新興信息消費(fèi)，迸發(fā)市場活力

姜紅德

“消費(fèi)升級”還是“消費(fèi)降級”這一話題在2018年引發(fā)了各種討論，這一方面體現(xiàn)了以消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需已經(jīng)成為當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，另一方面也凸顯出當(dāng)前廣大群眾在面對衣食住行等主要消費(fèi)行為時(shí)仍存在需求難以滿足、消費(fèi)動(dòng)力不足和當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境仍有待改善等問題。

2018年12月27日～28日，全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議召開，會(huì)議提出2018年全國工信系統(tǒng)深入落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，在困難挑戰(zhàn)超出預(yù)期的情況下，迎難而上、奮發(fā)作為，扎實(shí)推進(jìn)制造強(qiáng)國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)，圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)。取得的成績包括：全國規(guī)模以上工業(yè)增加值增長6.3%左右，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)收入增長15%，單位工業(yè)增加值能耗下降3.5%；制造業(yè)創(chuàng)新體系日趨完善。制造業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè)新批復(fù)4家國家級中心；結(jié)構(gòu)性去產(chǎn)能持續(xù)加力，工業(yè)產(chǎn)能利用率穩(wěn)中有升。降本減負(fù)取得新成效；新興產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)加速壯大，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合持續(xù)深化；提前超額完成政府工作報(bào)告提出的網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)目標(biāo)任務(wù)；5G研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快；“放管服”改革持續(xù)深入。重點(diǎn)領(lǐng)域改革加快推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)國際化合作明顯。

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展全面轉(zhuǎn)型，消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用正在顯現(xiàn)。2018年工信部聯(lián)合國家發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)三年行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》，明確提出：信息消費(fèi)是創(chuàng)新最活躍、增長最迅速、輻射最廣泛的新興消費(fèi)領(lǐng)域之一，對拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)揮著重要作用，已成為新時(shí)期提振國民經(jīng)濟(jì)、深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵抓手。

根據(jù)2019年全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議的安排，要繼續(xù)堅(jiān)持新發(fā)展理念，堅(jiān)持推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，按照中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署和“六穩(wěn)”要求，立足制造強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)全局，在“鞏固、增強(qiáng)、提升、暢通”上下功夫，堅(jiān)定深化市場化改革、擴(kuò)大高水平開放。特別是要持續(xù)升級和擴(kuò)大信息消費(fèi)，支持可穿戴設(shè)備、消費(fèi)級無人機(jī)、智能服務(wù)機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)等產(chǎn)品創(chuàng)新，推動(dòng)消費(fèi)類電子產(chǎn)品智能化升級，引導(dǎo)各地建設(shè)一批新型信息消費(fèi)示范城市。實(shí)施超高清視頻、車聯(lián)網(wǎng)（智能網(wǎng)聯(lián)汽車）等產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃。

“信息消費(fèi)三年計(jì)劃”明確目標(biāo)

根據(jù)《擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)三年行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》，我國提升信息消費(fèi)的主要目標(biāo)和重點(diǎn)已經(jīng)明確。2019～2020年是“信息消費(fèi)三年計(jì)劃”攻堅(jiān)階段，利用信息消費(fèi)來拉動(dòng)內(nèi)需、提高就業(yè)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級是重要手段，同樣也是為了更快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)強(qiáng)國”目標(biāo)和中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，接下來應(yīng)該在更多細(xì)分領(lǐng)域和實(shí)體經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行落實(shí)和推進(jìn)。

一是消費(fèi)規(guī)模要顯著增長。到2020年，信息消費(fèi)規(guī)模要達(dá)到6萬億元，年均增長11%以上。信息技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的帶動(dòng)作用顯著增強(qiáng)，拉動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)出要達(dá)到15萬億元

二是覆蓋范圍惠及全民。到2020年我國98%的行政村要實(shí)現(xiàn)光纖通達(dá)和4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，加快補(bǔ)齊發(fā)展短板，釋放網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)紅利。

三是載體建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。要?jiǎng)?chuàng)建一批新型信息消費(fèi)示范城市，打造區(qū)域性信息消費(fèi)創(chuàng)新應(yīng)用高地，培育一批發(fā)展前景好、帶動(dòng)作用大、示范效應(yīng)強(qiáng)的項(xiàng)目。

四是產(chǎn)業(yè)體系逐步健全。要加強(qiáng)核心技術(shù)研發(fā)，推動(dòng)信息產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化升級，提升產(chǎn)品質(zhì)量和核心競爭力。在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化等多領(lǐng)域加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，推動(dòng)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的新型消費(fèi)成長，發(fā)展線上線下協(xié)同互動(dòng)消費(fèi)新生態(tài)。

五是消費(fèi)環(huán)境要進(jìn)一步完善。信息消費(fèi)法律法規(guī)體系日趨完善，高效便捷、安全可信、公平有序的信息消費(fèi)環(huán)境基本形成，努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。

具體舉措上，《行動(dòng)計(jì)劃》提及要盡快實(shí)施四大行動(dòng)：即實(shí)施新型信息產(chǎn)品供給體系提質(zhì)行動(dòng)、信息技術(shù)服務(wù)能力提升行動(dòng)、信息消費(fèi)者賦能行動(dòng)、信息消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)。

要充分利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)推動(dòng)電子產(chǎn)品智能化升級；加快新型顯示產(chǎn)品發(fā)展；加大技術(shù)創(chuàng)新投入，突破新型背板、超高清、柔性面板等量產(chǎn)技術(shù)；深化智能網(wǎng)聯(lián)汽車發(fā)展，建立可靠、安全、實(shí)時(shí)性強(qiáng)的智能網(wǎng)聯(lián)汽車計(jì)算平臺(tái)，形成平臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，支撐高度自動(dòng)駕駛（HA級）等，以此提升消費(fèi)電子產(chǎn)品的創(chuàng)新和供給質(zhì)量，這是我們眾多信息產(chǎn)品與應(yīng)用提供商的必然選擇。

要組織開展“企業(yè)上云”行動(dòng)，形成典型應(yīng)用案例，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)應(yīng)用云服務(wù)快速形成信息化能力；推進(jìn)智慧城市建設(shè)，支持云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用，建立一批具有較強(qiáng)影響力和帶動(dòng)力的垂直電商平臺(tái)，不斷為社會(huì)大眾信息消費(fèi)提供便利。

此外，深入落實(shí)“寬帶中國”戰(zhàn)略，組織實(shí)施新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，推進(jìn)光纖寬帶和4G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，加快5G標(biāo)準(zhǔn)研究、技術(shù)試驗(yàn)，推進(jìn)5G規(guī)模組網(wǎng)建設(shè)及應(yīng)用示范；實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)地區(qū)光網(wǎng)覆蓋，提供1000Mbps以上接入服務(wù)能力；加大網(wǎng)絡(luò)降費(fèi)優(yōu)惠力度，充分釋放網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)紅利；面向各類消費(fèi)主體特別是信息技能相對薄弱的農(nóng)牧民、老年人等群體，組織開展信息消費(fèi)培訓(xùn)，普及信息應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)支付、風(fēng)險(xiǎn)甄別等相關(guān)知識。

推動(dòng)虛擬現(xiàn)實(shí)走向成熟

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在蓬勃發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)逐步走向成熟，拓展了人類感知能力，改變了產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式。

2019年全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議對虛擬現(xiàn)實(shí)發(fā)展做出規(guī)劃。會(huì)議指出，要持續(xù)升級和擴(kuò)大信息消費(fèi)，支持虛擬現(xiàn)實(shí)等產(chǎn)品創(chuàng)新，推動(dòng)消費(fèi)類電子產(chǎn)品智能化升級。目前，我國緊跟虛擬現(xiàn)實(shí)國際潮流，涌現(xiàn)出1500家VR/ AR創(chuàng)業(yè)公司，在關(guān)鍵技術(shù)、軟硬件產(chǎn)品、應(yīng)用內(nèi)容領(lǐng)域各有布局，部分創(chuàng)新走在國際前列。

經(jīng)歷了2014年至2016年的市場培育期，VR/AR在2017年邁入成熟期，據(jù)賽迪顧問預(yù)測，我國虛擬現(xiàn)實(shí)將在2020年進(jìn)入相對成熟期。2019年既是虛擬現(xiàn)實(shí)由部分沉浸轉(zhuǎn)向深度沉浸的關(guān)鍵之年，也是虛擬現(xiàn)實(shí)走向成熟的戰(zhàn)略窗口期。

一方面，VR硬件成本進(jìn)一步降低，消費(fèi)市場持續(xù)擴(kuò)張；AMOLED顯示、GPU處理技術(shù)更加成熟，帶動(dòng)圖像渲染能力提升；5G、AI技術(shù)為VR內(nèi)容的分發(fā)普及奠定了良好基礎(chǔ)。

為推動(dòng)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，工業(yè)和信息化部發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。意見指出，到2020年，我國虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈條基本健全，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)重要行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化，建設(shè)若干個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心，核心關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新取得顯著突破，打造一批可復(fù)制、可推廣、成效顯著的典型示范應(yīng)用和行業(yè)應(yīng)用解決方案，創(chuàng)建一批特色突出的虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地，初步形成技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、應(yīng)用協(xié)同推進(jìn)的發(fā)展格局。

為此，工信部提出了六大重點(diǎn)任務(wù)，分別是突破關(guān)鍵核心技術(shù)、豐富產(chǎn)品有效供給、推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用、建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、增強(qiáng)安全保障能力。此外，意見還提出了加大政策支持力度、發(fā)揮地方政府作用、推進(jìn)示范應(yīng)用推廣、建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)品牌打造、加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)、促進(jìn)行業(yè)組織發(fā)展、推動(dòng)國際交流合作等措施，推動(dòng)虛擬顯示的應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

要實(shí)現(xiàn)VR/AR在2020年初步形成技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、應(yīng)用協(xié)同推進(jìn)的發(fā)展目標(biāo)，政府、企業(yè)、高校機(jī)構(gòu)需抓住2019年的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，攻關(guān)技術(shù)瓶頸，提升供給質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，發(fā)揮虛擬現(xiàn)實(shí)對電子信息產(chǎn)業(yè)的集成帶動(dòng)作用、對消費(fèi)類電子產(chǎn)品的升級迭代作用，推動(dòng)虛擬現(xiàn)實(shí)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。

超高清視頻產(chǎn)業(yè)升級成熱點(diǎn)

根據(jù)賽迪智庫發(fā)布的《2019年中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢展望》顯示，我國已經(jīng)具備發(fā)展超高清視頻產(chǎn)業(yè)的市場條件和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。2019年我國超高清視頻產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期，具體體現(xiàn)在超高清的認(rèn)知和認(rèn)可度將逐步提升，若干短板環(huán)節(jié)有望形成突破，亟須關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)出臺(tái)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)基地不斷發(fā)展壯大。

中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長溫曉君表示，發(fā)展超高清視頻產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，前期投入大、回報(bào)周期長，需要充分調(diào)動(dòng)聯(lián)盟、協(xié)會(huì)等行業(yè)組織的積極性，釋放產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)主體的創(chuàng)新活力，以市場需求為導(dǎo)向，推進(jìn)超高清視頻產(chǎn)業(yè)的協(xié)同快速發(fā)展。他表示，今后將著力在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新、加快建立端到端標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、大力推進(jìn)行業(yè)應(yīng)用示范、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)國際化和擴(kuò)大影響力四個(gè)方面開展工作。

2019年，隨著京東方和華星光電10.5代LCD面板生產(chǎn)線的投產(chǎn)，國產(chǎn)4K/8K面板的自給率將大幅提升。前端設(shè)備方面，隨著超高清視頻（北京）技術(shù)協(xié)同中心的成立和8K轉(zhuǎn)播試驗(yàn)車集成逐步完成，我國超高清視頻前段設(shè)備系統(tǒng)集成能力將進(jìn)一步加強(qiáng)。

2019年，消費(fèi)者將體驗(yàn)到更多優(yōu)質(zhì)的4K超高清電視節(jié)目，對4K超高清的認(rèn)知和認(rèn)可度將逐漸提高。據(jù)了解，《超高清電視機(jī)技術(shù)規(guī)范》和《超高清電視機(jī)測量方法》兩項(xiàng)中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)送審稿已經(jīng)完成。2019年，將有更多超高清視頻產(chǎn)業(yè)鏈亟須關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。

技術(shù)融合促進(jìn)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

隨著城市化和人口的增長，全球城市人口逐步向老齡化過渡，一些國家比如中國的城市化人口老齡化問題逐漸突出，“空巢老人”現(xiàn)象也逐漸普遍，新一輪的養(yǎng)老問題逐漸成為一個(gè)沉重的話題。

根據(jù)《智慧養(yǎng)老藍(lán)皮書：中國智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2018）》報(bào)告數(shù)字顯示，我國第一次老年人口增長高峰于2018年左右結(jié)束，年均增長840萬人。2022年后將迎來第二次老年人口增長高峰，年均增長1100萬。而到“十三五”末，全國60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右。

老齡人口的迅速增加，傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式受到挑戰(zhàn)。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的快速普及，城市智慧養(yǎng)老脫穎而出，并逐漸被人們所關(guān)注。

從技術(shù)層面來說，智慧養(yǎng)老將融合健康醫(yī)療電子、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的技術(shù)，提升老年人晚年生活質(zhì)量；從數(shù)據(jù)和信息層面來看，智慧養(yǎng)老通過采集人體體征、居家環(huán)境等數(shù)據(jù)，推動(dòng)家庭、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間信息互聯(lián)互通；而從服務(wù)層面來談，智慧養(yǎng)老必須提供智能化、個(gè)性化、多元化的服務(wù)，滿足日益提升的健康養(yǎng)老需求。而當(dāng)前階段的智慧養(yǎng)老體系，更多的是在最大程度上解決空巢老人寂寞的問題。

陪伴機(jī)器人可為老年人提供移乘搬運(yùn)、移動(dòng)輔助、步行助力、情感陪護(hù)、健康監(jiān)測等多項(xiàng)智能功能，很大程度上能彌補(bǔ)空巢老人生活的空虛感，成為他們生活的好伙伴、目前市場上絕大多數(shù)機(jī)器人公司豐田、軟銀等都推出了相關(guān)的老年陪伴機(jī)器人產(chǎn)品。IDC《全球半年度機(jī)器人和無人機(jī)支出指南》指出，2019年全球機(jī)器人總支出預(yù)計(jì)為1034億美元，其中購買工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人的費(fèi)用將占機(jī)器人總支出的30%，且服務(wù)機(jī)器人市場將在未來五年內(nèi)以每年20%的速度保持增長。

得益于機(jī)器人養(yǎng)老的新思路，不少可穿戴廠商也紛紛瞄準(zhǔn)智慧養(yǎng)老推出不少創(chuàng)新型產(chǎn)品，如使用GPS數(shù)據(jù)的助聽器、墊子上的無線傳感器等等，如果老年人長時(shí)間沒有動(dòng)靜，這些產(chǎn)品將自動(dòng)向親屬發(fā)出警報(bào)。以云南首個(gè)“智慧社區(qū)養(yǎng)老+”項(xiàng)目為例，云南將運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和物聯(lián)網(wǎng)搭建智慧服務(wù)云平臺(tái)，通過新昆華醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)、智能化穿戴設(shè)備、云健康監(jiān)測設(shè)備等，為老人及家屬提供全方位的健康管理、安全監(jiān)護(hù)、生活照料的管家式服務(wù)。

可以預(yù)見，隨著高科技的普遍推廣運(yùn)用，未來老年人的養(yǎng)老生活將變得更加智能化和更具科技感。