陳曉虎
(寧波市海曙國有資本投資經(jīng)營集團有限公司,浙江 寧波315000)
21世紀以來,隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,我國民營經(jīng)濟逐步崛起,民營企業(yè)無論在數(shù)量上還是資金上,已成為我國經(jīng)濟的重要組成部分。從2007年6月底到2017年12月底,民營企業(yè)數(shù)量和注冊資金量在內外資企業(yè)總數(shù)和注冊資金總額所占比重,分別從59.4%增長到88.07%、從25.1%增長到60.15%。同時,作為推動中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展的生力軍,民營企業(yè)對我國GDP的增長、市場就業(yè)以及國家稅收的增長起到了不可磨滅的作用。據(jù)統(tǒng)計,截至2017年底,民營企業(yè)經(jīng)濟貢獻了全國50%以上的稅收,60%以上的GDP,70%以上的技術創(chuàng)新成果,80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)。種種跡象表明,未來民營企業(yè)必將成為我國經(jīng)濟發(fā)展的主力軍,引領中國逐步走向世界經(jīng)濟強國的道路。
然而隨著一場金融危機的席卷而來,我國民營企業(yè)現(xiàn)出一片倒閉潮,暴露出了民營企業(yè)較低的抵御風險的能力。從外部環(huán)境來說,主要由于我國金融體制的不成熟所致,從民營企業(yè)本身來說,主要由于企業(yè)的管理水平落后所致。民營企業(yè)發(fā)展三十多年來,在著重追求產(chǎn)值增長、規(guī)模壯大的時候,忽略了對管理的重視和建設是造成民營企業(yè)管理落后的主要原因,當然,我國的現(xiàn)代企業(yè)管理制度發(fā)展緩慢對制約民營企業(yè)工商管理發(fā)展的影響也不容忽視,主要有以下幾個方面:
第一,從民營企業(yè)發(fā)展歷史看,我國民營經(jīng)濟真正開始形成于20世紀90年代初,1992年鄧小平的南方講話鼓動了一批青年下海創(chuàng)業(yè),推動一股強烈的經(jīng)濟發(fā)展浪潮,也是在同年,《有限責任公司規(guī)范意見》和《股份有限公司規(guī)范意見》的出臺標志著我國開始大力發(fā)展民營經(jīng)濟,標志著中國開始建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正的現(xiàn)代企業(yè)才出現(xiàn)。
第二,從民營企業(yè)發(fā)展進程看,起點低,發(fā)展快是我國民營企業(yè)的發(fā)展特色。我國民營經(jīng)濟起步于農村工業(yè)化,成長于農村城鎮(zhèn)化。20世紀90年代初,隨著各大經(jīng)濟特區(qū)的成立和經(jīng)濟政策的出臺,民營企業(yè)也如雨后春筍般遍布于全國各地,尤其是東部沿海地區(qū)。進入21世紀,城鎮(zhèn)化的迅速推進在很大程度上催促著民營企業(yè)的大步前進,在造就一片經(jīng)濟繁榮的景象同時,由美國次貸危機引起的全球性金融危機也開始蔓延至中國,尤其沿海地區(qū)從事進出口貿易企業(yè),底子薄、積累少、管理弱等一系列漏洞使得我國民營企業(yè)在金融危機面前顯得不堪一擊,成批的企業(yè)倒閉史無前例地暴露出民營企業(yè)在管理上的先天羸弱。
第三,從民營企業(yè)發(fā)展模式看,多數(shù)民營企業(yè)從“夫妻檔”“兄弟班”“父子兵”這樣的小作坊起家,以家庭企業(yè)為主的組織模式?jīng)Q定了日后企業(yè)的管理模式。
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,我國民營企業(yè)也在日益激烈的市場競爭中尋求適合自己的現(xiàn)代化管理之路,在管理理念、管理組織、管理方法和手段等多個層面進行探索和創(chuàng)新,成就了一批優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家。
自20世紀自90年代初,我國正式建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度以來,由最初的引進、模仿、借鑒西方發(fā)達國家企業(yè)管理制度,到如今以學習、借鑒和自主創(chuàng)新并重的方式,逐步形成了適合中國特色的企業(yè)管理模式。盡管如此,對于我國眾多的中小民營企業(yè)來說,現(xiàn)代企業(yè)管理理論依舊顯得過于深邃和復雜,但是不可否認,沒有明確的管理制度的企業(yè)難以長久立于市場。因此,研究工商管理對于民營企業(yè)的作用應立足民營企業(yè)實際,探索出一條具備中國民營企業(yè)特色的現(xiàn)代化管理道路。
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內容,企業(yè)管理不僅是科學、健全的規(guī)章制度,更是一種文化,因為企業(yè)管理的基本對象是人,而人是有思想、有感情、有個性的,怎樣點燃人的激情、挖掘人的潛能、引導和規(guī)范人的行為,從根本上說,要靠企業(yè)文化[1]。文化是企業(yè)的軟實力,是企業(yè)的靈魂所在,在企業(yè)管理中注入文化因素、運用文化手段,對于提高企業(yè)管理的品位和效能,具有根本性作用。
打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一個復雜而長期的系統(tǒng)工程。一般而言,企業(yè)文化需經(jīng)歷5個發(fā)展階段,第一是生存階段,企業(yè)為生存奮斗,價值取向以目標為導向;第二是企業(yè)家代表企業(yè)文化階段,以規(guī)則為基礎;第三是團隊代表企業(yè)文化階段,以績效作為基礎,厚實的績效幫助企業(yè)構建系統(tǒng)能力;第四是員工代表企業(yè)文化,以創(chuàng)新為導向;第五是企業(yè)文化真正形成階段,這個階段以愿景為導向,企業(yè)具有了核心價值能力,可以用文化凝聚所有人,從而獲得強有力的競爭地位。
“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,上等的軍事策略是用謀略來打敗敵人,同理在商場中,一個好的戰(zhàn)略對于企業(yè)來講也是一種核心資源,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理可以讓這種資源發(fā)揮最大的效用[2]。
20世紀90年代初,全球90%的跨國公司實行多元化競爭戰(zhàn)略,現(xiàn)在,民營企業(yè)采取多元化戰(zhàn)略還是專業(yè)化戰(zhàn)略,爭論很多。一種觀點認為,多元化道路是企業(yè)快速發(fā)展的捷徑,是民營企業(yè)成為大企業(yè)的必經(jīng)之路,事實證明,民營企業(yè)雖具備擴張的內在沖勁,但是盲目的多元化是極其危險的。曾經(jīng),聯(lián)想集團對IT相關領域開展多元化業(yè)務的戰(zhàn)略,主要增加了網(wǎng)絡服務、系統(tǒng)集成軟件兩大部分業(yè)務,但是不怎么成功,原因在于多元化戰(zhàn)略不僅分散了管理層的精力,也讓聯(lián)想主營的PC業(yè)務遭到國際對手的挑戰(zhàn),其當年市場份額由28%縮減到24%。
更為成熟的觀點認為,民營企業(yè)應走專業(yè)化道路,即在企業(yè)戰(zhàn)略方面,進一步突出主業(yè),做到專一化經(jīng)營。聯(lián)想在隨后在2003年底的“復盤會”上,進行戰(zhàn)略調整,決定把業(yè)務往專一方向收縮,走國際化道路。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步和資本市場的改革,我國民營企業(yè)面臨的外部環(huán)境愈加復雜,傳統(tǒng)的管理模式逐漸難以適應瞬息萬變的市場:傳統(tǒng)的營銷模式難以應對快捷的網(wǎng)絡營銷,傳統(tǒng)的融資途徑難以滿足日漸增多的資金需求,傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式難以滿足快速增長的消費需求等,一系列的落后迫使民營企業(yè)不得不進行各方面的創(chuàng)新,以此謀求新的增長點,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
但是在我國中小民營企業(yè)中,普遍存在著“創(chuàng)新恐懼癥”,創(chuàng)新意味著巨額的資金投入,意味著要面臨很大的技術風險、市場風險和技術流失風險,一旦創(chuàng)新失敗,就可能面臨著巨大的損失,甚至破產(chǎn)。相比自主創(chuàng)新,模仿則成本低,效益好。因為知識產(chǎn)權保護不夠,創(chuàng)新企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品很快就被其他企業(yè)模仿,享受高額利潤的時間極短,正是由于創(chuàng)新具有高風險,對于資金實力并不雄厚的眾多民營企業(yè)來說,對創(chuàng)新一直抱著望而生畏的態(tài)度,這也是我國民營企業(yè)普遍不能做大做強的根本原因所在。
管理理論來源于實踐,又反過來指導實踐的發(fā)展。發(fā)達國家已經(jīng)走過了上百年的市場經(jīng)濟道路,形成了一套成熟、科學的企業(yè)管理模式,創(chuàng)造了豐富的企業(yè)管理理論。引進和學習西方先進的企業(yè)管理理論和方法,是我國經(jīng)濟多年來保持持續(xù)快速健康發(fā)展的重要因素之一。對于我國民營企業(yè)來說,在積極吸收借鑒外國經(jīng)驗的同時,更要考慮本土文化和自身實際,堅持“以我為主,博采眾長,融合提煉,自成一家”的方針,建立起具有中國民營企業(yè)特色的企業(yè)管理理論,創(chuàng)建出符合民營企業(yè)發(fā)展實際的企業(yè)管理模式,指引民營企業(yè)走向規(guī)范化、制度化、高效化的可持續(xù)發(fā)展道路。