中小企業的人力資源管理存在的問題與對策

尹士寧 石家莊市第二中學

面對現在全民網購的現象，我經常走在街上看到實體店里非常冷清，讓我總在思考一個問題，這些中小企業該如何生存？我覺得在新形勢下，中小企業應該面臨著較好的發展機遇，但在市場經濟的不斷發展中，他們的競爭也越來越激烈，這種競爭實質上是人才的競爭。所以，我認為中小企業要進一步強化和改善人力資源管理，首先要促進企業核心競爭力的提高。

一、中小企業人力資源管理存在的問題

（一）管理組織不完善，人力資源管理意識薄弱

從我國諸多中小企業的實際情況中可以看出，幾乎都是剛剛才開始發展，職工較少，且因成本投入不足，往往忽視了人力資源管理，一般采取“缺人再招人”的原則，具有很大的流動性，沒有規劃和目標，其中又以小企業或微型企業最為突出。認為處理事務便是人力資源的主要目的，使得人力資源管理機制難以同企業發展相一致，并在一定程度上影響了企業可持續發展。

（二）招聘和培訓機構不健全

通過我的一些調查發現，大部分中小企業的招聘面試方式缺乏合理性。它們通常都是在網絡或當地的人才市場發布招聘信息，便到周圍小區到處粘貼招聘信息，面試只是走個形式，沒有科學規范的面試流程，甚至礙于面子還要招不合格的員工，這樣很容易導致對人才評價的缺失。甚至入職的員工也沒有全面、系統的培訓，導致員工職業素養不夠完善。

（三）人才激勵機制缺乏完善性

中小企業的激勵機制通常都不正規：首先，很多企業都只注重管理制度的作用，完全借助管理制度對員工的工作進行約束，導致員工的精神動力不足，缺乏積極性[1]。其次，在運用激勵手段方面，一般只會借助增減員工工資的方法，認為只要提高了員工的工資，就能將其潛能充分發揮出來，而員工完不成任務時扣除工資。在我看來，這種做法是很片面的，反而更會打擊員工的積極性。

（四）缺乏良好的企業文化

經我走訪，街邊小店大都只注重經濟利益，而每當我問起他們的經營理念時，他們都是一臉的茫然。我覺得一個企業要想發展，首先必須要有自己的企業文化，那是一個企業的思想和靈魂。而企業文化以及由此形成的企業環境對企業的員工產生影響，并最終把企業的文化轉變成員工的思想和行為習慣。其次，企業若是想獲得最大化的利潤，實現可持續發展，就必須將忠誠于企業的客戶群體，讓其更加信任自己。所以，必須要樹立良好的企業形象，而良好的企業形象則需要借助優秀的企業文化。

二、解決中小企業的人力資源管理問題的對策

（一）提高人力資源管理意識

我認為提高人力資源管理意識，首先應積極轉變管理理念，注重人的作用，同時，因為中小企業管理者或所有者是制定人力資源管理決策的人，所以，企業管理者應重視提高自身素質，積極學習經營知識，參加管理培訓，更新人力資源管理理念。

（二）開拓招聘渠道和選拔方式，重視員工培訓

如今，中小企業的當務之急便是將一套具有加強科學性、合理性的招聘體系給建立起來，并對其予以健全，在員工培訓上加大力度。本研究作者認為應完善招聘程序，立足于企業發展需求，設定合理的招聘人數，這樣招聘到的員工才能夠使企業發展的需要得到切實滿足。與此同時，把正確的人才培養理念樹立起來，進一步培訓新員工與在職員工，引導其對其作出科學的職業規劃。

（三）建立科學合理的授權和激勵機制

人力資源的能動性重視的是有感情、有抱負和有理想，所以要將員工的創造性和積極性充分發揮出來，就必須對激勵和約束機制予以完善。要結合物質激勵和精神激勵，形成多層次、全方位的激勵機制。在工作中要堅持權變的原則，運用的激勵方式要結合時間、地點、任務、事情的實際情況而定[2]。中小企業的員工激勵可以借助晉升激勵、物質激勵、榮譽激勵等，使員工的自我實現需求、歸屬需求、心理需求、物質需求等得到滿足，重視通過人才促進企業的全面發展，確保企業績效評估的標準化，將一種可以不斷更新的機制創造出來并讓其制度化。同時對合同、制度、輿論等約束機制進行完善。

（四）加強企業文化建設，營造良好的工作氛圍

在人力資源管理中，要借助多樣化的方式，如企業素質拓展活動、文化建設征文比賽、宣傳標語等方式形成濃厚的企業文化氛圍，升華企業文化。

大企業是國家發展的經濟命脈，而中小企業則是人們生活的必需。隨著市場經濟的迅猛發展，中小型企業要想在競爭中取得勝利，必須重視人力資源的管理，因為這是企業經營戰略順利實施的保障。我作為一名高中生，因喜歡而關注，但相關理論知識和經驗有所欠缺，本文定有諸多不全之處，望大家不吝指正。