計算機網絡在電子商務中的應用

馮 潔

（撫州職業技術學校，江西 撫州344000）

1 計算機網絡營銷和電子商務的關系

1.1 計算機網絡營銷與電子商務之間的聯系

計算機網絡營銷和電子商務都是基于互聯網時代背景而興起的，只有互聯網技術不斷完善和發展，計算機網絡營銷和電子商務才能夠得到更好的發展，在最開始的計算機網絡營銷興起時，僅僅是通過郵件又或是網站進行營銷，而現在的計算機網絡營銷已經不局限于此，計算機網絡營銷可以通過視頻進行營銷，也可以通過微博或是各種聊天平臺進行營銷。計算機網絡和電子商務的關聯性是必定的，并且計算機網絡的發展會對電子商務的發展產生非常重大的影響，而電子商務的發展對于計算機網絡的影響也是毋庸置疑的。除此之外，計算機網絡和電子商務這兩種商業模式的成本都相對更低，所以在發展的初期，電子商務市場競爭非常激烈，有很多人投入到電子商務市場中，試圖爭取一席之地。

1.2 計算機網絡營銷與電子商務的區別

首先，二者的方式不同，網絡營銷是以電子媒介為渠道向目標客戶推介產品的一種方式，營銷的目標是成交，而本身不具備交易的基本屬性。電子商務實質上是以電子媒介為平臺的商品交易過程，它是以教育為目的，其中包含了網絡營銷這一環節。從這個意義上看電子商務的概念外延要大于計算機網絡營銷，二者存在本質的不同。其次，二者的發生環境不同，網絡營銷是依托于互聯網環境的對現實企業產品和服務的一種推介行為，他的成立需要兩個基本環境，一是互聯網，二是現實企業。而電子商務雖然也需要實體企業或者組織作為支撐。但是二者存在質的不同，他們在二者之間形成的基礎上存在很大的差別。

2 計算機網絡營銷在電子商務中的優勢

1.1 效率優勢

計算機網絡營銷比電子商務的起源要更早，而在計算機網絡營銷的慢慢發展中，已經形成了完善的營銷渠道和有效的營銷方法，也就是計算機網絡營銷體系已經得到了初步的建立，并且計算機網絡營銷體系已然可以捕捉市場變化，收集市場數據，企業也可以通過計算機網絡營銷體系提供的數據，進行策劃。在電子商務和計算機網絡交互的背景下，可以看到電子商務的發展潛力，但是就目前而言，電子商務發展還需要借鑒計算機網絡營銷的成功經驗。

1.2 成本優勢

計算機網絡營銷的成本更低，甚至在具備足夠的人力資源的情況下成本為零，對于電子商務的發展而言，非常具備借鑒意義，電子商務可以借鑒計算機網絡的發展模式，完善電子商務的發展模式。目前市場競爭日益激烈，無論是電商企業還是實體企業都面臨著更大的市場挑戰，控制成本成為當務之急，需要在控制成本的基礎上進行營銷水平的提升，而計算機網絡營銷方式就是一個非常好的保障手段。

1.3 利于開拓市場和增強企業競爭力

計算機網絡營銷行為主要是在互聯網實施，因為在互聯網上幾乎所有的行為都不受制約，而計算機網絡營銷主要就是要找到有需求的客戶群體，然后向有需求的客戶群體進行推銷。計算機網絡營銷無疑在市場上是有著一定影響力的，并且也可以加快企業的發展。

3 計算機網絡營銷在電子商務中的應用策略

3.1 準確定位目標市場

電子商務可以通過網絡營銷進行市場數據調查和市場數據分析，在市場數據分析的過程中，了解客戶的需求和喜好，并且有針對性地進行營銷。

3.2 利用計算機網絡營銷數據為電子商務企業決策提供支持

電子商務企業想要得到發展，那么首先就了解市場，收集市場的數據，對市場數據進行分析，而電子商務所需要的數據主要也是通過計算機網絡營銷工具來取得，數據調查對于網絡營銷而言是一個必備工作，也是一個相對輕松的工作，而調查出來的數據對于企業的發展非常有幫助。市場是瞬息萬變的，而網絡營銷就可以隨時監控市場，反饋實時數據。

3.3 促進技術創新與產品更新

計算機網絡營銷能夠幫助企業不斷創新和發展，而在產品的創新方面，計算機網絡營銷也能夠起到一定的影響，網絡營銷之所以可以長盛不衰，就是因為網絡營銷能夠密切關注市場動態，并且將市場需求牢牢掌握住，而市場需求是一定會影響到營銷效果的，所以計算機網絡營銷能夠幫助企業指明方向，推動企業的技術發展。

4 結 語

綜上所述，計算機網絡與電子商務之間存在緊密聯系，計算機網絡在發展過程中形成的各種營銷網絡是電子商務發展的現實資源。它為電子商務的發展提供了數據調查渠道，市場分析成果等。而電子商務的發展又可以促進電子商務營銷的效率。所以，不斷發展電子商務和計算機技術，加強計算機技術和電子商務的協調，提升計算機技術和電子商務的地位，不斷完善電子商務和計算機技術，才能使電子商務和計算機技術發展地越來越好。