施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的利弊探析

羅云

（中鐵十五局集團(tuán)第四工程有限公司，鄭州 450000）

1 引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心目前在我國(guó)集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用是非常廣泛的。施工企業(yè)的規(guī)模較大，存在投入重復(fù)、效率低下的問(wèn)題，在施工企業(yè)中建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是非常有必要的，通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以提升工作效率，降低企業(yè)成本。

2 施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的特點(diǎn)

由于施工企業(yè)的項(xiàng)目所在區(qū)域不同，地區(qū)的跨度較大，在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中存在較大的困難。而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后則可以實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理流程的統(tǒng)一，施工企業(yè)的所有業(yè)務(wù)都能夠放到一起進(jìn)行處理，這樣可以實(shí)現(xiàn)資源的合理利用，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。

2.1 財(cái)務(wù)管理透明化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心采用自下而上的數(shù)據(jù)采集方式，采用這種方式各個(gè)層級(jí)的管理者都能了解到最直觀且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，可以消除財(cái)務(wù)管理中存在的信息不對(duì)稱(chēng)情況。各級(jí)管理層能夠根據(jù)數(shù)據(jù)資料了解到所屬管轄范圍內(nèi)企業(yè)的運(yùn)行情況，以便及時(shí)調(diào)整工作部署，最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化。各子公司、分公司都要按照標(biāo)準(zhǔn)的模式來(lái)進(jìn)行賬務(wù)的處理，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算方法、業(yè)務(wù)操作等各方面的統(tǒng)一，明確相應(yīng)的崗位責(zé)任，保證數(shù)據(jù)信息的透明化，進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。

2.3 信息管理高效化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表、在線生成記賬憑證，極大地提升了工作效率。在施工企業(yè)中可以將所有的項(xiàng)目資料都統(tǒng)一到“一套賬”中，實(shí)現(xiàn)信息管理的高效化，財(cái)務(wù)資料可以在各部門(mén)之間進(jìn)行有效的傳遞，各項(xiàng)目中的信息資源能夠?qū)崿F(xiàn)集中化的處理，可以減少人為操作的失誤。

3 施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)

3.1 提升財(cái)務(wù)管理的水平

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，各分支機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、流程不規(guī)范，而且由于業(yè)務(wù)人員水平不同，在財(cái)務(wù)處理過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至出現(xiàn)違規(guī)操作的行為，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常不利的，也容易使領(lǐng)導(dǎo)的決策方向發(fā)生偏差。在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后則可以在很大程度上緩解這一問(wèn)題，各分支機(jī)構(gòu)都是采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，對(duì)不必要的煩瑣程序進(jìn)行了有效的刪減。各項(xiàng)目在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理時(shí)都必須要保證使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)進(jìn)行同一業(yè)務(wù)的操作，這樣可以避免出現(xiàn)不合規(guī)的現(xiàn)象，降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和損失，有效地提升了財(cái)務(wù)管理的水平。

3.2 降低企業(yè)的運(yùn)行成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)流程的精簡(jiǎn)化、信息化、自動(dòng)化，所有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行有效的處理。在很大程度上減少了人力成本，提升了工作效率。例如，在某大型施工企業(yè)中只需100名財(cái)務(wù)工作人員就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)1000多個(gè)施工項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算和資金管理工作，而在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方式下，每個(gè)項(xiàng)目都需要配備2～3名財(cái)務(wù)人員，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，財(cái)務(wù)人員數(shù)量上有了明顯的降低，大大減少了企業(yè)的人力成本。此外，共享服務(wù)中心能夠?qū)ζ髽I(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行精簡(jiǎn)調(diào)整，將各分支結(jié)構(gòu)的非核心業(yè)務(wù)都集中到一起，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，從而降低企業(yè)的運(yùn)行成本。組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化之后初期的效果并不明顯，但隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，能夠逐漸顯現(xiàn)出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)。而且建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員可以集中到一起，這樣在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)還可以減少一些不必要的費(fèi)用支出，從而降低企業(yè)的成本。

3.3 支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展是非常有利的。施工企業(yè)想要在新的地區(qū)開(kāi)展項(xiàng)目，只需利用電腦、掃描儀等相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就可以開(kāi)展相應(yīng)的工作。公司管理人員關(guān)注項(xiàng)目的核心業(yè)務(wù)即可，財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)可以完成其他的操作。而且共享服務(wù)中心還能夠提供更多專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平[1]。

4 施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨的問(wèn)題與對(duì)策

盡管在施工企業(yè)中建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具備很多的優(yōu)勢(shì)，但是也存在一定的問(wèn)題，本文主要從以下幾個(gè)方面來(lái)分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在施工企業(yè)中存在的問(wèn)題。

4.1 流程方面的問(wèn)題

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和預(yù)算中心、資金中心都屬于集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門(mén)，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的層級(jí)較低，流程較多，中間的服務(wù)環(huán)節(jié)較多，這就嚴(yán)重影響了企業(yè)的辦事效率。甚至有財(cái)務(wù)人員反應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不切實(shí)際，整個(gè)流程下來(lái)需要的時(shí)間太長(zhǎng)，給員工帶來(lái)了極大的不便。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在建立之初，就考慮到了流程的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，但是由于流程管理機(jī)構(gòu)的缺失，當(dāng)需要對(duì)流程進(jìn)行相應(yīng)的改變時(shí)，有關(guān)部門(mén)不能及時(shí)處理，仍采用原有的流程，這在很大程度上影響了企業(yè)的辦事效率。

4.2 信息系統(tǒng)方面的問(wèn)題

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在信息系統(tǒng)方面存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是信息系統(tǒng)的整合度不高。盡管施工企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，解放了人工勞動(dòng)力，提升了工作效率，但是共享服務(wù)中心的信息整合仍存在較大的問(wèn)題。二是信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致管理成本提升。財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)紙化操作，業(yè)務(wù)人員直接將票據(jù)上傳到財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，由管理人員簽字即可，在這一過(guò)程中很容易出現(xiàn)一些舞弊的行為，偽造簽名的情況時(shí)有發(fā)生，而且這些問(wèn)題不容易識(shí)別，這就給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了較大安全隱患。

4.3 員工隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題

由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息化水平較高，而相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員往往只具備財(cái)務(wù)方面的知識(shí)，計(jì)算機(jī)水平不高，很難解決財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。而且財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成立必然釋放出大量的財(cái)務(wù)核算人員，對(duì)于這些人員的安置也是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。尤其是大型國(guó)有施工單位，本身具有一定的社會(huì)責(zé)任，不能隨便裁減員工。如何做好人員安置是當(dāng)前面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題[2]。

4.4 共享服務(wù)中心的管控問(wèn)題

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在一定程度上提升了企業(yè)內(nèi)控管理的水平，但是在管控中也存在一定的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是管控度的界定問(wèn)題，很多施工企業(yè)對(duì)于管控的程度把握不太準(zhǔn)確。對(duì)于集團(tuán)型的施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，下屬會(huì)有很多的分子公司，如果管控的力度太大，將會(huì)影響下屬公司的發(fā)展，但是如果管控力度太弱，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心很難發(fā)揮應(yīng)有的作用，因此，施工企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管控需要做好合理的界定。二是業(yè)務(wù)部門(mén)的權(quán)利受到約束。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在建立之初主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)的核算和資金結(jié)算工作，隨著逐漸發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將會(huì)逐漸增加業(yè)務(wù)板塊，業(yè)務(wù)必須要經(jīng)過(guò)審批才可以進(jìn)行，從而使業(yè)務(wù)部門(mén)的權(quán)利受到較大的制約，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)影響力下降。

5 結(jié)語(yǔ)

總而言之，施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，施工企業(yè)要充分利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給企業(yè)帶來(lái)的問(wèn)題，要積極采取相應(yīng)的措施，及時(shí)改進(jìn)。