萬清,徐勇
(四川省江油市人民醫院,四川 江油 621700)
近年來,隨著社會的不斷發展,人民對健康需求也越來越高。新技術、新業務不斷開展,醫院大量引入高科技診療設備用于臨床。醫療器械具有品種多、專業性強、更新換代快、購置成本高、維修費用難以控制、廉政風險大等特點[2]。為了系統解決以上問題,依據2016年衛生部醫院評審評價工作文件匯編醫學裝備管理相關要求,我院采取醫院紀委全程參與醫療器械的全周期管理的方式,讓黨風廉政建設與日常管理工作深度融合,實現事前、事中、事后全程監管,確保醫學裝備管理決策的科學性、可靠性。下面以引進一臺高端彩色超聲多普勒為例,介紹我院紀委全周期參與醫療器械管理的詳細內容與具體做法,僅供同行參考。
1.1 設備使用科室申請環節
要求醫療設備使用科室在購置前要進行集體討論,召開科室管理小組會議,充分征求科室人員意見并形成科室決議。由科主任牽頭草擬需求論證報告。主要內容包括:申請配置的依據,購買的必要性、實用性,場地要求、應用培訓、專業人員資質及配備要求;經濟效益和社會效益分析、售后服務等內容。填報由科主任、護士長共同簽字的醫療設備申請單。
1.2 職能科室及主管領導簽批環節
設備申請單報主管科長、部長以及分管院長逐級簽字,由采購辦提交院長辦公會討論通過,因屬于大額采購,報經院黨委會討論決定,然后報請衛計局、財政局等審批相關招標內容及招標方式,同時報送局紀委備案[3]。所有簽批流程結束后進入購置階段。
1.3 設備考查、審核與招標參數制定監管
在購置前期,需開展深度調研工作。由醫院派遣包括使用科室、采購辦、設備科、分管院領導等相關人員的考察團隊,紀檢人員全程同行監督,前往三家省級三甲醫院進行現場調研,詳細了解同類多款設備的使用情況、質量、功能定位、參數配置、附件、耗材、機房環境要求、價格、專業人員配置、收費標準、設備的維護及耗品成本、預計年服務量及成本支出等方面內容,通過調研,貨比三家,綜合評估,由使用科室和設備科共同完成產品調研比較表,撰寫考察報告,考察組全體成員審核簽字后,再次提交院長辦公會審議通過,由設備使用科室以及設備科共同草擬設備招標參數[4]。
2.1 招標環節
相關行政部門審批通過后,進入招標和采購環節,由院采購辦根據醫院審定的設備招標參數,委托招標代理機構根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》等相關要求實施公開招標或比選。開標當天,院紀委派人與采購辦一同到財政局抽選專家。
2.2 使用科室派代表與專家一起參與評標,紀委派代表現場監督開標的全過程。
2.3 合同內容簽批與審核
2.3.1 合同主要內容審定
開標結束并確定中標單位經公示無異議,憑中標通知書與醫院辦理合同簽訂手續。依據中標單位的投標文件,結合醫院設備購置合同的統一模板[5-6],雙方就合同具體內容以及細節進行溝通并達成一致,主要包含以下內容:第一:質量標準要求為全新設備,明確設備名稱、規格型號及具體配置及數量、廠家產地、價格。第二:約定其它相關費用,包括設備報關、商檢費用,運輸費用,二次搬運、吊裝、安裝調試,設備計量檢測費等含稅費用。第三:設備附件(含探頭、穩壓器、接地線、工作站)以及維修零配件等條款。第四、交貨及驗收標準,需由廠家或代理商提供的資料全部寫入購置合同。如:報關單、商檢證明、維修手冊、培訓課件、簡易操作流程等資料。第五、付款方式:按招標文件約定內容執行,質保金一般為設備總金額的5%至10%,但需要明確支付具體要求,比如:約定1年的質保期內,設備完好率達不到90%以上或售后不及時,扣減質保金每次扣減10%-50%需明確寫入合同。第六、售后服務要求:技術交底以及設備保養需約定并量化,在質保期內每年由廠家或代理商按季度做不底于4次保養,并有詳細記錄報使用科室以及醫學裝備管理相關部門共同簽字確認。
2.3.2 合同簽批工作
根據招標要求,依據醫院合同簽批與審核流程,積極開展合同簽批工作[7-8]。醫院與中標單位就合同主要內容完善后,采購、設備、審計、財務等部門根據各自的職責定位分別審核相關內容,確認無誤后共同簽字。并加蓋合同專用騎縫章,報分管院長、院長簽字后加蓋醫院公章。
3.1 中標單位根據合同約定時間,積極組織貨源,并送至甲方指定地點。貨到現場,設備科與物流公司進行交接,查看設備的包裝有無破損,包裝有無傾斜、顛倒、變形、受潮等問題,如有問題及時通知供應商或廠家解決;設備開箱應安排由采購、設備、庫房、使用科室以及設備原廠工程師組成的驗收小組,院紀委派人員到場監督。結合設備購置合同各項條款,認真核對,查看配置以及附件是否齊全,箱內干燥劑是否失效,設備外觀有無劃傷或損壞。安裝調試完成后,進行設備功能驗收,重點核對各項設備軟件是否齊全,設備整體性能是否能達到臨床使用要求和標準。最后邀請計量檢測單位對儀器的超聲劑量進行檢測,計量符合技術規范要求并達到相關標準[9],并出具檢測合格證書。這樣有利于排查并及時處置不合格產品。
3.2 專業培訓及驗收確認
由設備廠家安排應用工程師,組織設備操作人員進行為期7天以上的現場實踐帶教與培訓,必要時由廠家安排到上級醫院爭對同型號設備進行為期1-3個月的專業操作培訓以及醫院的工程師專業維修培訓。最后由相關人員共同簽字,完成最終驗收。確保儀器進入醫院,設備在使用、維修與保養方面技術交底,便于醫院控制儀器后期運行成本。
中標單位將設備安裝、調試、驗收合格后,開據正式發票、附中標通知書、合同、設備驗收單、出入庫單以及資產傳遞單進行付款簽批,先后由采購、設備主管部門、財務科、審計科、分管院長、紀委書記、院長簽字,完成付款流程。根據合同要求,一般設備貨款預留5%-10%作為質量保證金,質保期結束后,無質量問題且售后服務及時可靠,方可支付,否則根據服務及時性相關售后服務條款,逐情扣減質量保證金,扣完為止。
5.1 設備成本效益分析
引進設備以后,需對設備的使用情況進行有效監管。要求設備使用科室與職能科室共同做效益分析[10],每半年對設備檢查人次、總收入、相關支出、成本回收等經營指標完成情況、設備性能狀態以及售后服務等內容作分析,結合設備購置論證報告作比較。將分析情況及時返饋給使用科室,定期向設備管理委員會匯報,對于綜合效益不達標的設備提出意見和建議,并督促科室及時整改。通過PDCA循環,一方面避免設備閑置,導致國有資產浪費,另一方面,避免病人量較多,超出設備的最大承受負荷,導致設備提前老化,降低設備的使用壽命(如下圖表1所示)。
從表1可以看出,通過設備使用有效監管,提高檢查人次,降低人均成本,進一步提升了設備運行效率。
5.2 設備質控管理
要求設備使用科室成立由科主任、操作醫師、工程師等組成設備質控管理小組定期開展質控活動[11],落實設備日常使用管理以及設備運行保養工作。促使科室儀器設備管理標準化、規范化。通過建立專人負責制的設備管理員工作思路,建立設備運行臺賬,全面實施設備運行維修保養登記制,操作人員需每日填寫設備運行情況,并作好交接工作。涉及報修,需及時填寫報修記錄。要求維修人員開展定期維保工作,確保設備長期處于良好的性能狀態。

表1 醫院超聲科近3年醫療設備運行成本統計表

表2 醫院近3年資產臺賬以及相關數據對比統計匯總表
醫療設備的報廢也是整個設備全壽命周期管理中非常重要的環節,因此,對于那些技術落后、設備整體性能下降,設備嚴重老化,且經反復維修和調試仍不能滿足臨床使用要求,按照報廢流程進行報廢工作。然而在報廢過程中,一方面要依據醫院固定資產管理規范,達到資產折舊年限,應通過鑒定小組做技術評估,嚴格審核和審批,避免因使用科室自身原因提前報廢。另一方面要防止醫療設備被二手設備市場翻新轉賣,再次投入使用,將對患者和醫務人員的人身安全造成極大的危害。因此,在醫療設備報廢這一環節中應該引起重視,不能忽視。我院嚴格按照設備報廢殘值回收流程,將報廢的醫療設備集中處置給具備專業資質的回收公司,并簽訂處置承諾書,一旦處置的醫療設備被流入二手設備市場,回收公司應負全責,同時院方將待處理的報廢設備破拆并留下影像資料后,再移交給回收公司。
通過收集整理2013年至2015年醫療設備資產管理使用、維護、保養等方面的數據進行對比,如表2所示,我們可以看出,近3年平均設備總資產量占醫院固定資產總量的50%左右,醫院總收入持續增長,同時醫院對醫療設備投入總量也隨之增加,醫療設備價值近三年平均1.6億元人民幣,總臺數4500臺,萬元以上設備700多臺,設備維修費:160萬元,維保費57萬元,維修臺次為2000左右。
通過購前論證管控,避免了盲目購買設備,降低決策風險,防止國有資產流失。醫院紀委全程參與流程管控,有效降低各科室部門多環節廉政風險。加強運行監管,提高了設備的完好率,和醫院的經濟效益和社會效益,而且在設備后期管理中,監管使用科室以及設備管理部門,并提出相關要求,讓設備在使用層面加強管理,層層落實責任,督導相關人員愛護設備。同時要求設備管理職能部門加大設備維護保養力度,加強日常維護和保養知識培訓,提高院內維保工程師的技能,大大降低了設備故障率。設備運行成本總體上呈下降趨勢,同時也延長了原有設備的使用壽命[12-13],降低了醫療風險,為醫院開源節流,精細化管理以及醫院的高質量發展做出較大的貢獻。
醫院醫療設備的管理是一項復雜、系統性的工程,涉及到醫院多個環節。國家先后出臺新醫改政策、公立醫院衛生領域黨風廉政建設相關規定與監管措施,作為醫院管理者應狠抓落實。尤其在醫療器械管理中,醫院紀委對醫學裝備管理進行全程監督[14],主動介入設備全周期管理,讓醫院的大額資金使用管理制度化、流程化、規范化、可視化,同時進一步控制醫院醫療設備的運行成本,降低醫院管理風險。