陽泉電大開放教育教學(xué)監(jiān)控存在的問題分析及解決對策

摘 要：如何對我校開放教育的教學(xué)過程進(jìn)行有效的監(jiān)控，學(xué)校一直沒有形成有效的管理體系。本文從導(dǎo)學(xué)員、導(dǎo)學(xué)教師、學(xué)生、教學(xué)檢查四個(gè)方面論述了目前我校開放教育教學(xué)監(jiān)控中存在的一些問題、并對問題進(jìn)行了分析，最后提出了解決開放教育教學(xué)監(jiān)控中存在問題的一些建議。

關(guān)鍵詞：開放教育；教學(xué)過程；教學(xué)監(jiān)控

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的生命線，開放教育人才培養(yǎng)模式改革目的在于最大程度地使教育民主化、普及化、終身化，從而給國家培養(yǎng)越來越多的人才。開放教育教學(xué)監(jiān)控是否到位直接影響到開放教育教學(xué)質(zhì)量的好壞，我校多年來一直在規(guī)范教學(xué)管理、落實(shí)教學(xué)過程、提高教學(xué)質(zhì)量，但在教學(xué)監(jiān)控中還是存在一些問題。

一、我校開放教育教學(xué)監(jiān)控存在的問題

（一）導(dǎo)學(xué)員存在的問題

1.導(dǎo)學(xué)員入學(xué)教育不到位，學(xué)生沒有正真領(lǐng)會(huì)開放教育的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放教育的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)沒有積極性，部分學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)存在問題。

2.導(dǎo)學(xué)員對學(xué)生課程學(xué)習(xí)的督促不夠。導(dǎo)學(xué)員平時(shí)應(yīng)該對學(xué)生課程學(xué)習(xí)過程通過網(wǎng)絡(luò)或其它方式進(jìn)行引導(dǎo)、督查。導(dǎo)學(xué)員在導(dǎo)資源、導(dǎo)方法、導(dǎo)技能方面做的還不夠好。在每學(xué)期學(xué)生課程注冊方面，導(dǎo)學(xué)員與學(xué)生沒有相互溝通，導(dǎo)學(xué)員只是按照省校每學(xué)期各個(gè)專業(yè)的執(zhí)行性專業(yè)規(guī)則表給學(xué)生注冊每學(xué)期所學(xué)課程，沒有考慮每個(gè)學(xué)生一個(gè)學(xué)期能否完成注冊全部課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。在課程學(xué)習(xí)計(jì)劃方面導(dǎo)學(xué)員對學(xué)生的引導(dǎo)不夠，如每學(xué)期學(xué)生準(zhǔn)備修哪些課程以及所修課程的學(xué)習(xí)計(jì)劃等。

（二）導(dǎo)學(xué)教師存在的問題

1.導(dǎo)學(xué)教師學(xué)習(xí)支持服務(wù)不到位，尤其是在導(dǎo)資源、導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，給學(xué)生在期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)等方面做得不夠好。

2.部分導(dǎo)學(xué)教師課程面授課不按時(shí)上、下課，遲到早退甚至?xí)缯n現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；部分導(dǎo)學(xué)教師不認(rèn)真批改作業(yè)，對學(xué)生課程學(xué)習(xí)不作任何要求，沒有起到導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和督學(xué)的作用；一些導(dǎo)學(xué)教師沒有明確學(xué)生課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度，導(dǎo)致學(xué)生在面授課下的學(xué)習(xí)無從下手；部分導(dǎo)學(xué)教師沒有認(rèn)真研究課程特點(diǎn)、學(xué)生基礎(chǔ)，沒有針對學(xué)生的具體情況進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，盲目完成教學(xué)任務(wù)，使得面授輔導(dǎo)課沒有效率，直接影響學(xué)生到課率和學(xué)生課程的學(xué)習(xí)效率。

3.部分導(dǎo)學(xué)教師對開放教育的教學(xué)模式模糊，對國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺不熟悉，沒有充分發(fā)揮電大開放教育教學(xué)的優(yōu)勢。

（三）學(xué)生存在的問題

1.學(xué)生對課程資源利用率低，課程紙質(zhì)資源沒有得到充分的利用。

2.學(xué)生畢業(yè)論文方面存在的問題：準(zhǔn)備畢業(yè)的學(xué)生交回教務(wù)處準(zhǔn)備答辯的論文，有的論文題目不一樣但內(nèi)容一樣；一些學(xué)生論文定稿后論文里面仍有錯(cuò)別字；論文定稿后論文格式仍不統(tǒng)一；部分學(xué)生在畢業(yè)論文答辯的時(shí)候答辯委員提出的問題都無法回答。

3.學(xué)生社會(huì)實(shí)踐方面存在的問題：部分指導(dǎo)教師在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐評定一欄只寫合格或良好，沒有給出具體的分?jǐn)?shù)；在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐方面缺乏記錄材料。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課方面存在的問題：實(shí)驗(yàn)課上的學(xué)生表現(xiàn)差異較大，部分學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下，順利的完成課程實(shí)驗(yàn)通過考試，仍存在一部分學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成實(shí)驗(yàn)有困難。

（四）教學(xué)檢查發(fā)現(xiàn)的問題

1.通過統(tǒng)計(jì)近五年每個(gè)學(xué)期教務(wù)處的開放教育面授課教學(xué)檢查登記表發(fā)現(xiàn)，部分面授課學(xué)生到課率低，這部分課程的面授沒有發(fā)揮應(yīng)有的導(dǎo)學(xué)作用；統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)開放教育本科統(tǒng)考課程（計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、大學(xué)英語B）學(xué)生通過率偏低。以2017年12月份統(tǒng)考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課為例，2017年12月份全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的通過率為69.12%，而我校統(tǒng)考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的通過率還遠(yuǎn)低于全國統(tǒng)考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的通過率。

2.部分教材和課程紙質(zhì)形成性考核作業(yè)冊發(fā)放不及時(shí)，這部分紙質(zhì)形成性考核作業(yè)沒有起到對學(xué)生平時(shí)課程學(xué)習(xí)的監(jiān)控作用。

3.學(xué)生的課程紙質(zhì)形考作業(yè)不能按階段完成，大部分學(xué)生的課程形考作業(yè)都是在期末的時(shí)候才交給課程導(dǎo)學(xué)教師統(tǒng)一評閱。

二、我校開放教育教學(xué)監(jiān)控存在的問題分析

（一）導(dǎo)學(xué)員存在的問題原因分析

1.導(dǎo)學(xué)員對學(xué)生的入學(xué)教育不到位，沒有提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確，學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性不高。報(bào)名我校的學(xué)生在外部動(dòng)機(jī)上主要分為：學(xué)歷提升的需要、工作的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等，也有個(gè)別學(xué)生就是想拿個(gè)文憑。對于外部動(dòng)機(jī)不同的學(xué)生如果不在學(xué)生的入學(xué)教育上下功夫就會(huì)造成動(dòng)機(jī)不純的學(xué)生沒有樹立正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，在專業(yè)課程的自學(xué)中沒有自主學(xué)習(xí)意識。

2.導(dǎo)學(xué)員對學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)不到位，服務(wù)學(xué)生的意識不強(qiáng)，沒有充分發(fā)揮開放教育導(dǎo)學(xué)員的職責(zé)，有些工作做得不細(xì)致，學(xué)生不認(rèn)可。

（二）導(dǎo)學(xué)教師存在的問題原因分析

部分導(dǎo)學(xué)教師面授輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能有所欠缺、課程教學(xué)設(shè)計(jì)不合理，不符合學(xué)生的實(shí)際需求。

（三）學(xué)生存在的問題原因分析

1.部分開放教育學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，對專業(yè)課程理論知識掌握不牢固，導(dǎo)致無法自己完成論文的撰寫。學(xué)生的論文內(nèi)容一樣，說明指導(dǎo)教師指導(dǎo)不夠，對學(xué)生畢業(yè)論文沒有進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

2.通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)課上完成實(shí)驗(yàn)有困難的學(xué)生，原因主要有兩點(diǎn)：①專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課學(xué)的不扎實(shí)；②專業(yè)背景的差異導(dǎo)致，以會(huì)計(jì)專科實(shí)驗(yàn)課會(huì)計(jì)核算模擬實(shí)驗(yàn)課為例，從事會(huì)計(jì)職業(yè)和專業(yè)課程學(xué)的好的學(xué)生比不從事會(huì)計(jì)職業(yè)和專業(yè)課薄弱的學(xué)生更容易完成課程的實(shí)驗(yàn)。

（四）教學(xué)檢查發(fā)現(xiàn)的問題原因分析

1.部分面授課到課率低的原因有：①課程簡單，學(xué)生通過自學(xué)課程紙質(zhì)教材和國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)上課程資源的學(xué)習(xí)就能完成課程的學(xué)習(xí)；②學(xué)生由于工學(xué)矛盾突出或從家到學(xué)校的距離太遠(yuǎn)無法參加課程的面授輔導(dǎo)；③課程導(dǎo)學(xué)教師的課程教學(xué)設(shè)計(jì)存在問題，對學(xué)生課程的學(xué)習(xí)沒有起到導(dǎo)學(xué)的作用；④部分專業(yè)課程與學(xué)生工作沒有關(guān)聯(lián)，造成學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)不感興趣。

2.本科統(tǒng)考課程通過率低的原因，通過對2017年12月我校學(xué)生統(tǒng)考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的通過率和我校組織學(xué)生參加統(tǒng)考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程培訓(xùn)的通過率相比發(fā)現(xiàn)學(xué)生對這門課的學(xué)習(xí)并未引起足夠的重視，參加培訓(xùn)的人數(shù)比報(bào)考人數(shù)少很多，部分學(xué)生眼高手低，認(rèn)為計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)這門課考試題難度不大，很多學(xué)生感覺自己在工作中經(jīng)常使用電腦應(yīng)該容易通過，學(xué)校組織統(tǒng)考課程培訓(xùn)不來參加，考試成績出來不合格。

3.對于教學(xué)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題沒有正真落實(shí)，如在每個(gè)學(xué)期的教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)解決。教學(xué)監(jiān)控的細(xì)則文件缺失，缺乏明確的職責(zé)分工。

三、我校開放教育教學(xué)監(jiān)控存在問題的解決對策

（一）導(dǎo)學(xué)員和導(dǎo)學(xué)教師加強(qiáng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作

導(dǎo)學(xué)員導(dǎo)學(xué)方面的支持服務(wù)：一是幫助我校的學(xué)生進(jìn)入開放教育這種和傳統(tǒng)教育不同的領(lǐng)域當(dāng)中，讓他們能夠適應(yīng)這種學(xué)習(xí)方式。二是讓學(xué)生和學(xué)生之間可以組成線上和線下的學(xué)習(xí)小組讓他們可以一起學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。三是引導(dǎo)學(xué)生制定課程學(xué)習(xí)計(jì)劃、課程學(xué)習(xí)進(jìn)度等。

導(dǎo)學(xué)教師助學(xué)方面的支持服務(wù)：一是幫助學(xué)生解決國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)課程資源中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，幫助學(xué)生梳理課程知識體系。二是幫助學(xué)生解決課程形考作業(yè)中的疑難問題，對學(xué)生的課程實(shí)驗(yàn)和集中實(shí)踐環(huán)節(jié)給予指導(dǎo)。三是課程輔導(dǎo)教師要結(jié)合學(xué)生的課堂表現(xiàn)、完成作業(yè)的情況來評定形成性考核的成績，完成對學(xué)生課程學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。

（二）學(xué)校加強(qiáng)對導(dǎo)學(xué)教師的要求

1.學(xué)校高度重視教師師德師風(fēng)建設(shè)工作，建立健全師德師風(fēng)建設(shè)責(zé)任制度，督促學(xué)校各部門切實(shí)履行相關(guān)的規(guī)章制度。全面加強(qiáng)對教師行為規(guī)范的日常管理，建立健全師德建設(shè)的長效機(jī)制，通過開展師德師風(fēng)建設(shè)，學(xué)校把師德師風(fēng)作為教師年度考核、培養(yǎng)培訓(xùn)、職稱評定、績效考核、評先評優(yōu)的必要條件和重要依據(jù)。

2.學(xué)校對導(dǎo)學(xué)教師的面授課程教學(xué)設(shè)計(jì)嚴(yán)格把關(guān)，提升開放教育面授輔導(dǎo)課程的教學(xué)質(zhì)量。

3.學(xué)校教研室每學(xué)期組織導(dǎo)學(xué)教師參加我校組織的“開放教育教學(xué)研討會(huì)”，導(dǎo)學(xué)教師相互交流自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)聽取、借鑒其他導(dǎo)學(xué)教師好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)從而提升導(dǎo)學(xué)教師的面授教學(xué)能力和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力。學(xué)校開展現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的教學(xué)大賽，如微課、慕課等，提升教師的信息素養(yǎng)。學(xué)校提供機(jī)會(huì)給導(dǎo)學(xué)教師參加校內(nèi)培訓(xùn)或國家開放大學(xué)組織的研修項(xiàng)目，加強(qiáng)專業(yè)教師的教學(xué)能力和學(xué)習(xí)支持服務(wù)能力，提高遠(yuǎn)程教育理論水平和專業(yè)技能，開闊專業(yè)視野。

4.在論文畢業(yè)（設(shè)計(jì)）方面，指導(dǎo)教師要對學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）嚴(yán)格把關(guān)，避免學(xué)生論文中的錯(cuò)別字、論文中錯(cuò)誤的格式和論文的抄襲，提升學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量；在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐方面，指導(dǎo)教師要求學(xué)生在實(shí)踐的時(shí)間段內(nèi)每天要填寫實(shí)習(xí)日志，避免學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐流于形式。在課程實(shí)驗(yàn)方面，鼓勵(lì)學(xué)生在平時(shí)的時(shí)間去與專業(yè)、課程相關(guān)的單位去實(shí)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)。

（三）教務(wù)處對教學(xué)監(jiān)控的要求

教務(wù)處應(yīng)該通過教學(xué)檢查和抽查學(xué)生的作業(yè)完成情況對教學(xué)監(jiān)控。教學(xué)檢查主要通過陽泉電大開放教育面授課的三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)，監(jiān)控教師的教學(xué)情況和學(xué)生面授課到課率情況，教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)整改。通過定期抽查學(xué)生的課程形成性考核作業(yè)監(jiān)控學(xué)生的課程學(xué)習(xí)情況。

（四）學(xué)校制定教學(xué)監(jiān)控文件

學(xué)校明確職責(zé)要求，制定符合陽泉電大實(shí)際的教學(xué)監(jiān)控實(shí)施細(xì)則。

四、結(jié)語

開放教育教學(xué)作為開放教育的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，而教學(xué)監(jiān)控作為監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要部分，本文提供的我校開放教育教學(xué)監(jiān)控方面的建議相信對我校開放教育的教學(xué)質(zhì)量的提升能夠起到推動(dòng)作用。

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作者簡介

溫衛(wèi)（1989—），男，山西陽泉盂縣人，山西廣播電視大學(xué)陽泉分校，助教，本科。

基金項(xiàng)目：陽泉市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017年度課題《基層電大開放教育的教學(xué)管理模式研究》（GH2017055）