新醫改下醫院檔案管理中存在的問題及對策

133000吉林省延吉市醫院，吉林延吉

為了實現醫院健康穩定發展，應加強檔案管理工作，檔案管理工作是醫院管理工作過程中不可忽視的重要組成部分，同時通過醫院檔案能夠為醫院發展指明方向，同時為領導決策提供參考依據，所以檔案管理具有重要的作用和價值。目前的醫院檔案管理過程中，要求工作人員嚴格按照規范和操作進行工作。然而，目前的檔案管理還是存在著諸多的問題，其中檔案管理過于粗放，直接影響到檔案管理的水平和質量，需采取有效措施解決檔案管理工作的諸多問題，進而促使醫院檔案管理工作走向一個更高的層次。

醫院檔案管理工作重要性

醫院加強檔案管理工作極為必要，和傳統檔案管理工作相比，醫院檔案管理工作有其自身的特殊性，隨著目前醫療改革日益深入發展，醫院檔案管理工作也應不斷進步。在檔案資源整合和管理過程中為醫學發展和臨床應用提供資料參考。其中，在醫院管理工作過程中，檔案工作是核心以及關鍵工作，要切實保障檔案管理工作的協調性及科學性，同時要轉變傳統檔案管理工作模式，高度重視檔案資料，提升檔案的系統性及準確性，進而切實保證檔案工作可以達到比較理想的效果，實現醫院健康穩定及可持續發展。

檔案管理存在的主要問題

如今，醫院檔案管理過程中還是存在諸多問題，其中主要的問題集中體現在下列幾個方面：①檔案管理人員缺乏檔案管理意識，未能對檔案管理工作給予高度重視，平時在檔案管理過程中心不在焉，直接影響檔案管理水平提升。②目前大多數檔案管理人員在實際工作中管理思想理念過于陳舊，同時工作過程中態度不夠端正，缺乏主動性和積極性，經常走形式主義，導致檔案管理水平和質量較為低下。③醫院檔案管理體制相對比較落后，所以在目前背景之下，需要實現檔案管理制度的改革和創新，尤其需要應用現代化檔案管理制度，但是目前大多數醫院缺乏創新力度，在制定檔案管理制度過程中沒有借鑒參照現代化管理制度，使檔案管理制度缺乏實質性效果。④檔案管理缺乏現代化先進技術。檔案管理過程中經常會出現檔案缺失的問題，大多數醫院檔案資源多，但是依然采取人工檔案管理方式為主，缺乏現代化先進科學技術，例如缺乏計算機技術的應用，進而造成檔案管理錯誤率偏高，同時檔案管理效率較為低下，還特別容易出現檔案缺失問題。⑤檔案管理人員業務素質不高。為了提升檔案管理質量和水平，需要檔案管理工作人員具備較高的業務素質。然而目前大多數工作人員缺乏較高素質，一般是兼職人員，缺乏相應專業知識，同時工作態度不夠認真端正，人員流動性較大，檔案的整理、收集、歸檔等方面缺乏嚴格把控，這樣造成檔案管理質量和管理效果比較低下。另外，由于目前的整體檔案管理工作人員業務素質相對偏低，同時學歷水平較低，所以難以實現對于檔案的規范化管理。⑥檔案管理目的不明確。為了提升檔案管理水平和質量，需要對檔案管理目的進行明確，保障檔案價值可以得到最大程度發揮，同時要將檔案管理作為一項重點工作來抓，但是目前大多數醫院沒有切實注重檔案管理工作，進而造成大多數檔案使用價值大打折扣，未能實現檔案資源價值的有效利用。

提升醫院檔案管理水平主要的改進措施

為了提升檔案管理水平以及質量，應當加強檔案管理制度建設、轉變傳統檔案管理理念、提升檔案管理工作人員整體素質和認知水平。

加強檔案管理制度建設：為了提升醫院檔案管理水平和質量，醫院需要加強檔案管理制度建設，傳統檔案管理模式相對比較低下，難以提高醫院檔案管理水平和質量；還導致檔案管理無序、松散，所以對于目前的醫院而言，需要建立健全檔案管理部門，同時要采用集中化檔案管理模式，實現檔案保管、歸檔、保密、銷毀實現制度化和規范化，進而提升檔案的完整性以及連續性，促使檔案管理工作走向更高的層次。

轉變傳統檔案管理理念以及加大資金投入力度：檔案資源管理過程中，為了實現檔案資源更加充分的開發和利用，要求相關工作人員轉變傳統思想觀念，醫院加強檔案管理資金投入，進一步促使基礎設施的完善；同時要建立檔案庫房，配齊安保設施，實現醫院檔案信息化管理；為了促使檔案資源可以實現更加廣泛的共享，還應當配備各種現代硬件設施，例如計算機以及掃描儀等，促使檔案管理工作可以實現網絡化辦公，促使檔案信息可以得到最大程度利用，避免人力操作而出現失誤的情況。

提升檔案管理工作人員整體素質和認知水平：檔案管理工作質量直接取決于檔案管理工作人員整體素質和認知水平，通常來講，具備較高素質檔案管理工作人員，往往可以提升檔案管理工作水平和質量。所以，醫院需要加強對于檔案工作人員業務能力以及綜合素質的培訓，同時應當派遣骨干人員前去外地學習，定期展開業務經驗交流，進而構建一支高素質檔案管理團隊，促使管理水平和質量得到大幅度提升，進而實現醫院健康穩定以及可持續發展。

綜上所述，在目前醫院檔案管理的工作中存在著諸多對于檔案工作造成一定影響的因素，為了有效提升醫院檔案管理水平以及質量，需要加強新思想、新技術以及新管理方式的引進，轉變傳統思想觀念，提升檔案管理工作人員整體素質和認知水平，加強檔案管理制度建設等，進而推動醫院檔案管理現代化建設。