文/武恩玉
新編輯是出版社發展的生力軍,是出版界未來的希望。剛剛走出象牙塔的新編輯,初入工作崗位,面臨無數未知和諸多迷茫,面臨時刻變化的創新與挑戰,他們需要從依托他人、模仿他人轉變成獨立思考、獨立開展工作,顯然這是一個挑戰。
新編輯的培養方方面面都需要關注與指導,本文介紹一下實踐中的點滴體會,從新編輯的編校能力、策劃能力、組稿能力、進度管理能力、營銷能力、管理組織以及溝通能力等幾個方面,總結探討新編輯的培養方法。
我社歷來重視新編輯的崗前培訓工作,在進入部門之前,編輯業務培訓重心在文字加工方面,培訓有針對性,實用性與可操作性強。進入教材部門之后,我們重點從以下幾個方面對新編輯人員進行思想與業務培訓。
教材新編輯都具有較強的專業背景,進入部門后還需要在編輯內功方面加強訓練,包括以下幾個方面:選題、組稿、審讀、加工、發稿、校對以及營銷。這是編輯的基本業務素質,也是編輯人員處理日常工作所必須掌握的技能。
首先,要熟悉教材圖書出版流程,以教材出版為例,我社為每位新編輯提供流程卡(編輯出版的標準操作手冊)指導,新編輯需要逐一學習各項工作,大概經過半年左右的時間,才可以獨立開展編輯后期工作。
其次,要求新編輯入職以后,對教材的出版、印刷過程有所了解,只有這樣,才能對全面提高圖書的內容,這是成為專業編輯的必修之課。
新編輯需要學習了解圖書出版后的營銷模式,接觸市場,包括重點展示、郵件與數據庫營銷、渠道營銷以及決定未來的網絡營銷。利用半年時間,希望新編輯了解圖書領域的各種營銷思想和方法后,希望能夠對數據建立反饋、學會分析,對于日后建立選題敏感性有至關重要的作用。
新編輯初進部門,需要輸入大量的教材出版信息以及各項分析數據,迅速了解涉及領域的宏微觀情況,以本年度擬定的出版計劃為工作重心,以重點項目為突破口,尋找選題的感覺,分析產品、學習產品,找到選題策劃的“思路組合”,從而找到挖掘選題的源泉。
新編輯務必重視編輯職業道德的培養。在教材領域,要求新編輯在編輯加工時切勿有加工馬虎、敷衍了事等不良現象。初入職場,還要注意培養新編輯熱愛編輯工作,具有敬業精神,全心全意為學生和教師服務,始終以圖書質量為重,充分發揮積極性、主動性,與作者勤溝通,常反饋,建立高水平教材出版的橋梁。
在當前的出版社教材的來源方面,由于自然來源的教材稿件,在需求的適應性、內容的針對性、適用的范圍性等方面都不是很強,因此,現代絕大多數出版社已經放棄了自然來源的教材稿件。目前,出版社通行的做法是根據國家和地方教育主管部門的整體規劃要求,結合各院校教材需求,對教材進行策劃和組稿。簡單來說,就是教材的編寫要求更具有目的性,這就要求教材編輯必須具備較強的策劃能力。
首先,教材新編輯,應該了解和掌握當前國家和地方教育主管部門所制定的教材整體規劃要求,做好教材策劃要求“在哪里”的準備工作;其次,新編輯要熟悉國家相關教育政策和法規的內容,做好教材策劃的“范圍在哪”的準備工作;再次,新編輯要更多地與具有豐富教學經驗的一線教師、教育專家等專業人才溝通,做法教材策劃的“都是誰”的準備工作;最后,還要建立和保持與以上部門或者個人的緊密溝通和合作,這是確保教材編寫和審稿隊伍專業化的必要條件,更是進行教材策劃的重要基礎。
編輯要策劃出學生喜歡看、教師方便教的優秀教材,就必須深入到學生和教師中去,實地了解和掌握師生的實際需求,這也是教材策劃的一個非常關鍵的步驟和環節。同時,編輯在策劃教材時,一定要與優秀的審稿專家和學者合作,才能策劃出質量上乘的教材,而并非只看重教材的用量作為策劃的前提和基礎。實踐表明,如果教材的用量很大但是質量不佳的話,這樣的教材一般只能維持1~2版,再版和重印的機會將大大減少。所以,編輯在教材策劃階段,要下苦功夫、用大力氣策劃出質量上乘和適用范圍廣泛的優秀教材。除此之外,在教材策劃時,還要務必保證教材的知識結構和基本框架與相關學科以及專業領域的專業教學標準、課程教學大綱等保持一致。需要強調的是,開發實用型教材的前提必須要滿足本專業的人才培養目標、教學目標,同時蘊含對人才綜合素質的培養,為各類院校開發的實用型教材不是短期培訓教材、就業上崗教材,不能混為一談。
當新編輯具備獨立組稿能力時,就可以留心市場、獨立策劃自己心儀的選題了。這里提出以下幾點要求,與新編輯共勉:(1)做足功課,準備充分。 策劃單本書或系列教材之前,一定要有一顆真誠的心和充分的功課準備。例如,經濟管理類規劃教材中的市場營銷系列教材;(2) 鍥而不舍,幾年磨劍。編輯在工作過程中,會遇到各種各樣的問題,鍥而不舍的精神是我們最終贏得作者的尚方寶劍。例如,計算機的經典課程《數據結構》;(3)獨到的判斷力和敏感性;注重專業學習,培養閱讀習慣。擴大視野,學會分析,能夠培養出獨到的判斷里和敏感性。例如,應用經濟類教材的策劃;(4)有打持久戰的決心。教材建設不是一朝一夕,編輯要有打持久戰的決心。例如,南財項目的跟進;(5)架好橋梁,廣交朋友。無論何時何地,都要站在作者和讀者的角度考慮問題,架好他們之間的橋梁。新編輯的成長一定是在摸索中學習,在實踐中積累。
具備良好的編校能力,可以為下一步的組稿工作打下良好基礎。新編輯需要摒棄學生式的學習方法,重點在以下各個方面有所嘗試。
采用普發郵件形式組稿。工作之初,要用好信息化工具,盡可能多發送郵件,調研圖書相關情況以及表達約稿之意。每隔一段時間,就要征集的約稿函。
采用回訪調查方式組稿,對新編輯組稿能力的培養至關重要。電話溝通隨時考驗編輯與溝通者之間交流的核心,成功率要大于普發郵件。
采用面談方式組稿。通過信息收集,對重點人物可采用當面拜訪的形式。提前鎖定約稿人,能夠體現編輯之重視,約稿人一般不會拒絕見面,知己知彼,準備好談判關鍵點材料,一般會有比較理想的談判結果。
采用參會形式組稿。參加學術會議或者自辦會,可以有的放矢地按照期望約稿心儀的選題。
迅速進入圈子。圈子文化在教材出版領域尤為明顯。生命的歷程就是一個不斷嘗試新生事物,不斷獲得經驗、積淀感悟,不斷積累人脈資源的過程。新編輯更是如此。
審編校教材的具體工作中,新編輯首先要學會管理好自己的工作進度,主動去接受任務,每天、每周、每月的工作要制訂計劃并按計劃辦事,在計劃中要留給自己一定的機動時間以便處理突發事件。進度管理主要包括兩個階段:一是組稿階段的進度管理;二是后期出版階段的進度管理。
4.1.1 確定編寫團隊
對于教材而言,一般是由一個編寫團隊來完成的。編寫團隊通常由一個主編(有時也會有多個)、幾個副主編,還有幾個參編組成。主編的確定通常是跟選題的確定同步進行的。主編確定之后,需要盡快確定其他的編寫人員,通常由主編推薦副主編和參編,也可以由出版社或相關高校推薦。
4.1.2 設計樣章
在確定作者之后,為了保證寫作風格一致,就要制作“樣章”。所謂“樣章”,就是一個章節的寫作樣例。有了樣章以后,其他編寫人員就“依樣畫葫蘆”,按樣章來寫作其他章節,這樣才能保持全書風格的統一。
4.1.3 制定編寫計劃
具體的交稿時間在做計劃時要跟主編商量,由主編和出版社共同商定。編寫計劃包括時間進度和編寫分工。做編寫計劃時,要同時兼顧速度與質量。速度上不能要求太快也不能太慢,要求太快作者會完不成,太慢會耽誤開學使用教材。由于教材的后期制作一般需要4個月左右,所以,稿件至少需要在用書前4個月寫完。質量上要求編寫風格一致,控制錯別字,文中如果有圖,圖要盡量清晰。特別是如果沒有按照樣章寫作,還要進行大修改,更浪費時間。
4.1.4 檢查進度
寫作任務布置下去后,不能放任不管。每隔一段時間應主動與主編溝通一下寫作進度,在相應的時間節點催要稿件。只有定期溝通才能及時發現問題,在預定的時段收獲稿件。
在稿件定、清、定后,才能進入后期制作(出版)階段。教材的出版階段一般需要4個月左右時間,需要經過三審三校,最后質量檢查通過后方能進入印刷環節。按照出版流程來進行進度管理,可以縮短每個階段的時間,保證出版進度。特別是當編輯同時有好幾本書在流程中時,做好進度管理可以大大提高出版效率,一個環節完后馬上進入下一個環節,不讓稿子耽誤在任何一個環節,保證開學用書。
作為一名教材編輯,在注重教材質量的同時,還應該注重教材社會效益和經濟效益,需要培養營銷意識和營銷能力。可以說,營銷能力的培養,對于新編輯的成長具有重大的助推作用。如果能夠讓每一個新編輯都能像“儒商”一樣去思考教材的選題和推廣問題,就能極大地鍛煉和培養新編輯的“策劃”與“營銷”相結合的核心競爭力,最大化實現教材出版的社會效益與經濟效益的有機結合。
由于全國中小學教材都由人民教育出版社統一出版,所以,其他出版社出版的教材主國圍繞大學生教材市場進行。教材的營銷也分兩個維度:一是專業營銷,一是區域營銷。其中,專業營銷對教材編輯更為重要。
專業營銷屬于縱向維度。教材分為不同專業,按專業來分的話,一般一個編輯負責一到兩個專業,編輯應對自己負責的專業教材在全國范圍如何營銷推廣進行思考。
(1)組稿過程,就是一個營銷的過程。教材的編寫,通常是由幾個作者組成的團隊完成。出版社通常要求作者的學校必須使用教材。如果作者編寫教材而不使用,那就不會發現使用過程中教材有哪些問題,也就無法后續完善。
(2)專業教材越全面,越容易推廣。通常大學里選用教材的并不是教材科的老師,教材科只是負責采購,具體用什么版本的教材還是由上課的專業老師決定。所以,如果專業教材做得越全面,可選的教材數量也就越多,成交的概率也越大。
(3)教材配套越完善,越容易推廣。老師在教學過程中,教材只是最基本的,不僅需要有配套課件,有的還需要相應視頻和拓展案例等材料,這樣對提高教學效果更有裨益。如果教材本身做得不錯,配套又很完善,就比較容易說服老師換掉原來的教材。
(4)傾聽意見和投訴,妥善處理,變投訴為二次營銷。任何教材,在出版之初,總是會或多或少地出現問題,而且南北地域不同,側重點會有所不同。當有老師向出版社投訴或表示不滿的時候,先不用急著辯解,先要耐心傾聽老師的意見、記錄下來,并感謝老師,然后留下他們的聯系方式。然后將意見迅速傳達給作者,跟作者進行溝通,對意見進行鑒別,如果是硬傷,馬上備案,提出改進措施,以便修訂時加以完善;如果不是硬傷,可以多聽幾家學校的意見,如果有市場的話,必要時另外做一個版本的教材,邀請提出意見的老師參與編寫或使用教材,這就是變投訴為二次營銷。
區域營銷屬于橫向維度。區域營銷一般由各地區院校代表或各地區教材經銷商負責,專業編輯一般對他們提供協助和技術支持。目前,大學教材的區域營銷常用方法有拜訪、書展、培訓等。對院校代表和經銷商支持越多,推廣效果越好。
對于教材編輯而言,良好地協調溝通出版社內部和外部的各個關系,不僅能得到優秀的教材稿件,而且對保證出版進度也大有助益,溝通包括出版社內部溝通和出版社外部溝通兩個方面。
當稿件進入出版環節以后,就要對書稿進行排版、三審、三校和質量檢查,這些都是要占用社內資源的。同期出版的其他編輯的書也有很多,與自己負責的書是一種競爭關系,因為要競爭資源,所以要保證進度順暢,就得跟出版社的各個環節人員處理好關系,以便進度管理得以順暢進行。
教材的策劃、組稿和推廣都是要跟出版社外部的人員進行溝通,包括高校教師,院校代表、經銷商等。與他們保持良好溝通,可以使教材的策劃和營銷處于良性循環。多聽、多思考、多溝通是新編輯的成長利器。溝通的方式可以通過拜訪面談、QQ、微信、電話以及郵件。
新編輯的成長離不開老編輯的傳、幫、帶,這是編輯從理論到實踐非常重要的一環。通過老編輯的幫助,新編輯可以少走彎路、快速成長,減少摸索的時間。
具體到導師制,我認為這是新編輯培養行之有效的途徑,它能夠讓新編輯迅速懂得工作中的各種規矩和經驗,對于可預知的錯誤和風險能夠時刻起到提示和幫助的作用,也使新編輯對負面信息獲得免疫能力。
實行導師制,最重要的不是教導新編輯如何做圖書出版的業務工作,而是教會新編輯如何在團隊這個集體里生活,讓新編輯理解去做什么,怎么去做,并時刻激勵著他們!
新編輯找到適合自己生存和發展的最佳方式后,出版社的和諧發展就水到渠成。那么,也需要新編輯時刻關注業界動態,善于學習,自我提高,不斷學習。
綜上,作為圖書出版社的教材編輯,不僅要具備上述提及的一些共性能力,在信息化教學日益普及、新媒體新技術不斷涌現以及圖書數字化轉型的大背景下,還要不斷加強各方面的學習進而提高自己的認知水平,才能把教材出版工作做得扎實、完善。