守正創新，讓主流輿論強起來

□ 文/劉思揚

內容提要 主流輿論的鮮明性、準確性、生動性特性，要求我們堅定政治方向，提升新聞報道的“高度”；要求我們加強調查研究，增強新聞報道的“精度”；要求我們創新表達方式、傳播手段，體現新聞報道的“溫度”，守正創新，做強主流輿論。

習近平總書記強調，要牢牢把握正確輿論導向，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力，唱響主旋律，壯大正能量，做大做強主流思想輿論。無疑，今天的思想領域呈現多元多樣多變的特點。做強主流輿論成為主流媒體使命所系、職責所在。

所謂主流輿論，就是占據輿論主導地位、反映時代主流本質、體現社會發展方向，并且產生廣泛影響的思想輿論。主流輿論的“主流”，是價值觀的主流、議題的主流，也一定是影響力的主流。

主流輿論的特性，可以從三個維度來認識。

一是鮮明性。鮮明性體現在高舉旗幟、引領導向，鮮明地突出核心、擁戴核心、維護核心，鮮明地體現黨的意志、反映黨的主張、維護中央權威；體現在以人民為中心，充分反映人民心聲、人民奮斗、人民創造，堅持以民為本、以人為本；體現在開展輿論斗爭，旗幟鮮明地同與黨中央決定相違背的言論和現象、違反憲法法律的言論和現象、違背社會主義核心價值觀的言論和現象等作斗爭。

二是準確性。準確性是主流輿論的本質特點，既指主流輿論反映社會現象的真實性，從社會現象的聯系中可以窺探其內在本質；又指主流輿論具有很強的針對性，可以引領多元，凝聚思想。

三是生動性。生動性體現在主流輿論的貼近性，群眾愛聽、愛看、愛討論，“入耳、入腦、入心”；體現在主流輿論的多樣性，針對不同受眾，可以表現為多種個性化形式。

主流輿論的鮮明性、準確性、生動性特性，要求我們堅定政治方向，站穩人民立場，敢于澄清謬誤，提升新聞報道的“高度”；要求我們加強調查研究，反映事物本質，把握時度效，增強新聞報道的“精度”；要求我們活學活用群眾語言，創新表達方式、傳播手段，體現新聞報道的“溫度”。

提升“高度”，增強“精度”，體現“溫度”，就是守正創新，就是做強主流輿論。

一、在基礎性工作上下功夫，聚焦新聞報道主業，回答好高舉什么、反對什么的問題

▲ 《留聲40年：那些改變你我的故事》。

做大做強主流輿論，要高舉新時代中國特色社會主義旗幟，突出做好習近平新時代中國特色社會主義思想宣傳報道。2016年，新華社成立“第一工作室”，專門負責習近平總書記報道，推出了《領航》《誓言》《大道之行》《那年，我們21》《紅色氣質》《四個全面》等一大批體現“高度”“精度”“溫度”的融媒體產品，產生強烈反響，其中《誓言》被國家博物館“復興之路”收展。為源源不斷推出優質內容產品，我們提出“每日有重點，每周有力作，每月有精品”的融合產品生產目標，并通過一系列制度性措施確保實現。我們還將進一步完善工作機制，優化采編流程，加強習近平總書記報道，推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、落地生根。

做大做強主流輿論，還要聚焦黨和政府明令禁止、人民群眾深惡痛絕的問題現象，敢于亮劍。我們加大輿論監督力度，推出校園“毒跑道”、洞庭湖“私家湖泊”等一批有影響的報道，直接推動相關問題解決。我們要按照中央要求，努力在輿論監督和熱點報道中引領輿論，做到“堅持真理不含糊，明辨是非敢擔 當”。

二、在關鍵要害處下功夫，推進融合發展、移動優先，回答好“融為一體、合而為一”的問題

一是解決好思想觀念問題。傳統媒體時代，一場重要活動報道，寫幾條文字稿，拍幾張照片、幾段視頻，紙媒、電視就夠用了；融合發展初期，將文字、照片、視頻放在一起播發，就是融合了；而現在，我們不僅要多拍照片、多拍視頻，還要根據不同受眾需求，制作適配不同終端，尤其是移動終端的文字、動圖、短視頻、輕應用、表情包等，甚至還要與受眾互動，根據互動內容進行二次傳播，拓展的內容、使用的形式、產生的效果都比過去大了幾個量級。2018年下半年，圍繞改革開放40周年，新華社推出《父親·我們·時代》《留聲40年：那些改變你我的故事》《時代記憶通訊社》《我夢想，我奮斗，我奔向》等一大批創意十足、瀏覽量過億的融媒體產品，充分體現新媒體時代個性化生產、可視化呈現、互動化傳播的要求。

以“留聲40年”為例，作為新華社推出的慶祝改革開放40周年融媒體報道，“留聲40年”從最微觀視角出發，以大眾最熟悉的“音樂”為切入點，以1978年—2018年四十年來不同時代音樂為主線，通過“音樂影像展”、六個時代金曲為主題的沉浸式場景車廂形式，將征集的受眾感言融于其中，生動、豐富、立體再現了四十年中國音樂的發展歷程，給人們生活帶來的改變，具有“以聲見大”的時代高度。“留聲40年”報道中不少內容的作者并非新華社記者，而是參與線上互動的網民，他們生產了1.7萬條、20余萬字的內容。這些UGC（用戶生產內容）經過二次加工后形成的報道，在新華社微信公號播發后，10多分鐘閱讀量就超過10萬。“留聲40年”網上傳播總量超過1.8億。PGC（專業生產內容）和UGC的交互，產生了神奇的效果。

二是解決好體制機制問題。體制機制問題不突破，就不可能實現真正的融合。理順適應融合發展的體制機制，是新華社今年的一項重大改革。要通過改革，徹底破除制約融合發展的障礙：建設集中統一、融會貫通、高效共享、安全可靠的基礎數據庫，全面整合新聞信息資源，為融合發展和業務創新提供有力保障；加快構建適應全媒體特別是新媒體傳播要求的通訊社業務架構，形成適應融合發展的業務布局；深化供稿線路改革，升級改造新媒體專線、短視頻專線，構建新型供稿體系；優化新聞產品生產機制，實行源頭端全媒體采集、新媒體優先發布、社級新媒體主賬號集中運營，提高一體化、集約化水平。新華社將通過體制機制改革，使具有通訊社特色的融合發展新模式更加高效，“融為一體、合而為一”實現突破性進展。

三是解決好產品生產問題。融合發展的成效，歸根到底要靠內容產品檢驗。近年來，我們推動內容、技術、渠道等全方位、全鏈條融合，加大產品供給，取得重要突破。

常態化運行的全媒體欄目“新華全媒頭條”，年均發稿300多組，新華社兩微一端平均點擊超300萬、傳統媒體刊播平均超300家，2017年成為首個獲得中國新聞獎特別獎的融媒體欄目。2018年以來推出瀏覽量過千萬的融媒體產品100多個，其中過億產品50多個，實現權威優質內容與先進傳播手段有機融合，在網上營造出正面輿論強勢。

移動化、可視化、智能化是新媒體發展大勢。我們加大視頻業務布局力度，探索通過市場化資本化手段，聚合社內外視頻資源，逐步實現“線端一體”，不斷提高原創視頻產品生產和供給能力。做大做強“現場云”移動直播平臺，向媒體用戶提供智能化工具和平臺化服務。目前，“現場云”入駐機構用戶超過3000家，日均發起直播379場，累計發布短視頻36萬多條，是國內最大的原創直播新聞在線生產平臺，有效服務全國媒體融合發展。

四是解決好技術引領問題。先進技術是融合發展的重要支撐。隨著人工智能技術異軍突起，新聞生產傳播模式正在重塑。

2018年12月27日，新華社“媒體大腦·MAGIC”智能化視頻生產平臺正式發布，這是人工智能技術首次在媒體領域集成化、產品化、商業化應用，對媒體智能化具有標志性意義。2018年11月，新華社發布全球第一個“AI合成主播”，運用最新人工智能技術，通過提取真人主播的聲音、唇形、表情動作等特征，運用多項機器深度學習和合成技術，“克隆”出與真人主播擁有同樣播報能力的“分身”，呈現出與真人相同的播報效果。這不僅在全球AI領域實現創新和突破，也在新聞領域開創了實時音視頻與AI真人形象合成的先河。近期，擁有世界一流先進技術裝備的媒體創意工場在新華網正式運行，為打造優質內容產品提供強大技術支撐。與此同時，加快打造以智能技術為基礎、以人機協作為特征，以大幅度提高生產傳播效率為重點的智能化編輯部，全面推進智能技術應用，實現策劃、采集、編輯、供稿、傳播一體化指揮、多環節協同、多終端分發，推動技術建設與內容建設深度融合，讓先進技術為主流輿論插上翅膀，推動黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。

三、在工作水平上下功夫，加強人才隊伍建設，解決好增強腳力、眼力、腦力、筆力的問題

媒體融合關鍵在人。要調整優化融合報道人才布局，讓主力軍挺進主戰場，打造一支與新型業務相適應的融合報道隊伍。

一是深入調查研究，不斷增強“腳力”。調查研究是新華社的優良傳統。近年來，我們深入推進“扎根工程”，大興調查研究之風，在實踐中錘煉思想、陶冶情操、轉變作風、改進文風，涌現出大批沾泥土、帶露珠、冒熱氣的作品。我們將持續推動采編人員到基層去、到群眾中去、到生活中去，用腳步丈量民情，用真心體察民意，密切同人民群眾的聯系，做黨和人民信賴的新聞工作 者。

二是深入觀察分析，不斷增強“眼力”。要學習掌握歷史唯物主義、辯證唯物主義的立場、觀點、方法，緊緊圍繞黨和國家工作大局，把中央精神與基層實踐結合起來，把國家發展與群眾感受結合起來，把先進典型與生活實際結合起來，見人所未見、言人所未言，充分發揮主心骨、壓艙石、定盤星作用。

三是強化政治意識，不斷增強“腦力”。要始終踐行馬克思主義新聞觀，準確把握時度效，抓住涉及治國理政的戰略問題、廣大群眾關注的現實問題、國內外發生的熱點問題，加強議題設置，以主流引領多元，讓我們的議題成為引導社會輿論的話題，把人們的思想和行動更好地凝聚到奮斗目標上來，更好地發揮凝聚力量、鼓舞人心作用。

四是改進報道方式，不斷增強“筆力”。強化用戶思維，增強跨界敘事能力，用心用情打造讓群眾愛聽愛看、入腦入心的融合精品，能起到春風化雨、潤物無聲的效果。我們將繼續加大創新創意力度，不斷豐富和創新產品供給，推動內容優勢源源不斷地轉化為傳播優勢，為做大做強主流輿論，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎作出貢獻。