電子商務環境下企業網絡營銷策略分析

戴珂 河南輕工職業學院

引言：近年來，網絡營銷已經發展成為企業的一種重要營銷方式，其發揮的作用不可小覷，給企業產品和服務的推廣注入了源源不斷的生機和活力，企業獲得的效益得到了良好的保證，發展前景也變得更加廣闊和光明。但是網絡營銷并不是毫無缺陷的，如果應用不當不但會浪費企業資源，而且營銷目標也將難以實現，因此企業應采取科學可行的網絡營銷策略，借助電子商務優勢積極拓展網絡營銷渠道，助力企業的健康發展。

一、網絡營銷概述

網絡營銷是電子商務環境下衍生而成的重要產物，是企業品牌塑造和產品宣傳中廣泛應用的一種新型營銷模式，有助于企業和客戶之間的互動交流，將企業產品和服務的相關信息快速推廣給客戶，還能讓企業對客戶需求有個準確的了解和把握，為企業營銷方案的擬定提供了有力的依據。更為關鍵的是，網絡營銷節約了大量的宣傳成本，還能在一定程度上提高銷量，企業因而獲得了豐厚的利潤。

傳統的企業營銷模式大多是一對一交流，企業與客戶之間的溝通不暢，對客戶需求缺乏了解，使得企業的宣傳范圍相對狹窄，不利于目標客戶群體的開發，忠誠客戶的培養成為了一項難題。電子商務環境下打破了這一弊端，企業可以利用電子商務平臺將產品在全球范圍內快速推廣，還能實現信息的雙向傳遞，在線上進行交易，產品直接運送到家，無需客戶走出家門即可享受到便利的服務，符合新時期企業營銷的發展需要，客戶的多樣化、個性化需求也得到了充分的滿足，在此情況下企業的可持續發展終將變為現實。

盡管我國網民數量與日俱增，企業網絡營銷有著堅實的群眾基礎，網絡營銷的影響力也在逐漸加大，可是網絡營銷的缺陷也隨之暴露了出來。比如說有些企業將其他企業的網絡營銷成功經驗照搬全抄下來，沒有根據自身產品特色予以適當調整，導致營銷效果出現了顯著的差異，給企業釀成了不可估量的經濟損失；有些企業對于網絡營銷的認識存在偏頗，尚未建立完整的營銷體系，無法發揮網絡營銷的優勢；還有些企業配套設施的建設相對滯后，在網絡營銷推廣方面陷入了被動，這些問題都是我國企業網絡營銷中的普遍問題，需要企業能夠結合自身生產經營實際情況，加強網絡營銷策略的完善和優化。

二、電子商務環境下企業網絡營銷的有效策略

（一）從企業實際情況出發

每個企業的生產經營情況有所不同，制定的網絡營銷策略也要體現這種差異性，需要立足于企業的根本，不斷提高企業產品質量，確保企業產品在市場中能夠占據領先地位，這樣企業在網絡營銷中也會保有優勢。企業還應大力挖掘客戶需求，建立完善的網絡營銷體系，致力于給客戶提供售前、售中、售后一條龍服務，并根據客戶反饋的信息來改進網絡營銷策略，確保客戶的一切合理需求都能得到滿足，那么客戶對企業產品也會青睞有加，還會對企業保持較高的好感度，當客戶具有購買需求時將優先考慮本企業的產品，企業產品銷量和企業利潤都會邁上一個嶄新的臺階。

（二）創新營銷理念

隨著電子商務時代的來臨，企業的營銷理念應適時地進行創新，以便于更好的適應電子商務環境，在市場競爭中立于不敗之地。現如今客戶的需求需要企業予以充分的重視，只有準確把握客戶需求，竭力滿足客戶多樣化、個性化的需求，才能贏得客戶的認可和支持，企業也能從中獲利，這就要求企業能夠靈活應用大數據技術，加強對客戶信息的分類處理和深入分析，針對不同客戶群體采用與之相應的營銷策略，那么網絡營銷的運用價值必然會得以有效的發揮出來，企業在網絡營銷中的競爭優勢也會愈發的顯著。

（三）應用促銷營銷策略

促銷營銷策略是傳統營銷手段中極為常用的手段，在電商營銷中同樣奏效。所謂促銷營銷，即企業通過多種營銷渠道，讓客戶接觸到促銷消息并刺激客戶產生消費行為，從而達到銷售業績提升的作用。在具體的執行過程中，企業應結合實際情況，通過社會化媒體、網站鏈接、平臺廣告等多促銷手段，引起客戶的廣泛關注，并促使其產生購物欲望。同時，還可通過站點推廣、多關系營銷等手段，達到站點知名度擴大和影響平臺影響力，增加客戶群體。在此基礎上，進一步結合其他策略，達到營銷預期目標。

（四）加強企業信息化建設

信息化建設是企業網絡營銷順利實施的必要前提條件，也是企業提高經營管理水平的重要途徑，企業應該大力加強信息化建設，打造網絡營銷平臺，同時還要注重培養相關方面的專業人才，提高員工計算機操作水平，從而為網絡營銷的開展提供強有力的支持和保障。企業還應該在平臺運行階段經常對其進行檢測，不斷完善平臺功能，給工作人員創建良好的薪資待遇，增加員工對企業的歸屬感，借助員工的智慧和力量來優化網絡營銷策略，促進企業網絡營銷的順利開展，并取得最佳的營銷效果。

結語:電子商務環境下企業應積極拓展營銷渠道，制定科學完善的網絡營銷策略，利用這一先進營銷模式將企業產品和服務大范圍推廣出去，讓客戶對企業品牌和企業產品有個深入的認識，加強與客戶的溝通，拉近與客戶的距離，增加客戶對企業的好感，從而培養和擴大企業的忠誠客戶群體，提高企業的經濟效益和社會效益，為企業的可持續發展奠定堅實的基礎。