日本社區閱讀環境構建模式與啟示*

□文│樊燚琴

社區閱讀環境是由社區內公共的閱讀場所、設施、讀物、服務、活動等構成的整體環境。它可以為社區居民提供閱讀空間、活動場地，補充家庭、學校藏書，提供閱讀服務與指導，營造社區閱讀氛圍。日本作為閱讀大國，有著良好的社區閱讀環境。目前學術界的相關研究主要集中在社區圖書館方面，對其他構成主體以及整體構建的分析還較少。本文在對日本多個社區實地調查的基礎上，從全民閱讀推廣與社區閱讀環境構建的關系入手，以埼玉市南區為例概括日本社區閱讀環境構建模式與表現特征，進而針對我國的發展現狀提出幾點建議。

一、日本全民閱讀推廣與社區閱讀環境構建

筆者發現學術界對于日本社區閱讀環境的研究，散見于對其全民閱讀推廣、社區圖書館、新聞出版業、實體書店轉型、零售業一站式服務等研究成果中。通過文獻梳理，結合筆者調查分析，梳理日本全民閱讀推廣與社區閱讀環境建設的關系如下。

1.以兒童為重點的推廣策略凸顯了社區閱讀環境需求

日本全民閱讀推廣以兒童為重點，相繼出臺了《有關兒童讀書年的決議》（1999年）、《兒童讀書活動推進法》（2001年）、《關于推進兒童讀書活動的基本計劃》（2002年、2008年、2013年）等法律政策。兒童閱讀活動集中在家庭、學校與社區進行，社區閱讀環境是兒童閱讀環境的重要組成部分。同時，兒童閱讀會帶動親子閱讀、家庭成員閱讀，形成對社區閱讀環境的更多需求。這批兒童也會形成對社區閱讀環境的慣性需求并影響下一代人。閱讀需求是促進社區閱讀環境建設的根本動力。

2.以圖書館建設為重點的推廣策略普及了社區圖書館

日本全民閱讀推廣非常重視圖書館的作用，其《國立國會圖書館法》（1948年）、《文字活字文化振興法》（2005年）、《讀書五年計劃》（2002年）、《國民讀書年行動計劃》（2008年）等法律政策的實施，為圖書館建設提供了制度保障、發展規劃與資金支持。經過多年積累，總分館制已經較為完備，普及到各村、町，也帶動了盈利性圖書館的發展。以日本埼玉市為例，目前有大小圖書館24個，平均約9平方公里、約5.2萬人就擁有1個圖書館且步行距離不超過15分鐘。

3.對社會力量參與推廣的重視豐富了社區閱讀環境資源

日本全民閱讀推廣還重視調動社會力量參與，形成了“政官民”推廣體制。[1]“民”即社會力量，以社會團體為主。肇興自1946年的“讀書推進運動協議會”是社會團體的典型代表，由出版、書店、圖書館界等7個行業協會共同發起成立，為日本的全民閱讀推廣作出了重要貢獻。新聞出版業及相關零售業的高質量發展與積極參與閱讀推廣的態度，為全民閱讀帶來豐富的閱讀資源，充實了社區圖書館，也推動了社區內實體書店、便利店等場所的閱讀活動。

此外，國民閱讀的整體提升也有助于優化社區閱讀環境。在持續推進的全民閱讀推廣中，日本逐漸生成了獨特的社區閱讀環境構建模式；而社區閱讀環境的構建反過來也推動了日本全民閱讀推廣事業，推動新聞出版業、書店等零售業的進一步發展。

二、日本社區閱讀環境構建模式與特征——以埼玉市南區為例

在對東京、京都、名古屋等地社區閱讀環境的調查基礎上，下文嘗試分析其構建模式與表現特征。因埼玉市南區的整體結構較為清晰，故以其為例進行闡述。

1.日本埼玉市南區閱讀環境概述

埼玉市是埼玉縣行政中心所在，屬于東京大都市圈范圍，其南區有人口17萬，是一個較大的社區。在社區電車站5分鐘步行圈內，分別有：武藏浦和圖書館（埼玉市圖書館分館之一），須原屋書店，車站書店（BOOK EXPRESS），羅森、全家、旅客鐵道便利店（NEW DAYS）等連鎖便利店的書刊售賣區，世貿中心（MORE）等大型商場中的休閑區，多家連鎖咖啡館與散步道的座椅區（經常可見居民閱讀），為居民提供閱讀空間、設施與服務。此外，埼玉市實現了全域無線網絡覆蓋，公共場所都可以免費上網，數字閱讀得到了支持。閱讀活動方面，圖書館會獨立或聯合社區內各級各類學校、社會團體舉辦講座、好書推薦、讀書日、培訓、展覽等讀書活動，實體書店內有新書推薦等活動。其他社區的情況大致相仿，只是進駐的企業與數量不盡相同。

2.日本社區閱讀環境構建模式

根據日本社區閱讀環境的表現，本文嘗試將其構建模式概括為：以社區圖書館為中心、以實體書店與數字閱讀空間為兩翼、以一站式商業休閑空間為補充、以閱讀服務與讀書活動為紐帶的多元復合模式。

社區圖書館是社區閱讀環境的主體與中心。社區圖書館一般由政府主辦，免費向公眾開放，為社區居民提供各類讀物借閱、參考咨詢、預約借調、文獻復印、網絡閱讀、語音朗讀、讀書活動等服務，同時配備自行車停駐場、汽車停車場、輪椅等基礎設施。圖書館內藏書類型豐富、數量相對較多，還可通過館際借調得到進一步擴充，讀者證在鄰近各市的圖書館內也可以通用。社區圖書館內經常性舉辦兒童讀書日、圖書展覽、讀書講座等活動，成為社區內各級各類學校、社會組織讀書活動的發布、實施場所。[2]社區圖書館是社區中空間規模最大、設施功能最完善、藏書量與藏書形態最多、服務管理最到位、讀書活動最豐富的閱讀場所，成為社區閱讀環境的主體。

實體書店與數字閱讀空間是社區閱讀環境的兩翼。實體書店是日本書刊出版業的末梢神經之一，在其輝煌時代一度達到22500家（1992年），[3]之后受數字閱讀等多種因素的影響逐年遞減，但仍維持著一定規模。為了吸引讀者，實體書店積極轉型，“+閱讀服務”就是其發展模式之一，典型的如蔦屋書店、森岡書店，讀者可以在優美的環境內免費（或一定消費）閱讀。社區內實體書店也呈現此發展趨勢。隨著數字化時代的來臨，日本政府出臺了一系列扶持數字出版的政策，促進了電子圖書的生產與流通，社區閱讀環境也發生了相應改變，表現在：圖書館增設電子圖書、配備電子設備、提供數字閱讀；實體書店也提供電子圖書的訂購、試讀；通過實現社區無線網絡覆蓋，社區閱讀環境泛在化趨勢明顯，數字閱讀者也逐漸增多。

一站式商業休閑空間是社區閱讀環境的補充。除各類書店外，為讀者閱讀提供服務的零售業還有百貨店、綜合超市、便利店等類型，其主要功能是提供報刊銷售與休閑閱讀設施，因為其種類齊全、方便快捷受到讀者青睞。在社區內隨處可見的便利店就提供停車、回收垃圾、洗手間、打印復印、快遞收發、預購票卡、24小時營業等服務，產品種類更是齊全，其書刊區往往在入口、靠窗或收銀臺附近，吸引讀者購買閱讀。百貨店、大型綜合超市從“購物場所”向“體驗場所”的定位轉變，[4]促進其閱讀環境的發展；除報刊銷售區外，還有兒童游樂、餐飲休閑等設施，家長在日常購物的同時可以進行親子閱讀、休閑閱讀。

閱讀服務與讀書活動是促進讀者閱讀的紐帶。社區圖書館、實體書店、網絡閱讀空間、相關零售商以及相關社會團體、社區內各級各類學校甚至個人都是社區閱讀服務與讀書活動的推進主體，他們共同維護良好的社區閱讀氛圍。各閱讀環境構成主體的表現前文已經提到，不再贅述。社會團體、學校、個人參與閱讀服務有兩項重要內容：自助化服務、志愿者體驗。社區圖書館、實體書店等閱讀場所為了降低服務成本，圖書檢索借還、設備使用、行為管理等都通過導示系統、相關設備來實現讀者自助服務。社區圖書館與中、小學生合作舉辦“一日圖書館員”等體驗活動，學習圖書館日常服務管理，培養志愿者隊伍。也有相應針對社區團體、居民等的志愿者培訓活動，通過開辦講座、交流、合作等提高其服務能力。[5]

3.日本社區閱讀環境構建特征

綜觀日本社區閱讀環境，其構建模式具有主體多元、定位清晰、空間集聚、設計優良等特征。

多元化主體的協同發展。在推進社區閱讀環境建設中，政府主導下以實體書店為代表的企業、社會團體、學校等都積極參與進來。政府通過制定相關法律、政策為社區閱讀環境建設提供規劃、資金與法律保障，通過建設社區圖書館、實現無線網絡覆蓋、配備社區公園綠地閱讀設施等切實優化社區閱讀環境。實體書店、大型百貨商場、便利店、咖啡館等企業則在共贏模式下向閱讀服務轉型。社區內社會團體、各級各類學校及個人也積極參與閱讀服務與讀書活動。多種主體錯位發展、互相支持、適時合作，構建良好的社區閱讀環境。

綜合型服務的清晰定位。社區閱讀環境區別于校園等其他閱讀環境的基本特征，在于讀者群的綜合性、復雜性。武藏浦和圖書館將讀者細分為兒童（乳兒、幼兒、小學、中學）、成人（家庭主婦、學習者、研究者）、老人、殘障人（盲人、不良于行者等）、外國人、紙質閱讀者、電子閱讀者以及特殊人群等類型，據此進行空間分區、館藏分類、活動分層、設施健全，其無障礙設施，兒童廁所，中、英、韓多語導示系統，“移動圖書館”等特殊服務尤為典型。其他閱讀場所分流了報刊閱讀、休閑閱讀、親子閱讀等部分讀者。整個社區閱讀環境層次清晰、服務全面、秩序井然。

以車站為中心的空間集聚。武藏浦和圖書館、須原屋等書店、羅森等便利店、綜合超市、散步道都在武藏浦和電車站附近，彼此間步行距離在5分鐘內，與公交車站、醫院、行政中心、美食街等步行距離也是如此，圖書館甚至就在行政中心樓內。讀者在完成交通出行、行政事務處理、醫療教育、餐飲購物、健身休閑等活動的同時，就可以置身于各種形態、各種功能的閱讀環境，這也促進了空間之間的交互影響，“實體書店+閱讀”“商場+閱讀”模式大大提高了空間利用率。

現代化設計帶來優美環境。以武藏浦和圖書館為例，該館占據了南區行政中心的二三層，面積并不大，但是通過自由平面與自由立面分隔出多個功能區，大面積的落地玻璃窗與現代化設施使整個空間明朗開闊。為了適應不同讀者的閱讀行為與審美需求，社會人席以直線為構形元素，風格簡約、秩序井然；家庭技能區與兒童區以圓形為構形元素，色調明快、風格活潑，還有大量裝飾圖案。簡約明快的現代化設計有助于提升讀者閱讀體驗，變閱讀為“悅”讀，實現環境美育功能。

三、日本社區閱讀環境建設經驗對我國的啟示

隨著城鎮化進程的加快與新農村改革的推進，我國城市社區、農村社區得到了快速發展；在全民閱讀逐漸深入社區的背景下，社區閱讀環境得到了關注。2013年我國文化部發布了《社區圖書館服務規范》（意見征求稿），2016年正式出臺該行業標準。2016年12月文化部、國家新聞出版廣電總局、國家體育總局、國家發展和改革委員會、財政部共同印發了《關于推進縣級文化館圖書館總分館制建設的指導意見》，指出讓廣大基層群眾享受的基本公共文化服務內容更加豐富、途徑更加便捷、質量顯著提升。社區閱讀環境建設成為公共文化服務提升、全民閱讀推廣的重要內容。

近年來，我國公共圖書館及其社區分館、農家書屋、社區閱覽室、私立圖書館、自助圖書館等建設取得了一定成效。2017年全國公共圖書館已增加到3162家（根據2017年國民經濟和社會發展統計公報），農家書屋總量截至2017年10月末已達到58.7萬家；[6]社區閱覽室、社區繪本館等數量也在快速增加，24小時自助圖書館等得到了推廣。但是總體來看，當前我國社區閱讀環境仍存在組織管理不完善、人均供給不足、地區分布不均、利用率較低等問題。針對此現狀，日本的社區閱讀環境構建經驗可提供如下幾點啟示。

1.政府主導下多種主體共同參與，積極完善協同發展機制

在全民閱讀工程全面持續推廣、公共文化服務體系建設大力推進的背景下，依托相關法規政策，以各級政府為主導，以社區圖書館建設、社區文化館等機構轉型、公共文化設施閱讀化、社區全民閱讀推廣活動等為建設重點，完善規劃、加大投入、給與保障；鼓勵各級各類學校實現學校圖書館資源社區共享、服務共助、活動共辦；進一步引導新聞出版銷售終端與閱讀空間的耦合發展，促進實體書店深化轉型；積極暢通旅游業[7]、房地產業[8]、文化創意產業、社會培訓等產業的閱讀化轉型或完善社區閱讀渠道、特色與管理機制；鼓勵其他社會力量共同參與社區閱讀服務、豐富讀書活動，培養社區閱讀氛圍。

2.在精準定位基礎上實現功能提升，促進社區閱讀環境結構優化

在我國，社區一般是指城市的街道或居委會、農村的鄉鎮或自然村等組織單位。[9]我國社區存在城鄉發展、地區發展不平衡的情況，城市社區、鄉鎮社區、農村社區都有不同的居民特征與閱讀需求。精準定位才能為社區居民提供合適的閱讀資源、閱讀服務并開展相應的讀書活動。在社區圖書館等主體建設、運行過程中應該針對具體情況進行充分的調查論證，根據讀者特征配備館藏文獻，進行功能設計、空間安排與設施配套，走“小而精”“少而全”的發展路線。同時為其配備強大的周邊支持，實現與圖書館總館、周圍縣市圖書館等主體的互借共用機制，特別是數字圖書館資源的跨地域共享，積極推進數字閱讀環境建設。

3.周期性開展社區閱讀環境使用培訓，探索社區閱讀互助服務模式

重視社區閱讀環境的使用培訓，包括文獻分類、查找檢索、圖書借還、設施使用、讀者公約、活動參與等內容，也可以普及一些電腦使用、數字圖書館瀏覽等技巧，做好空間、設施導示系統。使用培訓主要以社區內兒童、老人為主，帶動其家庭成員參與進來，可以通過與社區各級各類學校、老年協會等合作的方式推廣。社區閱讀環境的使用培訓同時也為社區閱讀服務志愿者隊伍建設提供了基礎，進一步通過兒童圖書館員職業體驗等形式讓家庭參與到社區服務中來，通過培訓、講座、交流等形式提升能力，實現互幫互助。

4.探索社區閱讀環境獨特的設計理念，促進其環境美化、特色化

環境具有重要的美育功能。因此在選址、建筑、室內、裝飾等設計時應該注重環境的美化。自古以來，我國學者文人建造了大量書院、藏書樓、書房等閱讀環境，形成了很多經典景觀，如唐代詩人白居易的廬山草堂、明代學人張岱的梅花書屋、藏書家范欽的天一閣等，形成了豐富的設計理念。應該結合現代建筑、現代閱讀行為進行創新性傳承與發展，逐漸形成獨特的社區閱讀環境設計理念應用于建設實踐當中。既美化空間、提升閱讀體驗，又可以通過環境美育實現特色文化的傳承。