ACRL《2017環(huán)境掃描報(bào)告》要點(diǎn)解讀與啟示*

魯 寧 陸曉曦

(1中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所，北京 100190；2北京語(yǔ)言大學(xué)圖書館，北京 100083)

1 引言

美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)(Association of College & Research Libraries，簡(jiǎn)稱ACRL)定期發(fā)布的《學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》和《環(huán)境掃描報(bào)告》，被眾多大學(xué)圖書館、研究圖書館視為了解行業(yè)所處環(huán)境、尋求和調(diào)整自身發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和指南針。其中《環(huán)境掃描報(bào)告》每?jī)赡臧l(fā)布一次，采用環(huán)境掃描法，對(duì)高等教育環(huán)境進(jìn)行全方位掃描，獲取和利用學(xué)術(shù)圖書館外部環(huán)境中有關(guān)事件信息、趨勢(shì)信息以及描述組織與環(huán)境之間關(guān)系的信息等，深入分析環(huán)境變化對(duì)學(xué)術(shù)圖書館的影響，幫助決策者利用這些信息識(shí)別、處理戰(zhàn)略性的威脅與機(jī)遇，并制定未來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃。

《2017環(huán)境掃描報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)于2017年3月發(fā)布，關(guān)注、提出并討論了15個(gè)主題，內(nèi)容包括：高等教育經(jīng)費(fèi)與成本(higher education funding and costs)、高等教育入學(xué)趨勢(shì)(enrollment trends within higher education)、學(xué)術(shù)圖書館的循證決策(evidence-based decision making in academic libraries)、信息素養(yǎng)問(wèn)題(information literacy issues)、能力本位教育(competency-based education)、數(shù)字保存(digital preservation)、開(kāi)放科學(xué)(open science)、開(kāi)放數(shù)據(jù)(open data)、管理研究數(shù)據(jù)(curating research data)、學(xué)術(shù)交流問(wèn)題(scholarly communication issues)、開(kāi)放獲取與館藏管理趨勢(shì)(open access and collection management trends)、館藏評(píng)估與評(píng)價(jià)趨勢(shì)(collection assessment and evaluation trends)、研究評(píng)價(jià)與計(jì)量(research evaluation and metrics)、圖書館空間規(guī)劃與設(shè)計(jì)(planning and designing library spaces)，以及與圖書館和高等教育相關(guān)的社會(huì)公平問(wèn)題(social justice issues related to libraries and higher education)。《報(bào)告》在重新審視了2016年《學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》[1]和2015年《環(huán)境掃描報(bào)告》的基礎(chǔ)上[2]，持續(xù)跟蹤關(guān)注了其中的一些重要內(nèi)容的進(jìn)展，如高等教育環(huán)境的變化、圖書館館藏與采購(gòu)、研究數(shù)據(jù)服務(wù)、學(xué)術(shù)交流等；但也盡量避免了相同主題的重復(fù)，聚焦新的發(fā)展方向和趨勢(shì)。

在我國(guó)，隨著教育強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的深入實(shí)施，“雙一流”建設(shè)目標(biāo)被明確提出并大力推進(jìn)，高等教育環(huán)境也正處在深刻變革之中。在“雙一流”建設(shè)總體方案印發(fā)及首批名單正式公布后，我國(guó)高校實(shí)力格局面臨重新洗牌。作為衡量大學(xué)辦學(xué)水平重要指標(biāo)之一的大學(xué)圖書館，已經(jīng)在積極主動(dòng)地思考在這一重要轉(zhuǎn)型期的變革和發(fā)展新趨勢(shì)[3]。如何抓住這一時(shí)機(jī)，將挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇，是圖書館在近階段應(yīng)該嚴(yán)肅思考的問(wèn)題。

結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀，筆者選取了《報(bào)告》中關(guān)于高等教育模式轉(zhuǎn)變、學(xué)術(shù)交流、館藏建設(shè)與管理數(shù)字化、開(kāi)放科研與開(kāi)放數(shù)據(jù)、館藏評(píng)價(jià)等幾個(gè)與圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展密切相關(guān)的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解讀，以期開(kāi)拓思路、借鑒經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)學(xué)術(shù)圖書館的發(fā)展提供參考。

2 壓力與契機(jī)：高等教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書館帶來(lái)的影響

在因2008年經(jīng)濟(jì)衰退而經(jīng)歷了多年的下調(diào)削減后，美國(guó)高等教育經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)了溫和增長(zhǎng)。然而，由于學(xué)費(fèi)上漲尚未完全彌補(bǔ)國(guó)家資金減少的損失，許多公立院校同時(shí)減少了課程、學(xué)生服務(wù)和其他校園設(shè)施。越來(lái)越多的教育成本被轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上，對(duì)低收入家庭的學(xué)生造成了傷害，教育公平面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。另一方面，經(jīng)費(fèi)壓力直接影響大學(xué)的預(yù)算和人員編制，圖書館作為沒(méi)有額外營(yíng)收的非科研單位，面臨的壓力首當(dāng)其沖，除了可能會(huì)促使圖書館更傾向采用人事派遣來(lái)雇傭臨時(shí)工之外，圖書館還會(huì)面臨降低薪酬待遇、大量專業(yè)人員辭職等問(wèn)題。在這種下行壓力下，圖書館亟需也必須在大環(huán)境中尋找突破口，在學(xué)生在校期間的周期服務(wù)中顯示和證明自身價(jià)值。目前看來(lái)，美國(guó)高等教育的模式正在從“學(xué)科本位教育”(Knowledge-Based Education，KBE)轉(zhuǎn)向“能力本位教育”(Competency-Based Education，CBE)，在轉(zhuǎn)變中，對(duì)于新設(shè)立的各種能力本位教育項(xiàng)目的輔助，以及這一過(guò)程中對(duì)于學(xué)生信息素養(yǎng)的持續(xù)深化教育，成為學(xué)術(shù)圖書館突破困境的兩大契機(jī)。

2.1 能力本位教育對(duì)圖書館服務(wù)提出新要求

能力本位教育興起于20世紀(jì)90年代，逐漸成為美國(guó)高等教育領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)之一。2015年，約有600所美國(guó)大學(xué)在其報(bào)告中稱，正在開(kāi)展或已經(jīng)開(kāi)始探索實(shí)施能力本位教育項(xiàng)目[4]。

能力本位教育(CBE)打破了傳統(tǒng)的高等教育中教學(xué)和能力的概念，強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，關(guān)注學(xué)習(xí)者掌握具體的知識(shí)、技能或者標(biāo)準(zhǔn)，而不是在一個(gè)特定時(shí)間段內(nèi)完成了多少專業(yè)課程內(nèi)容或累積了多少學(xué)分[5]。在CBE模型中，學(xué)習(xí)者的計(jì)劃和進(jìn)度是個(gè)性化的、自適應(yīng)的，并可以自主調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)程；而教育成本與教育時(shí)長(zhǎng)是正相關(guān)關(guān)系。因此，這種模式可以通過(guò)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)程及時(shí)間達(dá)到控制成本的目標(biāo)，為更多的人獲得大學(xué)學(xué)位提供了可能性。

從本質(zhì)上來(lái)看，“學(xué)科本位”與“能力本位”兩者的差別實(shí)質(zhì)上就是“內(nèi)容之知”與“方法之知”的差別。“方法之知”是指學(xué)科知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)方式與思維方式。具備了基本的、科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和思維方式，對(duì)于學(xué)科知識(shí)內(nèi)容的掌握便是水到渠成，也才更加能夠把握學(xué)科的本質(zhì)問(wèn)題。這與圖書館一貫以來(lái)所強(qiáng)調(diào)的通識(shí)教育、核心素養(yǎng)教育正是相契合的。因此，對(duì)于圖書館員而言，他們應(yīng)該知道哪些能力是通用的，以便針對(duì)這些能力進(jìn)行信息資源集合的整體設(shè)計(jì)。此外，由于每個(gè)學(xué)習(xí)者都是以個(gè)性化的順序來(lái)完成他們的教育計(jì)劃，圖書館的服務(wù)就需要高度嵌入和整合到個(gè)人學(xué)習(xí)中去，以便學(xué)習(xí)者在需要時(shí)能夠及時(shí)獲得。

2.2 信息素養(yǎng)教育的持續(xù)深化

斯坦福大學(xué)2016年的一項(xiàng)研究表明，即便是大學(xué)生，在分析判斷社交媒體對(duì)話中的論證有效性、區(qū)分廣告與新聞報(bào)道的有效性等方面也是缺乏方法和技巧的[6]。例如，在美國(guó)大選最后的三個(gè)月中，教皇弗朗西斯支持唐納德·川普的“虛假新聞”(fake news)曾出現(xiàn)在用戶參與度最高的19個(gè)新聞媒體的網(wǎng)站上。這一事件發(fā)生后，52名圖書館員參與了“虛假新聞及其對(duì)公民社會(huì)的影響”的討論，對(duì)圖書館員在媒體教育、信息素養(yǎng)教育中的角色進(jìn)行了評(píng)論與聲明。大家普遍認(rèn)為，虛假新聞的廣泛可用性和消費(fèi)性一定程度上是由于缺乏知識(shí)和技能去鑒別與評(píng)估信息來(lái)源所造成的[7]。事實(shí)上大選之后，F(xiàn)acebook作為許多美國(guó)人獲取媒體內(nèi)容的主要渠道，宣布通過(guò)實(shí)施用戶報(bào)告機(jī)制和與事實(shí)核查機(jī)構(gòu)合作來(lái)限制虛假新聞的傳播。

高等教育及社會(huì)對(duì)于虛假新聞的關(guān)注，為學(xué)術(shù)圖書館持續(xù)深化信息素養(yǎng)教育提供了動(dòng)力。另外，ACRL于2015年發(fā)布了新的《高等教育信息素養(yǎng)框架》，并在2016年廢止了2000年時(shí)發(fā)布的《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》[8]。新的框架是將許多信息、研究和學(xué)術(shù)相關(guān)概念和理念融合在一起的核心概念集，而非一套標(biāo)準(zhǔn)，可供靈活選擇實(shí)施。其關(guān)注點(diǎn)是制定課程計(jì)劃中的基本概念和問(wèn)題，以及“閾概念”(Threshold Concepts)。框架的使用從之前標(biāo)準(zhǔn)里基于績(jī)效的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N較少規(guī)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)以“閾概念”來(lái)理解。“閾概念”是指那些在任何學(xué)科領(lǐng)域中，為增強(qiáng)理解、思考以及實(shí)踐方式起通道或門戶作用的理念[9]。這與能力本位教育目標(biāo)是相一致的。因此，學(xué)術(shù)圖書館員應(yīng)當(dāng)考慮如何將新的框架內(nèi)容納入教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐過(guò)程中，以達(dá)到深化與提升大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的目標(biāo)。

3 學(xué)術(shù)交流的全面開(kāi)放趨勢(shì)

關(guān)于在研究中秉持開(kāi)放原則的益處，尤其是開(kāi)放數(shù)據(jù)的討論，已經(jīng)擴(kuò)展到了更廣泛的學(xué)科領(lǐng)域。在3B會(huì)議(《布達(dá)佩斯開(kāi)放獲取計(jì)劃》《關(guān)于開(kāi)放獲取出版的貝塞斯達(dá)聲明》《關(guān)于自然科學(xué)與人文科學(xué)資源的開(kāi)放獲取的柏林宣言》)之后，越來(lái)越多與開(kāi)放科學(xué)相關(guān)的制度相繼出臺(tái)，如美國(guó)國(guó)立衛(wèi)生院2008年出臺(tái)開(kāi)放獲取政策后，相繼有15個(gè)政府機(jī)構(gòu)制定了資料與數(shù)據(jù)共享計(jì)劃；英國(guó)研究理事會(huì)(UK Research Councils，RCUK)于2013年放寬了其相關(guān)政策，計(jì)劃在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開(kāi)放獲取[10]；同年，澳大利亞研究理事會(huì)制定了開(kāi)放獲取政策；2016年荷蘭科學(xué)研究組織也推行了開(kāi)放獲取政策。目前，不僅越來(lái)越多的學(xué)科機(jī)構(gòu)參與到了開(kāi)放科學(xué)潮流之中，全面開(kāi)放的趨勢(shì)也逐漸滲透到了學(xué)術(shù)交流的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

3.1 開(kāi)放數(shù)據(jù)與開(kāi)放科研實(shí)踐

《報(bào)告》指出，當(dāng)前的開(kāi)放研究數(shù)據(jù)實(shí)際上是有成本的，因?yàn)殚_(kāi)放要求所屬機(jī)構(gòu)具備符合一定條件的基礎(chǔ)設(shè)施、以及具備專業(yè)知識(shí)和價(jià)值觀的管理人員。然而，在各研究機(jī)構(gòu)、財(cái)團(tuán)、基金、出版商和其他利益相關(guān)者的共同參與下，成本的分布仍不清晰。同時(shí)，美國(guó)聯(lián)邦資助機(jī)構(gòu)模棱兩可的政策，也為開(kāi)放數(shù)據(jù)的實(shí)踐帶來(lái)了諸多不確定影響。為了減少這些不確定性，不少研究者提出了了解基金和出版商的政策、創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理計(jì)劃、發(fā)布或注冊(cè)研究設(shè)計(jì)、完整記錄研究過(guò)程和結(jié)果數(shù)據(jù)等解決方式[11]。

在開(kāi)放數(shù)據(jù)實(shí)踐中一個(gè)重要的共識(shí)是，數(shù)據(jù)的價(jià)值在于利用；但數(shù)據(jù)的實(shí)用價(jià)值受到相關(guān)文檔和描述質(zhì)量的限制，因此元數(shù)據(jù)對(duì)于開(kāi)放數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)、評(píng)估和作用至關(guān)重要。目前，許多機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始幫助研究人員和圖書館員在新興研究環(huán)境中學(xué)習(xí)必要的數(shù)據(jù)開(kāi)放與管理技能，此后伴隨著開(kāi)放數(shù)據(jù)在大量科研工作流中的使用，開(kāi)放科研實(shí)踐將變得更加可行和普遍。

科學(xué)研究的一個(gè)關(guān)鍵特征是可重復(fù)性與可驗(yàn)證性，即重復(fù)研究過(guò)程并使結(jié)果保持一致。在以往的研究中，很少有人會(huì)去重現(xiàn)之前的實(shí)驗(yàn)并引入新的想法。因此，在科研界存在著令人擔(dān)憂的問(wèn)題，即大量的研究中可能存在錯(cuò)誤結(jié)論或發(fā)現(xiàn)。基于開(kāi)放數(shù)據(jù)的開(kāi)放科研實(shí)踐允許其他研究者利用開(kāi)放的數(shù)據(jù)，進(jìn)行科研重現(xiàn)與驗(yàn)證。其中與項(xiàng)目研究相關(guān)的數(shù)據(jù)集和文件，都可以公開(kāi)查找、使用和構(gòu)建，極大地增加了科研過(guò)程與成果的透明度。在這一過(guò)程中，共同遵守的開(kāi)放科學(xué)框架、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、協(xié)作與傳播平臺(tái)等工具也成為了開(kāi)放科研不可或缺的一部分。

3.2 開(kāi)放科研工具

開(kāi)放科研的普及需要越來(lái)越多的開(kāi)放式工具進(jìn)行輔助和支持。這些開(kāi)放式工具涉及開(kāi)放科學(xué)研究過(guò)程中的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，例如：Sherpa/Juliet和ROARMAP可以幫助研究者獲取授權(quán)信息數(shù)據(jù)到類似Jmol這種開(kāi)源3D瀏覽器；arXiv、Biorxiv等預(yù)印本數(shù)據(jù)庫(kù)可以用來(lái)提交和展示未發(fā)表的論文，通過(guò)平臺(tái)交流提前獲得同行專家的反饋意見(jiàn)；90 Figshare則可以用來(lái)發(fā)布各種格式的研究成果，從數(shù)據(jù)集到PPT再到視頻。但與開(kāi)放數(shù)據(jù)和開(kāi)放科研實(shí)踐一樣，開(kāi)放科研工具也需要遵循統(tǒng)一的開(kāi)放科研框架。

3.3 開(kāi)放同行評(píng)議

同行評(píng)議是專家學(xué)者對(duì)本專業(yè)領(lǐng)域中學(xué)術(shù)成果的評(píng)價(jià)，傳統(tǒng)的同行評(píng)議強(qiáng)調(diào)兩個(gè)基本點(diǎn)：一是匿名，二是評(píng)議人的獨(dú)立思考判斷；具體評(píng)議過(guò)程通常是非公開(kāi)的。開(kāi)放同行評(píng)議則是通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行完全透明的評(píng)議，具體方式有署名評(píng)論、公開(kāi)回復(fù)作者以及通過(guò)arxiv等預(yù)印本平臺(tái)進(jìn)行評(píng)論等。從根本上講，這種透明度削減了盲審過(guò)程中的一些潛在問(wèn)題，如評(píng)議人權(quán)利濫用、語(yǔ)言措辭不當(dāng)?shù)取ｉ_(kāi)放的同行評(píng)議要求評(píng)議人提供具體的、有禮貌的、高質(zhì)量的專業(yè)評(píng)論，構(gòu)建良好的學(xué)術(shù)生態(tài)。與此同時(shí)，公開(kāi)的同行評(píng)議還可以為評(píng)議人提供附加價(jià)值。

3.4 開(kāi)放數(shù)據(jù)管理平臺(tái)

在開(kāi)放數(shù)據(jù)后，如何對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)管理成為一個(gè)棘手的問(wèn)題。根據(jù)加拿大研究數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)(Research Data Canada，RDC)對(duì)32個(gè)加拿大和國(guó)際在線數(shù)據(jù)平臺(tái)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：不同平臺(tái)上數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和服務(wù)差異性較大，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的使用條款，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)也缺乏有效認(rèn)證[12]。2014年，加拿大學(xué)術(shù)圖書館協(xié)會(huì)啟動(dòng)了Portage Network項(xiàng)目，期望以這一由圖書館主導(dǎo)的創(chuàng)新平臺(tái)來(lái)發(fā)展國(guó)家研究數(shù)據(jù)文化、培育研究數(shù)據(jù)的社區(qū)實(shí)踐，并建立加拿大國(guó)家研究數(shù)據(jù)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。這一平臺(tái)不僅是一個(gè)具備研究數(shù)據(jù)管理能力的圖書館，還將成為一個(gè)規(guī)劃、保存、發(fā)現(xiàn)和開(kāi)放研究數(shù)據(jù)的國(guó)家平臺(tái)。后者將允許多個(gè)數(shù)據(jù)中心和檔案館接收數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將保存在一個(gè)專門的可信任的數(shù)字存儲(chǔ)核心網(wǎng)絡(luò)中，并可通過(guò)多種安全渠道實(shí)現(xiàn)公開(kāi)訪問(wèn)，以供研究人員使用[13]。

4 館藏建設(shè)與管理的數(shù)字化潮流

4.1 國(guó)家數(shù)字管理議程

2015年美國(guó)國(guó)家數(shù)字管理聯(lián)盟(National Digital Stewardship Alliance，NDSA)更新了其國(guó)家數(shù)字管理議程[14]，第64條定義了可實(shí)施的建議，用于提高社區(qū)的數(shù)字保存能力。該議程認(rèn)識(shí)到，“數(shù)字保護(hù)領(lǐng)域的大部分投資和重心都集中在發(fā)展技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、教育和培訓(xùn)，以及建立標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐方面”。在理解管理團(tuán)隊(duì)如何以系統(tǒng)和公開(kāi)的方式協(xié)調(diào)對(duì)數(shù)字材料的獲取和管理方面，很少有投資。因此，它呼吁建立一個(gè)可靠的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)基礎(chǔ)，以建立可推廣的指導(dǎo)，結(jié)合基礎(chǔ)研究與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)關(guān)注支持長(zhǎng)期的數(shù)字管理。

4.2 大學(xué)圖書館的數(shù)字保存實(shí)踐

大學(xué)圖書館無(wú)疑是數(shù)字資源保存領(lǐng)域的重要成員，隨著館藏?cái)?shù)字資源的不斷增加，不少大學(xué)圖書館開(kāi)始重新評(píng)估其目前的保存政策與方法，并更新數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)(DAMS)，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的保存挑戰(zhàn)。2014年，耶魯大學(xué)開(kāi)始投資建設(shè)統(tǒng)一的Hydra/Fedora基礎(chǔ)設(shè)施。最近，休斯頓大學(xué)數(shù)字圖書館對(duì)現(xiàn)有數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行了全面評(píng)估，并精心策劃了基于本地內(nèi)容和需求的新系統(tǒng)[15]。北德克薩斯大學(xué)圖書館的自審計(jì)使用了倉(cāng)庫(kù)審計(jì)和認(rèn)證(TRAC)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行審計(jì)現(xiàn)有內(nèi)容[16]。亞特蘭大大學(xué)圖書館在選擇新系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)用了開(kāi)放檔案信息系統(tǒng)(OAIS)參考模型[17]。

4.3 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)與主題知識(shí)庫(kù)

在美國(guó)，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的入藏率一直不高，雖然麻省理工學(xué)院的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)在2016年入藏率達(dá)到了44%，其他一些大學(xué)，如俄勒岡州立大學(xué)和內(nèi)布拉斯加州立大學(xué)也超過(guò)了40%，但總體來(lái)說(shuō)，美國(guó)大學(xué)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)入藏率仍普遍低于50%[18]。相較而言，歐洲的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)是相對(duì)成功的，如比利時(shí)烈日大學(xué)的存繳率達(dá)到了90%，該學(xué)校要求教師晉職時(shí)提供的全部材料必須被存入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)[19]。

根據(jù)俄勒岡州大學(xué)的調(diào)研結(jié)果顯示，在其機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)存繳率從11%上升至45%的過(guò)程中，“宣傳工作和仲裁存繳服務(wù)”對(duì)存繳率的影響可能比單獨(dú)的政策更大[20]；其中一條針對(duì)低參與度現(xiàn)象的解釋是研究者對(duì)一個(gè)學(xué)科的忠誠(chéng)度比一個(gè)機(jī)構(gòu)更大。相對(duì)于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，研究者更可能把自己的成果存到一個(gè)主題庫(kù)中。事實(shí)上，相比滯后的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)存繳率，SocArxiv、engrXiv、PsyArixiv等主題庫(kù)在2016年的存繳量均有顯著增長(zhǎng)。因此，選擇機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，還是建設(shè)主題知識(shí)庫(kù)來(lái)進(jìn)行一定范圍內(nèi)的數(shù)字化保存，將是近期的一個(gè)討論熱點(diǎn)。

4.4 館藏評(píng)估與分析

根據(jù)ARL最新規(guī)范細(xì)則(352號(hào))中對(duì)于館藏評(píng)估的解釋聲明，館藏評(píng)估被整合納入大多數(shù)高校圖書館的職能之中[21]。該調(diào)查揭示了館藏評(píng)估的各種目標(biāo)，理由和方法，包括(但不限于)：電子資源購(gòu)買和取消訂購(gòu)的篇均使用成本，與其他圖書館內(nèi)容重復(fù)的館藏篩選。數(shù)字化舉措，選擇者/主題聯(lián)絡(luò)效率，是否適應(yīng)新學(xué)科領(lǐng)域。這些大框架下的權(quán)衡正起著越來(lái)越顯著的作用。

在技術(shù)和人員配置方面，館藏評(píng)估與分析同樣也出現(xiàn)了一些趨勢(shì)：館藏分析師/策略師/評(píng)估職位正在成為常規(guī)(全職或接近于全職)；強(qiáng)調(diào)可視化工具通常需要大量培訓(xùn)才能有效利用；相比以往更重視ILS提供商/供應(yīng)商，以便更好地將各種產(chǎn)品中的使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和評(píng)估工具納入并整合。

盡管評(píng)估付出的努力得到更多的重視而且趨于正?；陴^藏評(píng)估中也有了許多挑戰(zhàn)，其中包括：數(shù)據(jù)整合；數(shù)據(jù)的一致性/質(zhì)量以及全面性；數(shù)據(jù)的可比性，有效性和可靠性；數(shù)據(jù)量(及其管理和保存)；人員配備和專業(yè)知識(shí)。

5 《報(bào)告》的啟示

綜上所述，2017年的環(huán)境掃描突出顯示了經(jīng)費(fèi)和高等教育等級(jí)入學(xué)的趨勢(shì)，這些趨勢(shì)可能會(huì)影響大學(xué)和研究型大學(xué)圖書館的財(cái)政底線，同時(shí)也會(huì)改變圖書館服務(wù)的人群。在大數(shù)據(jù)與智能技術(shù)的引領(lǐng)下，高等教育目的、成本、手段都產(chǎn)生了不同程度的變化，圖書館的職能和愿景也隨之改變，圖書館的館藏、館舍、服務(wù)的模式和內(nèi)容正越來(lái)越多的體現(xiàn)在對(duì)用戶行為的理解、分析與支持、協(xié)作上，圖書館人員的配備正在向?qū)I(yè)化和勞務(wù)雇傭化發(fā)展?？v觀整個(gè)圖書館的生態(tài)環(huán)境，筆者總結(jié)了以下3點(diǎn)我國(guó)圖書館從業(yè)人員需注意的建議。

5.1 信息素養(yǎng)教育不可偏廢

隨著技術(shù)的飛速提升和信息傳播的快速性和不可控性，信息素養(yǎng)在高等教育的培養(yǎng)中占據(jù)了比以往任何時(shí)刻都重要的地位。高等院校也由此更新了觀念、增添了多媒體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這給圖書館成為一個(gè)真正的信息素養(yǎng)培養(yǎng)基地奠定了基礎(chǔ)。圖書館除了傳授學(xué)生獲取、整理信息的能力之外，應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起教會(huì)大學(xué)生如何用批判性思維來(lái)鑒別信息的真實(shí)性、評(píng)估信息來(lái)源及質(zhì)量，并認(rèn)識(shí)到認(rèn)知偏見(jiàn)、個(gè)人信仰和價(jià)值觀對(duì)信息鑒別與評(píng)估造成的影響。

大學(xué)圖書館員可以成為信息素養(yǎng)的引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的實(shí)際情況，確定合適的目標(biāo)，幫助其找到完成目標(biāo)的最佳途徑，使得學(xué)習(xí)者能夠自主建立起事物間的相關(guān)聯(lián)系，分析其中的關(guān)系，辨別質(zhì)量和真?zhèn)?，從而達(dá)到全方位、多角度、快速的學(xué)習(xí)能力的提升，促進(jìn)其新舊知識(shí)更迭。

5.2 重視數(shù)字對(duì)象的開(kāi)放性和底層建設(shè)

圖書館應(yīng)該以謹(jǐn)慎的戰(zhàn)略性的眼光去權(quán)衡維護(hù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)和促進(jìn)開(kāi)放主題庫(kù)如arXiv等之間的成本和收益，并促進(jìn)開(kāi)放數(shù)據(jù)的授權(quán)機(jī)制，包括在可能的情況下，將存繳機(jī)制與職稱晉升掛鉤。

大學(xué)圖書館員可以在開(kāi)放獲取、開(kāi)放數(shù)據(jù)和開(kāi)放科學(xué)工具方面通過(guò)提供專業(yè)知識(shí)、協(xié)調(diào)來(lái)支持開(kāi)放研究。與此同時(shí)，管理數(shù)字存儲(chǔ)庫(kù)的大學(xué)圖書館員應(yīng)該保持對(duì)開(kāi)放科學(xué)中新興工具和平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，以支持在多個(gè)系統(tǒng)中分布數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和互操作。除了開(kāi)發(fā)自動(dòng)化工具來(lái)收集足夠好的書目元數(shù)據(jù)、為復(fù)雜學(xué)術(shù)對(duì)象分類和一個(gè)適應(yīng)新工作流的可持續(xù)的系統(tǒng)之外，大學(xué)圖書館要支持一個(gè)強(qiáng)大的不斷發(fā)展的研究和教育體系，還需要在內(nèi)部協(xié)作的同時(shí)，接觸更多的內(nèi)容的生產(chǎn)者、出版商、研究的管理者、資助者和其他利益相關(guān)者來(lái)獲得資金資助和政策支持。并且，隨著開(kāi)放的科學(xué)工具越來(lái)越普及，大學(xué)圖書館員應(yīng)該帶頭來(lái)支持和推動(dòng)這些工具。

此外，大學(xué)圖書館的數(shù)字保存工作應(yīng)當(dāng)繼續(xù)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，以有效的支持不斷變化的學(xué)術(shù)交流生命周期，保證數(shù)字對(duì)象和媒體的多樣性和研究過(guò)程的開(kāi)放性、協(xié)作性。但另一方面，由于開(kāi)放數(shù)據(jù)將帶來(lái)持續(xù)增加的數(shù)據(jù)使用量，可能會(huì)加重計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)和可視化能力的負(fù)擔(dān)，圖書館員應(yīng)該綜合考慮他們是否有能力向?qū)W校提供這種服務(wù)。

5.3 推動(dòng)圖書館與利益相關(guān)方的合作

隨著開(kāi)放獲取、管理數(shù)據(jù)等新職能的加入，圖書館擁有了更多展示自身優(yōu)勢(shì)與能力的機(jī)會(huì)，但同時(shí)，這些新職能也為圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施和資源，以及圖書館員的知識(shí)與技能帶來(lái)了較大挑戰(zhàn)。因此，圖書館及館員必須考慮以多種方式整合這些新內(nèi)容和新職能，以確保在現(xiàn)有條件下有能力拓展新的服務(wù)，具體方式包括：擴(kuò)大現(xiàn)有機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)或主題知識(shí)庫(kù)、建立區(qū)域聯(lián)盟、積極參與行業(yè)組織活動(dòng)、直接與研究型社區(qū)合作，以及加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和利益相關(guān)方的交流以支持管理研究數(shù)據(jù)等。

另一方面，由于圖書館角色的轉(zhuǎn)變、職能的擴(kuò)展以及數(shù)據(jù)的開(kāi)放，使得其能夠不斷地為參與其館藏建設(shè)的相關(guān)方提供服務(wù)，因此，圖書館可以考慮與利益相關(guān)方進(jìn)行更多有意義的合作，同時(shí)加強(qiáng)與學(xué)校管理層、決策層的溝通，幫助受眾更好地了解學(xué)術(shù)圖書館，從而為學(xué)術(shù)圖書館實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和愿景創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。