文/魯文娟 李長慶
新一輪醫改背景下,縣級公立醫院人才短缺問題倍顯突出,如何對下沉的優質醫療資源進行管理,是盤活醫院現有人才、保障醫院可持續性發展的重要舉措。山東省莒南縣人民醫院作為國家全面提升縣級公立醫院綜合能力第一階段試點醫院之一,在激發下沉優質醫療資源潛能發揮工作中,招才引智,搭平臺、建機制,在較短時間內發揮了人才集聚效應,取得了顯著成效并積累了一定的經驗。
自2014年始,醫院與省內、省外莒南籍三甲醫院35位醫學專家簽約,其專業涵蓋了院內大部分學科。他們定期來院坐診、查房、手術,定期舉辦學術講座、多種專業技術及管理培訓,參與疑難雜癥、急危重癥病例討論等。
2014年,醫院加盟青島大學醫療集團。集團總院青島大學附屬醫院充分發揮知名三甲醫院的專業優勢和區域醫療中心的龍頭作用,對醫院進行學科一對一精準幫扶,推進知名專家巡講團巡講,加強人員進修培訓,拓展產業合作等。
引進中國中醫科學院北京西苑醫院肛腸科醫學博士并聘請為肛腸科學術主任,定期來院工作。
成立北京名醫工作室。由北京知名醫院專家團隊(解放軍總醫院、北京協和醫院、北京大學人民醫院、北京大學腫瘤醫院、北京天壇醫院)與莒南縣人民醫院聯合成立的醫療服務中心,主要目的是讓廣大患者不出莒南縣即可實現北京專家預約就診、手術、病情會診。
北京大學第一醫院專家團與醫院合作組建??坡撁耍瑯酥局t院正式成為北京大學第一醫院專家團定點診療醫院,專業主要為:耳鼻喉科、腎內科、關節外科,每周均來醫院坐診、查房、手術、講座、疑難病例討論、科室管理方面的培訓等。
院黨委按照“不求所有,但求所用;不求所在、但求所為”的思路,積極探索“招才引智”管理機制,成立了由黨委書記院長為組長、以分管副院長、相關職能部門為成員的領導小組,下設外事辦公室具體負責相關事宜。
在制度設計上,一是簽訂雙方合作協議明確責權體系。醫院作為聘方與外聘專家簽訂合作協議,確定了聘期內所要達到的學科建設、人才培養目標以及專家來院坐診時間、學術講座舉辦次數等業務指標,據此建立完善的績效考核制度,同時也明確專家相對應的薪酬待遇、配套工作條件等,切實保障雙方權益。二是建立配套的人才培育機制。醫院充分利用引進高端醫學人才在人才培養、科研指導等方面的優勢,配套出臺了《院內醫學重點人才管理辦法》,篩選出優秀的醫學重點人才及青年英才,與引進專家結成對子,進行個體化定向培養。
在后勤保障上,醫院統籌外聘專家的配套服務工作。從工作環境、專家推介宣傳、患者預約、科研平臺,到車票、飛機票訂購、車輛接送等均有專人對接跟進,實行科主任負責制。
2014年,醫院順利通過“三乙”創建評審;醫院首次進入“2017中國醫院競爭力縣級醫院100強”;《2017年度山東省三級綜合醫院住院績效服務分析報告》,醫院在全省29家參照三級管理綜合醫院(縣區級醫院,其余縣級醫院為二級醫院)中綜合排名第一;醫院??朴绊懥歪t療輻射力大幅提升,診療業務大幅提升。2015年、2016年和2017年門急診人次同比分別增長11%、15%、21%,心血管介入手術同比增長60%,關節置換、關節鏡下手術等四級手術,同比增長84%,出院病人平均住院日、危急重癥患者搶救成功率等運行指標運行更趨良好。2018年4月26,順利通過香港艾力彼中國醫院競爭力“五星級醫院”認證;2018年9月,張守仁院長獲全國優秀醫院院長榮譽稱號。
學科建設是醫院建設的重要組成部分,是醫院上等級、樹品牌的關鍵所在,對于一定規模的縣級醫院,臨床??苹菍W科建設的必由之路。經過近幾年的發展,醫院有16個臨床學科被評為臨沂市重點學科。2016年5月,特聘中國中醫科學院西苑肛腸科專家任肛腸科學術主任。一年來,實行了無痛微創技術、術后中醫辨證施治、快速康復外科理念等,目前醫院肛腸科的技術水平與治療理念已經達到山東省內同學科先進水平,尤其是微創無疼痛、術后不用抗生素無感染、術后無復發等,極大地提高了患者的治愈率和生活質量,受到患者的認可。
在引進專家及加盟青大醫療集團的推動和引導下,徹底改變了原有醫務人員外出進修、培訓和參加學術交流少的局面,所有臨床科室主任、護士長及職能部門管理人員均前往加盟醫院或頂尖三甲醫院輪訓、進修,有計劃的參加學術交流,通過“外引”和“內訓”逐步改善了學科人才隊伍結構,提升了技術人才的整體素質。
同時,醫院在院級層面為引進人才搭建了良好的創業及施展才華平臺,出臺了一系列的優惠政策,周到、全方位的后勤保障措施得到落實??剖覍用嫔霞訌娨M人才與本土團隊密切融合,科室主任與技術骨干全方位“靠”上去,盡最大可能克服引進專家“水土不服”現象,全院形成“崇尚學術、敬重專家”的濃厚氛圍,使專家感覺自己的技術價值和人生價值得到了充分的體現。此為“事業留人、感情留人、待遇留人”。
2014年~2018年5月,醫院共外聘簽約博士46人,加盟青島大學醫療集團、簽約北京專家團隊2個、建設??坡撁?個。專業涵蓋:神經內科、神經外科、消化內科、呼吸科、腫瘤內科、心血管內科、內分泌科、腎內科、生殖醫學科、關節外科、脊柱外科、胸外科、普外科、泌尿外科、康復科、肛腸科、中醫科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、重癥醫學科等21個臨床專業,門診人次1322次,病房會診并查房282次、手術1167臺,院內講座122次。
