十年相守，不忘初心
—— 訪『山東省榮譽公民』德萊孚·普萊葛

文／顧雪

○在濟南生活了12年的德萊孚·普萊葛，至今仍牽掛著這個第二故鄉。Detlef Plegge, who has lived in Jinan for 12 years, still cares about this second home.

“志合者，不以山海為遠。”濟南和德國，雖然相隔萬里，但正因心意相通，有著說不盡的共同語言，才使得博世汽車轉向系統（濟南）有限公司的原總經理、德國人德萊孚·普萊葛先生（以下簡稱普萊葛），不遠萬里來到濟南，發展企業，安家定居。而在濟南生活的12年里，他不僅成為“山東省榮譽公民”，還曾經擔任過2008北京奧運圣火在濟南傳遞的火炬手。盡管如今已經回到德國，但他仍心系自己深愛的濟南，時刻牽掛著這個第二故鄉。

與濟南結緣

熟悉普萊葛的人都知道他是一個濟南通。而要說起他與濟南的情緣，一切還要從二十幾年前的事情說起。1996年，普萊葛第一次來到中國，在廣東省一個叫作常平的小縣城，工作生活了整整6年，隨后他離開中國前往韓國工作，在韓國長達4年的任期結束的時候，他偶然間獲知了一個可以重新回到中國工作的機會。

當時德國采埃孚轉向系統公司應合作伙伴中國重汽的邀請，準備落戶濟南，選址建廠。普萊葛認為這是一個很好的機遇，于是他做了一個重要的決定，也正是這個決定改變了他的人生軌跡。

“當時公司正在尋找能夠擔任‘Green field’的總經理，需要有能力并且愿意負責建廠和生產的人去工作，這正是我之前做過的工作，我有這方面的經驗，所以我就申請了這一職位。‘Green field’實際上意味著什么都沒有，公司要從一間廠房開始，然后再一步步地建設，我們必須改造生產線，制定質量方針，程序和后勤保障，所有工作都要從零做起。”普萊葛說。

雖然有以往的生活和工作經驗作支撐，但對于初到濟南的普萊葛來說。選址、建廠、招工、培訓、生產，每一步都是新的挑戰。他所面臨的困難是如何帶領他的團隊實現一個從無到有的夢想。回憶起當時的情形，普萊葛表示：“我每天都想學習新知識，事實上建廠初期每天遇到的困難和挑戰都是未曾預想到的，但也正因如此才使得工作變得有趣多彩。”

用真誠化解文化差異

作為以嚴謹聞名的德國人，普萊葛骨子里有一股德式特有的執著。他做事一絲不茍，行事直言不諱，在企業管理和與人溝通的過程中，有時會因文化差異產生一些摩擦。

○德萊孚·普萊葛被評為“山東省榮譽公民”。Detlef Plegge was honored as “Honorary Citizen of Shandong Province”.

中國重汽集團有限公司總經理助理朱自全談起與普萊葛見面的第一印象，笑著說：“因為我與德國人打交道已經很多年了，覺得這次又來了一個德國人，肯定又是一個‘方腦袋’，今后合作的時候肯定又要有很多頭疼的事要辦，又要‘打仗’了。”

果然沒過多久，這場中德合作的“拉鋸戰”便開始了。當時普萊葛負責的企業在落地的時候，中國重汽集團有限公司也一直在參與其中，初期廠房的建設過程中，包括門、窗等由于國內的建設標準達不到德國的要求，普萊葛便非常執著地讓朱自全去改，一遍又一遍地改正，直到朱自全也實在無能為力的時候，他們又找來自己的團隊幫他施工完成。用朱自全的話評價普萊葛：“真是認準了目標，絕對不放松。”

不僅是合作伙伴對普萊葛有這樣的評價，博世汽車轉向系統（濟南）有限公司生產助理張亮也表示，普萊葛是一個精益求精的領導。每個月張亮都需向普萊葛匯報很多生產部的關鍵數據，每次普萊葛都會毫不客氣地指出這些數據上存在的細微錯誤，在張亮看來，這種微小的失誤一般人是不會關注到的，何況普萊葛這種級別的管理者，但普萊葛用行動詮釋了何謂“匠心”，讓張亮十分佩服。

事實上，盡管普萊葛有著德國人的“方腦袋”，但在日常生活中他卻能夠理解中國人的“靈活”與“變通”。普萊葛說：“我們德國人比較注重事實和數據，說話比較直白，有時候就容易‘傷害’到中國人的感情，中國人說話講究藝術性，更委婉些。所以如何將二者結合起來，是我和我的同事們都需要互相學習和改變的。我的同事們需要一段時間習慣德國文化，了解德國思維，而我也要學習中國文化。”每天中午他都會與同事們一起在公司食堂排隊就餐，談到中國的飯菜，他表示自己最喜歡吃豆腐。

咬定青山不放松

采埃孚商用車轉向機（山東）有限公司，主營項目是汽車轉向系統，是用來改變或保持汽車行駛和倒退方向的一系列裝置，對汽車行駛的安全至關重要。這也就意味著，質量是普萊葛在企業管理的過程中首要考慮的問題。

“質量不僅僅是質檢部門的職責，同時也是全公司每一個員工的職責。我們要生產高質量的產品。而不是在生產之后，再檢測哪一個好，哪一個不好。所以在生產時就要生產絕對的高質量產品。”也正因對質量有著嚴格的要求，在擔任博世汽車轉向系統（濟南）有限公司總經理期間，普萊葛幾乎每天都要去車間參加車間管理晨會，掌握工廠每天的情況，了解最重要的信息，確認工廠每天都能正常運行。

普萊葛本身是技術出身，從事了多年公司管理，要求非常嚴格，特別是在標準化操作方面。“只有員工嚴格按照標準化進行操作，公司才能最大程度避免錯誤的產生。”在普萊葛的嚴格要求下，博世汽車轉向系統（濟南）有限公司為客戶提供質量最上乘的轉向機產品。

在合作伙伴看來，普萊葛不單單是個要求嚴格的人，同時也是非常講信用的人。面臨時間緊、訂單多的情況，普萊葛寧可采用空運的方式從德國運來產品，也要保證訂單按時完成，正是普萊葛對產品質量的嚴格要求以及對公司信用的高度重視，采埃孚商用車轉向機（山東）有限公司穩扎穩打，在中國的客戶群不斷擴大，逐步走上發展的正軌。

2015年，采埃孚商用車轉向機（山東）有限公司被前合資公司博世集團收購，正式更名為博世汽車轉向系統（濟南）有限公司。同時公司的注冊資本由最初的1.27億人民幣增加到1.89億人民幣。員工人數從最初的50人增加至300多人，公司產能也有了大幅度的提高，成為中國商用車制造商最主要的轉向系統供應伙伴，真正實現了普萊葛團隊最初從無到有的夢想。

山東是他的幸運之地

普萊葛稱山東是他的幸運之地。公司初建的時候，政府在企業辦理各種手續方面提供了很多幫助，這讓他記憶猶新。“無論是政府官員，還是普通老百姓，他們對我都很好。我有很多機會與市政府領導溝通，提出自己的意見，他們都非常積極。”

2008年，他擔任了奧運圣火在濟南傳遞的火炬手，雖然只有200米，但是普萊葛認為這是他人生的“高光時刻”。同時，他獲得了“山東省榮譽公民”和“濟南市榮譽市民”的稱號。這十多年來，他也擔任起了“紅娘”的角色，經他搭橋落戶的外資企業已包括VOSS（福士汽車）、Continental-VDO（大陸集團）、BEHR（貝洱亞太）、Ergo（德國安邦）等。

“（大陸集團）就在邊上，我們現在是鄰居。”普萊葛說。2016年他擔任了濟南市德國企業聯誼會的首任會長，更為其“以商招商”提供了平臺。他認為應該借此把德國的中小高技術企業引來濟南，“大的企業基本都來了，要注重小的企業，在一些特定領域，中小企業反而更強一些。”這與濟南對接德國工業4.0的想法不謀而合。

普萊葛也明顯感受到了濟南的日益國際化和現代化，這個感受更多的是來自普通市民的角度。以濟南的CBD規劃建設為例，紐約有曼哈頓，香港有中環……作為經濟總量全國第三的山東省的省會，濟南也要有自己的新興都市活力地標。

10多年的山東生活，普萊葛不僅在工作上取得成就，同時他還在山東舉辦了一個中國式的婚禮，組建了一個美好的家庭，當生活的時間拉長，他也過起了地道的“濟南范兒”生活。吃羊肉串、逛芙蓉街、去七里堡買菜……既為擁堵和霧霾感到頭疼，也感念著濟南的美好，是這個城市的熱情讓他成為半個濟南人。如今雖然卸任博世汽車轉向系統（濟南）有限公司總經理一職回到德國，但他還是非常想念在濟南的生活，期盼再次回到中國。

（本文圖片由受訪者提供）

編輯／任童心

Detlef Plegge described Shandong as a place that brought him luck. In 2008, he served in Jinan as an Olympic torch bearer. Though the distance was only 200 meters, Plegge thought it was a highlight of his life. In addition, he was awarded the titles of “Honorary Citizen of Shandong Province” and“Honorary Citizen of Jinan City”. In the past ten years, he also played the role of a “matchmaker”. The foreign-funded enterprises, for which he acted as a bridge, include VOSS, Continental-VDO,BEHR and Ergo.

In 2016, Plegge served as the first President of the Association of German Enterprises in Jinan, and provided a platform for “attracting investment with business”. In his view,this opportunity ought to be taken to attract the small and medium-sized hitech enterprises of Germany to Jinan.“Large enterprises have almost all come here. Importance should be attached to small enterprises. In some specific fields, SMEs are more competitive.”This coincides with Jinan's intention to connect with the German Industry 4.0 strategy.