(作者單位:昆明報業傳媒集團,劉光平為昆明報業傳媒集團黨委委員、昆明日報社副社長、副總編輯;錢紅兵為昆明掌上春城文化傳播有限公司董事長、總經理)
隨著新興傳媒的加速發展和創新引領,媒體融合發展的潮頭已經在高位上演進。如何迅速轉身,掌握先機,贏得未來,是報業新媒體需要面對的新一輪競爭和挑戰。作為昆明日報社的新媒體,“掌上春城”新聞客戶端順勢而為,更新發展理念,完善平臺建設,構架傳播格局,拓展盈利模式,重構傳媒生態,為報業新媒體轉型升級做出了有益的探索。
媒體融合沒有固定標準和模板,但一定要尊重規律,頭腦融合才是真正的融合,要注重頂層設計,強化戰略布局和制度建設。許多商業新聞網站和自媒體都有自己的一套運營模式,報業新媒體也要找到自己的立身之本。
起步之時,“掌上春城”就為自己定下了打造云南領先、西部一流、國內知名的主流報業新媒體的目標。圍繞這一目標,我們強化在全省融媒體發展排頭兵的定位,致力于成為本土手機門戶并承擔著傳播主流聲音的報業客戶端,成為移動端矩陣核心和融合發展市場主體,打造以掌上春城品牌為核心的融媒體生態。
“掌上春城”堅持強化報業新媒體的身份認同,堅守主流、權威,堅守輿論高度,堅持占領信息傳播制高點,找到了自己的優勢定位,平臺建設和內容生產邏輯逐漸清晰。當很多人對傳統媒體失去耐心的時候,我們始終強調自己是報業集團的新媒體,堅持一切發展都要緊緊圍繞內容生產,緊緊抓住平臺活躍度這個根本,保持溫度,不盲目跟風,不追求虛假的數據和成績。果斷拋棄傳統的教條,舍棄與新聞客戶端關聯度低、消耗不必要資源的形態,堅決舍棄復雜的噱頭,砍掉數據不好的欄目,不推發對平臺有隱性損害的內容,花大成本培育做大獨家的、有黏性的內容,不斷分析數據、創新形態,實現了本土不斷領先。
報業新媒體要強化平臺建設,致力于媒體融合的生態重構。為此,“掌上春城”研發后臺體系,打造“掌上云”系統,構建垂直化應用環境,全面推動服務體系、融媒生態建設向縱深發展。全力打造以后臺管理系統為核心,移動發布終端為體系,系列多媒體產品為矩陣,評價系統為抓手的新媒體產業。規劃打造區域性移動端政務發布、服務平臺矩陣,構建區域新聞數據庫和服務平臺。以融媒體發展為契機,圍繞中心工作,研究相關智庫建設,形成線上線下成果,實現信息通達,讓黨的聲音向更廣、更深的空間延伸。
以中央廚房融媒體中心為抓手,實現媒體融合統一發布平臺、統一數據后臺。以數據系統為重要抓手,統一后臺和終端,打造全新的媒體融合生態平臺。以用戶系統、訂閱號系統為抓手,逐漸運用智媒體思維,全面完成從內容運營到平臺運營的媒體轉型。以縣級融媒體中心建設運營為抓手,通過技術和機制創新,重構新時代報業運營新鏈條,實現終端+后臺、終端+產品的矩陣體系,實現內容+管理、內容+數據、內容+用戶、內容+政務、內容+服務的新業態。從內容提升到產業擴張,依托融媒體中心和終端打造,實現核心業務團隊多媒體生產、運維的專業化升級,實現內容+技術、內容+形態、內容+產能、內容+渠道的全面爆發,形成以核心產品為引領,以融媒后臺產能為支撐的大融合格局,以專業帶動產能,以核心帶動融合,以技術推動運算,實現融媒體體系從量到質的跨越提升。
以“掌上春城”新聞客戶端為核心,以手機網、微信以及各類第三方平臺為輔助,已經成為本土內容、形態、渠道最全面,用戶最多,影響力最大的主流新媒體集群,初步實現了打造“云南最強掌上生活”的目標。
經過多年的發展,大多數報業新媒體基本架構較全面,但也存在發布內容、發布體系和服務機制單一、形態簡單、圈層不足的問題,與成熟的第三方發布平臺以及一些影響力較大的垂直類新媒體相比,還有較大差距。要解決這些問題,就要不斷完善內容構成和提升原創質量,打造本土內容類型較完整的新媒體,實現內容型新媒體的建設。
“掌上春城”堅持內容為王,不斷完善和夯實基本新聞傳播形態,以新聞客戶端建設為核心,集圖文、視頻、直播和交互為一體,形成全網、全渠道傳播,全媒體、全融合、全覆蓋的業態。圍繞中心工作,在時政深度、重點會議、城市推廣、大健康體系、階段性工作等方面精細策劃,打造區域新媒體報道標桿。加大民生服務,在便民、財經、醫療、教育、就業、美食等功能上實現較大發展,培育新增長點。在多媒體業態上持續創新,通過整合各方面的政務服務資源,實現了新聞+政務。通過直播、視頻、互動新聞等形式,不斷優化提升新聞可視化水平。通過《問吧》等互動性積分欄目,開啟交互新模式,實現了可視化、互動化、體驗式內容的新突破。
在用戶體系、交互體系上重點突破,在內容供給側、內容原創、內容形態上重點發力,通過技術建立新的內容生產模式,不斷提升內容生產數量,采編質量再上新臺階。在此基礎上,優化欄目設置,《市長熱線》成為云南首個時政視頻直播、信息收集服務欄目;《春融觀察》聚集本土最高層面的時政內容,具有不可復制性,成為融合中最有銳度的一個閱讀點;《動新聞》實現深度新聞可視化;《小掌圖制》成為圖說新聞最受歡迎欄目,閱讀量高居數據前列;新聞H5定期推出專題,互動性、參與性強;還有《新聞早七點》《小掌說天氣》《味道云南》《云南觀察》等生活服務類欄目,都對用戶產生了黏性。視聽多媒體將新聞細分為讀、聽、可視,讀報、聽新聞和微視欄目支撐了新媒體形態,延伸了紙媒,轉化了體驗,豐富了閱讀,充實了平臺。
報業新媒體盈利模式的探索,是一個較大的難題,盡管有多年來的各種嘗試,但還是普遍局限于傳統媒體思維、人力密集型思維,停留在媒體運營思路上,支撐性項目不夠,現象級活動不多,互聯網特質不強。
“掌上春城”在抓好內容和平臺建設的同時,一直堅持社會效益和經濟效益同步發展,建立了一套圍繞平臺、圍繞媒體核心屬性的新媒體盈利模式,在平臺銷售、服務輸出、互動產品、活動策劃等方面大有斬獲。在強大平臺支撐下,通過搭建活動平臺不斷提升在業內的知名度,先后策劃執行了云南報業新媒體年會、云南網絡文化節、中國融媒體發展論壇等大型活動,得到了較好的經營收益。同時,強化互聯網思維,依托融媒體生態體系建設,聚集資訊、用戶等數據洼地,著力人工智能、云計算和大數據應用,建立技術支撐的新媒體體系,實現運營+服務、內容+技術的雙輪驅動,提升了產品設計、軟件輸出能力,占據平臺入口,打開了服務銷售新大門。
報業新媒體的發展是一項艱巨而長遠的工作,轉型才能發展,升級才能突破。當媒體融合已經走到賦能融合,當融合共贏已經變為共贏新媒體的時候,報業新媒體必須居安思危,致力于主流價值觀的傳播,致力于融媒生態的重構,致力于內容、平臺和技術層面的革新,成為具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體。