大數據在農村電子商務中的應用現狀及建議

朱曉靜 王亞斐 黃維樂

摘 ?要：當下大數據的應用還存在農民對電子商務應用大數據的認識有待提高、農村電子大數據中心平臺建設發展不平衡、農村電子商務大數據分析與開發專業人員缺乏以及農業信息數據庫之間相互割裂等問題，可從引進電商大數據分析人才、提供共享且多元化數據服務、完善農村電商大數據處理平臺、政府加大扶持力度等方面進行改進。

關鍵詞：大數據;農村電子商務;應用

中圖分類號：F3 ???????????文獻標識碼：A ???????????文章編號：1672-4437（2019）04-0059-03

在農村發展電子商務不僅可以有效加快農業的轉型，促進農村經濟的快速發展，還可以改善人們的生活方式，這也是快速推動農村走向小康社會的重要途徑。但是，傳統農村電子商務的發展面臨一定的困境，主要是農產品生產、流通、銷售領域的數據無法精確掌握，導致農產品市場信息缺乏而動力不足。大數據技術的應用，為農村電商的發展帶來契機，科學、有效地應用大數據成為農村電商業發展的大趨勢。

一、大數據在農村電子商務的應用價值

農村電子商務以互聯網作為聯絡通道，借助網絡平臺配合農村各大網絡聯絡點，以數字化的形式、信息化的手段，通過集約化管理、市場化運作形成體系化的跨區域聯合，降低農產品出售的成本，擴大農村商品銷量，使農民成為最大的受益者。近年來，隨著大數據的普及與發展，大數據在農村電子商務中的應用越發普遍，正在改變著農村經濟發展面貌。通過大數據的應用，至少可以產生以下幾方面的價值：

（一）引導農產品服務方向

當前，我國正處在全面建成小康社會決勝階段，而農村經濟的發展、農民收入的提高將成為關鍵考量因素，因此農民對于市場經濟的貢獻力量是不容忽視的，農村市場的發展空間是廣闊的。在農村，發展電子商務的資金門檻較低，農村式的企業與企業之間的競爭阻力也較小，對想進軍農村發展的電商企業來說就比較容易立足。然而，農村市場的劣勢在于缺乏對農產品市場信息的充分預測與評估，對農產品數量、質量、需求、價格變動等情況不甚了了，農產品生產與銷售具有盲目性。大數據在農村電子商務中的應用，可以突破上述困難，引導農場品的服務方向，助推農產品的消費升級。

（二）保障農產品銷售質量

農產品的銷售市場隨著社會環境的變化而變化，經歷了傳統交易到網絡電子商務模式再到大數據銷售模式。模式的變化打破了時空限制，極大拓寬了信息渠道，增強了農產品的全程跟蹤、分析與評估，保障網絡平臺銷售農產品的安全性。辨識農產品的質量與品性，既能記錄與提供農民適宜的交易習慣，也保障農產品銷售質量，有助于進一步規范農產品銷售市場。

（三）強化政府對農村電商市場管理

就傳統而言，我國農村電商仍然是政府有計劃的市場經濟運行下的產物。那么，政府必然會對農村電商市場進行管理。然而，由于農村電商市場借助網絡信息化平臺進行運營，店鋪數量、生產者資質與消費者反饋等大量數據就會自動生成。政府依靠傳統思路對農村電商市場管理就顯得力所不逮。為充分掌握農村電商市場的運行狀況，政府有必要借助大數據對電商市場進行實時跟蹤與動態管控，以自動生成的各類數據如生產、銷售報告等作為政府管理電商市場的參考依據，這必然強化了政府對農村電商市場管理的廣度與深度，成為當下管理的新模式、新趨勢。

（四）促進農村電商精細化發展

電子商務正進入人們的視線，而它的出現也在逐漸改變廣大農民群眾的生活水平、消費思維和娛樂形式，大大改善了農民的生活質量。全國98%以上的人口足不出鄉就可以享受到便捷的商務化服務，電子商務成為刺激農村消費、振興農村經濟的重要助力。但是，此種農村電商發展是粗約型、無序型的發展。借助大數據，農村電商行業可以拓展生成數據的廣度與深度，對生產、流通與銷售環節等進行科學、精準地統計與分析，以促進農村電商由粗約型向精細化轉變。

二、A省大數據在農村電子商務發展中的應用現狀

（一）農民對電子商務應用大數據的認識有待提高

由于A省農村經濟欠發達，農民的文化素質也整體偏低，人們的思想跟不上時代的步伐，對于新鮮事物的接受能力較低。有些農村居民只要通過網絡平臺將自家的農產品銷售出去，獲得利潤就是成功，不會在生產、流通與銷售農產品環節上花費較多的心思來掌握大數據，精準了解市場運行規律。他們大多認為網絡數據中許多信息真偽難辨，安全、穩定地交易才是重心，這也在一定程度上增加了農民對大數據應用于電子商務交易的抗拒心理，最終可能形成盡管國家政策扶持大數據的應用，而廣大農民卻不能積極參與的情況。

（二）農村電子大數據中心平臺建設發展不平衡

雖然A省發展電子商務比其他發達省份相對滯后，但目前來看，在農村某些交通較發達的地區已初步實現了移動通訊網絡、數據交換平臺的建設，并且連續開通了“商務網站”。A省商務廳也給出了明確的行動目標，逐步以循序漸進、有秩序、有目的、有計劃的向農村引入和建立與電子商務有關的網絡知識和信息平臺，全力打造出具有我省農村特色的多元化、數字化、多模式的電子服務和貿易服務。即便如此，由于A省地區廣泛，溝通農戶--消費者之間的農村電商大數據中心建設還沒有普及到各個農村，造成網絡信息共享不足。因此，在農村電子商務平臺的全方位建設中，還需要進一步尋求各地政府的大力支持與投入。

（三）農村電子商務大數據分析與開發專業人員缺乏

據相關行業報告分析得出，電子商務專業已經成為需求量最多的行業之一^[1]。由于A省區域經濟弱，人們思想也比較傳統，接受教育水平也較低，很難吸引大數據分析與開發的專業人才入駐。因此，盡管A省電子商務有所發展，但是專業人才仍出現嚴重的缺口，尤其貧困縣區的電子商務專業人員缺乏較嚴重，更不用說大數據分析與開發的專業人員。此外，農村的交通、食宿、文娛等基礎條件較差，也難以吸引集中于大城市工作的電子商務人才愿意到各種資源都缺乏的農村來工作。這也是成為A省農村缺乏電商人才及大數據分析與開發的專業人員的主要原因。

（四）農業信息數據庫之間相互割裂

A省主要以農業為主，其農產品特色有土豆、高原夏菜、小麥等多種農作物，并且更具地方特色的農產品都遠銷于世界各地，如定西土豆、靜寧蘋果、蘭州百合等，這也成為農民經濟收入的一大亮點。為了更好地突出這些地方特色產品，省級農業信息網站先后創建了“農業信息網”“數字智能農業網”“馬鈴薯信息網”等14個專業子網。相應地，各市農村也開發了屬于本市的網絡銷售模式，但生產者數據、消費者數據、農產品數據、扶貧數據等分屬于各個部門，數據分析與共享效果不佳。

三、A省大數據在農村電子商務應用中的完善建議

（一）引進電商大數據分析人才

專業技術人才的嚴重缺乏讓A省農村地區電商的發展步伐緩慢，應借“三支一扶”、西部計劃、大學生村官、精準扶貧等引進或吸納一大批能吃苦、有理想、有作為、有干勁的優秀人才返回農村創業，讓他們用發展性的眼光帶領農村企業的創辦和發展電商^[2]。具體而言，一是企業、政府應當引進一批大數據分析人才，定期針對企業內部人員進行專業培訓，實現對農產品的生產、銷售等環節的數據分析與處理，提升技術應用水平化，形成線上與線下互動的盈利模式;二是加大農民技能的培訓，營造一種濃厚的學習氛圍，增強農民使用智能手機的能力，積極利用互聯網提升生活服務;三是充分發揮農業部門的引導作用，讓農民在農產品銷售方面積極實踐，感受電商帶來的便捷服務，調動農民參與電商的熱情。

（二）提供共享且多元化數據服務

A省各地經濟發展具有得天獨厚的地理優勢，如旅游業、高原夏菜、核桃、土豆等產業養育著一方農民的生活，對農村經濟的發展做出了重要貢獻。為此，政府可以利用大數據信息處理平臺的優勢，將各地的特色產業集成于一個公開、共享的大數據綜合性應用平臺，打破數據孤島障礙，暢通數據共享格局，鼓勵廣大農民大力發展特色旅游、數字化的農家樂、網上農貿市場等。

（三）構建農村電商大數據處理平臺

構建農村電商大數據處理平臺，可從物流信息系統與大數據處理系統兩方面構建。一方面，增加農村物流節點，構建縣鄉村三級物流信息系統。農村電子商務的發展，往往是以村為單位進行的，而且農民居住地較分散，在物流配送服務中需要增加更多的物流配送節點，通過大面積大范圍的設立配送節點，保證省內物流以一種健康、高效、先進化的趨勢發展^[3]。同時還需要構建一種以縣鄉村為主體框架的三級物流模式，在縣一級構建統一的物流運營中心，在鄉一級創建物流轉運中心，將來自各村的農產品轉運到縣級物流中心，然后進行統一的轉運。而村一級則需建立村級服務站，走完物流配送的最后一公里，這可以大大提升農村物流配送服務的及時性。另一方面，針對農村電商物流平臺所產生的物流信息進行分析與處理，挖掘農產品--市場需求--售后評價等大數據信息，為農戶與消費者之間建立準確的連接，指導農戶按照市場需求供應相應的農產品，助推去庫存、增產量的營銷模式。

（四）政府繼續加大扶持力度

在農村發展電子商務不單是電商企業和農民的目標，也是我國政府的一直以來的任務和目標。因此，在建設農村電子商務發展的過程中應按照“以政府為引導、以市場需求為中心、以企業化管理為戰略”的思路。在精準扶貧政策的推動下，A省各縣級政府應積極制定適合農村電子商務發展的方案。加強農村道路的建設，為發展農村電商物流方面做好硬性條件的鋪墊，并加大網絡投資建設。政府可以聯合實力雄厚的商人進行資金注入，著手建立更多的網絡聯絡點，積極引導農民使用智能化的數字產品了解電子商務帶來的便利性，進而提高電商在農村的滲透率。最后，挖掘電商精英人才，為農村電商的發展引入軟實力。本著“誰投資，誰受益”的原則，創建企業、農民、政府共同利益體，激發他們的參與積極性，共同致力于農村電商的發展。

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參考文獻：

[1]王偉明.農村電子商務市場潛力分析[J].經濟研究導刊，2009（20）：197.

[2]汪凡智.西北地區電子商務發展的現狀、問題及其對策[J].甘肅金融，2016（02）：52.

[3]李承東.基于電子商務的農產品物流標準化研究[J].中國電子商務，2014（14）：13-14.