，使學生感受到被關愛而不是無助。在學習過程中，輔導員應時時關注學習者的學習動態，通過公告欄或郵箱反饋學習結果，解答學生的問題；督促或提醒個別學生注意學習進度，加強教師與學生的溝通，及時解決學生在網絡應用及學習中的困難。

3.3 規范過程，保證教學質量

在繼續教育的網絡教學中，必須保證教學質量。而網絡教學質量受網絡平臺、教務系統和管理系統的影響，所以要保證網絡平臺的技術和運行質量，既要保證硬件的支撐，也要保證網絡技術人員研發的軟件效果，這樣才能保障教學的順利實施；其次要保證平臺的師資水平，還要提供高質量的學習資源；第三要加強網絡學習管理監督，對學習者在線學習時間有明確規定，通過建立完善的測試體系來加強對教學質量的監督，保證課程的學習達到預期效果。

[1] 張偉遠,段承貴,封晨.香港大學“互聯網+”繼續教育系統模式的實踐思考[J].現代遠程教育研究,2016,29(1): 11-18.

[2] 李合龍,黃詩云,施旭英.網絡教學在高等學校繼續教育中的應用研究[J].當代繼續教育,2014,32(10):17-20.

[3] 禹麗鋒,趙俞凌.網絡繼續教育培訓課程滿意度影響因素調查與分析[J].金華職業技術學院學報,2013,13(2): 39-43.

Exploration of Improving Teaching Quality of Continuing Education by Using Network Technology

ZUO Zhen-sheng1, ZHAO Shu-mei2

(1. Section of Rear Service and Infrastructure, Tangshan Normal University, Tangshan 063000, China; 2. Department of Physics, Tangshan Normal University, Tangshan 063000, China)

It is a commonly used teaching method to use network technology in continuing education, which is a beneficial supplement to the traditional form of continuing education. This paper expounds the characteristics of network teaching in continuing education, as well as the problems in network teaching, and probes into the ways to improve the quality of continuing education teaching by using network teaching.

network technology; network teaching; continuing education

G20

A

1009-9115(2019)06-0130-03

10.3969/j.issn.1009-9115.2019.06.031

唐山師范學院繼續教育教育教學改革項目（JJ2015015）

2018-05-03

2019-10-01

左振生（1971-），男，河北唐山人，工程師，研究方向為計算機技術與應用。

（責任編輯、校對：田敬軍）