人性化護理對心肌梗死患者心理狀態的影響及滿意度和措施評價

王麗麗，羅娟娟

（西安交通大學第一附屬醫院，陜西 西安 710061）

心肌梗死在臨床上屬于常見的心血管內科疾病，該病具有發病率高，致殘率高以及病死率高的特點，其高發群體為老年群體，其主要的臨床癥狀有頭痛發熱以及持續性的胸骨疼痛等，患有該病后，若不是對患者實施干預措施，將容易導致患者出現心律失常、心力衰竭以及心源性休克等不良癥狀，情況嚴重者，將直接影響患者的生命安全[1]。病情的危重性致使患者在接受治療的過程中積極性不高，若在患者接受常規治療的基礎上，給予患者人性化的護理措施，可緩解其治療過程中的不良心理情緒。對此，本文對實施常規護理與實施人性化護理的臨床護理資料進行了搜集與分析，詳情見下文。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年2月～9月我院收治的心肌梗死患者90例作為研究對象，將其隨機分為對照組與研究組，各45例。其中，對照組男25例，女20例，年齡40～85歲，平均年齡（62.5±21.0）歲；研究組男26例，女19例，年齡41～85歲，平均年齡（63.0±21.7）歲。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。本次研究兩組患者與其家屬均知情并已簽署知情同意書，所選90例病例也已通過我院倫理委員會的審批。

1.2 方法

對照組予以常規護理，研究組予以人性化護理，詳細護理內容如下：（1）環境護理：患者入院后，醫護人員應將病房環境清潔干凈，每日定時開窗通風，保障病房內舒適的溫度與濕度，并在病房內放置有綠植，使得病房環境安靜舒適，消除患者對陌生環境的緊張感。（2）心理護理：在對患者實施護理的過程中，應主動多與患者進行溝通，及時了解患者的心理變化情況，對患者在治療過程中存在的疑問應耐心進行解答，向患者列舉已治療成功的病例，提高患者疾病治療信心與治療依從性。鼓勵患者的親朋好友空閑時多陪伴患者，給予其充足的社會支持，耐心傾聽患者的煩惱，并為其解憂答惑，以消除患者的負面情緒。（3）疼痛護理：患有該病后，患者出現的主要臨床表現為劇烈的胸痛感，這使得其在治療的過程中將長期飽受疼痛感的折磨，基于此，醫護人員應詳細向患者講解該疼痛感出現的原因，若患者的疼痛感較為強烈時，可在醫師對患者病情全面評估的情況下給予患者鎮痛藥物，并由醫護人員詳細記錄患者疼痛感出現的時間及持續時間等數據，并將其交于主治醫生。另外，醫護人員也可以通過轉移患者注意力的形式來患者其疼痛感，例如與其聊天，提供于其喜歡的音樂以及電視劇等。（4）運動干預：根據患者實際的行動能力與其年齡為其制定運動計劃，運動主要以有氧運動為主，例如慢走、打太極等，叮囑患者在進行運動時，應由家屬陪伴與其身邊，不得進行高難度、高強度的運動，以免對集體組織造成損傷。（5）飲食護理：囑托患者嚴格控制其每日的營養攝入量，禁止食用高脂肪、高膽固醇類以及辛辣刺激類食物，飲食上盡量食用清淡、易消化以及富含維生素的食物，提高腸胃蠕動力[2-4]。

1.3 觀察指標

觀察兩組患者的心理狀態及滿意度評分指標，心理狀態指標用SAS評分（焦慮評分指標）與SDS評分（抑郁評分指標）進行評估，指標下降，說明患者焦慮及抑郁情緒有改善。

1.4 統計學方法

采用SPSS 22.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

心理狀態及滿意度比較，研究組患者的心理狀態及滿意度指標明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 心理狀態及滿意度比較（±s，分）

表1 心理狀態及滿意度比較（±s，分）

組別 SAS評分 SDS評分 護理滿意度評分護理前 護理后 護理前 護理后對照組（n=45） 56.59±8.31 48.35±7.64 54.87±6.63 46.74±4.58 70.21±15.24研究組（n=45） 57.42±8.83 38.79±7.46 53.31±6.49 39.02±4.37 90.00±15.13 t 0.4591 6.0058 1.1279 8.1808 6.1818 P 0.6472 0.0000 0.2624 0.0000 0.0000

3 討 論

人的心肌在長時間缺血的狀態下，會出現心肌細胞壞死的現象，以致于進一步導致患者出現心肌梗死，心肌梗死主要以持續性的胸痛、呼吸困難以及心悸等癥狀為主要臨床表現，上述臨床表現具有一定的頑固性，即使患者服用硝酸酯類藥物后，上述臨床表現也不會立即完全消失[5]?；加性摬『?，不僅會對患者的各項身體器官造成一定的損壞，且還會嚴重的運行患者的心理健康，所以在患者接受治療的過程中實施人性化的護理措施具有十分重要的作用。人性化護理措施屬于現代新型的一種護理模式，該護理模式的最大優點在于，其可以讓醫護人員在為患者提供護理服務前充分的站在患者的角度進行考慮，充分尊重患者的各項基本需求，使得護理工作更加的凸顯“人性化”，使之可以減輕患者對陌生事物的緊張情緒，緩解患者治療過程中的負面情緒，提高其護理滿意度與治療依從性。以此同時人性化護理模式與常規護理模式在心肌梗死疾病治療中的應用還具有以下幾點優勢：人性化護理模式的實施可有效的改善患者的心理狀況，提高患者對自身疾病的認知度，使之積極配合醫護人員的工作，提高患者疾病治療效果，縮短患者的住院時間，為其家庭減輕經濟負擔，構建良好的醫患關系，提升臨床護理質量。據本次研究數據顯示，實施人性化護理措施后，研究組患者的心理狀態及滿意度指標明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），說明該護理模式的實施具有一定的優越性與可行性。

綜上所述，人性化護理措施的實施可緩解患者治療過程中的負面情緒，提高護理滿意度，值得推廣。