互聯網+背景下中小企業管理模式創新研究

李璐 中國人民大學

互聯網+時代的到來，促使社會經濟發展的總體形勢出現了重要變革，并且關于互聯網+的戰略研究已經上升到國家層面的戰略性計劃研究，各中小企業在實際的經營發展中，也要通過互聯網+技術和相關平臺的應用，建設財務管理體系、人事管理系統以及內部總體的運營管理系統等，不斷跟上國家發展的步伐。我國是在2013年開始正式提出互聯網+的戰略決策，目前互聯網+和各個行業之間已經形成了有機融合，有效推動了不同行業的健康發展和可持續發展，由此可見，互聯網+的應用，對于現代企業的經營管理具有極強的推動性和支撐性作用，促使企業的總體發展模式和內部經營管理模式等發生重要變化。關于互聯網+背景下中小企業管理模式創新的內容及創新方法等均需要綜合實際情況展開系統化的研究與探討[1]。

一、中小企業管理實踐中運用互聯網+的必要性

互聯網+的本質就是互聯網和傳統行業的有機結合，在國家戰略地位中的實踐性意義突出，這種新興的互聯網發展業態對于社會經濟的發展具有重要的促進作用[2]。且互聯網+屬于互聯網思維的實踐研究成果，在促進經濟形態演變的過程中，進一步帶動了社會經濟發展的生命力提升，也為行業創新改革與綜合發展提供了更加廣闊的網絡空間和網絡平臺，因此可以說，互聯網+屬于互聯網和各個傳統行業的優勢互補，但是這種有機融合并不是簡單的作用相加，而是通過通信信息技術和互聯網平臺的綜合使用，促進互聯網和傳統行業的深度融合，并在此基礎上創造出一種新的發展生態。在互聯網+的社會大背景下，中小企業經營管理工作中開始廣泛的應用信息技術，尤其是移動互聯網技術、大數據技術和電子商務技術等多種現代科技技術均在企業經營管理得到充分應用，有效支撐了企業的整體性管理工作，顯著提高中小企業管理效率，節省管理成本，同時推動企業現代化管理體系的建立。此外，中小企業廣泛的利用互聯網+技術，加強內部經營管理，可以完善中小企業的綜合管理體系，并且由于互聯網+的連通性、開放性和系統性特征明顯，因而中小企業在實際應用中可以實現內部管理內容的互通以及管理信息的互聯，在有效融合中促使企業管理工作不斷以一種價值鏈的模式進行轉型。同時，中小企業在互聯網+背景下做好內部的管理工作，還能夠以一種更加智能化和網絡化的形式來完成內部管理工作，并建立大數據平臺，發揮出數據收集和數據分析的功能，為企業的各種戰略、決策、計劃制定提供可靠的參照依據[3]。

二、互聯網+背景下中小企業管理模式的創新要求及方法

互聯網+代表了一種新的社會形態，充分發揮出了互聯網技術在社會資源調配和利用中的作用，這種作用主要包括資源集成作用和資源優化利用的作用，促使互聯網研究創新成果在社會以及經濟等不同領域中的深度融合，全面提高社會生產力和創造力。要想全面有效地實現在互聯網+背景下促進中小企業管理模式的改革和創新，就要對企業管理實踐中存在的不同問題進行分析，并針對這些問題提出可行性的改進建議，促使企業管理模式創新發展以及創新應用水平提高。互聯網+背景下中小企業的管理實踐工作獲得了更多有利的條件，這也對企業管理工作提出更高標準，因而對企業運行的整體情況進行深入分析，建立更加系統化的管理體系，企業加大管理模式的創新力度后，要求進一步完善管理制度，并找出互聯網+技術的應用薄弱處。例如，一些企業在管理中對于技術體系方面沒有足夠的完善，導致管理工作的系統性不強，因而要積極改善硬件系統和軟件系統，有效地發揮互聯網+技術作用，并且還要高度重視智能化、信息化和網絡化建設[4]。中小企業對于內部的管理機制和管理內容要有機整合，發揮其共同作用，特別是一些經濟實力不強的中小企業，需要管理人員、技術人員和應用人員充分掌握互聯網+技術的應用方法，尤其是在財務管理工作中，要建立相應的會計電算化系統，使用正規軟件，有效融合企業內部管理工作和財務管理工作。管理模式的創新實踐中，中小企業還要提高自身的開放性，突出互聯網+的管理特點，在互聯互通中，保證中小企業管理、經營、合作、服務等多種管理模式的應用效率提升[5]。另外對于管理模式的效能性和靈活性方面也要做出必要的調整，即更加開放性的認識管理工作，運用先進的網絡信息技術，通過對外聯系，建立云平臺和電子商務系統等更多開放性平臺，完善互聯網+建設中的技術薄弱環節，提高中小企業的管理工作質量和管理效率。

三、互聯網+背景下中小企業管理模式創新的其他內容及建議

（一）基礎建設方面

中小企業對管理模式方面進行創新，要求增加對基礎設施的建設和投入，促使企業管理工作的系統化水平提高，同時中小企業對互聯網+思維進行深刻認識，增加信息化管理體系的建設，還能促使管理工作的整體水平提升[6]。中小企業可以增加資金投入，在硬件系統和軟件系統的建設中，購置更加先進的設備，加強硬件基礎和軟件設施的建設后，企業還要積極引進和培養相關技術性人才，擴大專業人才隊伍，保證企業在管理模式創新的實踐中獲得足夠的人才資源支持。

（二）管理融合方面

互聯網+的背景下，要想有效促進中小企業管理模式創新，還要求中小企業樹立創新理念和系統化思維，在應用互聯網+技術的同時，整體性的提高企業管理系統性能，可以在管理體系中融合多種不同的管理工作。例如可以將營銷管理、人力資源管理、財務管理和行政管理等多種管理性工作進行內容方面的有機融合，發揮出互聯網+管理的積極性作用，同時，還要對其他的管理機制也作進一步完善。在管理系統的服務和對接中，促進企業對這些系統中的數據進行收集、分析，可以明確企業的未來發展方向，了解企業的未來發展需求，綜合性運用云計算技術和大數據技術，做出具有針對性的戰略決策。

（三）開放性方面

互聯網技術的飛速發展，促使企業的管理工作水平不斷提高，中小企業對管理模式創新問題足夠重視，在對內協調和對外聯系中，要更加開放性的將企業管理信息納入到智能化和網絡化管理系統中，使用電子商務平臺實施管理工作，保證各項管理工作的實施更加具有協調性。例如，大多數的中小企業存在財力、物力、人力資源有限的問題，這就需要中小企業在財務管理等其他管理性工作中加強和第三方公司的合作，充分使用互聯網+的云會計技術，推動整個會計管理模式的改革，減少管理成本，提高企業會計管理和財務管理工作的專業性，又比如中小企業在組織各種商務活動的過程中，可以在商務活動體系中納入電子商務技術，從而更加智能化的進行活動安排[7]。

結語：現代信息技術的不斷應用與發展，促使科技技術也得到進一步的研究、進步，科技信息化時代的到來，也促進不同行業的迅速發展，我國中小企業在經營發展的過程中，對互聯網+的社會大背景進行分析，能夠更加有效的結合企業內部的經營發展需求，在管理模式上做出必要的改進和革新，并就此對中小企業的各項管理實踐工作提出更高的要求和標準。但是根據實踐調查研究發現，中小企業在實際經營過程中由于自身的管理結構缺陷，在互聯網+方面仍舊存在較多的缺陷，這就導致企業的管理模式并沒有發生更加深刻的變革，限制并制約了企業未來的深入性發展，長此以往，將會導致中小企業難以再適應互聯網+時代的發展要求，繼而容易在市場化競爭中被淘汰。這些問題需要引起中小企業領導層的重視，相關領導和管理人員需要學會充分使用互聯網+的思維，不斷促進管理模式的改革和創新，進一步推動中小企業逐漸步入可持續發展的戰略軌道。