基層班組績效管理系統的設計與實現

余 鵬

（民航西南空管局，成都 610202）

1 需求分析

1.1 績效考核現狀分析

SW空管局現行基層班組績效考核工作的組織機構如圖1所示：

圖1 績效考核組織結構

由上圖可知，基層班組屬于第四級績效考核機構，其考核指標有：專業技術工作及崗位值班；周期性維護；業務培訓；專項工作；責任心、主動性及出勤率；領導交辦任務。

1.2 系統業務流程分析

通過對當前SW空管局WL中心某基層班組績效考核工作的分析，可知績效考核業務流程分為五個階段：績效考核計劃制定階段；績效實施階段；績效考核階段；考核結果反饋階段；5.績效改進和應用階段。

通過對業務流程的分析，可以推算出該班組績效考核管理系統系統對數據的處理過程。

1.3 系統功能需求分析

SW空管局WL中心某基層班組績效考核管理系統是一個能夠滿足領導、單位和基層班組對基層班組成員工作績效及相關信息進行了解及查看的系統。因此該系統應滿足以下的三大主要功能需求：系統管理；人事管理；績效考核管理。

并借此推斷出系統的五類角色：基層班組成員；基層班組管理人員；部門領導；中心領導；系統管理員。從而實現對系統用例的識別，并采用UML方法對系統用例進行分析，通過Use Case圖對系統的功能和需求進行描述。

2 系統設計

2.1 系統整體設計目標

以績效考核理論為基礎，結合我局基層班組績效考核管理中具體現狀，將科學規范的績效考核流程靈活固化在系統中，并通過建立相應的基層班組績效考核指標及分值，實現網上考核評分、自動統計、考核查詢、人事檔案管理等功能，從而實現SW空管局基層班組績效考核管理的電子信息化。

2.2 系統架構功能設計

結合績效考核現狀和系統業務流程綜合考慮，基層班組績效考核管理系統將采用基于B/S模式的三層體系結構，整個系統可分為以下三層：數據層、業務層、門戶層，并預留接口方便后期將接入辦公OA系統。

結合系統功能需求和系統用例模型綜合考慮，某班組績效考核管理系統可以分為如下三大功能模塊：系統管理功能模塊；人事管理功能模塊；績效管理功能模塊。

該系統的標準化操作流程如下：首先進入系統管理模塊，完成用戶權限和組織機構配置；隨后進入人事管理模塊，完成基層班組成員的人事信息建立；最后進入績效管理模塊，完成績效指標制定后，進行績效評分、績效定級、獎金核算等操作。

3 系統實現

3.1 系統管理模塊實現

系統的每個用戶必定屬于某個特定角色，從而保證登入系統后根據授權方可執行相應的操作。系統管理員具備如下權限：登入系統后可為各類用戶建立賬號并進行操作授權；登入系統后可對數據字典或個人信息進行增加、刪除、修改、查詢；登入系統后可中止某指定用戶操作系統并取消其相應授權。此外，系統還實現了組織機構管理、個人信息管理、個人文件管理和數據詞典管理等功能。

3.2 人事管理模塊實現

基層班組管理人員可以對所管理基層班組成員的人事檔案諸如職務信息、聯系方式、證件編號等，進行添加、修改、刪除等操作。此外，系統還提供基于Excel表格形式的基礎人事信息批量導入功能。

3.3 績效管理模塊實現

該模塊邏輯實現步驟如下：基層班組管理人員完成績效考核各項指標設定后，系統即對基層班組成員進行績效評分，并實現基層班組管理人員績效考核初評錄入和部門領導審核確認功能；績效評分結束后，系統將對考核結果進行自動計算，部門領導可以按照分數段對績效評分進行分級設置，為基層班組成員的績效考核結果定性；系統完成基層班組成員的績效考核評分以后，部門或中心領導可以選擇某個基層班組，可對該班組成員的績效考核評分進行查閱。

4 結束語

本文設計的績效管理系統采用基于B/S的三層體系架構，應用MVC（Model-view-controller）軟件設計模式對系統進行開發設計，基本實現基層班組績效考核管理工作的日常辦公業務需求，從而使績效考核工作時間得到了有效縮短，工作效率得到了有效提高，工作數據得到了妥善保管，實現了績效考核管理工作的規范化、科學化、信息化。

系統整體架構清晰，界面友好，操作簡單，具有較好的可擴展性、可替換性、可維護性，可以滿足基層班組績效考核管理的長遠發展目標，為空管系統全面推進績效考核提供了有力的數據支持和參考。