胡勁松
如何讓小社區與大城市共同呼吸更新,讓城鄉居民隨基層建設一道享受發展成果?推動城鄉社區發展治理是基層踏上新時代“趕考”征途的又一張答卷。成都市雙流區西航港街道就此圍繞“發展靠什么?我們有什么?應該做什么?”三個問題深入調研、思考探索,著眼提升組織力為重點,不斷吸聚疊加基層區域化黨建網格,健全完善“一核多元、合作共治”治理機制,努力實現黨建引領城鄉社區高質量發展、高效能治理和高品質生活。
“1+”核心領導
堅持政治引領定力
靠黨建來引領是指導城鄉社區發展治理的思想根基,是鞏固基層政權的唯一途徑,更是喚醒基層自治活力的動力源泉。街道將黨的工作有效嵌入社區,建立健全以黨組織為核心的社區組織肌體,助推黨的組織、黨的工作和黨員作用發揮“三個全覆蓋”。
一是以網格為矩陣強化黨組織力量。打破壁壘、整合力量,網格化管理片區企業、學校、社會組織的同時根植黨組織細胞,實行“雙向進入、交叉任職”的四個負責辦法,同時進一步解構細化大黨建,將黨建工作嵌入居民小組、樓棟單元網格,聯動樓盤黨支部、企業聯合支部,編織“大黨建+小網格”黨建網絡。推行如星月花園小區共劃分為2個區域并分別成立黨支部,每個區域以4—5個樓棟為單元建立8個網格,網格建立黨小組,從組織架構上形成了社區黨委、區域黨支部、樓棟黨小組為主的縱向聯動、橫向覆蓋的區域化黨建工作三級網格,從工作方法上形成社區黨委統領抓總、小區管委會依法自治、群團組織協調配合的領導體制,確保黨組織在基層末端的核心領導地位。
二是以網絡為平臺延展黨組織空間。舉綱持領,以“互聯網+”方式將黨的作用發揮從傳統樹狀傳播形式延展到網絡扁平化平臺,開通運行以社區命名注冊的微信公眾號、微信群等,開設時政黨建和信息公開平臺助推“微黨務”“微黨課”,及時向社區黨員推送黨建要聞、黨課宣講知識要點、基層治理信息,黨員群眾足不出戶就能獲取組織動態和信息的同時,可通過短信互動系統向黨組織反饋訴求、實施監督,實現了“黨員聯在手機上,黨組織建在網絡上,服務落在行動上”的良性互動的實效。
三是以考核為抓手推進黨組織建設。將新型社區星級創評納入街道專項目標,建立周巡查、月通報、季考核制度,每月召集所有監管社區和物管公司召開現場推進會,現場分別確定一好一差2個小區,傳導創評壓力,掛鉤物管補助下撥,并對年終成功創評星級社區的單位,按創評等級給予獎勵。街道紀工委全程參與創評,對推進慢、效果不明顯的責任社區、責任人嚴格效能問責。
“黨建+”
凝聚共治共管合力
一是強化聯動治理效果。街道按照資源共享、合作共治的原則,大力推進社區與社區、社區與小區聯動以及黨員與群眾互動、樓棟與樓棟互動。針對跨社區安置居民情況,加強多社區間互動聯管,招呼自己的人,認領自己的事,同時社區加強與各小區間聯系互動,以樓棟為單元,將小區細分為若干個網格,以黨員為主體的樓棟長任網格員,將社情民意收集、矛盾糾紛排查、流動人口服務、治安防控體系建設等全部納入網格管理,著力形成服務合力、提升服務功能、強化服務保障。
二是提升“黨建+”服務質量。在社區黨委(總支)推行四必到四必訪“4+4”工作法(居民突發事件必到,有困難必到,有糾紛必到,有喜喪事必到和困難家庭必訪,失業人員必訪,信訪人員必訪,孤寡老人必訪),增強組織力,彰顯組織關懷。小區物業管理中心優先錄用自住居民,不僅有效解決了部分居民就業問題,結合發揮黨員志愿者隊伍先鋒作用,推行“黨建+”服務方式,免費為繳納物管費的居民提供水電維修、疏廁通管等上門服務,從滿足居民需求從而激發了居民繳納物管費的主動性。2018年1至10月,共收取物業費800余萬元,占應收取比例85.6%,較去年同期大幅提升。
三是以活動為載體樹牢黨組織威信。結合“兩學一做”“三嚴三實”等學習教育,開展“一亮一曬一承諾一公示”“四個一”活動(即亮黨員身份,曬服務清單,做履職承諾和公示黨員信息)。在閃現黨員身影、傳遞黨的聲音、體現為民情懷、發揮組織作用中提高黨組織在社區自治中的影響力和威信度。依托“川齒記憶”博物館建設街道“紅色加油站”,邀請歷史見證人擔任“黨課輔導員”,定期組織街道黨員干部進行黨課黨史和傳統教育,堅定信仰信念。發揮老黨員和退休干部積極作用,制定居民認同的管理規約,并加強對違規違約行為處置,對小區不文明現象以“文明勸導+陋習曝光”方式糾治壞習慣、培養好風氣。讓居民親眼見證發展成果,切身體會小區自治獲得感,激發居民參與城市治理的主人翁意識。
“N+”多元服務
激發合作共享活力
街道按照資源共享、合作共治的原則,建好核心的同時,進一步畫好攤開社會服務“同心圓”。
一是豐富志愿服務,增強居民參與度。街道志愿服務者共2670余人,126支服務隊伍,依托轄區高校資源,開展校地聯建,以“串百家門、問百家事、解百家難”方式組織垃圾分類、禁毒宣傳、入戶調查等各類公益活動。深度實踐老川齒新蓮花“三老三治三新”理念,項目化推進精品美麗社區示范點打造。發動威望高的老黨員、老干部、老職工所組建的巡邏隊、志愿者、勸導員隊伍作用,持續開展文明勸導、綠地認領和掃黑除惡聯防等志愿服務活動。積極吸納群眾參與,志愿者服務團隊不斷壯大,群眾認同感和參與度進一步增強。
二是實踐“四社互動”,縮短服務里程。依托“社區會客廳”建設,盤活社會資源,并引導組織自我孵化。截至目前,進駐會客廳的社會企業、社會組織22家,自我孵化“青春炫舞”“益啟行”“清漣”3個社會組織。挖掘本土歷史舊事,白家場、蓮花社區共計收集整理和接受捐贈的2500余套老票據、老相片、老物件等,分別打造出“百家歲月館”“養心館”“川齒記憶”等微型文化館,聯合社會機構組織開展多場書法繪畫、插花茶藝等修身養性培訓,豐富本土社區文化底蘊。通過社區、社會組織和社工的良性互動,打造“191就業服務平臺”,鏈接158家企業,先后達成800余份求職就業意向,緩解企業用工與群眾務工矛盾。廣泛開展免費理發、日間照料、兒童看護、文明勸導、糾紛調處、就業招聘等活動,打通服務群眾的最后1米,社會組織和社工團隊合作更加成熟,群眾認同感和獲得感進一步增強。
三是依托信息化精準治理,夯實平安社區基礎。將10個新型社區全部納入重點網格提檔升級,強化社區黨組織自治能力建設。開展“雪亮工程”建設的同時依托街道綜治中心完成社區站點建設16個,啟動人臉識別系統,拱衛小區平安建設。發動群眾利用“美麗西航港”公眾平臺在線舉報,并依托綜治中心和愛心超市兌換話費和獎品,逐步構建群防共治的良好局面,發案率呈逐年下降的趨勢,極大地增強了居民的安全感和幸福感。