融媒體背景下時(shí)政新聞報(bào)道的敘事特征及優(yōu)化策略
——以2019年全國兩會(huì)為例

□劉函欣

近年來，媒體融合已然成為新聞界的大勢(shì)所趨，為時(shí)政新聞帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，融媒體為時(shí)政新聞提供了讓受眾改觀、關(guān)注時(shí)政的機(jī)遇；另一方面，時(shí)政新聞如何才能在信息大海中脫穎而出、為人們所接受，對(duì)新聞媒體人而言也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。“媒體融合”（media convergence）是指各種媒介從技術(shù)及經(jīng)營方面呈現(xiàn)多功能一體化趨勢(shì)的現(xiàn)象。這一名詞最早由美國馬薩諸塞州理工大學(xué)教授浦爾提出①。如今，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，結(jié)合融媒體手段對(duì)時(shí)政新聞進(jìn)行敘事報(bào)道，產(chǎn)出各類時(shí)政新聞融媒體產(chǎn)品，已是各大媒體面對(duì)重大主題新聞時(shí)先聲奪人的做法。

敘事學(xué)研究起源于歐美。法國學(xué)者熱奈特將敘事三分為故事、敘述話語和敘述行為。新聞報(bào)道敘事則是包括新聞事實(shí)、背景材料在內(nèi)的一定的新聞本事，經(jīng)過新聞報(bào)道主體一定的敘述行為，產(chǎn)生一定的新聞報(bào)道敘述話語②。本文從敘事視角、敘事結(jié)構(gòu)、敘事模式以及敘事體驗(yàn)等方面對(duì)融媒體背景下的時(shí)政新聞報(bào)道進(jìn)行敘事分析。

一、敘事視角：思想視角的高大上與敘事視角的接地氣

敘事視角是報(bào)道主體針對(duì)報(bào)道客體而收獲、選擇敘事材料的立足點(diǎn)，關(guān)涉著敘事人與本事、敘述行為、敘述話語之間的關(guān)系，即敘事人站在什么方位去感知本事③。傳統(tǒng)的時(shí)政新聞報(bào)道常以全知視角進(jìn)行新聞敘事，敘事者往往無所不知、無所不能，以上帝視角對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道，和受眾的距離較遠(yuǎn)。媒體融合背景下，兩微一端成為媒體主要的傳播渠道，平臺(tái)的社交化，在一定程度上影響了敘事視角的變化——受網(wǎng)絡(luò)直播等影響，時(shí)政新聞報(bào)道開始更多地采用次知視角和第一視角進(jìn)行敘事。次知視角或人物視角，往往以新聞介入者的身份對(duì)新聞進(jìn)行敘事報(bào)道。以新華社的《“萌”嬸代表記——全國人大代表趙會(huì)杰和小廟子村的新故事》短視頻為例，“萌”嬸趙會(huì)杰以其新聞當(dāng)事人的身份敘述新聞，增強(qiáng)了新聞的可信度，相比于專業(yè)的新聞?dòng)浾撸@個(gè)講方言、親民、憨厚的胖嬸拉近了新聞和受眾的心理距離。不管是新華社的“萌”嬸短視頻還是各大媒體的兩會(huì)Vlog，第一視角成為了新聞視頻中的主要視角，通過自拍直播、視頻通話的形式讓受眾感受到自我的存在感，傳受雙方地位平等，能讓受眾體會(huì)到傳者的真誠、真實(shí)和對(duì)“我”的重視。

思想視角是寫作者處理、認(rèn)識(shí)寫作對(duì)象和寫作材料的有關(guān)觀察的思想立場(chǎng)與表達(dá)的思想立場(chǎng)④。主流媒體在時(shí)政新聞報(bào)道中應(yīng)保持自己的獨(dú)特調(diào)性，要用正確的思想價(jià)值觀，以符合主流價(jià)值觀的思想立場(chǎng)觀察、認(rèn)識(shí)新聞事件，在正確的思想視角下表達(dá)自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。同時(shí)，在敘事過程中，時(shí)政新聞要尤其注意從小切口表現(xiàn)大主題，在敘事視角上、敘事語言上貼近大眾，更多地采用人物視角或次知視角代替全知視角，用更加通俗、人性化的語態(tài)，對(duì)新聞進(jìn)行敘事報(bào)道。

二、敘事結(jié)構(gòu)：鉆石型敘事結(jié)構(gòu)，側(cè)重講述而非展示

長期以來，倒金字塔新聞敘事結(jié)構(gòu)在新聞作品中占據(jù)較大篇幅，而在融媒體時(shí)代，媒體為追求時(shí)效性，常常對(duì)新聞進(jìn)行碎片化報(bào)道。曾慶香教授提出新媒體語境下的三種新聞敘事模式，即蜂巢式新聞敘事模式、菱形式的新聞敘事模式和鉆石式新聞敘事模式⑤。時(shí)政新聞具有可預(yù)見性，相關(guān)新聞報(bào)道的策劃周期較長，敘事結(jié)構(gòu)以鉆石式新聞敘事模式為主。鉆石式新聞敘事模式要求新聞工作者在報(bào)道過程中加強(qiáng)對(duì)更具傳播效果的圖片、音頻、視頻等鋪助工具的運(yùn)用，以此來增加新聞的價(jià)值度和新聞報(bào)道的完整性⑥。以央視網(wǎng)在全國兩會(huì)期間推出的微視頻《人民代表習(xí)近平履職記》為例，其以“微縮紙模”為載體，融合三維技術(shù)與創(chuàng)意動(dòng)畫，將實(shí)景虛擬化，畫風(fēng)新奇，在各個(gè)細(xì)節(jié)上把控到位。截至2019年3月18日，該視頻全網(wǎng)播放量達(dá)1.25億次⑦。

“講述”和“展示”是敘述主體在進(jìn)行敘述行為時(shí)，兩個(gè)用以描述敘述主體和敘述客體之間的距離長短概念⑧。就新聞的敘事節(jié)奏而言，講述和展示在新聞報(bào)道中所占的篇幅比例對(duì)新聞報(bào)道最終的呈現(xiàn)效果影響深刻。展示雖能更直接客觀地反映新聞?wù)鎸?shí)，但對(duì)作為硬新聞的時(shí)政新聞來說，講述的意義應(yīng)大于展示意義。新華社出品的短視頻《“萌”嬸代表記——全國人大代表趙會(huì)杰和小廟子村的新故事》，聚焦內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市小廟子村近年來的變化，將文字、圖片、虛擬現(xiàn)實(shí)動(dòng)畫短片集為一體，講述了全國人大代表趙會(huì)杰在基層履職的故事。短短4 天，該視頻的全網(wǎng)總流量就已突破2 億。比起通過第三視角展示代表履職工作的一天，讓代表以自拍直播的方式講述自己的履職經(jīng)歷，新聞故事更生動(dòng)活潑。比起“大而全”，從小切口出發(fā)講述新聞故事更能打動(dòng)受眾的心。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們習(xí)慣于將量化數(shù)據(jù)作為新聞報(bào)道的主要內(nèi)容。不可否認(rèn)，量化數(shù)據(jù)在新聞報(bào)道中具有一定優(yōu)勢(shì)，能較客觀理性地展現(xiàn)階段性成果，人們可通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地解決問題。但就時(shí)政新聞而言，一味地講求量化數(shù)據(jù)，會(huì)使原本對(duì)時(shí)政新聞?dòng)械钟|心理的受眾更加抗拒。對(duì)于對(duì)時(shí)政數(shù)據(jù)不敏感的受眾而言，只有數(shù)據(jù)而沒有解讀，即新聞報(bào)道空有展示而無講述，新聞報(bào)道也就失去了其價(jià)值。《人民日?qǐng)?bào)·海外版》微信公眾號(hào)“俠客島”創(chuàng)立于2014年，堅(jiān)持做解讀時(shí)政，在創(chuàng)立的短短兩年多時(shí)間里就收獲了百萬粉絲，截至2019年2月25日，俠客島累計(jì)發(fā)文1972 篇，學(xué)習(xí)小組累計(jì)發(fā)文2154 篇，全網(wǎng)粉絲量逾1000 萬，輿論影響力超過了99.96%的新媒體賬號(hào)⑨。“俠客島”的成功之處就在于其將講述放在新聞報(bào)道的第一位，既滿足了受眾對(duì)高效、深度信息的獲取需求，又充分發(fā)揮了主流媒體引導(dǎo)輿論的作用。

三、敘事模式：通過設(shè)置懸念吸引受眾

由于時(shí)政新聞的故事性特征不明顯，新聞敘事常是平鋪直敘，設(shè)置沖突、制造懸念則很少出現(xiàn)在嚴(yán)肅新聞中，這也是長期以來時(shí)政新聞的劣勢(shì)之一。融媒體時(shí)代，懸念才被應(yīng)用在時(shí)政新聞報(bào)道中。在時(shí)政新聞的融媒體報(bào)道中，懸念的設(shè)置相對(duì)隱性，不易被察覺，且懸念常貫穿于整個(gè)新聞報(bào)道中。例如，中國政府網(wǎng)在2019年全國兩會(huì)報(bào)道中推出的《總理記者會(huì)“一字”來提問》、國務(wù)院客戶端推出的《愛“拼”才會(huì)贏：拼出你的2019年政府工作報(bào)告關(guān)鍵字》H5 融媒體產(chǎn)品，都以寓教于樂的方式引導(dǎo)讀者在游戲化互動(dòng)中探尋新聞線索，獲取碎片化新聞報(bào)道。《愛“拼”才會(huì)贏：拼出你的2019年政府工作報(bào)告關(guān)鍵字》H5 通過拼寫漢字部首，獲得政府工作報(bào)告的關(guān)鍵字，在讀者拼寫漢字的同時(shí)，拋出懸念——拼寫得到的關(guān)鍵字與政府工作報(bào)告的哪些信息有關(guān)？此時(shí)讀者會(huì)主動(dòng)聯(lián)想政府工作報(bào)告與該漢字的聯(lián)系，并通過游戲結(jié)果來印證自己的想法。新聞敘事報(bào)道的波瀾由此產(chǎn)生，有了更強(qiáng)的趣味性、可讀性。

四、敘事體驗(yàn)：利用UGC內(nèi)容強(qiáng)化受眾體驗(yàn)

受眾天然有著追求平等自主性和自我價(jià)值展現(xiàn)的訴求，新媒體技術(shù)的革新使得受眾表達(dá)權(quán)利大眾化和群體化，使得受眾廣泛參與到內(nèi)容文本的生成中，集中表現(xiàn)為UGC 內(nèi)容的勃興⑩。《網(wǎng)絡(luò)傳播雜志》發(fā)布的文章顯示，根據(jù)蜜度信息“微熱點(diǎn)”大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)數(shù)據(jù)，2019年3月3日0 時(shí)到3月14日24 時(shí)，涉及“全國兩會(huì)”的信息共1272.6 萬條，其中微博上的信息量超過876 萬，占全網(wǎng)信息量的近70%?。可見社交平臺(tái)是時(shí)下時(shí)政新聞報(bào)道的重要傳播渠道，在社交平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)時(shí)政新聞報(bào)道要注意轉(zhuǎn)換新聞報(bào)道的敘事思維，用社交思維敘述新聞事件，將敘事語態(tài)社交化，拉近和受眾的心理距離。社交平臺(tái)提供了一個(gè)擬態(tài)廣場(chǎng)，在廣場(chǎng)上，人們隨時(shí)聚集，隨時(shí)解散，媒體要想在社交平臺(tái)中凝聚社會(huì)共識(shí)，就要精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾。以微博平臺(tái)為例，相關(guān)的新聞報(bào)道文本要善于添加標(biāo)識(shí)度高的微博標(biāo)簽，將受眾群體聚集起來，形成一個(gè)小廣場(chǎng)，再通過意見領(lǐng)袖影響其他群體，從而將新聞?dòng)绊懥ρ由斓綇V場(chǎng)的每個(gè)角落。

碎片化時(shí)代，時(shí)政新聞?dòng)绕湟盐蘸脭⑹聲r(shí)間，對(duì)消息類新聞的報(bào)道盡量做到“短平快”，深度新聞報(bào)道要給受眾足夠的緩沖時(shí)間，把握受眾的閱讀習(xí)慣；也可以通過游戲化的新聞敘事讓受眾自主控制敘事時(shí)距，在沉浸式、互動(dòng)的新聞報(bào)道中留住受眾的時(shí)間。再者，媒體在敘事報(bào)道中要有服務(wù)意識(shí)，自覺地為政府與群眾搭建溝通平臺(tái)。長江云集團(tuán)董事長張建紅在一期網(wǎng)絡(luò)傳播沙龍中談到：“融合不能囿于小圈子，要敢于打破媒體本身的局限。我們率先以‘新聞＋政務(wù)＋服務(wù)’為融合定位，以先進(jìn)技術(shù)為推動(dòng)力量，建立起具備多媒介資源、全生產(chǎn)要素有效整合的綜合平臺(tái)功能，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域跨媒體跨行業(yè)的大融合。”在新聞報(bào)道中適當(dāng)鏈接政務(wù)部門的服務(wù)渠道，于新聞敘事報(bào)道而言只是一個(gè)小改變，對(duì)受眾而言則是體驗(yàn)升級(jí)的一大步。此外，記者對(duì)時(shí)政新聞的關(guān)注不能限于新聞發(fā)生的前期、中期階段，對(duì)新聞事件的后續(xù)跟進(jìn)報(bào)道也應(yīng)有大范圍、強(qiáng)力度的宣傳。

綜上，融媒體背景下新聞敘事報(bào)道的優(yōu)化可以從敘事視角、敘事結(jié)構(gòu)、敘事模式及敘事體驗(yàn)四方面入手。媒體要自覺地在正確的指導(dǎo)思想下用更親近的敘事視角進(jìn)行新聞敘事，講好中國故事，傳播中國好聲音，以多樣化的敘事模式改變時(shí)政新聞平鋪直敘的寫作手法，升級(jí)受眾體驗(yàn)，改善新聞敘事文本，讓新聞報(bào)道更好地為人民服務(wù)。

注釋：

①湯文詩.媒體融合發(fā)展背景下兩會(huì)報(bào)道策略探究[J].新媒體究,2018 (13)：88-89.

②③④⑧歐陽明.新聞報(bào)道敘事原理研究[M].武漢：華中科技大學(xué)出版社,2016：24,167,164,63.

⑤曾慶香.新媒體語境下的新聞敘事模式[J].新聞與傳播研究,2014 (11)：48-59+125-126.

⑥劉瀾.新媒體語境下的新聞敘事模式研究[J].記者搖籃,2019(02)：22-23.

⑦1.25 億播放量！ 央視網(wǎng)這個(gè)微視頻，如何做到“滿屏 ” 創(chuàng) 意 ？ [EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/hgX-thdLTMthymiYt8YGnlA,2019-03-25.

⑨打造主流新媒體, 勇當(dāng)輿論輕騎兵——俠客島、學(xué)習(xí)小組五年來創(chuàng)新融合發(fā)展的探索與實(shí)踐 [J].新聞戰(zhàn)線,2019(05)：38-40.

⑩陳維超.臺(tái)灣地區(qū)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)容與服務(wù)創(chuàng)新研究[J].出版科學(xué),2016 (06)：104.

?發(fā)VLOG 玩轉(zhuǎn)問答媒體“兩會(huì)”報(bào)道微博頻創(chuàng)新[EB/OL].http：//sh.qihoo.com/pc/9b4231f53a7ac5786?cota=4&refer_scene=so_1&sign=360_e39369d1,2019-03-26.