高校圖書館提高紙質圖書借閱量策略
——以安順學院圖書館為例

劉紅艷

(安順學院圖書館，貴州 安順561000)

高校圖書館是紙質圖書的最大儲藏地，其意義在于為廣大讀者提供獲取知識的渠道，以便讀者在課余時間查找資料，拓寬知識面，提高自己的學術專業水平與綜合素質，紙質圖書的借閱量是讀者利用圖書館資源的一個重要標志，在一定程度上體現了一個學校的學風。然而逐年下降的紙質圖書的借閱量讓圖書館人心憂，這也是目前很多高校圖書館面臨的一大困境。文章以安順學院圖書館為例，以流通借閱數據為依據，分析影響紙質圖書借閱量下降原因，提出應對的措施，希望能以此提高高校圖書館紙質圖書的借閱量，讓紙質圖書發揮其最大的效用。

一、高校圖書館紙質圖書的借閱現狀

雖然各高校師生人數逐年增長，圖書館藏書量不斷增加，圖書種類不斷更新，圖書館也增加了師生圖書最大借閱冊數，但是紙質圖書借閱量卻呈下降的趨勢。近年來，以高校個案為研究對象來探討高校圖書館紙質圖書借閱的文章也在逐年增多，廖利在《中文圖書借閱量下降原因及對策——以貴州師范大學圖書館為例》一文中，選取了2012—2014年借閱流通數據為依據，分析了該校圖書館的紙質借閱狀況，提出了相應的應對策略[1]；高珊珊，蔡健康在《高校圖書館紙質圖書利用率低的原因及對策》一文中，選取了西安交通大學城市學院圖書館2007—2014年的流通數據為依據，闡述了高校紙質圖書利用率下降的基本現實，提出了應對紙質圖書借閱效率低的策略[2]；毛漢玉《紙質圖書借閱量下降與讀者工作應對策略》一文，統計了南開大學、湖南科技大學、上饒師范學院等高校圖書館相關借閱數據，解析了紙質圖書館的流通狀況[3]；鄒梅《圖書借閱量下降原因及對策》一文，以吉林工程技術師范學院為研究對象，說明該校圖書館紙質圖書2008年—2012年的流通情況。[4]從以上研究所統計的數據來看，這些圖書館紙質圖書借閱流通率均存在下降的趨勢，這說明高校圖書館紙質圖書借閱下降也是當前的一種普遍現象。安順學院作為一所新建的西部地方院校，在國家本科評估促建中得到了快速發展，圖書館建設也實現了跨越式發展，不到三年時間，圖書館新增圖書十幾萬冊。為方便廣大讀者借閱，圖書館把教師可借閱冊數從10冊增加到20冊，學生可借閱冊數從5冊增加到10冊。按常理來說，圖書量的增加自然會帶動借閱量的提升，然而，盡管該校圖書量增加，圖書借閱量卻反而出現了下降趨勢，統計數據如下：

安順學院 2013～2017年紙質圖書借閱數據統計結果 (單位：冊)

從以上統計數據來看，2013年到2017年，圖書館紙質圖書借閱呈現下降趨勢，尤其是在2014年以后，紙質圖書借閱量出現了斷崖式下跌。盡管表中2016年的紙質圖書借閱量較2015年有所上升，但上升的幅度不大，2017年的借閱量甚至低于2015年的借閱水平。毫無疑問，近年來高校圖書館紙質圖書借閱量呈現出一種下降趨勢，這與社會有很大的關系。

二、高校圖書館紙質圖書借閱量下降的原因

當前，高校圖書館紙質圖書借閱量普遍呈現出下降趨勢，原因是多方面的，既有圖書館服務方面的主觀的原因，也有隨著社會發展、技術進步，人們閱讀方式發生了變化等客觀原因。

1.移動互聯網的沖擊

隨著科學技術的發展，網絡的普及，人們獲取知識的渠道發生了變化。閱讀的方式呈現多元化，電子圖書、網絡閱讀以其方便快捷的優勢迅速地進入人們的生活，一部智能手機就像一部百科全書，人們可以隨時隨地查找自己需要的資料，讀自己想讀的書。尤其是手機閱讀已成一種常態，公共場所，放眼望去幾乎是“手不離機”，人們遨游在網絡的世界里，看書、看電視、看新聞、玩游戲，反而對紙質書本的需求不再那么強烈。當今的大學生們普遍認為電子資源方便高效，使用起來更加得心應手。他們使用互聯網進行交友、娛樂、購物、搜集資料、查看課件、閱讀小說等活動。雖然安順學院圖書館紙質圖書的借閱量在逐年下降，但電子資源的使用卻呈現年年大幅度增加的趨勢。由此可以看出，隨著移動互聯網的高速發展以及新興閱讀媒介的出現，高校紙質圖書的閱讀受到了極大的沖擊，借閱量下降現象的出現在所難免。

2.閱讀環境變化的影響

隨著館舍面積的擴大，開放時間的延長，閱讀環境越來越好，讀者在閱讀場所的選擇上有所變化，導致紙質圖書的借閱量也隨之呈現走低的趨勢。以前的老館書庫窄小，內無閱覽桌，讀者只能選擇把書借走，在館外閱讀。安順學院圖書館在完成搬遷工作之后，新館館內借閱區和閱讀區規劃得更加合理，內部環境變得更加適于閱讀，因此不少讀者選擇在館內閱讀，而不再把圖書借走。這樣既省去了借還的手續，還避免了圖書延期、書本丟失、賠付的風險。館內還設置了三個大型電子閱覽室，免費wifi全館覆蓋，讀者甚至可以自帶電腦進館，方便隨時上網搜集資料。從2015年開始，該館紙質圖書的借閱量呈現斷崖式下跌的現象，降至4.3742萬冊，可以推斷這是由于圖書館閱讀環境的改善，吸引了很大一部分讀者在館內閱讀。而這正是該館近年來紙質圖書借閱量下降的一個重要因素。

3.紙質圖書推介力度不夠

由于網絡的普及，各種新興閱讀媒介的出現，讀者的閱讀方式發生了巨大的變化，數字圖書越來越受到讀者的青睞。為順應這一趨勢，安順學院圖書館不斷加大對數字圖書的推介力度，而對紙質圖書的推介力度有所削弱。每年的4.23世界讀書日，圖書館會開展知識講座，并邀請一些數字資源的商家對電子資源的使用進行培訓，讓讀者能更好地利用電子資源。相反，圖書館對紙質圖書閱讀方面的相關的推介活動開展得較少，不少讀者對圖書館紙質圖書的館藏結構越來越陌生，閱讀紙質圖書的興趣大大減弱，借閱次數也相應減少。

4.功利性目的性閱讀的影響

當前，社會就業形勢嚴峻，大學生受就業形勢的影響，學生學習的功利性也不斷增強，加上一些用人單位對畢業生進入職場提出一些工作經驗方面的過高要求，使很多學生錯誤地認為，讀書就是為了找份好工作，為此在校期間處處都要為找工作做準備。除了上課，有的忙著參加社會實踐，積累工作經驗，嘗試著各種自主創業，把課余時間花在了兼職上，很少有時間閱讀課本以外的書籍；有的忙著準備各種各樣的考試，為考工作，考研做準備，因而在學習閱讀方面帶有嚴重的功利性和目的性。據調查，本館的學生借閱最多的書籍均與考試有關，如四六級英語考試、計算機等級考試、會計考試、教師資格證考試、公務員考試、考研等，這類與考試相關的圖書往往受學生青睞。由于這些跟考試有關的書籍更新較快，圖書館難以及時采購，學生基本都是自備，這顯然影響了圖書館紙質圖書的借閱。

5.部分讀者閱讀興趣下降

高校的擴招增加了學生數量，但是生源質量卻有所下降。部分學生基礎較差，后勁不足，完成學習任務比較吃力，課余時間還要參加各種社團及社會實踐活動，根本無暇進行課外閱讀。經歷了高中階段緊張而高強度的學習后，有的學生進入大學完全放松了自己，把大量的課余時間花在談戀愛、網上交友、追劇、打游戲上，不愿走進圖書館靜下心來閱讀專業書籍，夯實自己的專業基礎，提升自己的專業水平，更提不起興趣去閱讀經典文學著作，豐富自己的知識，提高自己的綜合素質，這也是安順學院圖書館紙質圖書借閱量下降的重要原因。

三、提高高校圖書館紙質圖書借閱量的策略

由于電子圖書、網絡閱讀的興起，能熟練利用電子資源成為讀者閱讀必備的技能，紙質圖書的借閱量下降是不可避免的。但是，紙質圖書有其獨特的魅力，它的作用和價值也是電子圖書所無法替代的。為了讓廣大讀者既利用好電子資源，又能從紙質圖書中獲取更廣博更豐富的知識，從而養成終身閱讀的好習慣，不斷為自己充電，提高自己的綜合素質，可以采取以下一些策略。

1.改變服務模式，提升服務水平

讀者服務工作是圖書館的基本工作，服務工作的好壞直接影響到圖書館的發展。目前，很多西部地方院校的圖書館的服務模式普遍處于被動地位，即等著讀者來館利用館藏資源，工作人員大多只是起著簡單的接待作用。為提升圖書資源的利用率，圖書館館員應當更新服務理念，改變服務模式，提升服務水平；還應該加強業務學習，通過參加各種業務培訓，與兄弟館交流等方式，擴大知識面，學習行之有效的管理辦法，以全新的姿態，為讀者提供全方位的優質服務。

同時，圖書館應當為讀者提供更加便利的借閱環境。如引進自助借還系統，一方面能夠解放圖書管理員的手腳，節省出更多的時間用于整理書架、管理書庫，改善亂架現象，方便讀者查找書籍；另一方面又可以使讀者借還書時間不受本館工作時間的限制，可實現二十四小時開放，使讀者歸還書籍日期靈活，以便吸引更多的讀者。

2.宣傳電子閱讀與紙質圖書的閱讀相結合

與紙質圖書相比，電子閱讀的便利性讓人們實現了“隨時隨地讀書”，可以幫助讀者在短時間內獲取大量的信息。然而，讀者在移動媒體客戶端上實行的閱讀，很多信息不準確、不完整，是碎片化的淺閱讀、微閱讀和泛讀，所得知識基本上是一些“知識碎片”；而且受電子屏幕的影響，長時間的閱讀會出現視力下降，身心疲憊，心里壓抑等情況，不利于身體健康。這種閱讀方式對于讀者查找資料、了解時事、茶余飯后的休閑是不二的選擇。但是，對于大學生來說，具有豐富的文化底蘊、扎實的專業基礎，形成完整的知識框架體系更重要的。一本紙質圖書，其體系脈絡是十分清晰的，如果在閱讀了大量與專業相關的“知識碎片”以后，再閱讀一本知識邏輯性很強的紙質圖書，不僅能讓讀者理清知識脈絡，還能讓這些“知識碎片”補充到知識體系中，更有助于夯實專業基礎，形成完整的知識框架體系。

另外，紙質圖書的閱讀有苦讀、悅讀、深閱讀、深思考的過程，更容易使讀者注意力集中，保持思維的敏捷性，能夠更深刻全面地理解事物，有助于提高認識水平和拓展知識面。盡管電子閱讀給我們帶來了各種便捷和好處，但紙質圖書的閱讀仍然是我們不可缺少的選擇，圖書館應該定期開設閱讀指導課，引導讀者將電子閱讀與紙質圖書的閱讀結合起來，使兩種閱讀相互補充，相得益彰，從而達到最佳的閱讀效果。

3.開展閱讀推廣服務，積極引導讀者閱讀

針對圖書館重電子讀物推廣，輕紙質圖書的推介的情況，圖書館在以后的工作中，第一，充分利用入館教育對新生進行閱讀引導，讓學生認識并了解圖書館，懂得大學期間閱讀的重要性。并向讀者推薦圖書館的經典書目和專業方面的所藏書籍，激發讀者的閱讀興趣，把讀者引向圖書館，逐漸養成閱讀的好習慣。第二，在圖書館網站上開設新書書目推薦專欄，利用微信公眾平臺推薦重點書目，介紹書的作者、內容，讓讀者及時了解圖書館新購圖書書目，以便及時地選擇并借閱自己喜歡的圖書。第三，與各二級學院專任教師加強聯系，讓他們向學生推薦專業相關的書目，并提出閱讀要求。第四，利用每年4.23世界讀書日，邀請名人、專家舉辦指導閱讀紙質圖書的講座。讓讀者認識到閱讀紙質圖書的重要作用，從而主動積極地進行閱讀，提高紙質圖書的借閱量。

4.調整館藏結構，完善館藏體系

近幾年來，學院加大了對圖書館特別是紙質資源的投入力度，館藏資源也日益豐富，但是，社會在發展，知識也在不斷更新，為更好地滿足廣大讀者的需要，提高紙質圖書的利用率，圖書館不僅要不斷豐富館藏資源，更要調整館藏結構，逐步完善館藏體系，讓館藏資源更加全面、科學、合理，且與教學、科研以及讀者需求相匹配。第一，展開剔舊工作，完善圖書館藏結構。一是剔除年代久遠、知識老化而又長期無人問津的圖書；二是剔除副本量多、利用率低的部分副本；三是剔除殘破不堪、無法再利用的圖書。第二，重視圖書采購工作。采購前，認真分析每年的借閱數據并進行讀者問卷調查，召開讀者代表座談會，及時了解讀者的閱讀需求和閱讀傾向。圖書館采購人員應調查學校各專業的課程設置，采購前由各個專業的教師勾選書目和推薦書目，并向學生征集書目，以此來配合學校學科建設和專業建設。第三，設立新書書架甚至是新書書庫，方便讀者查找和借閱最新采購的圖書。

5.開展讀書活動，鼓勵讀者多閱讀

圖書館作為大學生的第二課堂，在營造高校良好學風方面具有不可推卸的責任，積極開展豐富多彩的讀書活動，營造良好的閱讀氛圍，形成“人人好讀書”的閱讀風氣，是圖書館應盡的職責，也是提高紙質圖書借閱量的有力措施。第一，成立閱讀指導小組，發揮好圖書館“第二課堂”的教輔職能。建議學校各二級學院在“第二課堂”增開閱讀課程，給閱讀課程設立學分，規定每學期的基本借閱量。第二，與學校各文學社團合作，舉辦諸如讀書報告會、圖書展評、人物評說、征文比賽、詩詞大會、經典朗誦等增進閱讀的活動。第三，利用圖書館良好的閱讀環境，開設讀書俱樂部、讀者沙龍等特色閱讀場所。緊跟校園文化活動，舉辦知識競賽、學術講座、數據庫競賽等活動。第四，設立讀書排行榜，對借閱量大的學生進行物質和精神上的獎勵。

6.拓展讀者渠道，充分發揮圖書館社會職能

高校圖書館所面對的讀者絕大多數是學校師生，圖書館的功能只是為廣大師生的學習和科研服務。為提高紙質圖書的利用率，充分發揮圖書館的社會職能，提高全民族的素質，倡導“多讀書，讀好書，”的理念，應當把讀者拓展到社會，與公共圖書館形成統一管理，互相調配書籍，做到資源共享，形成全民閱讀的社會風氣，如專門設立校外讀者一項，為校外讀者辦理借閱證，憑證可以借閱圖書。目前，安順學院圖書館在這方面開始了做出了嘗試，但由于宣傳工作方面的不到位，登記的校外讀者才十幾位，而且大多數是已經畢業的學生和教師親屬，與公共圖書館的合作還有待于下一步的發展。以后圖書館需要加大宣傳力度，讓更多的市民了解學校圖書館對外開放的有關制度，有效利用圖書館的資源，豐富自己的文化知識，提高自己的文化素養，把圖書館的作用發揮到最大，為推動國家“全民閱讀”的方針政策做出應有的貢獻。

結 語

閱讀能啟迪智慧，陶冶情操，凈化心靈，對提高高校師生的專業水平和綜合素質起著重要的作用。特別是在身心健康方面，紙質圖書比電子圖書更有利于保護讀者的視力，對實現中華民族的偉大復興具有重要的意義。因此，高校圖書館必須重視紙質圖書的利用率，努力提高紙質圖書的借閱量。這項工作任重而道遠，期待全體圖書工作者獻計獻策、共同努力。