技術(shù)為王
——新華報業(yè)交匯云的技術(shù)賦能之路

文/戴志宇

近兩年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和終端裝備的不斷演進，傳播生態(tài)和媒介觸角得到了極大的豐富和延伸，尤其是4G網(wǎng)絡(luò)普及以來，技術(shù)已經(jīng)成為驅(qū)動傳媒發(fā)展和變革的主要力量，開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機為代表的移動交互時代。隨著5G商用的到來，不僅意味著更高速。更便捷的網(wǎng)絡(luò)，更預(yù)示著傳媒生態(tài)將迎來立體信息傳播的新時代。

新華報業(yè)交匯云的技術(shù)賦能之路，不只關(guān)乎現(xiàn)在，還關(guān)乎未來，我們不必把視野局限于今天的媒體融合，應(yīng)著手解決明天的問題，可以是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)+黨媒IP的經(jīng)營探索，可以是技術(shù)賦能下借“資本航母”出海，或是統(tǒng)籌配置智慧城市資源和創(chuàng)新沉浸式營銷服務(wù)，或是超級入口和全場景下的數(shù)字經(jīng)濟。因此，交匯云不單是一份報紙的融合，而是以技術(shù)賦能推動交匯云不斷創(chuàng)新和發(fā)展，驅(qū)動未來成長。

1.交匯云進行技術(shù)賦能原因

1.1 “智慧+智能+智庫”的簡單融合已不能創(chuàng)新生產(chǎn)力

眾所周知，傳統(tǒng)媒體在信息化、智慧化過程中都是以信息技術(shù)驅(qū)動媒體轉(zhuǎn)型，以智能化迭代推動產(chǎn)品升級，事實上，技術(shù)都在做底層服務(wù)，并沒有站在戰(zhàn)略平臺高度。我們應(yīng)當看到，技術(shù)賦能正在發(fā)揮著更重要的作用，不管是智慧指揮、智能寫稿、語音語義分析，還是大數(shù)據(jù)輿情，這些都屬于應(yīng)用層面，僅僅有這些軟件亦是無源之水，再好的程序、再精妙的算法、再巧妙的設(shè)計都依賴于數(shù)據(jù)，圍繞無限數(shù)據(jù)進行技術(shù)運營的探索才是未來創(chuàng)新的源泉。上海報業(yè)傳媒集團黨委書記裘新曾表示，單純的內(nèi)容新媒體發(fā)展模式已經(jīng)進入紅海時代，“內(nèi)容+技術(shù)+運營”疊加驅(qū)動的新媒體產(chǎn)品已現(xiàn)機遇期。

1.2 技術(shù)賦能對交匯云的價值在于推動變革

未來已來，“無所不傳”和“無時無刻”已經(jīng)落地。2019年4月11日，百度智能云攜手中國移動展示了5G+8K+AI直播，在超高清視頻直播同時，能夠進行實時人體屬性分析和人體行為分析，將人體與環(huán)境的交互信息變成智能數(shù)據(jù)。5G技術(shù)給我們帶來的不再是滿足資訊交互或者短視頻娛樂的APP或者小程序，而是一個集人與人、物與物、人與物，集衣食住行，圍繞學習、工作、生活需求的強大數(shù)據(jù)網(wǎng)和信息鏈。技術(shù)賦能給現(xiàn)有傳媒產(chǎn)業(yè)帶來的變革已超出我們的想象，正向“萬物互聯(lián)”進一步靠近，將給未來傳媒帶來深刻影響。相信在未來的3～5年，通過技術(shù)賦能，交匯云將獲得更大的發(fā)展，既會積累核心技術(shù)、加強集成創(chuàng)新，又能開放共享，通過數(shù)據(jù)開放創(chuàng)造價值，探索可持續(xù)商業(yè)模式。

2.技術(shù)賦能給交匯云發(fā)展帶來的機遇

2.1 抓住技術(shù)賦能迭代機遇，躋身國內(nèi)領(lǐng)先傳媒方陣

今年“兩會”期間，新華報業(yè)傳媒集團交匯點新聞以動圖、H5長卷、短視頻等形式推出稿件1653篇，總點擊量超過1.58億次；中國江蘇網(wǎng)推出兩會融媒體稿件1482條，策劃生產(chǎn)融媒體產(chǎn)品247件，總閱讀數(shù)達1.32億。在一組組精彩背后，是交匯云技術(shù)迭代過程中的不懈探索，是按照互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，在技術(shù)和運營模式等方面不斷創(chuàng)新的成果。交匯云以技術(shù)賦能培植技術(shù)基因，依托全媒體指揮中心，將全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體深刻理解，為數(shù)據(jù)化、移動化、交互化的融媒體矩陣插上了技術(shù)之翼。

2.2 抓住互聯(lián)網(wǎng)+跨界的紅利，實現(xiàn)交匯云的新跨越

相比互聯(lián)網(wǎng)巨頭，新華報業(yè)的頭部企業(yè)和大量制造業(yè)企業(yè)的資源優(yōu)勢可以轉(zhuǎn)化為本地化服務(wù)能力和智慧城市的數(shù)據(jù)，利用智慧城市建設(shè)、智慧政府建設(shè)、政務(wù)數(shù)據(jù)公開的契機，引導本地化數(shù)據(jù)服務(wù)反哺媒體運營。交匯云數(shù)據(jù)的意義是以數(shù)字化的媒體數(shù)據(jù)服務(wù)為核心，讓每一個傳播中的數(shù)據(jù)行為都可以被識別，從工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市到消費者的團購點評等都可以通過數(shù)據(jù)縮短品牌和用戶之間的距離，迅速柔性擴張產(chǎn)品線和生產(chǎn)能力，聯(lián)合上下游相關(guān)企業(yè)共享資源，以數(shù)據(jù)描繪需求，提供更便捷、更有效的數(shù)字化商業(yè)服務(wù)，加速各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，告別以版面為中心的紙媒思維。

3.技術(shù)賦能是交匯云創(chuàng)新、發(fā)展的支撐點和原動力

3.1 沒有技術(shù)賦能，交匯云即成無米之炊

當下各大主流媒體在技術(shù)上普遍采取跟隨戰(zhàn)略，借鑒《人民日報》先進模式，結(jié)合自身技術(shù)裝備推進整體智能化轉(zhuǎn)型。比如人民日報新媒體中心的“黨媒算法”、浙報集團和新華報業(yè)的“天目云”和“交匯云”，都是傳統(tǒng)媒體積極按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律改造自身，較好彌補了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)生產(chǎn)能力的不足，其傳播力遠超單純黨報黨刊的傳統(tǒng)場域。表面上看“中央廚房”作為標配的融合轉(zhuǎn)型，集成“一次采集，多種生成，多元傳播”的模式已經(jīng)布局完成，可提高了多少實際效率卻鮮有考證。既然是全媒體平臺，勢必要有相當?shù)挠脩魯?shù)據(jù)和實時的用戶分析、千人千面的內(nèi)容分發(fā)能力、自媒體聚合系統(tǒng)、媒資數(shù)據(jù)化視頻化等元素，當用戶的交互行為越豐富，獲取的數(shù)據(jù)就越有效。這也意味著，脫離技術(shù)賦能談內(nèi)容融合往往會片面強調(diào)內(nèi)容和分發(fā)的多樣性，看到的可能只是面子上的“數(shù)據(jù)”，里子很難吸引到用戶交互和其他優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者。

3.2 沒有技術(shù)賦能，交匯云無法創(chuàng)新和互動，墨守成規(guī)的數(shù)據(jù)也是“偽”數(shù)據(jù)

問起媒體人，主流媒體的哪些報道最受讀者喜愛？什么樣的報道可以讓讀者主動訂閱關(guān)注？什么樣的報道可以千人千面？什么樣的數(shù)據(jù)對新聞報道影響最直接？當前很多問題亟須解決，而現(xiàn)在看到的數(shù)據(jù)驅(qū)動型新聞還停留在訂閱數(shù)、點擊率、分享次數(shù)、瀏覽量等，這些粗淺的用戶行為數(shù)據(jù)不僅沒有經(jīng)過算法篩選和優(yōu)化，更沒有揭示受眾對新聞報道的真實反饋和實際感受。這樣的數(shù)據(jù)帶給媒體的只是模糊的畫像和似是而非的感受，停留在表面的“偽”數(shù)據(jù)就像“唐伯虎點秋香”，“秋香”近在眼前卻沒有辦法互動。

4.交匯云應(yīng)借技術(shù)賦能之梯登上新高度

4.1 交匯云應(yīng)在技術(shù)人才、裝備、平臺上賦能

人才競爭已日益突出，培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維、熟悉新媒體傳播形態(tài)、掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復合型傳媒人才已然成為交匯云能否取得成功的先決條件。2018年8月3日人民網(wǎng)發(fā)布公告，200萬年薪招聘“人民黨建云”的產(chǎn)品總監(jiān)（鼓勵自帶核心團隊），崗位要求既懂技術(shù)，又懂運營，能夠帶領(lǐng)技術(shù)、產(chǎn)品、運營、商務(wù)團隊，高質(zhì)量、高效率完成項目運作。

縱觀國內(nèi)，技術(shù)賦能的創(chuàng)新集成從未停歇。2019年春節(jié)前，央視49層演播大廳完成5G新媒體實驗室建設(shè)，實現(xiàn)了5G+4K下的全業(yè)務(wù)平臺解決方案。春節(jié)后，上報集團2019年的工作會議規(guī)劃了未來20個智媒單元50個子項目，將智能終端、機器學習、云計算服務(wù)、大數(shù)據(jù)、5G等項目納入將來的技術(shù)重點。兩會期間，聯(lián)通、移動分別推出5G腰包、5G背包等終端，為沉浸式、超高清媒體創(chuàng)造了條件，加速智能化媒體時代的到來。

在當前5G互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，交匯云適時地抓住5G發(fā)展契機，將新技術(shù)為我所用，讓新技術(shù)為媒體融合發(fā)展賦能，充分體現(xiàn)了習總書記在《人民日報》指出的“黨報、黨刊、黨臺、黨網(wǎng)等主流媒體必須緊跟時代，大膽運用新技術(shù)、新機制、新模式，加快融合發(fā)展步伐，實現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化。”

4.2 以技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)紙媒的新“超級入口”賦能

數(shù)據(jù)是未來網(wǎng)絡(luò)中的戰(zhàn)略資源，也是未來信息社會的存在基礎(chǔ)，也承載著即將到來的5G互聯(lián)網(wǎng)的諸多場景。2019年以來，華為進軍電視機制造的傳聞甚囂塵上從華為電視的布局動作來看，將來的智慧載體不限于手機、電視、音箱、鏡子等，伴隨廣覆蓋的物聯(lián)網(wǎng)和多種形態(tài)的傳感器更加普及，“超級入口”概念即將爆發(fā)。從技術(shù)角度看，即將到來的5G將為“超級入口”概念帶來信息組織形式和內(nèi)容形態(tài)的變革，超高速、低延遲、大流量、更便捷的信息傳播不再受時間和空間的約束，“萬物互聯(lián)”“萬物皆媒”將重構(gòu)移動傳播話語權(quán)，網(wǎng)絡(luò)傳播的核心資源從內(nèi)容本身轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)，數(shù)據(jù)體量將幾何倍數(shù)地增長。

當前，對傳統(tǒng)媒介的融合轉(zhuǎn)型來說，布局已經(jīng)完成，做到了極致，遇到了瓶頸。但對交匯云來說， “未來入口”的戰(zhàn)役剛剛打響，隨著5G技術(shù)和柔性屏技術(shù)的突破，手機未必是互聯(lián)網(wǎng)的最終載體，但可以肯定的是，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算將引導交匯云發(fā)展走進新的階段。

4.3 技術(shù)賦能下借“船”出海

古有“草船借箭”著名典故，在交匯云的運營鏈條上，我們亦可四兩撥千斤，通過借資本、借流量、借入口、借機會，整合傳統(tǒng)媒體的黨媒優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢，集多元合力開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)反哺主業(yè)，走出一條互聯(lián)網(wǎng)+黨媒IP的經(jīng)營路線，以借力打力的智慧，通過集成創(chuàng)新 “借船出海”模式，走出報業(yè)新媒體產(chǎn)出低迷的局面。2019年4月28日，四川日報報業(yè)集團旗下的封面?zhèn)髅皆谄渲鬓k的“智媒先鋒 5G未來——AI+移動媒體大會”上宣布正式啟動A輪融資并發(fā)力上市；澎湃新聞客戶端依托互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)獲上海市政協(xié)千萬級智慧化項目。這些以資本運作、金融授信、募集基金等方式盤活黨媒隱形資產(chǎn)；以黨媒的資源、BAT的技術(shù)、智慧媒體的先進理念，激發(fā)擴張潛能，打造出“資本+技術(shù)+運營”的全場景型、科技型、數(shù)據(jù)型、創(chuàng)新型智慧基因；以“用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)決策，用數(shù)據(jù)管理，用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”（《國務(wù)院促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》）指導，為交匯云在萬物皆媒的5G云時代提供了不竭的創(chuàng)新源動力。