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健康教育路徑在體檢中心護(hù)理工作中的應(yīng)用

2019-03-06 12:56:30何萍唐禮英樂欣廖梅李丹安瑩瑩
智慧健康 2019年5期
關(guān)鍵詞:注意事項(xiàng)滿意度護(hù)理

何萍,唐禮英,樂欣,廖梅,李丹,安瑩瑩

(瀘州市人民醫(yī)院健康管理部,四川 瀘州 646000)

0 引言

健康教育路徑是借鑒臨床路徑的理論與實(shí)踐的護(hù)理模式,能滿足體檢人員體檢前、中后的健康教育需求。護(hù)理人員根據(jù)體檢人員的健康教育需求實(shí)施教育路徑指導(dǎo)護(hù)理,積極、主動(dòng)的開展體檢工作,能讓體檢人員感受到醫(yī)護(hù)人員的熱情與責(zé)任心,體檢人員配合度更高,體檢效果更滿意[1]。為了探討健康教育路徑在體檢者中心護(hù)理工作中的應(yīng)用效果,本文實(shí)施了組間對比分析,現(xiàn)將具體情況進(jìn)行如下報(bào)道:

1 臨床資料與方法

1.1 一般資料

選取在我體檢中心體檢的體檢人員220例作為研究對象,應(yīng)用數(shù)字隨機(jī)法進(jìn)行分組,將其分為常規(guī)組與健康教育組,每組各有患者110例。常規(guī)組中有女53例,男性57例,年齡在20歲-58歲之間;健康教育組中有女性55例,男性55例,年齡在20歲-59歲之間,在基本資料方面兩組無巨大差異,有比較價(jià)值(P<0.05)。

1.2 方法

常規(guī)組實(shí)施基礎(chǔ)健康教育,體檢人員領(lǐng)取體檢表時(shí)告知體檢注意事項(xiàng)、解答患者不明問題,對患者進(jìn)行簡單的指導(dǎo)與說明。健康教育組對患者實(shí)施針對性的健康教育路徑護(hù)理,可分為體檢前、體檢中與體檢后三個(gè)部分。

1.2.1 體檢前

接受體檢前2d告知患者飲食與生活習(xí)慣方面的注意事項(xiàng),體檢當(dāng)天進(jìn)行體檢表發(fā)放,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息掌握體檢人員基本情況,了解體檢人員實(shí)際需求。根據(jù)體檢人員需求制定對應(yīng)的體檢套餐,并向體檢人員講解每項(xiàng)體檢項(xiàng)目和體檢意義。對體檢人員提出的疑問,護(hù)理人員應(yīng)使用通俗易懂的語言耐心、細(xì)致的解答,同時(shí)護(hù)理人員還應(yīng)帶領(lǐng)體檢人員井然有序的接受體檢。

1.2.2 體檢中

體檢時(shí)護(hù)理人員應(yīng)向體檢人員發(fā)放檢驗(yàn)科室導(dǎo)向單,并標(biāo)注檢查過程中有關(guān)注意事項(xiàng),避免體檢人員走錯(cuò)科室,同時(shí)能大幅度節(jié)約體檢人員等待時(shí)間。護(hù)理人員告知體檢人員體檢流程,確保所有體檢項(xiàng)目有序進(jìn)行,避免出現(xiàn)漏檢、首先進(jìn)行化學(xué)檢驗(yàn)以及超聲等需空腹檢查的項(xiàng)目。體檢時(shí)仔細(xì)核對患者身份信息,并詢問體檢人員是否存在暈血、暈針、碘伏過敏、酒精過敏等情況,若體檢人員穿戴金屬紐扣異物,應(yīng)溫柔提醒應(yīng)將異物脫去。進(jìn)行血壓測量、抽血等檢查項(xiàng)目時(shí),應(yīng)確保手法嫻熟、動(dòng)作輕柔,避免引發(fā)體檢人員不適。此外護(hù)理人員應(yīng)叮囑男性體檢人員,進(jìn)行前列腺檢查是應(yīng)保持膀胱充盈,女性體檢人員進(jìn)行婦科檢查是應(yīng)將小便排空,避免經(jīng)期取尿檢查。體檢后護(hù)理人員應(yīng)帶領(lǐng)體檢人員用餐,并對體檢人員進(jìn)行體檢健康知識宣教。此外應(yīng)設(shè)置咨詢臺,方便為體檢人員及時(shí)解答問題。

1.2.3 體檢后

體檢后及時(shí)回收體檢表,并認(rèn)真檢查體檢結(jié)果,對存在體檢指標(biāo)不正常的項(xiàng)目應(yīng)向體檢人員說明,或進(jìn)行進(jìn)一步檢查,進(jìn)行重大疾病篩查。針對體檢人員不明白或疑惑的地方應(yīng)耐心解答,消除患者顧慮。對于體檢結(jié)果完全正常者,也許適當(dāng)說明。整個(gè)護(hù)理過程應(yīng)圍繞健康體檢知識開展,告知體檢人員注意事項(xiàng),確保患者有序參與和體檢后的核對等,每一環(huán)節(jié)都包含體檢知識健康教育,對體檢每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),確保體檢結(jié)果準(zhǔn)確無誤。

1.3 觀察指標(biāo)

詳細(xì)記錄兩組體檢人員漏檢發(fā)生率,應(yīng)用我院自制滿意度問卷調(diào)查表對體檢人員進(jìn)行滿意度調(diào)查,問卷包含非常滿意、滿意與不滿意三項(xiàng),計(jì)算出各組患者滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

應(yīng)用SPSS 20.0軟件對研究所得數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,%表示計(jì)數(shù)資料,進(jìn)行χ2檢驗(yàn),P<0.05表示差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

健康教育組漏檢率顯著低于對照組,患者滿意度明顯高于對照組,差異均存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。詳細(xì)情況如表1所示:

表1 兩組體檢漏檢率與滿意度對比(n,%)

3 討論

隨著國民經(jīng)濟(jì)水平提升和人們健康意識提高,每年體檢人數(shù)明顯增加,由于體檢中心人數(shù)明顯增加,體檢時(shí)間較短,為了確保體檢質(zhì)量,在體檢中實(shí)施有效的護(hù)理干預(yù)非常必要。體檢中心護(hù)理工作主要為教育護(hù)理,但常規(guī)教育護(hù)理效果并不明顯,為了提高體檢中心體檢質(zhì)量,我院對體檢人員實(shí)施針對性的健康教育路徑護(hù)理,體檢質(zhì)量明顯提升,體檢人員滿意度高[2]。

體檢是通過醫(yī)學(xué)手段與方法對體檢人員進(jìn)行身體檢查,也是醫(yī)療診斷環(huán)節(jié)。隨著年齡增長,各種疾病的患病率也逐漸增加,但大部分疾病早期無明顯癥狀,卻會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,威脅患者身體健康與生命安全,故定期體檢時(shí)非常必要的[3]。近幾年健康體檢發(fā)展迅猛,隨著人們保健意識增加,體檢人員希望獲得高水平的體檢,并希望通過體檢獲得一定的健康知識。但傳統(tǒng)的體檢健康教育內(nèi)容、形式有限,很難滿足體檢人員的需求[4]。健康教育路徑通過科學(xué)手段對制度進(jìn)行完善,能最大限度的滿足體檢人員需求。實(shí)施健康教育路徑護(hù)理不僅能確保護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)通過系統(tǒng)、科學(xué)的教育方法讓體檢人員更全面的了解自身狀況,讓體檢人員明白每項(xiàng)體檢的內(nèi)容、意義和有關(guān)注意事項(xiàng),讓體檢人員積極主動(dòng)的完成每項(xiàng)體檢項(xiàng)目[5]。體檢過程中為體檢人員提供指導(dǎo),叮囑患者先進(jìn)行化學(xué)檢驗(yàn)以及超聲等需空腹檢查的項(xiàng)目,縮短了患者等待時(shí)間。另一方面,完善的健康護(hù)理,能有效提高體檢人員健康知識掌握水平,有利于幫助體檢人員樹立健康觀念,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,在一定程度上改善體檢人員生存質(zhì)量[6]。本次研究,接受健康教育路徑護(hù)理的健康教育組與接受基礎(chǔ)護(hù)理的常規(guī)組相比,漏檢率明顯降低(P<0.05),體檢人員滿意度顯著升高(P<0.05),該結(jié)果進(jìn)一步說明在體檢中心實(shí)施健康教育路徑護(hù)理的價(jià)值。

綜上所述,隨著人們健康意識提升,體檢人員明顯增加,人們對體檢護(hù)理服務(wù)也提出了更高要求。本次研究表明,對體檢人員實(shí)施健康教育路徑護(hù)理,能提高體檢人員健康知識了解度,提高體檢積極、主動(dòng)性,降低漏檢率發(fā)生,體檢人員滿意度高,應(yīng)用價(jià)值顯著。

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