《王者榮耀》折射出的大學生精神需求及其對思政教育與管理的啟示
——基于對202份問卷調查的深入分析與個別訪談

孫巧真

(福建師范大學馬克思主義學院，福建 福州 350108)

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）數據顯示，截至2017年12月，我國網絡游戲用戶規模達4.42億，占整體網民的57.2%；手機網絡游戲用戶達4.07億，占手機網民的54.1%。2017年1-11月，網絡游戲業務收入1341億元，同比增長22.1%。而在眾多網絡游戲中，《王者榮耀》掀起一陣熱潮，因其操作簡單、制作精美、游戲定位清晰等特點成為“現象級”網絡游戲。截至2017年5月最后一周，《王者榮耀》滲透率達到22.3%，用戶規模達2.01億人，其中20-24歲的用戶占比超過四分之一。隨著《王者榮耀》成為國民級手機游戲，學術界也從不同角度對此游戲進行學術分析，主要包括互動行為和身份認同。本文欲以大學生為研究對象，通過對202份問卷調查進行深入分析并重點訪談個別被調查者，了解大學生在《王者榮耀》中的行為表現，探究《王者榮耀》所折射出的大學生精神需求，從而更好地開展大學生思想政治教育工作。通過分層抽樣的方式，按照一定比例分別在本科年級抽取202個樣本量，其中2015級男生25人，女25人；2016級男生25人，女生25人；2017級男生26人，女生25人；2018級男生26人，女生25人。

一、大學生在《王者榮耀》中的行為表現

（一）游戲模式分析

在《王者榮耀》中，玩家可選擇個人戰斗或與朋友組隊進行團體戰斗，問卷調查顯示，男性被調查者有87.8%選擇團體戰斗，女性被調查者有82.61%選擇團體戰斗。無論是男生還是女生，均更傾向于團體戰斗。而此游戲能夠通過團體戰斗的形式增進友誼，也是眾多游戲玩家選擇該游戲的重要原因。針對被調查者的進一步訪談發現，85.6%的被調查者表示隨著互聯網的發展，與朋友的交往更多地通過網絡實現，缺乏了線下的交流，彼此之間的友誼局限于平臺聊天。而《王者榮耀》不僅僅有語音、文字聊天等功能，還能將玩家凝聚在一個共同的戰斗目標下，使玩家的友誼在團隊戰斗中得到一定程度的發展。據問卷調查顯示，有96.7%的被調查者最討厭的游戲行為即脫離團體、單打獨斗。可見，游戲玩家對團隊的凝聚力、團結度具有極高的要求，甚至超過了游戲玩家本身的技術高低。

（二）裝備投入分析

在《王者榮耀》游戲中可以通過現金兌換游戲幣，購買皮膚、英雄、銘文等裝備。這些裝備能夠在一定程度上美化游戲玩家的英雄形象，提高英雄的攻擊力。但相較于其他類型的游戲，裝備高級與否并不會成為游戲勝負的決定性因素。據問卷調查顯示，有76.56%的被調查者在此游戲中的花銷不超過100元，有9.38%的被調查者花銷在100-500元，有14.06%的被調查者花銷超過500元。針對被調查者的進一步訪談，發現有86.44%的被調查者表示，“購買裝備并不會影響自己的游戲勝負，即使不購買，游戲也還是能夠較為公平地憑借技術取勝。因此并不會對此花費太多。但其他游戲則不同，比如賽車競技類游戲，一輛好的車與一輛差的車，基本上奠定了游戲的勝負”。可見，部分游戲玩家在裝備投入上除了追求游戲角色的美感之外，更注重裝備是否直接影響游戲的公平性。而游戲是否能夠實現相對公平，則是他們選擇是否繼續游戲的重要標準。

（三）游戲英雄的選擇

在心理學中，“認同”指對“我是誰”和“與自己有相同性和一致性事物”的認知。“認同”包括與幻想認同、與父母的潛意識或者意識中的愿望認同、預立項形象或者客體認同、與攻擊者認同等。玩家在選擇游戲英雄時，一定程度上體現了對游戲英雄外表、技能、屬性等的認同，其深層次的原因是對于自我性格的追求。玩家在選擇游戲英雄時具有自己鮮明的個性追求，要么是對現實性格的延續，要么是對理想性格的追求以彌補自己在現實中的性格缺憾。

1.游戲英雄的選擇是對現實中性格的延續和體現。根據問卷調查顯示，在現實生活中較為外向的玩家37.5%選擇了法師這一英雄類型，法師在游戲中作為主力，能夠提供較大的傷害，秒殺對手。盡管這一角色容易造成角色死亡，但其強大的攻擊力能夠迅速給對方造成打擊。外向的人在生活中積極樂觀、善于與他人打交道，因此在游戲中延續現實生活中的個性特點，在游戲中發揮統領全局的主力作用。在現實生活中較為理性的人33.3%選擇戰士這一英雄角色，戰士具有保護隊友的功能，當隊友有危險時，甚至需要“犧牲”自己以掩護隊友。作為團戰類的游戲，戰士需要分析何時以攻擊對手為主，何時以保護隊友為主。這反映了在游戲中延續了理智的性格特點，即使在混亂的游戲環境中，仍然能夠理智分析戰局，做出選擇。

2.游戲英雄的選擇是對理想性格的追求。根據問卷調查顯示，在現實生活中較為內向的人有43.75%的人選擇了射手這一英雄類型，射手類英雄是整個隊伍真正的核心，能夠快速推倒敵方的堡壘，為游戲勝利奠定基礎。在生活中內向的人，與他人打交道時較為含蓄、內斂，鮮有機會展現個人魅力。因此，這部分人在選擇游戲英雄時，青睞于攻擊力強、成功率高的英雄以彌補自己在現實生活中的弱點，贏得獲得感。

二、《王者榮耀》所折射出的大學生精神需求

（一）堅持鮮明的個性

根據“認同”理論，大學生玩家在選擇游戲英雄時一定程度上反映了其對游戲英雄特點的認同。對游戲英雄的選擇與游戲玩家在現實生活中的性格、經歷具有極大的關聯性。部分游戲玩家選擇游戲英雄延續了自己在現實生活中的性格特點，如樂觀、理智，而部分游戲玩家選擇游戲英雄是為了彌補自己在現實生活中的性格缺憾。無論是哪一種類型的選擇，皆體現了當代大學生對個性鮮明的追求，他們渴望保有自己身上的個性，或對自己的理想性格有明確的看法。他們不會輕易因為他人的言語而改變自己的性格特點和追求。當代大學生多為出生在1995年后的“95后”一代，他們成長的環境正值我國推行計劃生育政策且國家經濟快速發展，生活環境的優化及多為獨生子女的具體實際，促使了當代大學生更加追求獨立的人格。95后也被稱為“網絡原住民”，伴隨著互聯網成長的他們，在寬松的網絡環境中相較于過去獲得更多的“自由”，這在一定程度上使他們更追求個性的自由發展。

（二）注重團結的隊伍

作為一個團戰類游戲，《王者榮耀》十分注重團隊合作，游戲玩家均了解團隊的協作重要性，玩家的個人意識個人能力再優秀都抵不過一個團結的隊伍。從游戲中反映出，相較于優秀的個人能力，當代大學生更注重團隊意識。盡管當代大學生有許多來自于獨生子女家庭，但這樣的成長環境并不影響他們對于團結隊伍的追求。無論是在學習、娛樂還是其他方面，他們更傾向于選擇以團隊的方式進行。組成團隊，能夠讓他們優勢互補、增進友誼，同時朝著一個共同的目標努力，使他們的獲得感遠遠超過了游戲本身。

（三）追求相對的公平

游戲附加的裝備是否直接影響游戲的公平性是當代大學生關注的問題，而《王者榮耀》所呈現出的相對公平性也是這一游戲風靡全國、擁有無數粉絲的重要因素。當代大學生對公平的追求，首先最直接地體現在對于《王者榮耀》這一游戲的選擇上。《王者榮耀》在附加的裝備上并不直接決定游戲的勝負，同時該游戲的對手匹配也秉持著水平一致原則，即不會將水平高的游戲玩家與水平較低的游戲玩家匹配為對手。對于公平的追求，不僅體現在游戲中，更由游戲折射到日常的學習、生活中。例如，在同一事件中，思想政治教育工作者能否公平看待相關學生、在評獎評優過程是否秉持公平態度等。

三、對大學生思想政治教育與管理的幾點啟示

（一）尊重學生個性，做到因材施教

思想政治教育的對象是人，而人具有主觀能動性，具有獨立思考的能力。這就要求對大學生進行思想政治教育時不能“一刀切”，對所有類型的學生均采用同樣的教育管理方式。這不僅不能實現思想政治教育的目標，甚至可能產生適得其反的效果。要尊重學生的個性，做到因材施教，首先，要了解學生。馬克思指出：“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和”。因此，要從學生的成長歷程、家庭背景、社會關系等方面全面了解他們。只有這樣，才能正確地認識學生、了解學生。其次，要秉持客觀、公正的態度看待學生的行為。思想政治教育的客體是人，而思想政治教育的主體也是人。作為人，不可避免地擁有自己的喜好和價值偏向。但在思想政治教育工作中，教育主體要克服自身的偏見，秉持客觀、公正的態度對待學生，做到一視同仁。最后，在教育過程中要做到因材施教。根據學生特點量身定做的思想政治教育的效果，一定優于忽視學生個性、千篇一律的教育方式。

（二）個別教育與集體教育相結合，發揮同輩教育作用

在思想政治教育的過程中，既要注重個別教育，又要使之與集體教育相結合，發揮同輩教育的作用。當代大學生注重團隊協作，因此在教育過程中，可將思想政治教育融入團隊活動中，使思想政治教育在團隊活動中春風化雨，潤物細無聲。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話指出：“好的思想政治工作應該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然吸收”。傳統的思想政治教育方式使受教育者對思想教育產生了一定的抵觸心理，因此探索形式多樣的思想政治教育活動成為提高思想政治教育效果的關鍵一環。同輩教育能夠賦予思想政治教育更多的活力和生命力。通過同輩學習的方式可以傳遞正確的價值觀，實現感情上的共鳴、精神上的共振、問題上的共識和學習上的共勉。同時，能夠在同輩教育的過程中，增進彼此之間的友誼，實現優勢互補，增強思想政治教育的獲得感。

（三）堅持公平的原則，獲得受教育者信任感

從游戲的選擇中，反映出了當代大學生對于公平的追求。這種追求不僅體現在游戲中，更反映在了大學生的日常學習、生活中。在大學生思想政治教育管理中，常常運用獎勵激勵的做法，例如獎學金、各項榮譽的評比等。在所有的教育管理環節中，最易使學生對思想政治教育工作者產生信任危機的就是相關榮譽的評比。因此，在進行此類教育管理行為時，要特別注意堅持公平的原則。公平與否是學生能夠信任教育工作者的重要指標，而只有獲得受教育者的信任感，才能使思想政治教育工作更好地開展。西美爾所提出的信任理論指出：“信賴是在社會之內的最重要的綜合力量之一”，建立在相互信任基礎之上的思想政治教育能獲得更良好的效果。

四、結語

《王者榮耀》風靡全國既有其客觀原因，又有其主觀原因。大學生對于網絡游戲的喜愛應該得到合理的限制，但通過對大學生游戲行為的分析，能夠了解當代大學生的精神需求，進而為大學生思想政治教育與管理提供啟示。思想政治教育工作者要善于分析學生的行為，包括學習行為與娛樂行為，覺察學生行為背后的動機與精神需求，才能更好地開展思想政治教育工作。由于人的主觀能動性，處在不同社會發展階段的學生具有不同的特點，這就要求思想政治教育工作者要與時俱進，因材施教。