本報駐印度特派記者 胡博峰
中國的手機短視頻應用程序在印度受到越來越多用戶的青睞。但最近一段時間以來,印度政府試圖強對該類應用的監管力度,印度本土的同類產品也越來越多地加入競爭。
英國《金融時報》上周報道稱,中國的短視頻手機程序在印度擁有至少500萬用戶。為加強監管,印度電子和信息技術部已經針對這些由用戶直接生成內容的應用程序提出一項立法草案,要求其所有者必須在印度設立辦事處,并在當地任命高級管理人員負責法律問題。草案還要求應用程序所有者必須設置“自動工具以主動識別、刪除或禁止公眾訪問非法信息或內容。”
《環球時報》記者在翻閱當地統計數據時發現,上榜2017年印度地區安卓手機應用商店“百大應用”的中國應用程序共有17個。在2018年的榜單中,有多達44款手機程序來自中國。值得一提的是,在下載量排名前十的應用程序中,以抖音、火山小視頻為代表的6款中國短視頻類應用異軍突起,下載量以幾何量級增長,成為印度手機應用市場的現象級應用。
在談到中國手機應用程序在印度取得成功的原因時,此間一名長期從事短視頻開發的市場高管對《環球時報》記者表示,中國的應用程序開發者思路非常明確,即在海外通過本土化方式復制在中國取得成功的手機應用。在管理團隊本土化外,內容本土化也是中國短視頻在印度制勝的王牌之一。例如,專為印度設計的本土化娛樂平臺——Helo沒有推出英文版,僅支持印地語、馬拉地語、古吉拉特語和比哈爾語等14種印度地區語言,目標受眾定位極為清晰,鎖定當地二、三線城市16至24歲的年輕人。
事實上,短視頻類手機應用并非印度政府此輪擬通過立法進行嚴管的唯一手機應用,包括美國臉書公司旗下的WhatsApp、社交媒體Twitter等也是印度政府未來將立法加以整頓的重點領域。此間媒體爆出的原因是,這些平臺上充斥著虛假新聞、政治偏見及兒童色情等違法內容。當地新聞也經常報道,一些偏遠地區的民眾僅憑一條WhatsApp上的假新聞,就把一名無辜路人當做人販子打死。
為配合印度政府加強內容整治,抖音(印度)高管夏爾瑪表示,抖音致力于為用戶提供安全、積極的應用內環境,以展示他們的創造力和才華,但絕不贊同或宣傳違反社區準則的內容。他還稱,為了確保用戶的安全,抖音(印度)未來將通過技術手段加強內容審核,審核團隊將覆蓋多達20多個地方邦。臉書公司去年也公開招聘了大量通曉印度地方方言的人才加入其內容審核團隊,旨在最大限度杜絕虛假新聞和情色內容。
除了對手機應用成為散播違法內容平臺的擔心之外,還有不愿具名的業內人士向《環球時報》記者透露了印度政府大力整頓的另外一層原因。在激烈的市場競爭中落敗的印度本土社交媒體和即時通訊類應用程序企業,成為游說印度政府出臺嚴管海外同類型公司法律法規的重要幕后推手。他們通過向政府強調信息安全和數據主權重要性的方式,力主數據存儲本地化等嚴厲監管措施,迫使后者出讓市場份額或與其合作。
根據印度媒體披露的數據,本土手機應用Sharechat近期在印度南部地區注冊量猛增,該公司也在引入人工智能算法等科技手段對有害信息進行篩查過濾。在談到與中國同類型手機應用的競爭時,公司創始人薩奇德瓦表示對此并不畏懼,“這個領域市場競爭固然非常激烈,但這也恰恰說明這個行業未來的發展被多方看好。”
除了激烈的競爭之外,對于手機應用等互聯網企業而言最大的難題是盈利困難。主要原因在于用戶支付意愿不強。雖然有些手機應用推出在線打賞功能,但真正愿意付出真金白銀的用戶鳳毛麟角。
另外,在線支付系統不成熟也是一大制約。記者通過在線平臺打車、訂餐也常遇到支付不成功的情況。以Sharechat為例,目前該公司尚未制定盈利目標,僅僅通過廣告收入勉強維持基本收支平衡,公司發展仍依賴風投融資。
前文中提及的業內高管表示,印度政府出臺的嚴管令對中國手機應用程序企業雖有一定影響,但并不會成為這些企業在印度折戟沉沙的理由。他建議,在內容為王的時代,中國的手機應用開發者們需要集中精力確保其內容對印度用戶始終保有吸引力,這需要中國公司不斷研究和開發符合印度實際情況的手機應用,只有這樣才能保證這些公司在印度的發展不是曇花一現。▲
環球時報2019-02-13