論“雙一流”背景下高校圖書館學科館員的建設

楊雙云

摘要：圖書館作為地方高校信息資源的主陣地，在“雙一流”學科建設的推動下，要形成具有本校特色的文獻信息資源體系，只有主動轉變服務模式，注重技術與服務的深度整合，助力“雙一流”建設，是當前高校圖書館的當務之急。

關鍵詞：學科服務;學科館員;轉型

圖書館是文獻信息資源中心，服務于教學、科研和學科建設。要形成具有本校特色的文獻信息資源體系，面對讀者需求的不斷變化，圖書館要主動轉變服務模式，充分利用豐富資源，注重技術與服務深度整合，嵌入到科研和教學過程中，為科研創新，推動“雙一流”建設，使大學成為科研、教育的重要基地。

一、“雙一流”背景下高等院校辦學前提及圖書館未來前景

當前，隨著國家和地方“雙一流”建設工作的推進，如何創建“雙一流”成為當前各個高校最緊迫的任務。地方高水平大學大多是原行業院校劃轉的高校，有著深厚的辦學底蘊、辦學特色和辦學優勢，具有創建“雙一流”的良好基礎[1]。基于此，地方本科高等院校因勢利導，結合自身辦學優勢和特色，進一步統一思想認識，集思廣益，采取切實措施，扎實做好各項創建工作，努力打造特色，打造多層次、多領域的“雙一流”特色服務。

信息技術迅猛發展，因特網給數字圖書館帶來了信息資源的多元化、多樣化。大數據和云計算再次給圖書館帶來機遇和挑戰。近年來，各高校圖書館完成了數字圖書館的初步建設，提高了文獻資源保障水平和服務能力，逐步引進維普、CNKI、萬方、EBSCO等電子期刊數據庫以及電子圖書數據庫。圖書館作為學校文獻信息中心，承擔著教研文獻信息服務功能。為使圖書館發揮更好的服務職能，銅仁學院圖書館提出了“三全開放”（全天、全年、全市市民）政策。這些革新對圖書館提出了新要求，不僅是學科建設服務的“科研地”，還要引導閱讀，傳播閱讀，打造閱讀校園，閱讀城市。

二、“雙一流”學科建設下圖書館對館員素質的新要求

（一）服務理念意識

地方本科高等院校圖書館的轉型，圖書館員轉變觀念十分重要。首先，圖書館要從戰略角度改變觀念，明確學科館員的職責和定位。其次，思維方式上，服務理念和管理要樹立以讀者為中心的服務理念，深入了解讀者對文獻信息的需求，及時提供與學科相關的文獻信息，掌握高校師生教學科研情況，對要使用的資源分門別類，以致常態化工作有條不紊。同時，學科館員業務能力也得提升。加強業務培訓，根據接觸程度、難易程度、年齡差異、重點培養對象、分主題等強化培訓。

（二）新技術提升意識

新技術是高校圖書館員轉型的重要因素。就目前圖書館人才素質來說，專門引進的圖書館學的人員數量相對較少，館員素質、學歷學位及職稱層次參差不齊，專業對口性低，已有的知識儲備根本無法滿足時代發展的技術要求;部分館員對新技術的應用不敏感，處于技術瓶頸狀態，使得館員壓力倍增。隨著圖書館自動化進程推進，圖書館需聘請專業的技術助理（Library Technical Assistant）為館員的正常工作提供良好的技術支持[2]。圖書館員要接收和掌握不斷涌現的新技術、新工具以及各種平臺或數據庫;熟練掌握信息技能、功能及數據庫的檢索，熟悉各種服務系統，利用微信公共賬號、在線學習社區、APP等新的學習方式，提供新知識攝取途徑。面對不同文獻方式和載體信息，能檢索、區別、整合信息資源，創建學術數據庫。

（三）服務方式意識

就學科館員服務來講，已不是傳統意義的針對老師簡單的進行數據庫的講解與推送，而是通過學科的專業性、情報數據分析技術、資源整合技術，對科研有一定的了解，能夠及時地去研究科研情況，把握最新動態，挖掘信息的各種價值，進行信息重組[3]。高等院校的轉型發展需要學科館員積極參與各個學科、教學與科研活動，為學術帶頭人提供特色和優質服務。為一線教師建立教學科研檔案，積極了解研究對象的需求項目審批到績效考核，從開始到結束的跟蹤服務。定期根據圖書館文獻資源的需求，負責實施專業科研項目課題設置服務和文獻檢索服務。創建學科信息門戶，為大學應用技術轉型發展服務，以學校重點建設的學科分門別類創建。

三、網絡環境下高等院校圖書館館員轉型的幾點思考

習近平總書記指出：我們要認真吸收世界上先進的辦學治學經驗，更要遵循教育規律，扎根中國大地辦大學[4]。在這精神引領下，圖書情報服務正在快速走向數字化、網絡化、智能化、知識化。由此可以看出，圖書館員的轉型勢在必行，順應時代發展，打造一流團隊，以學科館員身份為教學、科研服務，使工作呈現新特點。

（一）學科館員向能力型方向發展

能力對學科服務及效果起著非常重要的作用，學科館員的能力要得到大提升、大突破，就需要大轉型。學科館員通過自我分析和自我選擇，要不斷提高自身的反思力、學習力、協調力、服務能力和服務水平。除了個人能力和綜合技能外，還要為教學、科研、學科等建設的研究提供信息支撐，深入到讀者對象的研究課題中，為不同層次的讀者提供深入細致的信息服務。這些服務既要對普通讀者的服務、又要對特殊領域專家讀者的服務;既有文獻信息的搜索服務，又有高層次研究領域的信息服務;既要對信息進行分析處理，又要對信息進行貯藏。還要為學科研究發展隨時提供動態服務，使圖書館在大學應用技術轉型中實現自身價值。

（二）創建二級學院學科圖書站，向二級學院服務轉型

為有效發揮地方院校圖書館文獻資源在教學、科研中的作用，為教師獲取更新、更準確的文獻信息資源提供方便，創新讀者服務形式，努力建設書香校園，圖書館在二級學院建立學科圖書站也是高校圖書館館員轉型方式之一。圖書館進行調研、走訪、將學科圖書站設立在二級學院資料室，構建圖書館與二級學院之間的信息交流平臺，為二級學院師生教研工作提供便利服務，提供良好的學習氛圍與環境，從而提升師生的學習生活熱情[5]。圖書服務以專業科研為主，圖書館根據二級學院學科建設要求，將當年最新采購的相關專業、學科的最新圖書由專職的資料員進行分類、編目，然后送至學科圖書站整理上架，供教師學生借閱。

（三）成立院系教師服務群，為學科建設服務轉型

為了更好地滿足地方需求和培養應用型人才，高校圖書館可創建一支高效率的學科文獻服務群。學科館員及時做到與二級學院的學科負責人聯系，及時跟蹤相關學科建設新動向，為各類學術文獻提供免費傳送服務。服務群結合辦學定位、辦學理念、轉型跨越的社會服務，從館員隊伍中挑選一支良好職業道德素質、圖情專業知識豐富、計算機能力強、信息檢索能力快的館員擔當，并定期開展“論文推送”、“論文撰寫與發表技巧”等主題。

地方院校建設“雙一流”的辦學特色，需要不斷提升自己的核心力量。為了更好的服務讀者，圖書館只有大膽改革創新，構建新一代智慧圖書館服務體系，將學科服務平臺及圖書館的文獻資源、信息服務作為切入點，利用技術和人力服務于科研過程，提供和傳播學科知識，促進教學、科研的交流。使地方院校真正走向一流，建設成為特色鮮明更高水平的一流應用型大學。

參考文獻：

[1]吳曉明.地方高水平大學創建雙一流的幾點思考[J].教育教學論壇，2017 （11）.

[2]羅曉蘭.技術壓力驅動下的圖書館員技術知識更新需求分析及建議[J].四川圖書館學報，2017 （06）：78-82.

[3]習近平總書記在北京大學考察時的重要講話在全國高校師生中引熱烈反響http：//edu.people.com.cn/2018/0503/c1006-29962865.html

[4]陳濤.試論信息時代圖書館員的新使命[J].圖書館論壇，2003 （3）：15-18.

[5]張婷.二級學院圖書資料管理方法探索[J].黑龍江科學，2018 （9）：132-133.