建構、聚合與分流：網絡媒介空間對社會思潮的多維影響

閆乃之

摘? 要? 隨著越來越多信息、觀點通過網絡實現傳播與獲取，網絡媒介空間已成為影響社會思潮的重要因素。文章認為網絡信息環境的熏陶培養了受眾認知，經過網絡治理促成對某種社會思潮的建構;在網絡“意見領袖”和“情感自覺”的引導下，社會思潮的共性部分會得以聚合;而利益多元化又促進“利己觀點”的生成，它們在網絡媒介空間的碰撞與交鋒，對社會思潮產生分流作用。

關鍵詞? 建構;聚合;分流;網絡媒介空間;社會思潮

中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）24-0107-03

1? 引言

第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2018年6月，我國網民規模為8.02億，較2017年末增加3.8%①。越來越多的人進入網絡信息世界，讓當前的媒介生態、傳播機制、受眾群像等都發生了深刻變化，這也使得輿論環境與以往相比更具復雜性，“話語”依托不同平臺從宏觀上形成“兩個場域”，即傳統媒體生成的輿論場和新興媒體生成的輿論場②。

而隨著傳統媒體的式微和網絡平臺的普及，“新興媒體生成的輿論場”正越來越成為信息獲取與傳播、觀念表達與形成的主渠道之一。這種借助互聯網營造的網絡媒介空間，變為影響輿論環境、社會思潮的重要因素。

所謂社會思潮，是指在較長時期內得到廣泛傳播并對社會經濟、政治、文化產生較大影響的某種社會意識、思想觀念所形成的思想趨勢和潮流③。從某種意義上來說，社會思潮處于意識形態形成的“前一步”或“前一個階段”，其傾向或趨勢的確立、發展，則關系到國家意識形態的安全與穩固。

當前網絡媒介空間正在被規范、治理，但也在面對分化、窄化、時有沖突的現實，這種復雜的“社會存在”正決定與之相應的社會思潮并不是“平靜如水”。因此，準確把握網絡媒介空間對社會思潮的形成、動因、變化等情況，不僅有利于更深入了解網絡環境下信息傳播的規律，預判意識形態將出現的可能性，還有利于更好地深入引導、有效塑造符合社會發展及現實需要的價值導向。

2? 建構：“認知熏陶”與治理的結合

人們對網絡媒介空間的選擇具有主動性，但同時也應看到網絡媒介空間通過長期熏陶，客觀上也起到進一步培養人們在網絡匯聚觀點、交流思想的作用，最終使其形成一定認知并促進社會思潮的建構。就像近些年“網約車”平臺早期通過“燒錢”補貼用戶，最終培養其養成了使用軟件打車的習慣一樣，這就是一種“認知熏陶”。

這樣的“認知熏陶”需要具有量的優勢和持久性，因為網絡媒介空間的社會思潮形成需要一定的條件：它是對網絡信息世界“思想狀態”的集中表達，持某一觀點或思想的網民人數需達到一定規模，并足以對人們看待世界的方式產生影響，所以網絡媒介空間的社會思潮并不是某種社會意識、思想觀念在數量上的“單兵作戰”和時間上的“曇花一現”。

20世紀90年代當互聯網在中國興起時，第一次調查的網民人數只有62萬④。雖然數量不多，但是絕大多數人使用互聯網都是從獲取信息的需求開始的，比如社交信息、商貿信息、娛樂信息等。這些提供信息的平臺是網絡媒介空間的初始狀態，其中的觀點表達渠道、互動方式相對缺乏，參與人數并不能達到一定規模，所以難以形成社會思潮。在這20多年間，中國網民數量突破8億，社會思潮的形成有了巨大的數量基礎。網絡媒介空間的信息向海量發展、觀點向多元過渡、互動正愈加頻繁，讓人們越來越依賴通過此途徑獲取信息、表達思想，并形成“用戶習慣”。而為進一步獲取流量或增強用戶黏性，網絡媒介空間的運營主體也在繼續加強新技術、新手段的研發，以提高用戶體驗，這進一步加劇了用戶對于網絡媒介空間的依賴。這樣的循環互動，使網絡媒介空間與人們形成“約定效應”，即越來越多的信息發布、觀點表達習慣于通過網絡信息平臺完成，這樣的認知選擇，成為建構社會思潮的基礎。

網絡媒介空間中的社會思潮并非任其自行生長，在網絡公共領域尚不成熟的今天，如果沒有政府的全力保護和支持，網絡公共領域就會失去發展的正確方向和目標⑤，這也將進一步影響社會思潮發生偏差和失準的可能性，所以在建構層面，通過規范與治理使網絡媒介空間對社會思潮的影響保持在正確的“軌道”，是世界多國普遍通用的方式。

隨著網絡媒介平臺越來越成為社會思潮建構的“根據地”，我國在保障公民言論自由的基礎上對網絡公共領域在實際運行中所存在的諸多問題進行監管、引導、追究等行為⑥，運用框架約束、機構監管、法治完善等方式實現對網絡媒介平臺的治理，引導其中社會思潮的建構向有助于凝聚社會共識、共建思想基礎的方向發展。

從20世紀90年代至今，國家頒布一系列法律法規加強互聯網治理，依法保障公民網絡言論自由，為整治含有不恰當社會思潮的網絡問題提供法律依據。同時，“從事新聞、文化、出版、視聽節目、教育等互聯網信息服務”須經有關主管部門許可。國家監督管理、執法部門采用依法治理、技術防范等方式，嚴禁傳播含有危害國家安全、宣揚邪教以及淫穢、暴力等內容的信息影響社會思潮的走向，營造“風清氣正”的網絡環境。

3? 聚合：“意見領袖”與“情感自覺”相融

在認知與法制的基礎上，網絡媒介平臺建構起某種社會思潮的基本形態，并通過匯集信息、觀點達到一定規模的“聚合效應”，影響社會思潮的發展與走向。從某種程度上說，這是一個量的積累引起質變的過程。而網絡平臺的“聚合效應”，主要是圍繞以下三個方面進行的。

3.1? 場域聚合

由于網絡媒介空間的容量巨大，可夠跨時空、跨地域地凝合人們注意力，這就打破了以往必須“親身所處、親眼所見”的地理空間要求，能夠以網絡媒介平臺的流量入口聚合信息與觀點，形成一個開放無界限的、觀點可流通的場域，成為培養社會思潮萌發的網絡環境。